c2-circle.com Anmeldelser 

Über die letzten Jahre habe ich insgesamt 3 Abos bei diesem Unternehmen abgeschlossen.
Als das erste ablief und die Restkaufgebühr fällig wurde, war ich überrascht dass diese niedriger war als erwartet.
Mit dieser Begeisterung habe ich nachfolgend, zwei weitere Geräte "aboniert". Nun wird die Ablösesumme für Gerät Nr. 2 fällig und diese ist unverschämt hoch. Nach zwei Jahren Abogebühren, mit denen das Gerät eh schon teurer ist als bei Neukauf (damit sollte man allerdings leben bei einer Finanzierung in dieser Form), soll ich nun nochmals knapp ein Drittel des Neupreises oberndrein bezahlen.
Man merkt einfach dass diese Firma nochmal schön die lezten Euros raus holen möchte, nachdem man sein Geschäftsmodell eingestellt hat.
Sahr enttäuschend.

Ergänzung Feb. ´26:
Anscheinend werden die Apple Care Abos, die erforderlich für das Leasing sind, ungefragt weiter geführt und müssen separat gekündigt werden, was nur über den Support von C2 Circle möglich ist.

They’re misleading you with their website.
On the website it looks like you're purchasing through financing plan, but it’s not!! it’s just a rent. In the end you pay the full price of the device plus around 50% extra.
Doesn't make any sense and they know it!

The way they present it is intentionally confusing. It’s designed to take more money from you, not to give you a fair deal.

They are scammers, I bought a device with McShark, they told me after 24 month you will pay the price difference and the price is yours. After 24 months they asked for 200$ more than the device price. They threatened me and the customer support agent is racist and refuse to speak English. Definitely not recommended for expats,

Ich bin super zufrieden mit dem Kundenservice von c2-circle.
Mir wurde sehr schnell alles, was ich wissen wollte, erklärt, meine Fragen wurden beantwortet - auch die Folgemails wurden wie in einem durchgehenden Gespräch und sehr kompetent beantwortet - und der freundliche Ton dazu geben mir das Gefühl, dass ich wirklich gut aufgehoben bin. Wenn ich auch das System nicht richtig verstanden habe bei Vertragsabschluss - der (Rest-) Kaufpreis ist nämlich inzwischen um mehr als 25% gestiegen.. - so bin ich doch sehr froh über diesen tollen Kundendienst.

Ich habe ein iPhone 14 für 24 Monate gemietet. Ich bin davon ausgegangen, das nach den 24 Monaten das Handy abbezahlt ist. Nach Ablauf der 24 Monate verlangt C2 circle noch 219 € von mir.
Diese Angebote sind sehr hinters licht führend und undurchsichtig. Ich werde dort nichts mehr
bestellen. Man fühlt sich ein wenig reingelegt.

Ich habe vor knapp 3 Jahren ein MacBook Pro als Apple-Abonement abgeschlossen bei Cyberport, um dessen finanzielle Abwicklung sich c2-circle gekümmert hat. Dies hat ganz gut funktioniert, bis diese ohne große Ankündigung das Vertriebsmodell eingestellt haben. Cyberport nimmt sich gleich komplett raus und weiß ein keiner Stelle einen Rat, c2-circle bietet als Kaufoption statt den beworbenen ca. 20 % nur pauschal nun 45 % an – vollkommen intransparent.

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Ich hab 3 Jahre ein MacBook Pro M1 14'' gemietet und Montag zurück gesendet. Durch die ganzen negativen Bewertungen habe ich schon mit 400-500 Euro gerechnet, obwohl das MacBook super gepflegt war, aber natürlich Gebrauchsspuren hatte.

Ich frag mich echt, wie ihr mit euren Produkten umgegangen seid, damit dort ein Expliziter Schaden gemeldet wurde?

Wurde anstandslos zurück genommen und damit ist das Abo abgeschlossen. Lasst euch also bitte nicht von den negativen Bewertungen verunsichern.

SUPER SERVICE, bei EmailAnfragen superschnelle Rückmeldungen, überaus freundlich, zuverlässig, kompetent, ausführliche und auch verständliche Antworten auf Fragen, kann man nur empfehlen!!

Mein mittlerweile zweiter Handymietvertrag neigt sich dem Ende zu. Ich bin außerordentlich zufrieden mit dem Kundenservice, der auf meine Fragen immer sehr rasch und kompetent geantwortet hat. Ich habe damals über McShark und C2-Circle meine iPhones gemietet. Die Abwicklung der Bestellungen sowie der Rücksendung der alten Geräte war reibungslos. Ich bin zufriedener Kunde ;)

Ich habe eine Apple Watch gemietet für 24 Monate, bei Mietvertrag wurde mir mitgeteilt, wenn die 24 Monate vorbei sind habe ich die Uhr komplett bezahlt und sie gehört mir.!

