Je suis très satisfait de la prise en charge, du suivi et du professionnalisme de club auto. Il n'y a pas eu de lenteurs, les explications étaient claires et précises du début jusqu'à la livraison fin... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Je fais suite à mon post d avril concernant le non remboursement de l acompte versé malgré le décès accidentel de mon père. Club Auto nous a recommandé de nous rapprocher de notre assurance, la MAIF... Vis mer
Enchantée de l'acquisition de ce nouveau véhicule ! Pour le précédent, j'avais déjà fait appel au club-auto. Toute une équipe est à notre service : des informations claires et fiables, des délais de l... Vis mer
Club Auto et très réactif, du 1er appel pour se renseigner jusqu’à la réception du véhicule, et même le lendemain par mail pour savoir si on était satisfait. On a une réponse rapide et un service ex... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.club-auto.com
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 41 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Très bonne expérience
Nous tenons à remercier l'équipe pour nous avoir accompagné dans l'achat de notre JEEP Avenger. De précieux conseils, un accueil de qualité et une réception du véhicule dans les meilleures conditions.
Une pièce manquante dans le véhicule reçu 48 heures plus tard.
Bravo à tous
Un remerciement tout particulier à Julien pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience durant la période où nous hésitions sur le choix
Commande 260418149 - Julien
Je recommande
Nous sommes très satisfaits du service fourni par Club Auto. Nous avons choisi d'être livré dans notre département cela prend un peu plus de temps mais c'était plus rassurant pour nous. Club Auto est très réactif si on ne les a pas tout de suite il rappelle très vite.
Le contact téléphonique est très… désagréable
Le contact téléphonique est très agressif ; le monsieur vous fait la leçon de moral « vous êtes idiot de ne pas choisir la LOA ». : on bien compris d’où venait la commission du vendeur ! vous demandez un devis par mail : on vous dit non ; vous demandez si il s’aligne sur une proposition en concession que vous avez et on vous réponds envoyez moi le devis ; le véhicule proposé est hors concession France donc garantie pas suivie en par la marque en France ; en plus c’est pas les mêmes années modèles ; ….. Franchement très désagréable pour avoir des infos et j’imagine pas la suite : j’ai vite oublié et ma concession s’est aligné avec garantie et véhicule « France » …
très satisfait par les prestations du Club auto
J'ai commandé au Club Auto le 11 Juin 2026 une voiture (MGzsHybrid +). Celle-ci m'a été livrée dans le sud ouest le 8 juillet soit moins d'un mois après.
Tous mes interlocuteurs du Club auto ont été aimables, précis et très efficaces pour me guider dans la démarche. Des réponses très rapides m'ont été apportées à chaque question que j'ai pu poser.
Le prix d'achat du véhicule par rapport aux propositions d'un concessionnaire de la marque était réellement inférieur de 15% et aucune mauvaise surprise par rapport à la proposition initiale (aucun surcoût).
J'ai été très satisfait des prestations apportées et même surpris par la rapidité de la concrétisation de l'achat.
Seul bémol, la proposition de rachat de mon ancien véhicule, inacceptable..
Mais globalement très très bien.
2e voiture neuve que je commande à club…
2e voiture neuve que je commande à club auto. Service efficace. Délai respecté et superprix. Mandataire à recommander
Service très satisfaisant.
Très bon accueil, très bon suivi, information précise.
Seul petit bémol, une livraison éloignée de mon domicile. Attention aussi au volume du carburant, avec quelques centimes de plus, l'acquéreur gagnerait en tranquillité d'esprit.
Un achat en toute confiance
J’ai été très bien accueilli lors de l’achat de mon véhicule. L’équipe a été agréable, à l’écoute et professionnelle. Les explications données étaient claires et j’ai apprécié l’accompagnement tout au long de la démarche. Je garde une bonne impression :)
Pour moi ce fut aussi bien que le…
Pour moi ce fut aussi bien que le premier véhicule que j'ai commandé il y a déjà 10 ans environ.commercial très a l' écoute , service livraison super très bien reçu chez les concessionnaires donc a bientôt pour le prochain véhicule.
Très satisfaits de Loïc ROSSAT
Très satisfaits de Loïc ROSSAT, commercial, qui a répondu rapidement à notre demande.
Par contre, lors de la livraison, explications plus que succinctes par Julien à qui nous avions dit que c'était notre première voiture électrique !!! eh bien heureusement que notre fils nous avait un peu montré les fonctionnalités sur la sienne car nous n'aurions même pas pu la mettre en route et partir ...
On a attendu notre voiture car cette dernière était au lavage (il ne faut pas être difficile !).
Ensuite, grande frayeur au reçu du mail pour le paiement de la carte grise : 1493.76 euros pour une voiture électrique avec un malus co2 et une taxe TMOM pour une valeur de 1240 euros !!!!
C'est encore Loïc ROSSAT qui a tout arrangé.
Excellent à tous points de vue
Excellent à tous points de vue : prix, rapidité, efficacité... Les différents intervenants (Laurent pour la vente, hajar pour la gestion du dossier, anne pour la reprise...) sont très agréables en plus.
Bon expérience avec Club Auto
Bon expérience avec Club Auto. Nous avons acheté une Peugeot e2008 conforme à nos attentes. Le service client n'est pas forcément toujours très avenant (réponse standardisé et pas toujours approprié) mais a toujours répondu rapidement à nos sollicitations. C'est probablement le prix pour avoir des voitures aux meilleurs tarifs. Si vous cherchez un service 5* comme chez un concessionnaire passez votre chemin. Pour notre part, nous recommandons sans hésiter.
A fuir !!
Le 15/07/26 1 mois apres toujours pas de reponse concrete. Ma voiture est toujours immobilisée au garage merci club auto. DES IMCAPABLES !!!!
Vraiment a fuire.il se moque du client jamais vu un truc comme ca .....
A fuir !!! On vous vends un vehicule avec une garantie 2 ans + une extension de garantie 1 ford protect. J ai actuellement un souci avec ma voiture la garantie n apparait pas. J ai contacte club auto plusieurs fois rien ne bouge. Et maintenant impossible de les joindre !!!
A FUIR !!!! je ne vous parle pas du probleme vente je devais avoir avoir une boite auto j ai fini avec une meca et la proposition commerciale qui change au bout de 2 mois. Je ne recommande vraiment pas !!!

Svar fra Club Auto
Surtout le suivi de ma…
Surtout le suivi de ma commande.Merci🙏🏽Loic le commercial et Amandine pour le prise en charge et la réactivité.. enfin une enseigne qui respecte ses clients.Merci beaucoup
Très bonne prise en charge
Très bonne prise en charge, le processus de commande est rodé
Entreprise sérieuse et fiable dans le…
Entreprise sérieuse et fiable dans le timing et mise à disposition du véhicule.
Accueil sur site très sympathique et professionel.
Je recommande.
Professionnalisme, Ecoute, des qualités rares!
une belle expérience avec le club auto Macsf qui pour moi etait une premiere
Un immense Merci à Amina et Hajar pour leur implication et leur soutien lors de l'achat de mon véhicule malgré certaines complications non imputables au Club Auto
Leur soutien m'a permis de surmonter tous les obstacles
Merci à toutes les deux
je leur souhaite une belle réussite professionnelle en rapport avec leur professionnalisme
Personnel à l’écoute et très sympathique
Personnel à l’écoute et très sympathique
Remise du véhicule conforme,cependant…
Remise du véhicule conforme,cependant la propreté du reste à désirer : des marques de colle sur le par brise ; dégoulinures sur l'ensemble du véhicule portières grasse; les parties noires non brillantes, grasses avec des marques, nous avons du nettoyer la voiture en rentrant; Nous avons été trés bien renseignée par Mme HAJAR et un trés bon suivi aprés la livraisonpar cette personne .Merci
Bon accueil
Bon accueil. Mais je n'ai pas été prévenu du peu d'essence dans le réservoir, j'ai juste pu atteindre une station. Pas de liquide de lave vitres. Défaut d'ouverture des portes la télécommande n'ouvre pas la porte, celle-ci n'a pas été présentée ni testée, je vais devoir voir avec un garage.
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