A FUIR ! Pratiques abusives - service clients totalement absent. Prélèvements indus suite à la fusion avec Readly qui a rendu mon compte inacesssible (fausses infos données par Cafeyn à ce sujet). + 1... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bonne expérience et réponse rapide du service client suite à ma demande de service d’aide en ligne. C’est mon second abonnement chez Cafeyn et j’en suis vraiment satisfaite.
Selskapet har svart
Suite à une demande de changement d'adresse mail, j'ai perdu mon accès à Cafeyn sur smartphone et sur PC. J’ai contacté le support Cafeyn qui a répondu rapidement mais sans parvenir à régler mon probl... Vis mer
Selskapet har svart
Mir wurde sehr schnell, kompetent und freundlich bzgl. einer Anfrage zur Abbuchung meiner monatlichen Gebühren geholfen. Herzlichen Dank an Dalal!
3,7
Middels
389 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Suis trés satisfait du Service Cafeyn…
Suis trés satisfait du Service Cafeyn qui offre un large éventail de la presse . Facile d’accès. Accessible à partir de multiples supports avec possibilité d’archivage. En un mot, très fonctionnel.
12. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Jean-Louis,
Un grand merci pour votre retour ! Vos impressions nous inspirent et nous motivent à enrichir encore davantage votre expérience avec Cafeyn.
Cordialement,
Suite a un soucis technique Cafeyn a…
Suite a un soucis technique Cafeyn a tout fait pour régler le problème rapidement. Je remercie Cafeyn pour leur rapidité. En espérant avoir une offre de leur part.
6. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Je suis satisfait de Cafeyn
Je suis satisfait de Cafeyn. Bien sûr, tous les journaux ne sont pas présents mais le choix est , quand même vaste. Le service client s’est amélioré même s’il pourrait etre un peu plus réactif parfois. Je reste fidèle car c’est une très bonne solution pour accéder à la presse à un prix compétitif .
8. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et prenons note de votre remarque sur la réactivité du support pour continuer à nous améliorer.
Merci pour votre fidélité,
Merci cafeyn pour un service irréprochable !
Un prix défiant toute concurrence !
Un choix époustouflant de journaux, revues, magazines divers !
J'ai toute la presse régionale dont le Maine libre qui est le quotidien Local.
Un vrai bonheur chaque matin au petit déjeuner 😊
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ✨
Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de notre large catalogue et que Cafeyn accompagne vos petits déjeuners !
Très belle journée à vous,
Cafeyn c'est top.
Lecteur assidu grâce à Cafeyn de la presse hebdomadaire variée, je suis reconnaissant à cette appli.
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Cafeyn vous permette de profiter pleinement de la presse hebdomadaire !
Très belle journée à vous,
Beaucoup de titre de presse
Large choix de presse.
Trés facile à lire
7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Tony,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez le large choix de presse et la simplicité de lecture sur Cafeyn !
Très belle journée à vous,
CAFEYN Super produit
Super produit, facile d utilisation et appli tél très intuitive. Elle est fluide et d ' exécution rapide comparée a d autres applis de lecture. Grand choix des magazines de tout genre et des journaux pour tous les goûts et tout age ( enfant, ado, femme, homme, personne âgée..), je retrouve tous les magazines de mon libraire. Possibilité de faire une liste de magazines préférentiels. Message pour me prévenir qu'un nouveau magazine est diffusé. On peut aussi revoir tous les magazines precedents et cela sur x année...la possibilité de télécharger le magazine pour le lire quand on est hors connexion réseau est top aussi. J utilise Cafeyn depuis plus d'un an et j en suis toujours contente. Rapport qualité prix bravo!! Je recommande fortement.
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez Cafeyn et toutes ses fonctionnalités. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Très belle journée à vous,
Great selection
Nice selection of magazines and newspapers.
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la large sélection de magazines et journaux sur Cafeyn !
Très belle journée à vous,
Incontournable
Bonjour,
Je tenais à vous faire part de ma satisfaction concernant votre service.
Cafeyn offre un accès simple, fluide et agréable à un très large choix de magazines et journaux, le tout à un tarif intéressant.
J’apprécie autant la richesse de votre catalogue que la qualité de lecture sur vos applications, qui rendent la consultation des publications très confortable. C’est un vrai plaisir de parcourir chaque jour des titres variés, aussi bien pour s’informer que pour se détendre.
Merci à toute votre équipe pour la qualité de votre travail et la pertinence de votre offre. Continuez ainsi..
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que vous appréciez Cafeyn et la qualité de nos services. Vos encouragements nous vont droit au cœur !
Très belle journée à vous,
Prise en charge efficace avec un réel…
Prise en charge efficace avec un réel suivi
28. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre retour 🙏🏼
Nous sommes ravis que notre suivi et notre prise en charge vous aient satisfait !
Très belle journée,
Service client catastrophique - incident non résolu
Service client catastrophique ! Mieux vaut ne pas avoir de souci car outre des délais de réponse tèrs longs, obligation de relances, etc. les réponses copier-coller sont totalement inadaptées. Il est impossible de joindre téléphoniquement une personne, les échanges se font uniquement via plateforme mail zendesk, peu ergonomique.
Au final, incident de paiement non résolu, perte de tous les numéros et articles sauvegardés, et plus d'accès.
