Bootschappen Anmeldelser 

Goede ervaring! Binnen 2 dagen bestelling geleverd. Aardige vrouw aan de telefoon gehad!

Jammer dat je hier geen 0 sterren kunt geven. Dat zou meer recht doen aan mijn ervaring met dit bedrijf. De voorraad klopt niet, ze communiceren niet, en geld terug is nog maar de vraag of ik het krijg. Hier bestel ik nooit meer.

Waardeloos bedrijf, doen net of ze veel voorraad hebben, maar het meeste moet eerst besteld worden. Groen icoontje met leverbaar betekent dus moet besteld worden!
Na iedere week te lezen dat het volgende week toch echt binnen zou komen, na drie weken de bestelling geannuleerd.
Na het annuleren zou binnen een paar dagen het geld terug op mijn paypal staan, gelukkig heb ik met paypal betaald, want na een week stond het nog niet op mijn account. Weer gemaild want de telefoon nemen ze niet op, na 3 dagen antwoord dat het al lang terug gestort was. Weer een week later nog maar eens gemaild dat ik nog steeds mijn geld niet terug had. Niet eens antwoord op gehad. Daarna heb ik een claim ingediend bij PayPal, en weer 10 dagen later heb ik eindelijk mijn geld terug, heeft bijna een maand geduurd.
Ik bestel daar nooit meer iets, de webshop is misleidend, want het moet eerst besteld worden. Ze zijn slecht bereikbaar, antwoord op email duurt soms dagen, en je geld word niet terug gestort na annuleren.
Met een grote boog wegblijven bij deze winkel!

Had een Watertank besteld helaas bleek deze niet op voorraad bij de leverancier.
Had een zeer vriendelijke dame aan de lijn die voor mij de order heeft gecanceld binnen 2 dagen mijn geld terug.

Goede prijzen. Bij mij ging iets verkeerd in het systeem (eigen fout). Het contacten van boodschappen.nl is wel heel lastig. Mijn artikel bleek niet op voorraad, hoewel dit wel op de website stond. Maar een prima alternatief aangeboden en afgehandeld.

SLECHTSTE online experience in de laatste 10 jaar
-Super ongeorganiseerde bende:
-weinig op voorraad, ook al zegt de webshop van wel (waarom?)
-niet communiceren over het niet hebben van voorraad
-meerdere keren bellen en niet opnemen
-verkeerde creditnota's
-wat ze hebben leveren ze super traag
-& je betaalt (veel..) voor spullen retourneren

Scum shop, lying and cheating, still trying to get my 800 euro back.

Slechte service. Had rol neopreen tape nodig (€2,85) en daarvoor rekent men standaard (voor elke verzending) €9,95 verzendkosten (!!!). Dit rolletje tape past gemakkelijk in een envelop dus gevraagd of ze een uitzondering willen maken en ik bijv €3 aan postzegel en envelop kosten kon betalen voor verzending. Antwoord: nee dit kan niet en de Tine of voice was niet erg vriendelijk. Kortom, ze begrijpen hier niets van klantenservice en de rol van communicatie met de klant. Kennelijk interesseert het ze ook niet als ze naar aanleiding daarvan slechte reviews krijgen. Ik ben zelf van beroep Marketing- en communicatie adviseur en dit is dus een uitstekend voorbeeld van hoe het NIET moet. Ik wens ze veel succes met hun business!

Mijn vorige review over boodschappen was al negatief. Na order gecanceld te hebben zou ik na 2 werkdagen mijn geld terug op mijn rekening hebben. Helaas na een week nog niet en op mail wordt niet gereageerd. Kan natuurlijk zijn dat boodschappen niet veel werkt en dat 2 werkdagen bij hun 14 dagen is.
Dat dit soort bedrijven nog kunnen bestaan in Nederland.

Mvg klaas.

Helaas is het niet mogelijk minder dan 1 ster te geven, maar het kan natuurlijk gebeuren dat je een Combi-licht opstuurt in plaats van de rode Bakboordlantaarn. Dit is helemaal niet erg, behalve als je dan de goede lantaarn niet op wil sturen en dan tevens eerst de combilantaarn retour wil ontvangen.
To overmaat van ramp wil men dan ook nog dat je extra porto kosten gaat betalen als de de lamp alsnog los wil bestellen. Het woord 'Service' kent men hier niet!!!!!! Ik raad u dan ook aan om uw waar beter ergens anders te bestellen

Een product is volgens de website op voorraad. Als het na een week niet geleverd is, neem ik contact op. Er is vertraging. Het bedrijf houdt vol dat het geleverd kan worden, maar het moet nu wel besteld worden. Zelfs dat blijkt uiteindelijk niet te kunnen. Tot slot vraag ik om de bestelling te annuleren, wat zonder mankeren gebeurt. Mijn geld krijg ik snel terug gestort. Tot zover goed.
Maar het product dat ik zoek - een motorpaneel- hoewel het niet op voorraad is en niet te bestellen, staat nog steeds op hun website en komt steeds opnieuw te voorschijn in Google. Dat geeft mij een gevoel misleid te worden.
Gebaseerd op mijn ervaring zou ik dit bedrijf niet aanraden.

