Comebuy Anmeldelser 285

Un pedido correcto aunque tuvieron que enviarme clave nueva, y uno desastroso, especialmente por la falta total de comunicacion por parte de Comebuysoftware

MCAFEE INTERNET SECURITY 2019 ANTI VIRUS SOFTWARE 1 YEAR LICENSE 2 USERS/PC
An Order was made in April.
Order #2662
It regards 150 day trial period only
22/9/20 license it will expire. mcafee regards it as a 150 day trial period. Order was made in April.
18/9/20, Comebye advise on the issue was to:
Send me a screenshot of the error you get please.(which I did)
and
May you try to log in with the email that we provided you again and to renew it?
Comebuysoftware is responding on my request for assistance however the issue remains 8/10/20.

This is probably the worst choice you can make when it comes to purchasing a software license or a service.
They offer shared accounts most of the time, which means you have a shared set of credentials, that may be changed without your knowledge.
Their support is non-existent, which means you will be locked out of the account you've paid for, for at least 2 to 3 weeks.
I would definitely not recommend.

I ordered MS Office version with belonging Lifetime License Key via e-mail. But after few weeks of success, MS Office stopped working, it was labeled as "unlicensed product" anyways. I called MS Support via phone and they told me officialy that the Key was used too many times and therefore I should contact Comebuy to solve this problem. But I get only bullsh*t and unprofessional respondings which could not lead to solving the problem.

Tbh, really scumbag company.

circa un anno fa PURTROPPO ho comprato su questo sito un elephone p8000.
sono stato invogliato dal fatto che la spedizione era dall'italia e che sulla carta davano due anni di garanzia italiana piu' uno internazionale. mi è successo che è andato in corto circuito il cavetto usb in dotazione danneggiando la porta di ingresso usb del telefono che serve anche per la ricarica. queste le conclusioni: NON ESISTE ASSISTENZA. NON RISPONDONO ALLE MAIL. LA MAIL FORNITA PER LE COMUNICAZIONI E' FALSA, FALSI SONO I CONTATTI TELEFONICI FORNITI, FALSA E' LA CHAT NON RISPONDE NESSUNO. FALSO E' IL CENTRO DI ASSISTENZA. il rivenditore che mi ha venduto il telefono non lavora più per loro. In conclusione devo riparare il telefono a spese mie cercando un tecnico senza alcuna assistenza da comebuy. DA DENUNCIARLI ALLA POLIZIA POSTALE. UNA VERGOGNA, NON DOVREBBERO SPACCIARE I LORO PRODOTTI. ATTENZIONE IL SITO TRUFFA E' ANCORA ON LINE!!!

handy funktioniert nicht mehr nach knapp 1 jahr, angegebene kd tel. nummer ist ein fake und die emails kommen zurück - kein kontakt möglich

They sent defective units and gave me a weird address to refund. The package was sent according to the transportation company but they claim they don't receive it. I ended up paying the defective unit, return shipping, extra fee for exchange and no working product.

The support staffs use very weird Spanish which is like Indian/Chinese talking with us with google translation.

acquistato e rispedito per problemi tecnici. mai più ricevuto, prendono in giro la gente e sono falsi. l'orologio è in loro mani e non riesco più a ricevere nessuna risposta. da evitare assolutamente.

purchased and returned for technical issues. I never received, they kid people and are false. the watch is in their hands, and I cannot get no answer. To be avoided.

Acquistato smartphone a settembre 2015, da qualche giorno una porzione del display non risponde più al touch, ho inviato più mail con richiesta di assistenza, allegandoci anche la pagina web dove comebuy asserisce di dare assistenza tecnica italiana, mi hanno inviato un link che riconduce ad una pagina web in inglese dove è previsto una sorta di granzia di pochi giorno dopo di chè devi spedire il terminale per la riparazione tutto a tue spese.
Chiedo aiuto a Roberto Rossi è arrivato il momento di ribellarsi a questi furbetti.