Abonné depuis des années j'abandonne et vais regarder s'il y a d'autres prestataires identiques plus sérieux.
ps : avec tous les titres supprimées les uns après les autres et l'augmentation de tarif, je me posais des questions quant au renouvellement. Ils ont traité pour moi...
31. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Fi,
Nous comprenons parfaitement votre situation et souhaitons vous apporter une solution rapide et adaptée.
Pour que nous puissions vous recontacter dans les meilleurs délais, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail à support@cafeyn.co
, en indiquant dans l’objet :
« Service client – Urgent : incident non résolu »,
et en précisant vos coordonnées téléphoniques dans le message ?
Dès réception, notre équipe prendra en charge votre demande en priorité afin de vous aider au plus vite.
Bien cordialement,
L'équipe Cafeyn
Le journal Nice-Matin n'est plus…
Le journal Nice-Matin n'est plus disponible dans Cafeyn et c bien dommage
24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Joseph,
Merci pour votre message !
La disparition de Nice-Matin est un choix de l’éditeur que nous respectons, mais nous continuons chaque jour à enrichir notre catalogue pour vous proposer toujours plus de contenus.
Très belle journée à vous,
Service satisfaisant
Service satisfaisant. Aucun problème, choix des publications varié.
22. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service et la variété de publications vous conviennent !
Très belle journée à vous,
Bouquet bien déplumé...
Le bouquet de presse proposé par caféyn s'est bien clairsemé depuis quelques années.. il manque plein de titres de presse majeurs (Le monde, Le Figaro) et la moitié des magazines automobile ont disparu.
Ne parlons pas des mensuels qui traitent des véhicules de collection, il n'y en a plus aucun !
(Gazoline, AutoRetro, Rétroviseur etc)
Mais il semble que Cafeyn soit actuellement sensible à la satisfaction clientèle, alors... Croisons les doigts !
12. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que certains de vos titres favoris ne soient plus disponibles. Les éditeurs conservent en effet la liberté de retirer leurs publications à tout moment.
Chez Cafeyn, nous continuons chaque jour à enrichir notre catalogue afin de vous proposer le meilleur de la presse.
Votre retour sur les magazines automobiles et de collection est très précieux et a bien été transmis à nos équipes.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, vos retours nous aident réellement à faire évoluer Cafeyn.
Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous écrire à support@cafeyn.co.
Bien à vous,
L’équipe Cafeyn
Excellent site
Excellent site. Les titres de Presse sont variés et actualisés. La lecture est très agréable sur l’application et les lectures peuvent être récupérées en cas d’interruption.
Je conseille vivement!
11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Emmanuel,
Nous sommes ravis que la qualité de notre service et la richesse de nos lectures vous plaisent.
Votre message est une belle source de motivation pour toute notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur Cafeyn.
Nous vous souhaitons d’excellents moments de lecture sur Cafeyn, et à très vite !
L’équipe Cafeyn
Ras,très bonne application.
Ras,très bonne application.
11. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Laristo,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’application réponde à vos attentes et que vous profitiez pleinement de votre expérience sur Cafeyn.
Nous vous souhaitons d’agréables moments de lecture sur Cafeyn !
L’équipe Cafeyn
Une mini dépense pour un maximum de plaisir
Depuis de nombreuses années j'ai suspendu mes abonnements papiers pour choisir le service caféine la presse locale est disponible de nombreuses revues comme Auto, informatique, etc sont disponibles pour un prix réduit. Écologique et responsable avec une application permettant une lecture facile des médias bravo
1. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour si encourageant.
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’aspect pratique, écologique et économique de Cafeyn, ainsi que la richesse de notre catalogue. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Nous vous souhaitons d’excellents moments de lecture sur Cafeyn, et à très vite !
L’équipe Cafeyn
Médias en ligne
Avoir les journaux locaux et nationaux à disposition ainsi que beaucoup d'autres revues est très avantageux
11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes heureux que vous profitiez pleinement de la richesse et de la diversité de notre catalogue, réunissant presse locale, nationale et magazines variés.
Très belles lectures à venir sur Cafeyn !
L’équipe Cafeyn
Je ne comprends pas tous ces avis…
Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Vous payez un abonnement, le prix de deux magazines et pouvez en lire des dizaines, que voulez-vous de plus. Moi, j'habite à 24 km aller-retour d'un buraliste, alors je trouve ça super de pouvoir lire tous les magazines qui m'intéressent pour le prix de deux magazines. La seule déception que j'ai, c'est quand un de mes magazines préférés disparaît.
11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour M. Repert,
Un grand merci pour votre message et votre soutien !
Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de la praticité et de la diversité qu’offre Cafeyn. Nous comprenons aussi votre déception lorsqu’un magazine disparaît du catalogue, cela dépend de décisions des éditeurs, indépendantes de notre volonté.
Soyez assuré que nous travaillons chaque jour à enrichir notre offre afin de vous proposer la meilleure expérience de lecture possible.
Très belles lectures sur Cafeyn !
L’équipe Cafeyn
Pratique
Pratique, simple d'usage, je suis "consommateur " depuis plusieurs années.
11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cafeyn
Bonjour Richard,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la simplicité et la praticité de Cafeyn depuis plusieurs années. Votre confiance nous honore et nous encourage à continuer d’améliorer votre expérience de lecture.
Nous vous souhaitons d’excellents moments de lecture sur Cafeyn !
L’équipe Cafeyn
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.