Jetzt nach 24 Monaten soll ich plötzlich nochmal 128,00 Euro bezahlen damit die Uhr mir gehört, ( Damit kostet eine alte Apple Watch 9, 42mm, ohne Mobilfunkt 520,00 Euro bei C2cirlce
Wenn ich sie als gebraucht abgebe, werden mir sehr wahrscheinlich ebenfalls kosten angerechnet, da sie natürlich nicht mehr ganz neu ist nach 2 Jahren. sie der Kundenkontakt online haha

nie wieder !!

Ein völlig intaktes Gerät ohne Beschädigungen wurde zurück gesendet. Und plötzlich wurde es als beschädigt befunden und sofort Geld vom Konto abgebucht. Eine absolute Frechheit! Unseriös Saftladen, der die Leute nur abzockt!!!!!! Finger weg!!!!

Laut Unternehmen war meine e-Mail nicht mehr erreichbar, obwohl kein anderes Unternehmen Probleme mit der e-Mail Adresse hatte. Deswegen wurde ich nicht zum Vertragsende informiert. Haben jegliche Schuld ihrerseits abgelehnt. Trotz Abkauf wurde weiterhin eine Mietrate vom Konto eingezogen. Nachdem diese retour geschickt wurde nochmal mit Verzugsgebühr abgebucht. Für mich einfach Abzocke. Finger weglassen.

Tolles Team. Bei Anfragen, bekommt man sehr schnell Rückmeldung. Bei Problemen, bieten sie faire Lösungen. Daumen hoch und wann problem Geld wieder zurück.

Tolles Team. Bei Anfragen, bekommt man sehr schnell Rückmeldung. Bei Problemen, bieten sie faire Lösungen. Daumen hoch 👍🏻

Mein Mac Mini wurde in einem tadellosen Zustand Ende März 2025 zurück gesendet. Im April 2025 sagte man mir das der Mac nicht abgemeldet war und das Sie dafür 281 Euro Gebühren dafür haben wollen. Im Juni kamen Sie dann darauf das der HDMI-Port defekt sei. Den ich aber nie benutzt habe. Auf meine Frage was mit dem ersten Defekt sei, bekam ich zur Antwort der 1. Fehler der Abmeldung wäre gar keiner. Der Preis ist ja der selbe. Ohne jeglichen Beweise verschickt das Unternehme Rechnungen. Mir scheint es so als wenn Sie es lieber gehabt hätten, dass ich das Gerät gekauft hätte. Der Kaufbetrag ist fast identisch mit der Rechnung die ich bekommen habe.

Reine abzocke finger weg von dem unternehmen habe meine ablöse an c2 circle bezahlt und fordern nach wie vor und wollen immer noch geld von mir obwohl es geheissen hat entweder die Geräte zurück oder die summe bezahlen

Finger weg!!!
iPad Pro 13 Zoll nach Abo Ablauf retour geschickt. Das Gerät war in top Zustand und voll funktionsfähig sogar immer mit Schutzhülle. Mir wurde dann davor eine spezielle Verpackung zugeschickt die ich verwenden musste für die Retoursendung. Völlig unpassend zur Größe des IPad. Habe es sogar im Shop direkt vor Augen der Mitarbeiter verpackt und zu DHL gebracht. 2 Wochen später sollte ich 115 EUR zahlen weil das IPad verbogen sei. Ich habe davor schon meinen SEPA Lastschriftauftrag storniert und trotzdem wurde versucht den Betrag einfach so abzubuchen. Ich habe das abgewiesen. Ich habe dann mit meinem Rechtsanwalt gesprochen und der meinte es ist so gut wie aussichtslos dagegen vorzugehen weil ich beweisen muss das alles vor Versand bzw. beim einpacken in Ordnung war. Wird daraus hinauslaufen dass ich das zahlen muss.
Lasst einfach von solchen unseriösen Firmen die Finger.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Circle.
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet – das Geld wurde sofort zurückerstattet.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den tollen Support!
Klare Empfehlung!

Der Kundenservice ist äußerst kompetent und schnell. Ich hatte riesige Angst vor versteckten Kosten und habe mich nach Beendigung des Vertrags, über verbleibende Kosten informieren wollen und Dank des sehr netten und schnellen Teams habe ich noch heute mein Vertrag erfolgreich und problemlos beenden können. Auf Nachfragen und Bestätigungen musste ich nicht länger als eine halbe Stunde warten, diese Erfahrung mache ich nur sehr selten!