Budget Biludlejning Anmeldelser 

HOLD JER VÆK
Vi lejede bil gennem Budget, da vi var i USA i november og december. Da vi kom hjem, havde de trukket i alt 8000 kr. mere end det beløb, vi havde på lejekontrakten. Vi har nu i tre måneder forsøgt at få dokumentation på det ekstra beløb, der er blevet trukket - men forgæves. Hver gang vi ringer, bliver vi spist af med, at de lige skal finde papirerne frem. Men de vender aldrig tilbage. Vi har haft kontakt med vores bank, som desværre ikke kan stille noget op. Så den bil-leje der i første omgang virkede som en god deal har nu kostet os det tredobbelte.
Det er sidste gang vi lejer bil gennem Budget og kan kun fraråde ALLE det. Hvis vi kunne give 0 stjerner, havde de fået det.

Vi havde et Budget tilbud på billeje i 1 døgn fra Barcelona Lufthavn (Terminal 1) - mindste bil til 445 kr.
Bilreservationsnummeret blev fremvist, men prisen var omkring 300 kr. højere. Vi blev af Budget medarbejderen forsikret om, at vores forhåndspris ville stemme. Det gjorde den IKKE. Hvad har vi lært:
1. Den aftalte pris vil ikke stemme.
2. Budget medarbejdere (i Barcelona) er upålidelige.
3. Sagen afvises da vi har underskrevet og betalt ud fra en ny kontrakt.
Sidste punkt er sandt nok, men det var ikke hvad der var aftalt, og hvad vi fik oplyst.

Har de i det hele taget åben??
Har brugt 4 timer ved telefonen idag, ved at ringe på 33550500 til Budget, da mine gæster fra udlandet ønsker at forlænge deres billeje med 1 døgn.
Det er bare så utrolig dårlig service, kan ikke forestille mig noget ringere.

Utroværdig, uærlig forretningsmetode i Pisa,Italien

Jeg lejer bil via Rentalcars.com der blot er formidler til Avis/Budget Biludlejning
Avis/Budget, Pisa, Italien "tørrer mig godt og grundigt", da jeg underskriver kontrakten efter klart og tydeligt, at have sagt NEJ til alle mulige/umulige tilbud om ekstra ydelser.
De fortæller samtidig at det "blot" er reservation tilsvarende billejen.

Min fejl at jeg ikke læser kontrakten igennem (dansk tillid og jeg har før lejet bil på andre destinationer via Avis/Budget, uden at blive snydt), men man opkræver mig for ekstra forsikringer, vejafgift m.v.. Ligegyldige forsikringer som jeg ikke har behov for , lufthavnsafgift og vejafgift m.v., som ikke opkræves før jeg kører på vejene ved diverse vejafgift-anlæg.

Åbenlyst uærligt og ved kontakt til Kundeservice henviser de til den af mig underskrevne kontrakt. De kan/vil heller ikke forklare de komplet uærlige ydelser, fx. lufthavnsafgift og vejafgift

PAS PÅ Pisa-kontoret!!!, de snyder dig hvor de kan med uærlig forretningsmetode

Lejede en bil ved Budget i Bologna den 29 juli til 6 august. Lejer biler 3-4 pr år og har aldrig problemer, MEN En sur medarbejder som ikke kunne tale engelsk udleverede en mindre bil end bestilt med tom tank, og nærmest løb så væk så jeg ikke kunne klage,... tilsvarende da bilen blev afleveret, hvor en anden ansat bad mig underskrive noget som jeg ikke kunne se hvad var, men som var en ekstra regning på 3000 kr, HELT igennem forfærdelig oplevelse med BUDGET,... kommer aldrig til at bruge dem igen

Har lejet en bil for første gang, og var usikker på, hvordan det hele fungerede.

Men rigtig god service og hjælpsomhed fra jeres medarbejder i Københavns Lufthavn, da jeg skulle hente bilen. Og vi fik endda en bedre model, end vi oprindeligt havde bestilt.

Der var samme gode service, da jeg skulle aflevere bilen.

Så stor ros til Budgets medarbejdere, og kommet helt sikkert til at bruge dem igen, når jeg skal leje en bil.

Jeg lejede en bil i Billund Lufthavn -alt fint og bilen.
Da jeg afleverede bilen kunne jeg se, at man havde trukket mig for 654 kr. på mit master-card. Jeg forspurgte allerede i Lufthavnen hvorfor, og fik at vide, at beløbet ville blive tilbageført, hvis jeg havde fyldt bilen op ved afleveringen. Jeg har ringet og ringet, og det er ikke til at komme igennem pr. telefon, og beløbet er ikke tilbageført. Jeg har brugt timer på at ringe. Bare for dårlig.
Med venlig hilsen
Lilian Schmahl

Lejede en lille varebil i Fredericia. Da jeg kom fra København for at hente bilen, havde de overhovedet ikke modellen. Ekspedienten sagde, at han også havde sagt til sin chef, at de burde få den. De tilbød mig en meget større varebil til samme pris, hvilket jeg ikke var interesseret i - så havde jeg jo valgt den. Virkelig ringe service at reklamere med en vare, man slet ikke fører.

Budget biludlejning i Odense er snyderi og bedrag.

Jeg har lejet igennem dem 2 gange - og begge gange er jeg blevet opkrævet 5000DKK i efterbetaling af reparation af "skade".

Dette på trods af at jeg selv minutiøst genngemgik hele bilen for skader inden indlevering - desværre uden fotos for dokumentation. Alligevel finder de pludselig en skade - som med 100% garanti ikke var der ved indlevering.

