Club Auto Anmeldelser 

Achat effectué à distance sans difficulté. Le véhicule correspond exactement à l’annonce et arrivé en parfait état. Les démarches administratives sont simples avec un accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette plateforme pour son sérieux et sa fiabilité.
Une équipe réactive, fiable et à l'écoute, bravo!

Le déroulement de l'opération, de la commande à la livraison, s'est déroulé sans problème. Tout était clair, les échanges de documents comme les différents paiements.
Le seul point négatif a été la livraison car la personne qui m'a reçu ne connaissait pas le véhicule et a été incapable de m'expliquer le fonctionnement.

Clio V Evolution Blue dCi. Premier achat de véhicule par internet. Ce qui n' était pas évident pour moi.Je félicite toute l' équipe de Club Auto qui à su m' accompagner efficacement de A à Z dans cet achat.Je retiens : équipe dynamique, réactivité des échanges, clarté des explications. Bravo.

Habituer à acheter chez club auto, Très bon achat avec . Remise des clefs c'est très bien passer .

Je n'ai eu qu'à me louer des services proposés par Club Auto depuis la prise de commande faite par Laurent et le suivi de la commande....Club Auto a su répondre à toutes les questions que j'ai pu me poser (c'était la première fois que je passais commande en LOA d'un véhicule par internet et je craignais des difficultés!)...les relations avec les divers services par mail ou par téléphone ont toujours été très efficaces et les réponses fournies très satisfaisantes. La réception du véhicule a été bien organisée et le véhicule est tout-à-fait identique à la commande.
Le seul bémol mais ce n'est pas du ressort de Club Auto c'est le refus de la SOCRAM de m'assurer pour le prêt en LOA pour des raisons, de mon point de vue, non justifiées...
Merci à toute l'équipe

Très bon expérience avec Victor qui a été de très bon conseil. Une fois le dossier finalisé tout s'est bien déroulé et l'accompagnement était trés bien. Nous recommandons!

3ième expérience avec CLUB AUTO, conseil professionnel, accompagnement top dès la commande du véhicule, réponse rapide à tous mes mails. J'ai vraiment senti une prise en compte du client. Tarifs toujours très intéressants. Je recommande

J'ai apprécié la remise du véhicule qui s'est bien déroulée et globalement l'achat depuis la prise de contact jusqu'au moment du retrait. Seul bémol, la roue de secours qui n'était pas dans les options. Seul un kit anti-crevaison a été livré. Autre point, les délais concernant la remise de la carte grise définitive sont un peu longs.

Très réactif après la commande de la voiture. Mais lors de la remise des clés peu d'information sur le véhicule, il aurait fallu prévoir les questions à poser. en 5 minutes l'affaire est réglée.

À partir du moment où mon choix de véhicule était fait, commercial toujours à l’écoute en cas de modification du devis, explications claires sur le déroulement de la commande et du suivi.
Une première expérience chez Club-Auto pleine de bonnes surprises….. Très satisfait de mon achat.

Le personnel qui a suivi notre dossier pour l'achat de notre véhicule a toujours été disponible pour répondre aux questions que ce soit par e-mails ou par téléphone.
Guidés dans les démarches dès le choix du véhicule jusqu'à la livraison, la confiance s'est installée de suite pour cet achat à distance.
Un grand merci à Amandine et Fabrice pour leur professionnalisme et leur écoute.
N° mandat : 251213316

Commande, traitement de mon dossier et livraison de mon véhicule très bien organisés. Service disponible et réactif pour répondre à mes questions.

Accueil très cordial sur site. démarches faites dans les meilleures conditions.
Amabilité,rapidité,efficacité sont les maitres mots d'une rencontre réussie.
Merci

J’avoue qu’au départ j’étais un peu inquiet, car il fallait régler d’abord un acompte pour bloquer la commande et ensuite , effectuer le règlement total sans jamais avoir vu la voiture, rien ne nous permettait d’être sur de la livraison du véhicule.
Après avoir payé le prix de la carte grise que nous avons reçu une dizaine de jours plus tard, nous avons pu en prendre livraison au garage de notre secteur . Bon accueil du gérant et mise main par un technicien.

Pour une première expérience d'achat de véhicules en ligne je recommande vivement. La communication, aussi bien téléphonique que courriels, est très fluide et clair entre tous les opérateurs. Je n'hésiterais pas à refaire appel à vos services.

Bien. Mais on peut craindre à tout moment une arnaque, en particulier du fait du paiement obligatoire à l’avance alors qu’on n’a pas encore vu le véhicule. Il faut se renseigner auprès de la MACSF ds notre cas pour être rassuré. Livraison satisfaisante avec cependant conseils minimalistes pour la prise en mains.

Très bon achat avec club auto. Tout en simplicité. Joignable facilement. Rien de négatif que du positif !

Personnel à l'écoute, qui fait son maximum pour que le client soit satisfait. Le véhicule a été livré dans mon département dans les délais.

Vehicule en stock hyundai tucson livré en 8 jours seulement , correspondant parfaitement au descriptif, personnel trés disponible et a l ecoute en particulier Amandine et Camelia trés efficaces.
Bref une trés bonne experience

Problème nous avons ete informés tardivement que notre dossier de financement devait etre rectifié, lien à suivre sur des sessions inaccessibles apres un certain delai ce qui a eu pour consequence un report de livraison et des frais supplementaires pour louer par ailleurs, un véhicule, necessaire au quotidien des periurbains..Communication par telephone avec numeros non identifiés potentiellement des spams, Les sms assurent que les communications ne sont pas des spams. informés tardivement que le vehicule étaitdisponible sur le lieu de livraison, absolument incongru pour l'accès en transports en commun..consequence, retard de ma part au RDV donc une Prise en main expeditive ... qq jours après il nous a été reclamé vertement, un complément pour régler la carte grise. Nous tardions parce que les modalités n'etaient pas evidentes pour nous en acquitte : lien à suivre sur des sessions inaccessibles apres un certain delai de ..etc . Après echanges houleux avec une responsable clientèle qui a daigné nous renvoyer les liens qui sont trop rapidement obsolètes , nous avons réglé.. Perso, je ne conseillerai pas ce service. les reductions de prix sur LOA peuvent être également obtenus en negociation directe chez les concessionnaires avec un suivi du vehicule assuré pour la suite... pourquoi ne pas rapprocher le lieu de livraison chez les concessionnaires du departement du client...les frais engagés pour contretemps ne rendent plus aussi attractif le %de réduction annoncée sur le site de la MAIF... qui disparaît complètement derrière cette société où les agents se sont succédés sur notre dossiers sans nous informer qu'il s passaien t la main aux collègues donc coordonnées inconnues dans les communications.