⭐⭐⭐⭐⭐ Virkelig god oplevelse hos Burgerklubben Vi havde en rigtig god oplevelse hos Burgerklubben, og både maden og servicen var virkelig god. Jeg valgte deres All You Can Eat, og kødet... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Meget skuffende oplevelse. Vi var 4 personer. Min burger “Mohammed Ali” var tør, brændt og kedelig. En af os bestilte All You Can Eat steak, men kødet lugtede meget dårligt, så vi kunne ikke spis... Vis mer
Selskapet har svart
Skuffende oplevelse. Vi spiste all you can eat. Majsene smagte ikke friskt og vi fik sendt dem tilbage til køkkenet 2 gange. Sovsen var ikke hjemmelavet og næsten for tyk og kold til at kunne hælde op... Vis mer
Selskapet har svart
Super ringe service og oplevelse. Havde bestilt gennem wolt appen, hvor der stod afhentningstid på 15-25 min. Efter bestilling modtog jeg hurtigt svar i appen om at en medarbejder havde set bestilling... Vis mer
Selskapet har svart
2,5
Under middels
108 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Burgerklubben i Roskilde
Burgerklubben i Roskilde. God mad, hurtig og god betjening. En god oplevelse til prisen.
8. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Tak for din anmeldelse, Per! Vi er glade for at høre, at dit besøg i vores daværende Roskilde-afdeling gav dig god mad, hurtig betjening og værdi for pengene. Venlig hilsen Burgerklubben
Maden er udmærket
Maden er udmærket, men for hver gang jeg har bestilt mad til udbringning har der altid været problemer. Som regel har de været forsinket ellers, så har de glemt en menu.
27. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Peter. Tak for rosen til maden. Vi beklager, at du gentagne gange har oplevet forsinkelser og manglende varer ved udbringning. En bestilling skal leveres komplet, og information om forsinkelser skal være tydelig. Venlig hilsen Burgerklubben
Absolut ikke et sted vi kommer igen..
Absolut ikke et sted vi kommer igen..
Burgeren var kedelig og tør, bestilte en Spice bearnaise og der var næsten ingen fyld i burgeren. Knap en teskefuld bearnaise dressing, samme mængde chilisvampe, og en burger der ikke smagte af noget, fik dog smurt ekstra dressing i den, på efterspørgsel.
Konen fik en butternutt burger, hvor bøffen smagte surt, måske lidt gammelt kød ? I hvertfald under alt kritik.
Atmosfæren i resturanten.. En blanding af alt for høj house musik ude i spiseområdet, kombineret med høj tyrkisk musik ude fra køkkenet.. meget forvirrende oplevelse..
Vi kommer nok ikke igen :)
19. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Morten. Vi beklager, at burgerne og stemningen skuffede. Din beskrivelse af den sure smag tager vi alvorligt, og vi værdsætter de konkrete kommentarer om fyld og det høje musikniveau. Venlig hilsen Burgerklubben
Kedelig burger-oplevelse
Kedelig burger-oplevelse. Der var lang ventetid, næsten en time. Havde vi vidst det, så var vi gået et andet sted hen. Burgerbollerne var kolde og kedelige, bøfferne stegt ens trods vi havde bestilt gennemstegt og raw.
Ikke pengene værd.
17. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Hanne. Vi beklager ventetiden, de kolde boller og at bøfferne ikke blev tilberedt efter jeres ønsker. I skal have tydelig besked om ventetid og få det, I bestiller. Tak for din feedback. Venlig hilsen Burgerklubben
Hyggeligt sted - kedelig mad
Hyggeligt sted, desværre er maden virkelig kedelig, tør og absolut ikke noget jeg skal spise igen
22. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Jeanette. Tak for dine pæne ord om stedet. Vi er kede af, at maden var tør og kedelig og derfor ikke gav dig lyst til at komme tilbage. Vi værdsætter din ærlige feedback. Venlig hilsen Burgerklubben
Lækker mad og god service 👌
Lækker mad og god service 👌
Glæder mig til næste gang vi kommer på besøg ☺️
4. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Tusind tak, Thomas! Dejligt, at du nød både maden og servicen. Vi sætter pris på din anmeldelse og håber at se dig igen. Venlig hilsen Burgerklubben
Altid gode oplevelser :)
Super hyggelige restauranter med fedt koncept, hvor man kan bygge sin helt egen burger. Gode priser, god service og hyggelig stemning.
9. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Tusind tak for anbefalingen! Dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser med vores daværende koncept, priserne, servicen og stemningen. Venlig hilsen Burgerklubben
Svar fra Burgerklubben
Tusind tak for din flotte vurdering, Bijay! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os. Venlig hilsen Burgerklubben
Ærlig og god mad til gode priser.
