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È da più di dieci anni che faccio il 730 e non mi è stato mai rifiutato uno scontrino (farmacia). L'impiegata mi ha detto che lo scontrino secondo lei era sbiadito e non riusciva a leggere la data di emissione. Nemmeno quando le ho detto la data, la farmacia dove ho acquistato, il nome del farmaco e quanto pagato,(27 euro e 50 col bancomat) ha continuato a dire che non poteva caricarlo.

Mi sono rivolta al caf cisl di Mondovì in via Statuto per il mio primo 730 e la mia esperienza è stata ottima, il personale è stato molto competente e professionale, lo consiglio soprattutto a chi come se si rivolge a questi enti per le prime volte!!!!!!

La mia esperienza è riferita alla sede di Chieti. Mi sono recato più volte per l’isee e ho sempre avuto risposte inadeguate e ultimamente anche errori. Su 4 persone una sola è dedicata all’isee e fornisce anche indicazioni errate, è maleducata e pretende il cartaceo mentre negli anni precedenti era possibile inviare tutto via email. Ma quest’ultimo problema potrebbe essere non imputabile alla persona addetta.

Mi sono rivolto alla sede CAF CISL di Lanciano e purtroppo ho riscontrato poca professionalità e un atteggiamento poco cortese da parte del personale. Considerando la delicatezza e la riservatezza dei dati trattati, ritengo che gli operatori dovrebbero adottare un approccio più attento e rispettoso.

Mi sono recata presso il caf cisl di Mandello Del Lario LC in data 9 maggio per la dichiarazione dei redditi. Nonostante avessi un appuntamento ho dovuto attendere più di un ora e mezza...sempre la solita storia...dichiarazione fatta,purtroppo la ragazza non sapeva dove inserire un dato e quindi lasciamo in sospeso il tutto in attesa di una risposta dalla sede principale...ad oggi,dopo svariati solleciti,il nulla...servizio a dir poco penoso!!! Mai più!!!!
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Sono stato al CAF Cisl di Sesto SanGiovanni. Oggi 06 giugno 25. Perchè iscritto da un pò di anni al sindacato. Come ogni anno anche quest' anno sono stato preso a pesci in faccia da una signora con pochissima voglia di lavorare che mi ha imposto un 730 precompilato perché non aveva voglia di controllare tutto il mio materiale relativo alle mie spese. Ho chiesto spiegazioni sul suo comportamento, ho ricevuto un sorriso a sfottò.... ho deposto le armi, non avendo voglia di litigare ho accettato il precompilato anche se sono certo che la simpaticona ha commesso degli errori .Finora non ho cambiato solo perché mi porto dietro delle detrazioni da anni, e cambiare significherebbe dover riportare tutta la documentazione al nuovo Caf. Ma ora basta hanno superato il limite. Cambio anche sindacato.

Sono stato da CAFCILS Servizi Friuli Venezia Giulia,Via Caterina Percoto 7 ,per i rinovo di permesso di soggiorno,la signora Tiziana ci acolto molto bene ,molto preparata e molto brava.Sono molto soddisfatta per i suo disponobilita e il servizio che lei ha fatto per me.Grazie!

Mi sono iscritta alla Cisl, sede in via Paolo Orlando di Ostia. Da subito sono entrata in sintonia con Sandra Guidi che con grande umanità, disponibilità e preparazione mi ha fatto sentire a casa e mi ha seguito passo passo nella compilazione della domanda di passaggio di ruolo… ottenuto grazie anche alle sue dritte. Consiglio vivamnete

Ho chiamato il numero verde per informazioni, che mi ha dato il numero della sede della zona. Ho chiamato e mi ha dato numero della persona che se ne occupa, che a sua volta mi ha detto che non se ne occupa lei e di cercarmi su Google il numero della sede. È stato anche specificato che molto probabilmente avrei prima dovuto fare iscrizione per avere solo un'informazione (non mi hanno nemmeno lasciato fare la domanda). Pessima organizzazione e pessimo servizio.

