CollectMasters Anmeldelser 

206
TrustScore 1 av 5

1,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Een halve ster, dit kantoor is niet te bereiken, neemt niet op, is niet fysiek aanwezig, chat werkt niet, klachten doen ze niks mee, is een farce met wat ze melden op hun site, dit soort bedrijven ver... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

WAARSCHUWING!! COLLECT MASTERS en LUXEPLUS worden er van verdacht op grote schaal mensen te frauderen en misleiden. Door de lidmaatschap zwendel zijn er miljoenen buit gemaakt van onschuldige k... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I just put a star BCz I had same condition they sent me letter for membership which I've never known about as shop which called Lux plus, they'll sing you as a member without telling you and then sud... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Serieus mensen? Gaan jullie de incasso kosten echt betalen??? Je kan niet zomaar abonnement afsluiten of gesmeerd krijgen zonder daadwerkelijk ID check te doen of iets dergelijks. Dit is hun ma... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Inkassobyrå

Skrevet av virksomheten

CollectMasters biedt voor onze opdrachtgevers een incassoproces met als doel een korte doorlooptijd van de openstaande factu(u)r(en). Doormiddel van een beschikbaar belteam wordt geprobeerd al onze debiteuren telefonisch te woord te staan. Naast onze decennia lange ervaring op de incassomarkt bieden wij volledige ondersteuning met iDEAL en is al onze communicatie met de debiteuren ondersteund door SMS en e-mail. Momenteel ervaren wij grote drukte waardoor wij misschien helemaal niet of onjuist hebben gereageerd op uw bezwaar. Wij nemen de klachten zeer serieus en kijken graag met u naar een oplossing. Daarom willen wij vragen om te mailen naar klachten@collectmasters.nl met uw dossiernummer erbij vermeld indien u het niet eens met de behandeling van uw dossier. Daarnaast ervaren wij ook grote telefonische drukte. Wij zijn van maandag t/m donderdag telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 20:00. Vrijdag zijn wij bereikbaar van 08:00 tot 17:00 en zaterdag zijn wij bereikbaar van 09:00 tot 13:00. Indien u een 'aparte' beltoon hoort betekent dit dat u bij ons in de wacht staat, hang vooral niet op bij het horen van deze toon.


Kontaktopplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 av 5

206 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,1

Alle anmeldelser

(206)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Alles wat iedereen hier meldt klopt.

Alles wat iedereen hier meldt klopt.
Luxplus zadelt je op met een abonnement als je een product besteld. Daarna direct Collecmasters op je dak terwijl er noot iets van een mail gestuurd is.
Collect master gooit je direct in een soort wacht met hysterische muziek voor enorm lange tijd als je ze wilt bellen. Oplichters dus!! Nooit meer bestellen bij LuxPlus

28. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Watch out for this scammers

Watch out for this scammers, report immediately.

20. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

VIEZE NATIE NAAKTSLAKKEN

WAT EEN NATIESLAKKEN. niet aan beginnen word elke dag gebeld en vieze oplichterij nare honden bedrijf!!!! je word zo fk hard opgelicht. gewoon dikke poep. Word 10 keer per dag gebeld en dat wijf is super onvriendelijk ze nakken je gels en sturen brieven van deurwaarders naar je huis toe het is echt heel smerig en je krijgt geen duidelijke antwoorden op je vragen, ze doen ook hel erg vaag en bellen ook minderjaigen die niet weten wat alles is. Samen met luxplus is dit smerige oplichterij dus goed uitkijken voordat deze smerige naakt slakken achter aan komen. want deze hondjes doen alles wat ze maar willen en nakken je geld zo hard. TRAP HIER NIET IN.

3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na telefonisch contact met dit bedrijf…

Na telefonisch contact met dit bedrijf collectmasters een nare smaak overgehouden. Deze mevrouw is onprofessioneel, staat niet open voor kritische vragen en de toon is uitermate naar.
Daarbij kunnen ze niets uitleggen over een aanmaning bij luxplus en doen ze erg hun best om als oplichters over te komen. Dus trap er niet in.

9. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

They Work for freudelent business

6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij!!

Belachelijk allemaal. Ik heb ooit 1 keer wat gehaald bij Luxplus en per ongeluk een abonnement afgesloten. Vervolgens ook maanden betaald, maar kon niks stopzetten. Nu krijg ik ineens een boete van 50 euro en word bedreigd met de deurwaarder. Ik heb nooit zo iets belachelijks meegemaakt. Oplichterij!

4. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

GROOTSTE OPLICHTERS EVER!