Ho acquistato un THL 5000 1 anno e mezzo fa. Dopo 6 mesi problemi alla batteria. Per la sostituzione fra corrieri e riparazione (A PAGAMENTO) e' costato 75 euro. Ora presenta problemi di spegnimento se appoggiato su un tavolo. Non ci penso proprio a mandarlo in assistenza. Mai piu' COMEBUY

ho comprato dal sito a settembre 2015 uno smartphone zopo zp998 pagato be 250€ (mica poco) con spedizione da un negozio di viareggio.dopo 6 mesi improvvisamente il telefono smette di funzionare: il display diventa tutto nero e per spegnerlo devo staccare la batteria. chiamo il negozio che me l'ha spedito e mi dicono che devo rivolgermi al sito perchè loro hanno fatto solo da tramite,come se fossero un corriere.e il sito sapete cosa risponde?che oltre alle spese di spezione (in cina) devo anche pagare le spese di riparazione!!!ma se il telefono è in garanzia!!!!un'assurdità...in poche parole..soldi buttati!!! -_-

Dopo l'acquisto qualsiasi esperienza si trasforma in un incubo, se poi il prodotti arriva e non va bene tutte le tutele scritte restano soltanto intenzioni specchietto per le allodole. E' una truffa. E' un'associazione a delinquere dove lo sport preferito è fare finta di non capire, un muro di gomma, niente da fare perderete i soldi e la salute state alla larga io ho inviato per riparazione in garanzia mi hanno risposto che era passato tanto tempo e che non c'era niente da fare, ho chiesto la restituzione di quello che era mio e avevo spedito in garanzia a mie spese, da novembre 2015 che sto aspettando ormai non mi rispondono più. Ho perso tutto si sono trattenuti anche il mio prodotto che avevo abbondantemente pagato, poi scoperto che avevo strapagato rispetto alla realtà di mercato. Bugiardi, delinquenti legalizzati, falsi STATE ALLA LARGA.
Poi ti sdoganano per scarsa esperienza e maleducato. Non hanno mai risposto ai miei solleciti, si sono trattenuto il prodotto è soldi. Poi se li chiami col nome che questo gesto merita, ora sí, scrivono che non hai esperienza e che sei maleducato! Paradossale!! Indegno!! Sono 20 anni che acquisto on line e mai ho rilevato comportamenti simili. State attenti, siate prudente, non fidatevi di questa "societa"

ho comprato uno smartphone vkworld a 109€, cioè una cinquantina di euro in più di quanto venga pagato su di un sito cinese, perchè garantiscono l'assistenza in Italia. Il trentaduesimo giorno che ho avuto il cellulare, questo si è spento e non si è più acceso. Dopo circa un paio di mesi, finalmente mi hanno detto che avrebbero accomodato il cellulare a patto che mi fossi accollata le spese di spedizione. Ho risposto che non c'erano problemi perchè era ovvio che avrei dovuto pagare le spese di spedizione per farlo accomodare, solo che mi mandassero l'indirizzo a cui avrei dovuto inviarlo. Immaginate il mio stupore quando mi hanno detto di doverlo inviare in CINA!!!
Alle mie proteste hanno risposto che hanno le assistenze solo la e che non potevano farci nulla.
E' un sito truffa, da denunciare assolutamente per la totale mancanza dei presupposti con cui ti invitano ad acquistare o invogliano, perchè se fosse per i prezzi non sarebbe da avvicinarlo!
Esperienza Negativa!!!!

ho acquistato circa 1 anno fa uno smartphone doogee dagger dg550, allettata da un prezzo competitivo più un piccolo sconto aggiuntivo grazie ad un coupon da utilizzare prima della conclusione dell'ordine, per un totale di €135,00 inclusa la spedizione, pagando il tutto con paypal. lo smartphone mi è arrivato perfettamente integro ed imballato dopo pochi giorni. se dovessi basarmi su questo, il mio voto sarebbe 5 stelle. purtroppo, da un paio di settimane a questa parte, lo smartphone ha delle problematiche sorte dal nulla poichè non è mai caduto, nè ha subito urti o botte accidentali (inoltre è anche protetto da un guscio di silicone). per cercare di risolvere i problemi (difficoltà di ricarica della batteria, sfarfallio dello schermo e conseguente blocco del touch screen e di tutti i comandi che mi costringevano a togliere la batteria per riaccenderlo), dopo un backup dei dati, ho resettato lo smartphone alle impostazioni di fabbrica, e facendo ciò ho perso l'uso della fotocamera posteriore. in cerca di un rimedio su vari forum specializzati ho letto che è un problema che spesso si è presentato anche su altri esemplari del mio smartphone, quindi deduco che sia un problema "nativo" e non addebitabile all'utilizzatore. aggiungo che non essendo assolutamente capace non ho apportato alcuna modifica (modding o altro) al mio smartphone ed ho eseguito un comando semplicemente selezionandolo dalle applicazioni già installate sul cellulare. alla mia richiesta di far valere la garanzia legale e quindi inviare lo smartphone in riparazione, mi hanno risposto che dovrei sostenere io le spese sia di invio (senza specificare dove, ma lo posso anche accettare) nonchè di riparazione, e qui proprio non ci siamo.. ho risposto loro che non ero assolutamente d'accordo e che mi sarei rivolta alle associazioni per la tutela dei diritti dei consumatori nonchè al mio legale, per denunciare il loro atteggiamento scorretto.vi terrò aggiornati perchè non finisce qui.....ma come possono operare fuori della legge, così' impunemente?