Molto contrariata e delusa dal personale poco competente e poco professionale relativo alla sede di Arona (NO). Dopo aver effettuato regolare prenotazione sul sito Caf Cisl per lunedì 19/5 e dopo aver percorso 25 km per raggiungere la sede per assistenza compilazione Isee, per la scarsa competenza dell'addetta, che non ha saputo gestire la mia pratica, mi è stato chiesto dalla stessa di tornare nella giornata di oggi in quanto ci sarebbe stata la responsabile che mi avrebbe dato la massima assistenza, allo stesso momento mi sono premurata anche di chiedere alla ragazza se avessi dovuto prendere nuovamente un appuntamento, di tutta risposta la ragazza mi comunica che non sarebbe stato necessario e, di presentarmi in sede per le ore 14.00. Quindi, quest'oggi, mi reco nuovamente alla sede (altri 25 km), per sentirmi dire dalla responsabile "io oggi non ho tempo". Trovo assurdo e inaccettabile un simile comportamento, zero competenza, zero professionalità, zero cortesia. Ovviamente dopo tale "disservizio", per non dire altro, annullero' il mio tesseramento alla Cisl!

Il personale molto gentile, preparato e paziente. Si viene incontro alle esigenze dei clienti. Un posto da consigliare.

Appuntamento fissato come previsto; messaggio di conferma di data e luogo. In attesa del mio turno l'incaricata chiama i nomi presenti nel suo elenco e... non appaio!! Chiedo spiegazioni e, nonostante mostri il messaggio sul telefono, con modi decisamente poco garbati, mi viene detto di chiamare per la verifica, anziché chiamare loro poiché era evidente che l'errore non fosse mio. La risposta automatica continuava a confermare che il mio appuntamento era prenotato a quell'ora e in quel luogo (Gallarate); a quel punto hanno deciso di controllare a computer e, con mio grande disappunto ho scoperto che il mio appuntamento era a Lonate Pozzolo dove ovviamente non mi hanno visto e mai più mi rivedranno in qualsiasi sede. Di Caf ce ne sono tanti.

Buongiorno premesso che sono un'iscritta cisl da anni.
Oggi sono stata ricontattata dal numero 081.....
Un operatrice maleducata e sgarbata che ha tratto le sue conclusioni sulla mia richiesta addirittura chiudendomi la telefonata mentre parlavo.
Chiedevo un appuntamento per chiarimenti sul verbale di invalidità e visto che la prima richiesta l'avevo fatta online lei non ha fatto altro che ripetere che loro non mi davano assistenza senza farmi spiegare che dovrei rifare la domanda ma per non fare qualche errore preferivo andare da loro.
Ripeto molto sgarbata e maleducata.
Credo che togliero' anche l'iscrizione presso di voi

Ho preso appuntamento telefonicamente con un' operatrice per documenti di fondamentale importanza per me
L' operatrice mi dà appuntamento per oggi al Caf di Moncalieri per accelerare le cose noi siamo di Pinerolo
Fino qua tutto ok
Noi(io e mia figlia ) partiamo da Pinerolo e ci rechiamo a Moncalieri,già con un tempo molto incerto e rischio di trovare strade chiuse ,al Caf della CISL,arrivati là ci dicono che non ci sono appuntamenti a mio nome in un sistema quasi di presa in giro e cercando di discolparsi
Io mi chiedo che cavolo fanno le operatrici dall' altra parte del telefono che sono pagate per dare appuntamenti se poi non lo confermano?
Noi abbiamo fatto 100 km e perso tutto il pomeriggio per una persona che non fa il suo lavoro
Ho perso la prenotazione per me molto importante obbligato a rifarne un altra rimandata di 10 GG
Ora vedrò di prendere un altro ente sperando sia un po' più serio e non essere preso in giro agli sportelli quando succedono questi inconvenienti (operatrice Caf CISL Moncalieri)
Al Caf si dovevano comportare in un' altra maniera non in maniera sfottente come hanno fatto sono pagate da noi non per sfottere ma per servire persone ricordatevelo