Oprigtigt god mad til gode priser.
Vi havde en rigtig god oplevelse hos burgerklubben.
Hyggelig atmosfære og super børnevenligt.
Tak for mad !
1. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Tusind tak, Bella! Dejligt, at I nød maden, priserne og den børnevenlige stemning. Vi sætter pris på din anbefaling. Venlig hilsen Burgerklubben
Lækker mad og venligt personale
Lækker mad og venligt personale ! Var vild med mexi burgeren med kylling ! Mums !
3. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Tak, Alan! Vi er glade for, at vores daværende mexiburger med kylling faldt i din smag, og at du oplevede venlig betjening. Venlig hilsen Burgerklubben
Vild lækker mad
Vild lækker mad, god service, gode priser 🥳
3. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Arrogant og dårligt mad
Pomfritterne smagte af pap og der var intet salt på dem. Burgeren var tung, og det føltes som om jeg spiste en sandkasse. Nævnte det overfor ham der stod i kassen, og han svarede arrogant og flabet jeg bare skulle vælge en anden burger næste gang. Vil sige at der ikke bliver nogen næste gang og anbefaler ikke man prøver det
23. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Ibrahim. Vi beklager, at maden skuffede, og at du ikke oplevede en ordentlig reaktion, da du gav feedback. Kritik af et måltid skal mødes respektfuldt. Tak for at beskrive din oplevelse. Venlig hilsen Burgerklubben
Lang ventetid og kedelig bøf.
Frederiksberg afdeling d. 6/7-2022. 2 personer.
1. Måtte vente 1 time på maden
2. Fik ikke det jeg bestilte
3. Der serveres ikke bacon eller øl
4. Grå gennemstegt bøf, men lækker garniture i burgeren
5. Venlig betjening og pæn indretning
Jeg foretrækker en mellemrød juicy bøf, men den jeg fik var gennemstegt, tør og grå. Det til trods kunne måltidet nok bære 3 stjerner, og endda 4 hvis bøffen havde været juicy, men ventetiden i en burgerrestaurant må ikke være 1 time, særligt når der kun er kunder ved 4 borde, og man ikke kan nyde en øl imens.
7. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Casper. Tak for rosen til garnituren, indretningen og betjeningen. Vi beklager den lange ventetid, fejlen i bestillingen og at bøffen var mere gennemstegt, end du ønskede. Det skal være tydeligt, hvad menuen tilbyder, og hvad der ikke indgår i konceptet. Venlig hilsen Burgerklubben
Dårligste burger……ever
Dårligste burger……ever. Bøffen var sort udvendig og musegrå indvendig. Bøfsandwich manglede ketchup, sennep og remoulade. De ristede løg var som sylteelastikker. Vi ventede aaaaalt for lang tid.
Og ringer man og rykker for sin mad og siger at jeg IKKE vil have opvarmet mad, får jeg at vide at jeg bare kan sende en klage!!!! Deres manager et der heller ikke dsgen efter og ingen ved hvornår vedkommende kommer. Mærkeligt firma at man ikke ved hvornår chefen er der.
Jeg vil have mine penge tilbage. Og ikke noget med et gavekort for jeg kommer aldrig igen😡😡😡
22. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Iben. Vi beklager den lange ventetid, tilberedningen og de manglende ingredienser i bøfsandwichen. Det er også ærgerligt, at du ikke fik en brugbar kontakt til en ansvarlig bagefter. Du er velkommen til at skrive til mig på sg@burgerklubben.com, hvis du ønsker at følge op på forløbet. Venlig hilsen Said, Burgerklubben
Der er simpelthen No Way de skal have…
Der er simpelthen No Way de skal have bare 1 stjerne, sidder her lige nu og er direkte ved at gå among us. Vi har ventet i 3 timer på vores mad. No joke. Og her larmer så meget, duck det hele mand. Mit numsehul er ved at lave en 180 og æde mig indefra så sulten er jeg. Mine muskler er ved at forsvinde pga med mangel. Hvis maden ikke er god begår jeg brutalt masse mord
26. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Jan. Vi beklager den meget lange ventetid og støjen, du beskriver. Gæster skal have tydelig besked om ventetiden og kunne nyde besøget i ordentlige rammer. Venlig hilsen Burgerklubben
ALARM! Ikke vegetarisk, selvom de lover det
ALARM ALARM ALARM!!!
VIGTIGT - Super fint, at stedet på menukortet tilbyder både vegetarisk, glutenfrit mm. MEN har I af en eller anden form for vigtighed brug for at være sikker på hvad i indtager, - SÅ HOLD JER FRA DETTE STED!!! Jeg har i dag været på burgerklubben for at ville spise hvad jeg bestilte, nemlig en vegetarburger. Et par bider inde i burgeren opdager jeg, at jeg sidder og spiser bacon!