GROOTSTE OPLICHTERS EVER!! Ik word gebeld door collectmasters dat ik mijn abonnement moet betalen die ik nooit heb afgesloten. Daarin zeggen ze ook dat ze mij brieven hebben gestuurd en mailtjes hebben gestuurd die ik dus nog nooit binnen heb gehad. Het meisje die ik aan de telefoon kreeg was rondom echt asociaal en ze bleef maar zeggen dat ik dit allemaal zelf had gedaan. Nou bij deze. Iedereen die dit leest doe aangifte tegen hun de grootste oplichters ever!

3. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Beste Demi,

Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.

Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Een keer bij Lux plus wat besteld en…

Een keer bij Lux plus wat besteld en zat zonder toestemming aan een abbo vast, hier was ik het niet mee eens en boekte het terug! Ik kreeg gelijk collect masters op de mail, met betalings herinneringen. Heb netjes betaald en krijg vervolgens een brief met dat ze juridische stappen gaan ondernemen!!!! Belachelijk!!!

2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Onze excuses voor het ongemak. Het komt helaas wel eens voor dat een betaling en een verstuurde brief elkaar kruisen.

Daarnaast is storneren niet de juiste manier van opzeggen bij Luxplus. Voor een juiste opzegging verwijzen wij u door naar de website van Luxplus.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters B.V.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

oplichters met luxplus

oplichters samen met Luxplus. Ze misleiden mensen tot abonnementen. Het beste is als u ook beoordelingen toevoegt in de Luxplus winkel. Als ze zien wat een puinhoop ze maken, zullen ze misschien klanten gaan waarderen. Daarom laat ik hier en op Luxplus mijn mening achter. Ik tolereer dergelijk bedrog van klanten niet.

28. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters B.V.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geld afpakken op slinkse wijze

Slinkse praktijken om geld van mensen af te nemen. Zoals ik hier lees ben ik het zoveelste slachtoffer van Luxplus + Collectmasters.

In maart iets gekocht bij Luxplus en zonder mijn weten stond er ergens in de kleine letters dat je hierbij ook automatisch een abbonement af sluit. Nu zag ik een tijdje terug op mijn bankrekening dat er maandelijks 9 euro werd afgeschreven. Ik wist niks van een abbonement dus heb dit geld direct teruggeboekt.

Nu heb ik een vaag dreigende mail ontvangen om dit geld + 40 euro buitengerechtelijke incassokosten naar Collectmasters over te boeken, want 'U zult begrijpen dat de kosten die dit met zich meebrengt, logischerwijze voor uw rekening zullen zijn'. Als ik dit niet doe, 'zullen wij onderhavige kwestie zonder verdere berichtgeving voorleggen aan de daartoe bevoegde rechtbank'.

Als reactie op iemand anders zijn bericht had CollectMasters BV gemeld dat het zogenaamd heel duidelijk op de Luxplus website vermeld staat dat je een abbonement af sluit wanneer je daar een product besteld. Aan de reacties hier te zien was het blijkbaar toch niet zo duidelijk en dat weten ze bij Luxplus echt wel. Scheinheiligheid op zijn top, jullie zouden zo de politiek in kunnen.

De andere reacties van CollectMasters BV zijn helaas niet heel veel beter. Ja, wij hebben inderdaad (onwetend) toegestemd om een abbonement af te sluiten, dus een discussie aangaan of dit wel of niet terecht is heeft geen zin. Punt is dat zij weten dat dit op een slinkse wijze gedaan wordt en nog steeds doorzetten om geld van mensen af te pakken.

Dus voor de mensen die dit lezen: 1 ster.

Groeten

25. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters B.V.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mij overkomt op dit moment hetzelfde

Mij overkomt op dit moment hetzelfde. Ik heb in augustus een bestelling bij Luxplus gedaan en 2 weken later zag ik dat ze 8,95 hadden geïncasseerd van mijn rekening zonder enige toestemming. Ik heb deze direct gestorneerd en krijg nu van CollectMasters incasso van 50.05 . Heb 3 x met ze gebeld zijn onbeleefd en bijdehand. Ik heb vermeld dat ik nooit een abonnement heb afgesloten en dat ik niets ga betalen en dat ik aangifte ga doen.

23. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Beste Jane,

Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.

Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters.

Vieze oplichters zijn het. Bellen om de gekste tijden. Savonds 9 uur, in de ochtend heel vroeg. Ze proberen denk ik gewoon bij iedereen geld los te peuteren en ze hopen dat er iemand wel intrapt. Ze kunnen blijven bellen nummer staat op blok. 👋

20. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Beste,

Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.

Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Boevenbende

Eind augustus ontving ik twee mails met in de ene een laatste herinnering en in de andere een sommatie compleet met een dreiging met deurwaarder. Na vele mails over en weer waarbij zij beweren dat ProCollect (het debiteurenbeheer van LuxPlus) mij op 2 en 10 augustus een herinnering gemaild zou hebben, ben ik er klaar mee en zal ik het bedrag overmaken. Maar zéker niet zonder andere mensen te waarschuwen voor deze boeven. Ik ga Kassa en de Consumentenbond ook nog informeren. Ik weet niet of aangifte doen zin heeft. Maar ik hoop anderen te behoeden voor deze praktijken.

29. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben reeds rechtstreeks met u gecommuniceerd. Daarmee hopen wij u een inhoudelijk antwoord te hebben gegeven op uw klacht. Vooralsnog beschouwen wij uw klacht als afgedaan.

Indien u alsnog verdere vragen of opmerkingen heeft, neemt u dan bij voorkeur rechtstreeks contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters!

Oplichters!
In samenwerking met Luxplus. De voorbeelden zijn hieronder meermaals benoemd. Allen exact dezelfde situatie.

Slinks erin geluisd, geen herinnering (wettelijke plicht) en ineens incasso.

Aangifte gedaan! Doe dat vooral.
Lijkt allemaal malafide: veel bedrijven op zelfde adres in Woerden. Heel vaag!

3. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik zou een abonnement bij luxplus…

Ik zou een abonnement bij luxplus hebben aangesloten. En had een openstaande bedrag van €50.25 ofzo bij ze openstaand. Kan nooit kloppen, want heb indd wat besteld en meteen betaald via iDeal. Maar volgens hun heb ik een abonnement afgesloten en moet ik dus €50.25 overmaken naar ze. Ik begon echt te twijfelen aan mezelf Maar na dit allemaal gelezen te hebben . Krijgen ze geen cent van mij. Oplichters stelletje dieven

1. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij helpen u graag verder. Echter is het ons onduidelijk om welk dossier dit gaat. Daarom ontvangen wij graag uw klacht op de mail met bijgevoegd uw dossiernummer. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Daarnaast stelt u dat u wat heeft besteld bij Luxplus en gelijk betaald. Echter werd u hoogstwaarschijnlijk lid bij Luxplus toen u daar een bestelling tegen de aangeboden ledenprijs (kortingsprijs) heeft geplaatst. Bij het voltooien van de bestelling dient u akkoord te gaan met de algemene voorwaarden voordat de bestelling kan worden voltooid.

Bij het betreden van de website komt er ook al een groot pop-up bericht in beeld waarin het lidmaatschap staat vermeldt. Op veel verschillende plaatsen op Luxplus.nl is genoemd dat ledenprijzen alleen gelden voor leden en dat iemand lid wordt wanneer diegene producten aankoopt tegen de ledenprijs en dus niet alleen in de algemene voorwaarden. Het wordt bijvoorbeeld genoemd op de startpagina, bij elk product staat ‘ledenprijs’ en het wordt verder uitgelegd op de ‘Over Luxplus’ sectie en in de ‘Algemene voorwaarden’ en ‘Lidmaatschapsvoorwaarden’ sectie onderaan elke pagina. Als klant moet u bewust de keuze maken of u een product wilt aankopen tegen de ledenprijs of voor de normale prijs. Onder de ledenprijs informeert Luxplus u dat u een lidmaatschap afneemt wanneer u een product tegen de ledenprijs koopt. Een lidmaatschap wordt ook toegevoegd aan uw winkelmand wanneer u voor de eerste keer producten tegen ledenprijs koopt. Daarnaast heeft u een bevestiging in uw e-mailbox ontvangen met informatie over uw lidmaatschap wanneer u uw eerste aankoop deed. Dit kunt u ook nog eens op de website nalezen van Luxplus: https://www.luxplus.nl/over-luxplus.

Doordat Luxplus op meerdere plaatsen de klant informeert over een mogelijkheid tot lidmaatschap heeft Luxplus hiermee voldaan aan haar informatieplicht.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters

Oplichters, er wordt een abonnement afgesloten bij het bestellen van een product. 11 maanden lang is er 8,95 van mijn rekening gehaald. Nadat ik deze heb opgezegd ontving ik een brief op de mat, telefoontjes en mailtjes worden er gestuurd van collect masters dat ik 50,- moet betalen en dat er anders een deurwaarder komt. Als je het abonnement opzegt krijg je geen bevestiging van Luxplus, en zou dit nou net zo zijn dat Collect Masters om deze mail vraagt.
Een screenshot gestuurd om aan te tonen dat het abonnement is gestopt maar daar hebben zij niks aan, ze willen de mail zien. Koop hier nooit wat!