appuntamento alle ore 17.40 di mercoledi 09 04 2025.mi presento alle ore 17.35.Cosi non disturbo nessuno.Nella postazione ci sono una coppia di stranieri. Il responsabile cisl continua a dire ." Questo lo porti la prox volta. questo anche...." ecc. ecc. ecc.Finiscono alle ore 18.10.Ora tocca a me con 30 MINUTI DI RITARDO...ma non é questo che mi da rabbia... mi dice " ora facciamo veloce con.lei .così non é venuto per niente... " SE AI FATTO TARDI NON É PER COLPA MIA ( MI DICO DENTRO DI ME )TIRO FUORI TUTTO E AVEVO.TUTTO.MANCAVA SOLO F 24 ..PREMETTO CHE RARAMENTE IN 40 ANNI HO DOVUTO DARE ALLO STATO...MI DICE . " SENZA QUESTO NON SI PUO COMINCIARE..." ma.come ??mi son detto ..alla coppia prima di me nessuna storia..non É PERCHÉ era fuori orario e doveva chiudere??. SENZA DIRE NULLA. VADO VIA IMBUFALITO...ERA MEGLIO COSI..ORA DOVRO PRENDERE APPUNTAMA MENTO DA ALTRI...ECC.ECC.MAI PIU MAI PIU..CON CISL CISL....NON HANNO NULLA DI SERIO ...MA SIAMO TUTTi UGUALI O NO ??? SICURO A MIEI FIGLI E PARENTI FARÒ UNA CATTIVA PUBBLICITÀ..SOCI DI PARTITE ECC. ECC.
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Sono andato a quello di Vicenza, per una risposta che aspettavo, per un problema a scuola, l'interessato appena mi ha visto mi ha detto che non aveva tempo, neanche un minuto, con atteggiamento indifferente per non dire maleducato, e che me ne potevo andare, atteggiamento non console al suo incarico, qualsiasi funzione abbia in carica, un lavoratore si rivolge a loro per una tutela e viene scaricato con strafottenza. Questo è il risultato di chi chiede consiglio in un momento di disagio che attraversa. E questo che succede a chi è buono. Mah...

Fissato appuntamento online il 19 febbraio per oggi 7 aprile presso caf di Appiano Gentile.
Mi viene detto che mi deve essere spostata la data perché si "sono accavallati appuntamenti"..... una scusa più credibile? Una macchina non sbaglia, il sistema non può fissare due appuntamenti contemporaneamente.
Allora mi vuene detto che gli appuntamenti fissati erano per 2 operatrici e l'operatrice è una sola.
Mi viene sottoposta una nuova data: FINE MAGGIO!!!!! Dopo che io ho comunicato che a naggio sarò fuori regione per lavoro. Per questo motivo avevo fissato appuntamento per oggi con così tanto anticipo!!!!
E io ora che faccio? Nessuna data ad aprile.....
Per un loro errore ci deve rimettere l'utente?
INCOMMENTABILI !!!!!!!!

Penso che un rapporto sistematicamente non positivo con il CAF sia dovuto al fatto che accedendo a strutture sindacali io mi attenda di trovare sindacalisti, intesi nella accezione più nobile cioè quanti rappresentano proveniendo da una categoria della quale uno fa parte.
Non conosco compiutamente l'istituto del CAF ma ritengo che questi dipendenti siano reclutati in modo diverso, e pur non intendendo esprimere giudizi sulla qualità della persona, o professionali, non trovo in costoro lo stesso sentimento, contegno, consapevolezza del ruolo rivestito che può avere un operatore strettamente rappresentativo di una categoria di lavoratori.
Su questo dovrebbe ragionare la Cisl, per il suo prosieguo e gli iscritti attuali e futuri; non per me, perché i miei contributi non li avrà più e la mia tessera verrà restituita loro, con risolute ragioni, ed in tempi assai brevi.

Sono molto soddisfatta da caf cisl di Udine, che ho fatto la domanda di cittadinanza e nonostante ho riscontrato tanti problemi con i documenti la sig.ra Tiziana che mi ha fatto la domanda ha avuto tantissima pazienza con me.È sempre stata disponibile e a cercato ad aiutarmi in qualsiasi modo. Ringrazio tantissimo 🙏

Ho appena contattato la cisl di Pavia. Maleducata e presuntuosa. Come se mi avesse risposto: cavoli tuoi!!! Non l'ha detto ma era sottinteso. Meno male che dovrebbero tutelare i lavoratori, soprattutto precari!! No comment!!! Neanche una stella!!!!