Camerafilterstore Anmeldelser 

Goed productaanbod, levering volgens afspraak correct en snel! Specialist met professionele kennis! 5 sterren waard!

GEEN ZAKEN DOEN MET DIT BEDRIJF!

Heb mijn pakket niet op tijd gekregen voor mijn trip, werd pas na 4 werkdagen verzonden terwijl alle onderdelen op voorraad waren volgens de site. Per mail gepoogd te informeren over de levering maar daar wordt niet op gereageerd. Ook niet op mailtjes mbt het retourneren van de producten. Neemt de telefoon ook niet op. Dit was de eerste en meteen ook de laatste keer dat ik hier wat koop.

Juiste kwaliteit, goede prijs. Snel geleverd, terwijl bijna overal uitverkocht!

Duidelijke uitleg over het product.

Snelle levering en een prima vervanging van de originele zonnekap.

Helaas kan ik geen 0 sterren geven!!
Bestelling geplaatst en betaald volgens aanwijzingen van de website. Daar stond een foute diameter van filter in die ook werd toegegeven achteraf.
10-tallen mails hierover voor terugzending gestuurd maar nooit beantwoord. Ook telefonisch niet bereikbaar. Een echte schande.
Mijn aanbeveling: NOOIT BIJ DEZE FIRMA (PERSOON) IETS BESTELLEN!!

Ik had een aantal negatieve ervaringen gelezen, dus dan bestel je altijd wat met enig voorbehoud.
Ik bestelde de 'Marumi EXUS Protect Filter 77 mm'.
Een medewerker stuurde me een e-mail om het leveradres te controleren, omdat er door het bus-nummer enige twijfel was of dit wel correct was. Na bevestiging werd de filter opgestuurd, en die werd enkele dagen later geleverd.
Niet de snelste levering, in totaal deed de filter er 10 dagen over (vanaf bestelling tot levering), mede door de adres-controle wellicht.
Maar ik had geen haast, de levertermijn is meer dan redelijk, zeker gezien de extra service naar adrescontrole.
Een uitstekende ervaring dus, ik kom hier zeker terug om filters te kopen.

Toegankelijke en dus overzichtelijke website.
Goede producten, vaker nodig voor klanten(fotografisch bedrijf)

Moeilijk verkrijgbaar filter met enige levertijd toch netjes geleverd. Enige verbeterpunt was de communicatie over de levertijd. Ik moest er zelf om vragen.

Prima verzenden heeft wat lang geduurd, maar gelukkig nog op tijd. Mbt van de kwaliteit kan ik nog niets zeggen. Van de week uitvoerig getest en het vermoeden is dat het ok is.

Uitstekende voorzetlens gekocht, voor een lagere prijs, dan bij andere websiters. Keurig geleverd (Alleen hier niet voor 23.00 uur besteld de volgende dag geleverd)

Ik heb op 7 december een adapterring en een filterhouder besteld. Tot op de dag van vandaag heb ik nog niets ontvangen. Ik heb hier twee keer over gemaild, daar heb ik geen enkele reactie op gehad. Als ik probeer te bellen krijg ik te horen dat het nummer tijdelijk niet bereikbaar is. Van mij dus geen positieve review!
Update, na een mail met dreiging om aangifte te doen heb ik mijn bestelling alsnog ontvangen. Verder geen contact kunnen krijgen.
Canerafilterstore probeert deze review te blokkeren. Mijn oordeel blijft dat je geen zaken moet doen met deze winkel.

Redelijk vlotte levering, snelle reactie op mailtje

Een tweede bestelling gedaan, die ik sneller heb ontvangen dan mijn eerste bestelling. Het gaat om lensbeschermingsfilters, die doen wat ze moeten doen. Ik kan geen nadelen verzinnen, de prijs is prima.

Prijs kwaliteit geweldig, snelle levering.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
16 nov. 2022
Geen aanrader
Op vrijdag 04-11 een set filtertangen en een voorzet filter besteld. Beide waren voorradig. Levertijd 1á 2 dagen. 7 dagen later nog steeds niets ontvangen. E-mail blijft onbeantwoord terug komen. Camerafilterstore neemt geen telefoon op, verbinding wordt verbroken.
E-mail naar moederbedrijf Bonjourmedia gestuurd, deze wordt door dhr. Arnoud Sprenger beantwoord met een kort en bondig ""Goedemorgen,
Dit wordt vandaag verzonden. "" verder niets geen uitleg , geen verontschuldiging of reden voor het niet leveren. Tot op heden niets ontvangen.

Datum van ervaring: 16 november 2022

Aanvulling
Op 19-11 is bestelling bezorgd levertijd 14 dagen ipv toegezegde 2 dagen, zal hier niet gauw nog iets bestellen

IK HEB HEEL VEEL PLEZIER VAN DEZE ARTIKELEN EN VINDT HET OOK MOOI DA HET ZO EENVOUDDIG KAN

Levertijd veel langer dan aangegeven, klantenservice onbereikbaar. Nog niet verzonden, een geen informatie over wanneer wel.

Update:
Besteld 6 november, nu 3 weken later ineens ontvangen via DHL (levering staat op website en fatuur als PostNL). Stoffige filters in reeds open gemaakte doosjes. Nooit meer van klachtenservice gehoord.