27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Wij vinden het vervelend dat wij u niet verder hebben kunnen helpen. Bij opzegging verstuurd Luxplus wel degelijk een bevestiging hiervan naar de klant. Indien u deze niet heeft gehad raden wij aan contact op te nemen met Luxplus. Wellicht dat zij u alsnog de uitschrijving kunnen bevestigen door uw uitschrijving terug te zoeken in hun systeem.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nu wordt ik alsnog lastig gevallen dat…

Nu wordt ik alsnog lastig gevallen dat ik moet betalen anders komt de deurwaarder. Ik heb al mijn mail bewaard waarin ik kan bewijzen dat ik gevraagt heb voor een link om het bedrag van 8,95 te betalen om van hun gezever af te zijn. Is nooit op gereageerd. Ook nooit een betalings herrinering gehad. Niks.. als alleen 7 weken later ineens 50 euro betalen… En nu dreigen met een deurwaarder nou phoe phoe . Hier de mail.. gekopieerd Geachte heer/mevrouw,

Dank voor uw mail, deze is in goede orde ontvangen.

In de bijlage vind u de verzonden aanmaningen.

De openstaande vordering betreft een factuur van het lidmaatschap bij Luxplus. U bent lid geworden door het plaatsen van een bestelling tegen de ledenprijs, bij het voltooien van deze bestelling bent u akkoord gegaan met de algemene voorwaarden, waaronder het lidmaatschap.

Als klant moet u bewust de keuze maken of u een product wilt aankopen tegen de ledenprijs of voor de normale prijs. Onder de ledenprijs informeert Luxplus u dat u een lidmaatschap afneemt wanneer u een product tegen de ledenprijs koopt.

Inmiddels is het abonnement automatisch stopgezet wegens de stornering. Daarom is de hoofdsom van 8,95 ook naar 9,95 gegaan. Door een stornering komt er namelijk 1 euro administratie kosten boven op.

Voordat u ter incasso bent gezet heeft u twee aanmaningen ontvangen waarmee de incasso is aangekondigd en u de kans heeft gehad om alleen de 9,95 te betalen. Daarom verzoeken wij u ook om het gehele openstaande bedrag te betalen.

Indien de betaling uitblijft zullen wij verdere juridische stappen nemen. Hierdoor zullen de kosten vele malen hoger worden voor uw rekening

Met vriendelijke groet,

CollectMasters

28. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Graag zouden wij de mail ontvangen van u waarin u verzoekt om een betaallink bij Luxplus. U kunt dit mailen naar klachten@collectmasters.nl met uw dossiernummer erbij vermeldt. Wij hopen dat wij u hiermee verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

wij hebben precies dezelfde ervaring

wij hebben precies dezelfde ervaring, dit is pure oplichting!
is er iemand die daadwerkelijk in de problemen is gekomen na niet betalen?

27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Indien de vordering volgens u onjuist is ontvangen wij graag uw bezwaar. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een vreselijk zooitje bij dit…

Wat een vreselijk zooitje bij dit bedrijf. Of is dit wel een bedrijf? Dit zijn gewoon ordinaire oplichters! Mensen trap er a.u.b. niet in en doe aangifte bij de politie! Hoe meer aangiftes er liggen hoe beter. Zij maken zich schuldig aan strafbare feiten. Ik heb netjes 2x 9.95 betaald voor Luxplus en dit bedrijf blijft maar bezig met brieven sturen en aanmaningen dat ik niet betaald zou hebben. S'avonds telefonisch contact leggen. Ze zijn niet goed snik! Mensen wees op je hoede met deze oplichters! Geen linkjes aanklikken. Hun telefoonnummer is ook buiten bedrijf! Ze krijgen van mij in ieder geval geen ene rooie cent!

7. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Geachte heer/mevrouw,

Indien de vordering volgens u onjuist is ontvangen wij graag uw bezwaar op de mail. U kunt mailen naar klachten@collectmasters.nl.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Vurdert til 1 av 5 stjerner

DOE AANGIFTE

DOE AANGIFTE TEGEN LUXPLUS EN COLLECTMASTERS

15. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til CollectMasters

Svar fra CollectMasters

Beste Lisa,

Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We waarderen uw geduld en willen graag benadrukken dat we uw ervaring serieus nemen.

Mocht u nog steeds vragen of een bezwaar hebben, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier (www.collectmasters.nl/contact), door te mailen naar info@collectmasters.nl of telefonisch via 0345- 50 53 00. U kunt eventuele bewijzen, zodat wij uw bezwaar grondig kunnen onderzoeken. We staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

CollectMasters BV

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv