Une étoile c'est déjà beaucoup trop 6 mous pour pouvoir résilier jamais le même intervenant frais exhorbitants car toutes mofifications sur les lignes modifient les dates d'échéances Les RIO donné... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nous sommes sous contrat avec SCT / Cloudeco depuis de nombreuses années. Lorsque un contrat fut arrivé à son terme, Tom BERECHE, notre interlocuteur actuel chez Cloudeco, nous a proposé un nouveau co... Vis mer
Selskapet har svart
Entreprise à fuir Méfiez vous des innombrables faux avis ( procédé classique pour ce genre d'entreprise ) Si un jour l'ensemble des entreprises flouées par Cloud eco ( ex Sct telecom) pouvaient se... Vis mer
Selskapet har svart
Bonjour, Changer d’opérateur pour une entreprise, même de petite taille, est toujours sensible, Après un début délicat lié à des ajustements, nous avons la chance d’une disponibilité et réactivité... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Cloud Eco est un opérateur global de téléphonie fixe, mobile et un fournisseur d’accès Internet. Les équipes, composées d’installateurs, de techniciens, et de chefs de projets, vous garantissent le déploiement d’une solution stable et sûre au sein de votre entreprise.
Kontaktopplysninger
Avenue de la Métallurgie, 93210 , La plaine Saint-Denis, Frankrike
- 08 92 78 78 79 (0.80€ TTC/min depuis un poste fixe en France métrop.)
- communitymanager@cloudeco.fr
- www.cloudeco.fr
3,3
Middels
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 55 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra CLOUDECO
Bonjour Mme Benedet,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de lire les propos énoncés.
Nous tenons à vous assurer que notre entreprise s'engage fermement à offrir des services de qualité à des tarifs transparents.
Votre dossier est actuellement en cours d'examen suite à la fermeture d'un de vos sites. Pour toute question ou clarification, nous vous encourageons vivement à contacter votre gestionnaire de dossier, Madame Peggy Ricaud. Elle se fera un plaisir de vous assister.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
bonne installation d'alexandre
bonne installation d'alexandre
très sympathique et professionel
7. mars 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à Alexandre.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Nouveau Client chez Cloud Eco
Je suis un nouveau client chez Cloud Eco, Marine (la commerciale) est venue nous proposer un contrat, dommage qu'elle soit partie de l'entreprise car nous avions eu un bon contact avec elle.
Nous avons Peggy du service client qui est en charge de notre dossier, c'est une personne adorable et qui répond bien à toutes mes questions
Pour le moment, tout se passe bien
4. mars 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour Mme,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
En effet, Marine ne fait plus partie de nos effectifs, mais nous avons une personne sur son secteur qui passera prochainement se présenter.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à Peggy.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Mauvais service et cher
Mauvais service et cher , en plus,la résiliation pour un de nos établissements que on a été obligé de fermer nous à coute 3.500 euros. L'ors de mon voyage aux USA pour avoir des données il fallait faire des contrats d'entreprise pour plusieurs années (chantage).
Si vous aimez vous faire arnaquer c'est la bonne entreprise
A fuir comme de la peste
1. mars 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à souligner notre engagement constant envers l'ensemble de nos clients et prospects pour leur fournir un service professionnel, de qualité et au meilleur prix.
Si vous souhaitez discuter de votre situation avec nous, notre service client se tient à votre disposition.
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Désastreux à fuir arnaqueurs voleurs
Désastreux à fuir arnaqueurs voleurs
Menteurs et bien plus encore
23. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire les propos énoncés.
Nous serions très intéressés par des détails supplémentaires sur votre entreprise, ce qui nous permettrait d'analyser votre situation et de comprendre ce qui a pu se passer. Cette démarche nous aiderait à trouver les solutions les plus adaptées à votre situation.
Cordialement,
L’équipe Cloud Eco
Entièrement satisfaits par le service…
Entièrement satisfaits par le service offert, rapidité de réponses , conseillés à l'écoute .
26. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Il est toujours plus facile de dire…
Il est toujours plus facile de dire quand rien ne va. Mais là je ne peux que dire que tout va bien. Notre commercial Tom est disponible, il répond à nos questions et reste très agréable. Vincent notre technicien s'est occupé de notre installation a été très efficace. Tout fonctionne et franchement c'est top !
21. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
AUTO 81
AUTO 81
installation efficace et réactive
pas de mauvaise surprise
équipe très pro et explications claires pour le changement
20. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Orpi Garches
PEGGY est parfaite pour le suivi client!!
15. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
bonne expertise technique et…
bonne expertise technique et professionnalisme
15. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
SOCIETE IREM
Merci pour l'aide précieuse dont a fait preuve Peggy. Très aimable et à l'écoute. Problème résolu.
14. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Commercial Tom très professionnel.
Commercial Tom très professionnel.
Installation des équipements RAS et explications très claires.
12. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Le coût est exorbitant attention à la…
Le coût est exorbitant attention à la signature engagement très important et impossible de résilier ! Ne surtout pas franchir le pas ! Vous êtes prévenus alors que moi je ne le savais ps
8. september 2023
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner notre engagement constant envers l'ensemble de nos clients et prospects pour leur fournir un service professionnel et de qualité.
Cependant, si vous souhaitez discuter de votre situation avec nous, nous sommes à votre disposition.
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
BONNE RELATION AVEC MR BERECHE AINSI…
BONNE RELATION AVEC MR BERECHE AINSI QUE LE TECHNICIEN VINCENT JE RECOMMANDE CLOUDECO
1. februar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
panne totale dans un tabac presse!!
nous sommes un tabac presse!!!
panne internet depuis 6 jours impactant fortement notre travail et notre chiffre d'affaire divisé par 2 a la même période l'année dernière. service client inefficace qui doit rappeler mais ne le fait pas !! ne prend pas la mesure de la situation. envoi d'une nouvelle boxe mais cela ne fonctionne pas .... ils vont voire pour envoyer un technicien selon notre dernier appel qui date de 2 jours.....une honte
31. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects. Nous sommes en train d'étudier votre dossier et reviendrons vers vous très prochainement. En attendant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Cloud Eco
très professionnel
super échange avec Peggy! très professionnelle
31. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
tres content de l'intervention et de l'installation
Très satisfait de la prestation avec Odessa . Tarif intéressant
31. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
A SURTOUT EVITER....
A surtout éviter....que des problèmes d internet...commercial et SAV inexistant ne sont pas capable de nous dépanner correctement et sur long terme....Vous font de belle promesse mais des que la signature est sur le contrat plus rien....
29. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nos services. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects.
Nous sommes en train d'étudier votre dossier et reviendrons vers vous très prochainement. En attendant, veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Cloud Eco
AIGOUY MOTOCULTURE
Mr BLANCHARD TRÈS RÉACTIF ET TRÈS SÉRIEUX.
SATISFAIT DE L'INSTALLATION.
25. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
entreprise reactive serieuse
23. januar 2024
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Svar fra CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
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