Det er desværre et produkt af et presset marked som gør, at de må snyde sig til overlevelse.

Ifm. en hastetur til Bornholm skulle vi med kort varsel bruge en bil. Undervejs til Bornholm fik vi løbende info om vores udlejning, og ved ankomsten til Rønne Havn, stod medarbejder og bil klar lige ved færgeterminalen.
Vi fik vist, hvor bilen skulle afleveres, og alt dette tog i alt fem min., så vi uden problemer kunne overholde en lidt presset tidsplan.
En upåklagelig service. Kan kun anbefale Budget Biludlejning i Rønne, hvis din tur går til klippeøen.

Elendig firma

Jeg har lejet en bil i Tyrkiet i Antalya

Skulle have modtaget bilen d. 22 september senest klokken 00:30

Deres begrundelse var at bilen ikke kunne udlejes efter kl 23:00 om aften, men det fik kunden aldrig afvide - (jeg modtog bilen dagen efter på hotellet )
om natten fra lufthavnen de har hverken udleveret bilen i følge aftalt dato og tid.

De har heller ikke skaffet mig bilen i den farve der var aftalt.

Og prisen der aftalt er heller ikke overholdt og hverken depositium som de har trukket var over aftalte beløb og de har sendt mindre depositium

Elendig service!

Super venlige folk, billig pris og super fede biler. Denne gang blev jeg opgraderet til en helt ny BMW X1 jeg tror det er den bedste bil jeg nogensinde har kørt i. Så jeg har været 100% tilfreds med Avis Budget på Gellerupvej i Århus i de 10 år jeg har brugt dem. Kan kun anbefale dem- de har aldrig skuffet mig.

ingen ventetid, vi blev opgraderet til en anden, men tilsvarende bil, da vi ankom, muligvis fordi de havde lejet vores bil ud. Bilen var relativ ny og pæn, vi tog for en sikkerheds skyld billeder af alle skader, og vil anbefale andre til at gøre det samme, da det er den eneste måde at kunne bekræfte hvad skader den blev lejet ud med, der var flere små skrammer end hvad der var udfyld på deres seddel, bla. under panelerne, fik påført dem med på sedlen, uden brok fra udlejer, aflevering gik fint, uden problemer, fik en seddel på aflevering om at alt var som det skulle være.

Først god, MEN. Ville give 0 stjerner.
Lejede en bil til en tur i Jesperhus. fik en opgradering, hvilket man ikke klager over. var så dum ikke at tage billeder og video af bilen inden jeg kørte.
afleverer så bilen om søndagen, mandag får jeg kvittering på at den er afleveret og alt er fint.
4 dage senere! får jeg en mail om at der er en skade på den, men man kan ikke se skaden på de billeder de sender med, man kan dog se at bilen har kørt 40m siden jeg har afleveret den, og at den står på et andet underlag end da jeg tog billeder da jeg afleverede den.
de siger også at skade omkostningerne er vedhæftet hvilket de ikke er.
Vi skriver så 2 gange på mail til dem, uden svar, ringer 3 gange hvor en assistent siger de vil ringer hurtig tilbage, som de aldrig gør.
Sender så en sidste mail med alt mit bevis materiale i og truer dem med en retssag, hvor de så tilbage betaler omkostninger af den FALSKE skade, som de allerede har trukket penge for.
Så vil råde folk at holde sig fra dette firma! ellers skal i huske at tage billeder og video af bilen inden i køre afsted, og det skal være med ham i lejer den af!

Klart blandt de dyreste biludlejere på markedet 😂😂😂,

Læs Biludlejningsfirmaet Avis på Trustpilot!
Budget Biludlejning ejer Avis Biludlejning!!

På Avis, er der lige så dårlige oplevelser som der er på Budget!!

Vi har i løbet af den sidste uge forgæves forsøgt at kontakte jer på telefon, og har formentlig brugt 3-4 timer af vores ferie på at sidde i telefonkø, hvor der formentlig ikke engang var en medarbejder i den anden ende. Det er selvfølgelig dybt kritisabelt ikke at kunne komme i kontakt med jer.

Budget/Avis i Malmø tager betaling for nærmest usynlige småridser på spoiler, som der var på bilen ved udlevering. Vi skrev under på kontrakt inden udleverige, fik udleveret bilen og fik at vide af udlejeren, at alt var OK, og så skyndte udlejer sig ind i butikken igen. Vi tænkte, at de små ridser på forntspoiler måtte falde under bagetelgrænse. De vil nu trække lidt over 2.000 SEK for ridserne på kortet. Virkelig et tillidsbrud og noget fusk. Meget dårlig oplevelse.

God service og hurtige svar på spørgsmål

Havde lejet bil og forudbetalt lejen til ferieophold i Sydspanien fra 22/5-30/5 2020.
Afbestilte bilen og havde løbende dialog via mail til Avis/Budget - rigtig god service og hurtigt svar.
Vi har fået det fulde beløb retur igen.
Vil helt klart benytte mig af Budget Biludlejning næste gang vi skal til udlandet.

Min kæreste og jeg lejede en en opel corsa igennem budget/avis lyngby. Vi skulle bruge den i 3 døgn og det kostede 770,- inkl 300 km (ekstra km koster 1,7,- pr km) Da vi skal hente bilen får vi istedet en splinterny renault clio til samme pris. Hurtig afhentning uden besvær og ligeså ledes ved aflevering. Vi havde kørt 55 km ekstra så da vi afleverede bilen skulle vi kun af med 93,-
Alt i alt en super god oplevelse😃
Kan helt klart anbefales👏