CLP Anmeldelser 

Super Kundenservice- nette Kommunikation und tolle Abwicklung.
Ich habe im August 1 Bürostuhl bestellt- leider nicht passend. Der Kundenservice hat daraufhin eine tolle Empfehlung ausgesprochen und den Stuhl umgetauscht- der neue war etwas günstiger, die Gutschrift war zackig da. Neuer Stuhl passt- eine glückliche Kundin mehr

Toller Shop & tolle Produkte, sowie eine schnelle und unkompliziert Lieferung!

Hatte einen Chefsessel gekauft, belastbar bis 210 kg (soviel wiege ich bei weitem nicht) Sessel knackt und ist rechts links wackelig. Ich habe dies reklamiert und man hat mir dann ein Rücksendeetikett geschickt. Nur lässt sich der Stuhl nicht mehr zerlegen. Dann bekam ich ein Video, wie man ihn zerlegen kann. das hat auch nicht funktioniert. Dann schickte man mir noch ein Etikett und ich könne den Sockel ja am Stück verschicken. Der passt nur leider mitsamt Stange und Gestell nicht in normale Kartons. Optimal und Kundenfreundlich hätte ich mir eine Abholung gewünscht. Ich buch es jetzt unter schlechter Erfahrung und verschrotte das Teil. Es gibt ja auch noch andere Firmen!

Außerordentlich rasche Auftragsabwicklung, erstklassige Ware. Ich habe einen Bürostuhl gekauft, dessen Zusammenbau nicht direkt selbsterklärend war. Freundliche Mitarbeiterinnen haben mir kompetent telefonisch geholfen. Jetzt sitzt es sich gut auf dem Stuhl.

Habe mir Barhocker gekauft und es hat alles gut geklappt.

Alles gut, wir haben sie Stühle zurück geschikt ( Farbe hat mein Tochter nicht gefallen) und PayPal Zahlung zurück bekommen

Très satisfaite de cet artisan, professionnalisme, agréable et efficace !
Je recommande sans hésitation, le prix est correct.

Bei Lieferung von 2 bestellten Stühlen war einer irreparabel defekt.(Lehne gebrochen).Nach nettem Telefonat, mit Anweisung Fotos zu senden, schnell die Rückmeldung, daß Ersatz geschickt wird und der kaputte Stuhl einfach entsorgt werden kann. Eine Woche später war der
Ersatzstuhl da. So einfach ist guter Kundenservice :) Vielen Dank!

Bei der Firma CLP Trading GmbH hatten wir eine Beanstandung bezüglich der gelieferten Stühle, da diese nicht einwandfrei waren. Prompt erhielten wir einen Lösungsvorschlag und waren beeindruckt von der zügigen und professionellen Abwicklung.

Ein herausragender Service! Ich würde jederzeit erneut bei CLP einkaufen

Ich war mit der ganzen Korrespondenz mit dem Geschäftsführer sehr zufrieden ich habe immer eine prompte Antwort und eine schnelle Erledigung erhalten die Lieferung war perfekt

Jamen bestilte 2 barstole og de kom inden for den lovet tid, men den en barstol hade 2hakker ikke noget vildt men alligevel og jeg skriver til dem at jeg ville gerne bede om 500kr eller bytte det og de vender tilbage og sige de vil betale 400kr og det synes jeg var meget fair da en stol koste 1000kr.
kundeservice svaret inden for 24time
så alt i alt er jeg tilfreds.

Super Produkte, super schnelle Lieferung, großartiger Service, klasse Kundenkommunikation, gehen auf Kunde ein, faires und kulantes Geschäftsgebahren, tolles Unternehmen - ich bin einfach nur begeistert und kann dieses Unternehmen 100 Prozent weiterempfehlen.
Lg Irina Hummel
… eine sehr zufriedene Kundin

Ho acquistato quattro sedie dal sito Sgabello24.it, che fa riferimento a quest'azienda tedesca; non ho avuto alcun problema e anzi ho ricevuto un'assistenza post vendita di prim'ordine. Grazie in particolare alla Signora Tiberti per la disponibilità.

Ordered a gaming chair for our son to give at Christmas. Chair arrived perfectly in time, of course we did not unpack it but put it under the Christmas tree.

December 25th we open the box and whilst I'm assembling the chair I see a little cut in the back rest. Of course this is a pity in a new chair.

Monday December 28th contacted CLP and got an answer back from Lisa at CLP on Tuesday. Very friendly and gave me a few options to solve the problem. We opted to send us a new back rest as we did like the chair itself, appears to be of good sturdy quality.

Quickly gotten a friendly reply that they were going to take care of it and send us the replacement part. Lisa did warn us that due to Christmas parcel traffic could take a couple of days longer than usual, however 1,5 day later in the morning of December 31st our replacement back rest already was delivered.

At any time something can go wrong such as a defective part, which is a pity. It is however the way this is solved and how you are treated that makes the difference. In this case communication was very friendly, replacement part sent and received very quickly, and all solved to our utmost satisfaction.

Big thanks to Lisa for this outstanding service!

Ich war zwar nicht zufrieden mit der Ware (deswegen 1 Stern Abzug), aber der Kontakt/Rückversand war so nett und unkompliziert. Da können sich andere ein Stück von abschneiden.