Da 6 mesi aspetto che mi venga restitutoto il telefono inviato dopo 1 mese in riparazione e non so più a chi rivolgrmi dopo innumerevoli mail.
Inizio azione legale.
LADRI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Roberto Valmorbida

Ben due telefoni THL T11 da me acquistati: il primo dopo pochi mesi non si accendeva più poiché andava continuamente in "boot loop". Questo secondo telefono (praticamente riacquistato anche se a prezzo un po' ridotto, garanzia gratis non esiste), dopo appena 8 mesi di normale utilizzo, non si accende più e fatto vedere al riparatore, mi è stato riferito che si tratta di un guasto alla mother board e che non è più riparabile. MAI PIU' UN TELEFONO THL e MAI PIU' acquisterò su Come Buy perché la garanzia e la tutela del cliente sono praticamente inesistenti. Il cliente viene ignorato.

Ho acquistato un telefono THL5000 in gennaio 2015. Dopo un anno, un bel giorno (senza incidenti) si è spento senza motivo e al tentativo di riavviarlo, ha cominciato a lampeggiare e surriscaldarsi. Ovviamente è morto.
Contattato COMEBUY per la garanzia (essendo ampiamente nei termini dei 24 mesi), mi hanno risposto che potevano ripararlo, ma era totalmente a mio carico sia il costo di trasporto che il costo della riparazione.
Gli ho scritto che questa non è la "garanzia Italia" che pubblicizzano sul sito...meglio, non è proprio nessuna garanzia: a quelle condizioni posso andare in qualsiasi negozio....non mi hanno più risposto.
Statene lontani e acquistate da altri.

Acquisto un SJCAM4000, dopo alcuni mesi smette completamente di funzionare, usata per massimo 10 ore di riprese.
Chiedo all'assistenza cosa posso fare, mi scrivono di inviarla al centro di assistenza a Termini Imerese e pagare circa 24,00 euro, eseguo passo passo le indicazioni, questo succede a settembre 2015.
Ad oggi febbraio 2016 non ho ricevuto ancora la cam riparata, ogni richiesta viene evasa in modo elusivo "il suo cellulare sarà spedito"???
L'assistenza di Termini Imerese che ha ricevuto la cam come dimostrabile da SDA, minaccia di denunciarmi se chiedo ancora a loro delucidazioni, loro ricevono i pacchi ma non sanno dove vanno a finire???
L'unica soluzione è una denuncia alle autorità competenti, ma ben so che a nulla può servire, contro i fantasmi dell'ecommerce asiatico.

Takes over 1 week for them to answer a simple email.
I sent a question regarding a product and a flaw on there website, it took them 1 week to answer. But they still did'nt adress the issue on the site and claimed, "the item is till in stock" & "please place a order". I gave a reply and after 2 weeks i got an answer, still nothing done to the site but now "the product is out of stock now. I suggest that you could choose another one". They dont even read the email I'm sending them, just a quick and non responsive reply telling me to buy stuff.
Expect nothing from this site!

Tengo un smartpnone marca Ulefone comprado en septiembre de 2015,o sea,5 meses.
Está averiado.Su representante español ya les dejó.(no sé quien a quien).Y ya no tengo interlocutor con quien hablar.
Lo cierto ,es que Comebuy responde a mis correos,tarde,mal y con evasivas, ,dando largas , sin resolver nada.
Doscientos euros tirados.Comebuy,indecentes.