Een waardeloos bedrijf slechte voorraad terwijl de status in de webshop voorradig aangeeft.
Komen hun gemaakte afspraken niet na.

Nooit weer Bootschappen.nl!

Ik heb 2x een bestelling gedaan. En na beide bestellingen kreeg ik een e-mail dat één of meerdere producten niet op voorraad zouden zijn. Terwijl er op de site 'leverbaar' staat: in het groen met een vinkje. Dan verwacht je als consument dat dit product op voorraad is. De eerste keer heb ik een primer obv dit bericht toen maar bij een concurrent gekocht. Die kreeg ik de volgende dag. Krijg ik een dag later van Bootschappen tóch de levering, inclusief primer. Deze heb ik nu dus dubbelop. Nu wacht ik op een levering van mijn bestelling van ruim 1 week geleden. Afgelopen weekend paar vrienden opgetrommeld die zouden helpen met verven van de boot...we konden dus niets doen! Als ik bel of mail, doen ze vage toezeggingen. De bestelling zou afgelopen donderdag op voorraad zijn, maar ik hoor niks meer.

Nooit weer! Site geeft geen actuele voorraad weer. Gevolg; je besteld meerdere potten verf maar die krijg je niet! Je krijgt een mailtje na een aantal dagen dat er iets wat later wordt uitgeleverd. En vervolgens houden ze alles vast want ze doen niet aan deellevering of nalevering. En jij maar wachten. En bellen. En mailen. De ‘positieve oplossing’ waarmee boorschepen.nl op de negatieve reviews reageert komt niet. Excuses ook niet. Na 3 weken wachten alles gecanceld.

Nooit weer!

Bedrijf pretendeert de grootste te zijn, maar is dat in ieder geval wat betreft misleiding. Totaal nu 3 artikelen bestelt, waarbij in alle drie de gevallen stond vermeld “leverbaar” . Dit ook nog eens in het groen om maar de illusie te wekken dat deze artikelen per omgaande verstuurd kunnen worden. Niet dus. Na bestelling en betaling krijg je standaard het bericht: ja sorry niet op voorraad bla bla bla.
Bij alle artikelen staat “ leverbaar”. Ja dank je de koekoek, is gewoon nietszeggend en misleidend. Maar echt op voorraad hebben ze maar heel weinig blijkt.
Alleen al uit principe met een grote boog om dit bedrijf heengaan. Bestellingen geannuleerd en dan liever elders misschien iets meer betalen, maar er wel een goed gevoel bij hebben.

Hele slechte ervaringen met deze website. Doet voorkomen dat er voorraad is en dat er snel wordt geleverd, naar beiden keren kreeg ik direct na betaling een e-mail dat het niet op voorraad is. Ben nu voor de tweede keer meer dan een week aan het wachten op mijn bestelling.

Snel geholpen met verkeerd bestelde order. Binnen korte tijd mijn geld terug dankzij vlot e-mailcontact.

Net een flinke bestelling binnen gehad van Railblaza artikelen. Vooraf super leuk contact per email deze partij reageert en levert echt super snel. Had eerst besteld en zag toen de reviews op Trustpilot dus kreeg het wat benauwd. Wat blijkt slechts 13 reviews op Trustpilot met voornamelijk rot ervaringen (wat kan ), maar kijk even verder op webwinkelkeur.nl. Hier staan ruim 4000 reviews over dit bedrijf met een gemiddelde waardering van 8,6. Ik kan dit bedrijf niet anders dan aanbevelen voor een ieder die watersportartikelen nodig heeft. Klasbakken wat mij betreft. Mvg Ernst van Lottum

Mijn ervaring met Bootschappen.nl LET OP MET BESTELLEN! dit staat op hun website in “over ons”, maar niet in de algemene voorwaarden: Om de gemiddelde CO2-uitstoot per pakket zo laag mogelijk te houden hebben wij er voor gekozen standaard geen deel- en nalevering uit te voeren.
In de algemene voorwaarden staat over levering en uitvoering artikel 11:
• Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding.
• Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.

Dus is er iets niet op voorraad dan kan je lang wachten tot 30 dagen na plaatsen bestelling, op hun website wordt alleen aangegeven dat het artikel “leverbaar” is. Gezien dit “mooie” klimaat initiatief vraag ik mij af hoe dit bedrijf zijn koopwaar besteld en aan hun laat leveren; per fietskoerier?

Conclusie: Je kan niet zien of iets op voorraad is, een deelbestelling krijg je niet en een nalevering ook niet, dus het komt erop neer dat het afwachten wordt wat je uiteindelijk geleverd krijgt en wanneer.

Je bent dus gewaarschuwd! Een rare manier van zaken doen bij dit bedrijf!

Op de site voor 100€ materiaal besteld op de site stond voorradig.
Na de bestelling kreeg ik mail dat het in backorder staat. Mail die ik er na stuurde met vragen werden niet beantwoord. Bovendien is mijn mening dat bij zo'n bedrag minimaal gratis verzending hoorde.
Uiteindelijk is er toch gereageerd.
En de bestelde goederen in overleg geleverd wat voorradig was. Daarom ook de waardering Aangepast van 1 naar 3 sterren.