Hvis man selv er vegetar ved man hvor ubehageligt det er, og til jer andre - tænk hvis det havde været en fejl i forhold til f.eks. alvorlig allergi eller alkohol. VISSE FEJL MÅ BARE IKKE LAVES!
Personalet håndterede det desuden ikke særlig professionelt. Tænk at man efter KØKKENET har lavet en fejl, selv skal overbevise stedet om at man altså IKKE skal betale for mad køkkenet har lavet fejl ved.
Sætter i hvert fald aldrig mine ben der igen, og vil gøre mit for at mine bekendte heller aldrig gør - og føler mig forpligtet til at informere alle jer andre, der forhåbentlig også kan se ubehagelighederne og alvoren i stedets kæmpe fejl.
23. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Laura. Vi beklager den oplevelse, du beskriver med din bestilling og håndteringen bagefter. Når en gæst bestiller vegetarisk, skal ingredienserne selvfølgelig stemme overens med det, og en fejl skal håndteres ordentligt. Din beskrivelse tager vi alvorligt. Venlig hilsen Burgerklubben
Dårlig og ulækker smag af kød
Mangler du en sådan rigtig øv oplevelse eller dårlig smag i munden efter en enkelt bid af en burger? Vil du smage en rigtig dårlig burger, hvor køden må være det billigste og dårligste kvalitet? Og vil du have tørre og hårde curly fries, som ligner noget der har ligget fra dagen før og været igennem 10 stegninger der alt i alt får dine tænder til flække og som alligevel ender med at blive smidt ud? Og vil du i øvrigt også smide omkring 150-200 kr på denne kedelig og dyr oplevelse? Så skal du smutte forbi Burger Klubben og få en af de dårligste burger oplevelser du nogensinde kan få 😊
Det var så min oplevelse tirsdag den 19. April 2022
Ps. For ikke at tale om dårlig service og uprofessionel personale.
21. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Rida. Tak for din konkrete feedback. Vi beklager, at både burgeren, fritterne og servicen gjorde besøget skuffende. Vi sætter pris på, at du beskrev, hvad der ikke fungerede for dig. Venlig hilsen Burgerklubben
God burger men desværre rigtig dårlige…
God burger men desværre rigtig dårlige pomfritter, det er lidt øv vi vi købte 8 pakker pomfritter og kun to af dem blev spist da de var så kedelige, bare helt almindelig pomfritter havde været meget bedre.
17. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Jesper. Tak for rosen til burgerne. Vi beklager, at fritterne var så skuffende, at størstedelen ikke blev spist. Tilbehøret skal også leve op til forventningerne. Venlig hilsen Burgerklubben
Trist omgang
Trist omgang, fredag aften i Roskilde afdeling. Ventetiden på det bestilte er urimeligt lang. De skal oplyse hvis det tager lang tid, restaurant chef skal stoppe med at tage gæster hvis køkken ikke kan følge med. Mad en time efter man bestiller er ikke okay, man sidder og bliver mere og mere gnaven, mens det ene selskab efter det andet forlader uden at have spist.
29. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Villy. Vi beklager den lange ventetid ved dit besøg i vores daværende Roskilde-afdeling. Du har ret i, at gæster skal have besked, når køkkenet ikke kan følge med. Tak for din feedback om håndteringen. Venlig hilsen Burgerklubben
Ringe mangelfuld take away ➗
Bestilte take away og skulle selv hente.
Godt nok på 1. januar - men ikke på et travlt tidspunkt.
Nemt og smertefri bestilling over telefonen.
Kunne hente efter 15-20 min.
Så langt og godt.
MEN AK… SÅ GIK DET GALT.
Den ene burger havde forkert bolle. ➗
Der manglede den ene bestilling af pommes frites.➗
Der manglede forretten med onionrings.➗
Men vi betalte skam for det hele. ➗
Jeg ringede naturligvis for at beklage mig.
Og fik en dårlig service.
Umoden og ringe.
Totalt uden forståelse og medens jeg “lige skulle vente” blev samtalen afbrudt.
SÅDAN!
Kan absolut IKKE anbefale Burgerklubben til nogen, ØV. ➗
1. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Burgerklubben
Hej Nomi. Vi beklager den forkerte bolle, de manglende varer og håndteringen af din telefoniske henvendelse. En afhentningsordre skal være komplet, og fejl skal mødes med hjælp og forståelse. Tak for din detaljerede feedback. Venlig hilsen Burgerklubben
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.