Bottegaverde Anmeldelser 

Sono andato per fare un regalo a mia moglie, ben tre commesse non mi hanno degnato di uno sguardo per oltre cinque minuti e mi sono passate davanti almeno tre quattro donne arrivate dopo di me, le donne spendevano pochi euro io ho speso 50 euro per una gift card ma ho dovuto aspettare i loro comodi magari siate più attente ai clienti soprattutto gli uomini perché pagano e spendono più delle donne!

Oggi ci sono stata sotto le stazione di Santa Maria Novella Firenze, c’era una commessa non era gentile rispondeva male al cliente. non la prima volta che lo fa tanti altre volte che sono stata. non tornerò mai più lì.

Oggi 14/12/2024 mi sono recata nel negozio Bottega verde di Pradamano nel Shopping center in via nazionale.. La commessa si è precipitata da me per farmi sapere che tutti i prodotti erano in sconto e sul totale mi avrebbe fatto lo sconto del 30% facendo notare sui prodotti quanto sarebbero venuti. Ho acquistato 3 confezioni regalo da 12.90€ e dopo aver pagato col pos mi guarda e mi dice che queste confezioni erano gia scontate. Ultima volta che acquisto da queste truffatici.. state attente a quello che vi dicono e a quello che vi fanno pagare. Mai più. Mi sono sentita proprio truffata.

Avranno ottimi prodotti ma serietà e affidabilità pari a zero dopo svariati reclami per una consegna non hanno fatto sapere più nulla hanno solo
chiuso la pratica pessima mai più BOTTEGA VERDE 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Ho ordinato dal sito di bottega verde dei cofanetti da regalare per Natale. Non l’imballo esterno ma proprio le confezioni e i cartoncini che reggono i prodotti, completamente stracciati…praticamente impossibile da regalare. Ho chiamato il servizio clienti, anche disponibili a un reinvio dei cartoncini e delle scatole esterne…ma al momento non ho ricevuto ne email e ne niente… molto delusa e non consiglio se sono da fare regali

Estoy intentando comprar la página y es un desastre... llevo toda la tarde intentando hacer un pedido para reyes...es una vergüenza.......después de leer las opiniones, me decidiré a no comprar.

Hice una compra el 12 de noviembre, nunca me llegó el pedido, me pongo en contacto que al parecer tienen problemas con la empresa de reparto, pasan más días y solicito devolución del importe que hice con tarjeta, el 4 diciembre me confirman el abono, llamo varios días después a mi banco y no les consta ni la solicitud de abono. Me siento estafado y jamás compraré más productos

Assolutamente non soddisfatta! Prodotti di bassa efficacia.....ho voluto provare la Crema Straordinaria ai petali di giglio ma di straordinario non ha neanche la confezione!

Non iscrivetevi alla loro mail !!!!
Non ne uscite più,
Ogni giorno mi sommergono di mail ,ho scritto chiedendo di essere cancellata e non mi hanno risposto , l’assistente virtuale mi ha indicato una procedura lunghissima che comunque non funziona perché fanno finta che ci sia un problema di mail quando e’ la stessa da cui scrivono , sono esasperata dalle continue inutili offerte che mi riempiono la mail e non riesco a uscirne .. non fatelo ! Se fossero seri mi avrebbero già permesso di cancellarmi !!
Ma state scherzando ? Invece di assicurarmi di avermi cancellato come mio diritto mi dite di darvi l’esatto orario nel quale ho parlato con l’assistente virtuale ! Capite che gente e’ ??? Ti si attacca e non riesci più a staccarli ! Ora o cancellate i miei dati o mi rivolgo all’ autorità competente !!!

Ho ordinato due volte online diversi prodotti..la prima volta la consegna è stata difficoltosa e tardiva. Oltretutto ho riscontrato l'impossibilità di contattare telefonicamente il servizio clienti . La seconda volta i prodotti richiesti in confezione regalo sono arrivati in condizioni pessime ( scatole rotte e danneggiate)....Mi spiace visto che i prodotti sono a mio parere di buona qualità

Sono spiacente perché per colpa dei vostri collaboratori ne risente il marchio.
Mi ha chiamato una vostra dipendente, ma non avevo tempo in quel momento per ascoltare la promozione ed ho rinviato la chiamata in un altro momento. È stata fatta, ma non ho risposto perché mio figlio non stava bene e lo stavo prendendo da scuola, per cui non ho risposto.
Così la vostra collaboratrice ha pensato bene di spedirmi di sua volontà un ordine di €70,00 che sono già 2 volte che mando indietro.
Mi auguro si risolva e non lo rimandi senza il mio consenso, altrimenti non acquisterò mai più i vostri prodotti

Ho acquistato online la maschera peel off rinnovatrice, quando l’ho ricevuta era visibilmente difettata ed inutilizzabile in quanto aveva una consistenza tale da renderla impossibile estrarla dal tubetto.
Ho cercato più volte di contattare il servizio clienti sia telefonicamente che con diverse mail per richiedere il reso ma senza mai ottenere un riscontro.

Prodotti eccellenti. Personale disponibile e cordiale. Consiglio l'acquisto.

Ho comprato il fondo tinta my color "effetto seconda pelle".
Tremendo. Metteva in evidenza tutto. Io ho la pelle secca, e già dalla prima applicazione, non ha fatto che peggiorare. L ho tenuto su qualche ora poi ho dovuto struccarmi. bocciato. Bocciatissimo. Molto delusa.

Ricevo il coupon per poter usufruire del 50% di sconto su tutta la mia spesa in occasione del mio compleanno e con grande disappunto scopro che per i miei due prodotti godo di un 10% di sconto perché il prodotto era già al 40% di sconto (12 euro e rotti) e per il secondo nemmeno quello perché era già al 50% , alla modica cifra di 16 euro. Non mandate alla gente pubblicità mendaci perché perdete i clienti. Saluti, lorenza cappello 👒

Arrivati oggi i prodotti che ho ordinato 2 bagnoschiuma crema mani e maschere che dire ottimi prodotti

Il servizio assistenza dopo alcuni reclami e recensioni negative mi ha contattato ed inviato un nuovo articolo,la spedizione a spese loro senza chiedere il reso,scusandosi per l'accaduto,con un invio del prodotto abbastanza veloce.
Sono stati corretti.

Servizio clienti inesistente, sia telefonicamente che per email. Impossibile modificare o annullare un ordine (anche a distanza di poche ore)

Antes funcionaba la web muy bien. Ahora llevo desde antes del verano intentando hacer una compra y cuando llego al pago se bloquea. He intentado contactar con ellos a través de su formulario de contacto y no me responden.

Ordine effettuato in data 10/11 e creato account contestualmente all'ordine. Importo correttamente scalato, ma nessuna mail di conferma ordine (nemmeno tra lo SPAM). IProvo ad accedere all'account creato per avere traccia dell'ordine e l'account sembra magicamente sparito nel nulla (non riconosce la mail di registrazione). Inviate ben 3 segnalazioni al servizio clienti e nessuno si è ancora degnato di rispondere.
ad ora ancora non so se il mio ordine è stato registrato correttamente, in che stato è e quando mi verrà consegnato. Pero intanto i soldi se li sono presi. Sito e servizio imbarazzanti.