Gott sei Dank kann man bei der Firma keine Geräte mehr mieten,sonst hätte ich gesagt: FINGER WEG Hatte 36 Monate á € 55.- ein McBook Air gemietet. Nach der Lauftzeit wollte ich das Gerät herauska... Vis mer
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Umgehender freundlicher Service, was Belege angeht. Das Angebot, einen Rechner zu mieten statt zu kaufen, finde ich generell auch gut. Bisher lief alles prima mit dem Rechner, deswegen habe ich noc... Vis mer
Ich muss wirklich sagen das ich geschockt bin. Ich hatte bisher 3 Geräte darüber laufen zwei hab ich abgekauft für einen Humanen Preis, gut kommen wir nun zum letzten Gerät. Mein Macbook Air aus... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Die C2 Circle GmbH, mit Sitz in München, ist der Dienstleister für die Abwicklung des Apple Abomodells. Sie ist die hundertprozentige Tochtergesellschaft der Wiener Credi2 GmbH, welche die technische Plattform zur Abwicklung des Abomodells zur Verfügung stellt.
Kontaktopplysninger
Østerrike
- www.c2-circle.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Reine Abzocke
Gott sei Dank kann man bei der Firma keine Geräte mehr mieten,sonst hätte ich gesagt: FINGER WEG
Hatte 36 Monate á € 55.- ein McBook Air gemietet.
Nach der Lauftzeit wollte ich das Gerät herauskaufen,da
es noch in einen makelosen Zustand und ich damit zufrieden war. Das Kaufangebot von C2 mit €630.- fand ich aber mehr als frech, da c2-circle mit der Miete schon deutlich mehr verdient haben als das Gerät damals neu gekostet hat. Ich habe darauf hin das McBook zurückgeschickt.
Jetzt bekam ich eine Nachricht,das Gerät weist Beschädigungen auf und man werde eine Schadensgebühr von €171.- abbuchen. Der Abbucher
wurde von mir gesperrt, die können sich einen anderen Idioten suchen, den sie Geld aus der Tasche ziehen können.
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert. Super Service. Anfragen werden schnell beantwortet. Kundenorientierung ist sehr gut, lösungsorientiert und kompetent. Bin mehr als zufrieden
Hallo liebes C2-Team,
Hallo liebes C2-Team,
ich möchte mich ganz herzlich bei euch bedanken und euch einfach einmal sagen: Ihr seid wirklich ein mega Team!
Es ist heutzutage leider selten, dass man so schnell eine Rückmeldung bekommt – und dann auch noch eine so freundliche, kompetente und hilfreiche.
Das wollte ich euch einfach einmal als positives Feedback dalassen. 😊
Vielen Dank für euren tollen Einsatz und macht weiter so!
Liebe Grüße
Geschockt..
Ich muss wirklich sagen das ich geschockt bin.
Ich hatte bisher 3 Geräte darüber laufen zwei hab ich abgekauft für einen Humanen Preis, gut kommen wir nun zum letzten Gerät.
Mein Macbook Air aus 2022 das Abo für Macbooks liegt bei 36 Monaten Laufzeit, kein Problem so nun sind 14 Monate Verstrichen und ich wollte es gerne abkaufen also hab ich eine Email geschrieben wie denn der Kaufpreis ist, Ich fiel aus allen Wolken 821€?
was habe ich denn eigentlich überhaupt die Monate bezahlt denn laut meiner Rechnung 14 Monate x 37,90€ ergibt die Summe von 530,60€ die ich schon bezahlt hab so grob müssten dann nur noch 368,40€ offen sein da könnte man natürlich noch minimal was drauf schlagen auch kein Thema aber das Macbook hat damals neu so um die 899€ gekostet wie kann das denn dann sein das ich fast denn gesamten neu Preis zahlen müsste wenn ich es abkaufen will???
Lächerliche Firma
Also ich finde diese Firma echt lächerlich.
Ich habe über diese Firma mein iPhone "gemietet". Als sie diese Möglichkeit dann aufgelöst haben, hatte ich nur noch die Wahl, mein iPhone entweder direkt abzukaufen oder es weiterhin Stück für Stück über die Miete abzubezahlen.
Laut meinen Berechnungen hätte ich aber die Möglichkeit gehabt, es früher abzubezahlen.
Stattdessen kamen immer irgendwelche Erklärungen, warum meine Berechnungen angeblich nicht stimmen und das teilweise auch noch mega unfreundlich, als wäre man der dümmste Mensch überhaupt.
Ich glaube mittlerweile, dass sie mich um circa 150 € abgezockt haben.
Wenn sie damit glücklich sind… bitte.
Trotzdem wünsche ich allen dort, dass sie mal ordentlich Durchfall bekommen.
Denn ich vermute, dass ich nicht die einzige Person bin, wenn ich mir hier so die Bewertungen anschaue.
In Zukunft werde ich mir auf jeden Fall zuerst die Bewertungen ansehen, bevor ich wieder so etwas mache. :)
> Falschen Artikel erhalten kreativer Kundendienst
> Falschen Artikel erhalten – der korrekte war die ganze Zeit auf Lager. Statt unkomplizierter Nachlieferung kam ein langsamer Kundenservice, der letztlich versuchte, den Kaufvertrag per §119 BGB anzufechten. Kreativ, aber alles andere als kundenfreundlich. Nicht empfehlenswert.
Die goldene Mitte
Die goldene Mitte - Kulanz liegt bekanntlich im Auge des Betrachters, je nach dem welches Team gerade deinen Lead bekommt wird schnell oder weniger schnell, höflich oder kundennah geantwortet; in Summe funktioniert es und wer in die AboFalle getappt ist hat keine große Wahl. Ergo, dankbar sein ist man das Thema los.
Betrug !!
Betrug !!! Hände weg von diesen Betrüger!!!
Der Service über das Support Team war…
Der Service über das Support Team war super. Ich kann nichts negatives erkennen.
Danke !!
Kauft nie was über C2 Circle !
Kauft nie was über C2 Circle !
Diese Fabrik betrügt und lügt. Sie behaupten, dass Geräte defekt zurück gesendet wurden und kassieren dann ab.
Man sollen dieser Firma das Handwerk legen. Ich persönlich habe sie wegen Betrugs und übler Nachrede angezeigt.
BOYKOTTIERT DIESE VERBRECHER
Kompetent und freundlich,dazu extrem…
Kompetent und freundlich,dazu extrem schnell für bekannte Service Qualität in online Portal.Für mich top 👍 weiter so auch wenn manchmal kein „weiter“ gibt .Glückwunsch P2
Reinste Abzocke
Reinste Abzocke. Das Gerät nach 2 Jahren in neuwertigem Zustand ohne Schäden zurückgegeben. Support über 2 Jahre gleich 0 und nun soll ich über 400€ für Schäden am Gerät bezahlen welche es nicht gibt.
Ich habe ein Macbook über 36 Monate für…
Ich habe ein Macbook über 36 Monate für 54€ gemietet pro Monat. Jetzt wollte ich das Macbook auslösen und hab die Anfrage über einen Kaufpreis gestellt. Ich soll jetzt noch mal 857€ Euro zahlen.
Bei Grover zahlt man (wenn man mit der Miete den Kaufpreis erreicht hat) genau 1€ um das Gerät auszulösen.
Finde ich ziemlich frech und würde erklären warum die Firma pleite gegangen ist.
Da man eh keine neuen Mietverträge buchen kann, erübrigt sich dann auch mein letztes Statement: Nie Wieder!
Vertragsbedingungen nicht eingehalten
Im Vertrag wurde die Möglichkeit eines Geräte-Upgrade aufgeführt, während der Vertragslaufzeit wurde diese Option eingestellt und nicht mehr angeboten.
Aus meiner Sicht schränkt das die vereinbarte Leistung ein.
Trotz mehrfacher freundlicher Nachfrage, gab es nicht einmal ein kleines Entgegenkommen. Ich gehe zwar davon aus, dass dies mit einem rechtlichen Beistand erwirkt werden könnte, aber dafür fehlt mir die die Energie und Lebenszeit.
Am Ende hat es was mit Kundenservice zu tun. Ich bin enttäuscht, werde keine weiteren Leistungen des Unternehmens in Anspruch nehmen und rate auch ausdrücklich davon ab!
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Jetzt wo seit geraumer Zeit die Partnerschaft mit Gravis beendet ist und keine weiteren abos abgeschlossen werden, will man die Kunden noch mal ordentlich ausnehmen. Heute eine Mail bekommen, dass mein Abo für mein iPhone 15 Pro Max beendet ist und wenn ich es erwerben möchte noch mal 460€ fällig werden. Ich habe in dem Zeitraum des Abos bereits den Neupreis abbezahlt. Und jetzt das? Mehr als dreist. Hoffentlich macht ihr bald ganz zu!
Ich habe ein Produkt finanziert (…
Ich habe ein Produkt finanziert ( Oktober 2024 ) und bei ihnen steht das ich das Gerät gemietet hätte was absolut nicht stimmt. Noch dazu habe ich ein IPad Abo gemacht was nach ihren Aussagen hieß das ich es nachdem Ablauf der First behalten darf. Jetzt kommt eine Email und es steht wie wollen sie vorgehen behalten und bezahlen oder zurückgeben?
Sehr schneller und super freundlicher…
Sehr schneller und super freundlicher Service
Sehr schlechte Erfahrung!
Sehr schlechte Erfahrung!
Ich habe ein iPhone 15 Pro Max 24 Monate für 51€ monatlich gemietet. Jetzt soll ich zum Vertragsende noch 500 € zahlen, wenn ich das Gerät behalten möchte.
Damit läge der Gesamtpreis bei über 1.700 € für ein inzwischen zwei Jahre altes Gerät.
Das es ein Mietmodell ist und daher nicht einer 0% Finanzierung gleich kommt sehe ich ja noch ein, aber dieses "Angebot" als Kaufpreis ist wirklich unverschämt!
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