Charcoal Clothing Anmeldelser 

281
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

I ordered from Charcoal to Austria and paid around €285 for my items. Shipping was advertised as free, but on delivery I had to pay an additional €141.90 in customs fees and import tax to DHL. Thi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Charcoal has become my favourite Australian brand. Items are exceptionally good quality and also reasonably priced. Customer service is excellent and my every purchase is shipped the following day. Th... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely 10/10! New favourite online store for my wardrobe essentials. SO unbelievable soft and INCREDIBLE thick material. I ordered 2 dresses which I fell in love with and will definitely be orderi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely love my purchase!! The bodysuit i got is stunning & I received so many compliments when I wore it. The sales assistants were so friendly & helpful & have consistently been so with every i... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Verified business

Trustpilot has verified this business is registered with its local government. We’ve confirmed it maintains an online presence and shows no matches on warning or sanction lists.

Government registration: 42609978289

  1. Dameklesbutikk

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

281 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(281)

175 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aduanas España 126€

Realicé mi pedido a España. He tenido que pagar 126€ de aduanas, ya que no reembolsan el dinero (crean un bono con el importe de la compra) y la pérdida sería mayor.

30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scammers they stole my money

Scammers they stole my money. I ordered more than 200£ worth of clothes and its been 4 months and it never came… when i contacted them several times they told me theyd get back to me and never did..

31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Really poor customer service, returns, everything!

I’ve ordered from Charcoal Clothing several times in the past and had generally positive experiences, which is why this most recent order (#081114015710718) was such a disappointment.

The quality of the items has taken a noticeable nosedive. The fabrics feel cheap, the construction is poor, and overall the pieces feel nothing like what I’ve received from this brand before. It honestly feels like a completely different company compared to the one I used to recommend.

What’s even more frustrating is the lack of accountability from customer service when concerns about product quality are raised. When loyal customers point out that the quality has clearly declined, the expectation is that a brand will take that feedback seriously and stand behind their products.

I had previously recommended Charcoal Clothing to several friends who are also young professionals looking for something Aritzia-adjacent. After this experience, I can’t confidently recommend them anymore.

There are plenty of other Australian brands out there that actually have their quality and customer experience figured out. Unfortunately, Charcoal Clothing no longer seems to be one of them.

Very disappointing overall.

29. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv