Bricofer Italia SpA Anmeldelser 

Dopo una settimana non ho ricevuto la merce che sarebbe dovuto arrivare entro 72 ore ,dopo 2 email dove non ho ricevuto risposta,dopo diverse telefonate mi hanno risposto dicendomi che sarebbe spedito il 29/06 ad oggi non ho notizie e non rispondono al telefono ,per me da evitare

Bricofer di vigliano biellese fornitissimo e molto disponibili

Un'esperienza salvavita! Da Bricofer Marconi, Leandro è un vero fenomeno!
Voglio esprimere la mia più totale gratitudine e ammirazione per il punto vendita Bricofer di Marconi, ma in modo particolare per Leandro, che si è rivelato una persona davvero unica nel suo genere.

Mi sono presentato in negozio con un problema che mi sembrava insormontabile. Non solo Leandro mi ha accolto con una gentilezza, un'attenzione e una disponibilità d'altri tempi, ma ha dimostrato di essere estremamente capace e straordinariamente skillato nei lavori manuali.

Invece di liquidarmi con un consiglio sbrigativo, si è messo d'impegno, ha analizzato la situazione e mi ha risolto il problema direttamente sul posto con una precisione e una manualità da vero maestro.

Trovare oggi nel servizio al cliente persone così competenti, appassionate e umane è merce rara. Se andate da Bricofer a Marconi, cercate Leandro: è una garanzia assoluta! Grazie ancora di cuore, tornerò sicuramente!

Last year in April, we bought a tumble dryer in our local Bricofer, Pallerone.
It stopped working after a few months and therefore we made a complaint.
After 6 months we’re STILL in the same position-nothing happens.
Where’s the one in charge?
I need this to end. Preferable with a working tumble dryer or at least with a refund of the cost!
Rikke Nisted

Bricofer: negozi ben forniti, prezzi mediamente piuttosto alti, ma la pecca è l'assistenza: in negozio personale latitante e svogliato, telefonica pressoché inesistente. Se trovate alternative a Bricofer, meglio per voi.

Servizio pessimo . Ordine on line per pali arrivano saette. Segnalazione ,pacco rispedito ,ritirato nel frattempo quello errato. Cosa arrivano ?di nuovo saette. Alla gente il materiale serve con urgenza! Nel punto vendita manca l'assortimento che mandano ogni 15gg. Per telefono non sanno spedire l'ordine di merce richiesta. Fate pace col cervello e con l'organizzazione.

Ho comprato un decespugliatore newton dopo un anno e mezzo si è rottun pezzo (in questione un filo del gas)non avendo i ricambi cosa fai o butti via Il prodotto o vai da altri rivenditori che lo sistemano con pezzi. Compatibili se riescono a trovarli. A Fior di quattrini. Non prenderò più. Prodotti da quest'azienda. Non puoi vendere. Roba senza avere un'assistenza

Personale esperto, veloce, gentile, sempre a disposizione per ogni richiesta o esigenza!

Sono appena uscita dal punto vendita di Frascati dove ho trovato un direttore e il suo personale veramente disponibili e professionali. Grazie grazie e ancora grazie per il validissimo aiuto.
A presto!

Questa mattina mi sono recato al Bricofer di Pomezia, ho esposto cosa cercavo ad un dipendente di nome Emilio, lui con competenza, cordialità ed esperienza mi ha indirizzato per il meglio. Veramente soddisfatto consigliatissimo

Ho effettuato un ordine sul loro sito ed è andato tutto bene. Spedizione veloce e ottimo prezzo.

Personale gentile e disponibile al Bricofer di Sarzana,ci hanno aiutato a portare una finestra

Sito facile da navigare, spedizione puntuale e prodotto ben imballato. Conforme alle mie aspettative. Consiglio.

Ottimo assortimento e con prezzi più che concorrenziali

Faccio I complimenti alla assistenza clienti ed in particolare ad Andrea, persona molto cordiale e disponibile e pratico e risolutivo nel problem solving.
Grazie .

Ho avuto un problema con un l'acquisto di un generatore che hanno risolto con velocità e gentilezza

Chiesto di duplicare chiavi nemmeno finisco la frase che una donna in maniera isterica urla NO NO NO NN CI RIESCO NOOOOOOOO terribile da licenziare in tronco bello lavorare lontano dai padroni ladriiiiii

Punto vendita di Albisola Superiore ottima esperienza , personale gentilissimo e preparato. Segnalo in particolare Andrea per il Taglio legno molto professionale.

Prodotto acquistato in saldo, pagato meno di 50€, costruzione economica ma dopo averlo utilizzato un pò di volte devo dire che funziona molto bene. Consigliato.

Ho acquistato su Internet delle mattonelle da giardino. Dopo varie e-mail e una settimana passata la recensione negativa ci vuole a loro come ai corrieri. Merce spedita il 26 . Sul sito del corriere da in transito da giorni , invio email e sollecitano ma ad oggi la merce ancora è arrivata ! Transito e li si è fermata . Una volta attendono corriere ora si attende risposta del referente sda fatto sta nulla è arrivato . E nulla arriverà perché è finita un altra settimana . Oggi sporgerò denuncia per i danni e mi rivolgerò ad un legale . E se arriverà la merce la settimana prossima la rimando indietro. Preciso che la merce era edilizia è serviva . Inutile mettere spedizioni veloci né tantomeno affidarsi a corrieri incompetenti . Ed è vergognoso non sapere nulla! Spedizione pagata oltre le 300€ . Mai più su questo sito