Blue Tomato Anmeldelser 8 599

Ingen toll til Norge og gode priser! Tok ca 1 uke fra jeg bestilte til jeg mottok varene.

Kjøpte et longboard som ble skadet i frakt pga dårlig innpakning, brette hadde en tynn plastikk pose rund seg og var bare lagt opp i en pappeske uten polstring eller noe demping. Når brettet kom frem var det knekt på tuppen og hadde noen mindre skraper på seg. Jeg kontaktet kundeservicee deres som som sa at jeg skulle sende brettet tilbake hvor de ville dekke frakt og jeg skulle få pengene tilbake for brettet. Jeg fikk pengene tilbake for brettet men de dekket ikke frakt på 46 Euro. Ser at andre heller ikke har fått dekket frakt og synes det er helt vilt at jeg skal dekke frakt på 46 Euro på noe som bare koster 140Euro.

Fantastisk kvalitet produkt og god service. Jeg kan anbefale. Tak.

Ikke la deg gå i fella og tru du bestiller fra en norsk side, varene blir ganske dyre da det kommer toll. Men men jeg sjekka nok ikke godt nok, men sånn det pleier å være skal man ikke betale toll fra norske sider.

ønsker du varer til vintersesongen? ta høyde for å bestille nå sånn at du får det til neste sesong. bestilte 2 sett med brett, bindinger og sko 15. desember 2021 med lovnader om at det skulle ta ca 1 uke. jeg var i den fysiske butikken i Oslo, men siden de ikke hadde varene der måtte jeg betale på nettsiden deres, mens jeg sto i butikken. alt virket greit, og jeg fikk sendelsesbekreftelse noen dager etter.
27.desember, altså 12(!) dager senere kan jeg se via tracking at varene er stoppet ved grensen i Tyskland, på vei inn i Danmark, her mangler det plutselig tolldeklarasjon, hvordan kom det inn i Tyskland med tollpapirer? etter 4-5 telefoner til kundeservice, 2 til postnord, 2 til DPD som står for sendingene fra Østerrike til Skandinavia, blir varene sendt tilbake til Østerrike, selv om Blue Tomato kundeservice sier at de har ordnet det, flere ganger. det går ett par dager så får jeg melding fra tracking-service DPD at varen er levert med bildebevis tilbake til avsender i Østerrike. jeg ringer kundeservice igjen for å få de til å få fortgang og sende meg pakkene med en gang. det viser seg at det ikke går fordi de har så mye å gjøre. etter 10 telefoner til kundeservice i løpet av 4 dager, med 10 forskjellige kundeservice-medarbeidere, hvor alle sammen kommer med forskjellige svar og unnskyldninger, blir endelig pakken sendt med DHL- ekspress, og bruker under ett døgn fra det ble plukket opp i Østerrike til det var levert i Oslo.

Det tok altså 29 dager å få levert pakkene!

som et patetisk plaster på såret sendte en av kundebehandlerne meg 2 vouchers på 20euro som jeg ikke egentlig kunne bruke til noe. jeg bestilte 2 par sokker bare for å bruke opp kupongene. jeg bestilte med klikk og hent i butikken i Oslo, men når man skal gå inn for å spore pakken er ikke det mulig,sporingslinken sender deg bare tilbake til start, og det står at pakken er i Oslo. jeg var innom butikken i Oslo og spurte etter pakken som tilsynelatende skulle være der, men det visste de ikke noe om. jeg ringte kundeservice som skulle sjekke det opp, men ringte aldri opp igjen, og jeg ringte opp igjen 4 dager senere for å spørre igjen, da får jeg beskjed om at det har skjedd noe rart, og at det kanskje kommer i løpet av denne uken,( jeg ringte en mandag), eller kanskje neste. det tok 11 dager å få sendt meg 2 par sokker, som skulle være plaster på såret for for det at det nettopp tok så lang tid å få pakkene. fullstendig talentløst. jeg valgte å handle her fordi jeg hadde en fantastisk opplevelse for ca 15 år siden i deres butikk i Schladming, selv om jeg kunne fått alle varene på dagen, og billigere i andre butikker i Oslo. dette er et firma som driver større enn de er kapable til.

Fast shipping! 5/5

Bra produktutvalg til bra pris og kjapp leveranse. Min go to nettbutikk for alt av alpin/snowboard utstyr 👍🏼

Tilsynelatende norsk butikk. De har til og med utsalg i Oslo. Jeg fikk varer i helt feil størrelse. Retur må jeg dekke selv, til Østerrike. I tillegg får man fortolling og fortollingsgebyr. Anbefaler over hodet ikke denne butikken.

Varene kom ca. 1 uke forsent, jeg blir fortolla sammen med en 25% moms. Anbefales ikke, heller kjøp et annet sted

Ikke finn på å handle her!
Du må betale toll, så varene blir totalt sett dyrere enn til vanlig. Det fremkommer ikke når du bestiller, så du tror sikkert du kjøper noe som er mer rimelig. Det er det ikke for etter et par uker kommer det regning fra posten både på toll og faktureringsgebyr. Kjøpte en sekk til 1200 kr og etter 3 uker kom regning i form av toll på 400 kr

Jeg trodde sekken var billigere, det ble til slutt mye dyrere. Ikke kjøp noe fra denne nettsiden!

Elendig! Så veldig greit ut ved bestilling, men når varen kom i feil størrelse og en solid ekstraregning fra Postnord, ville de ikke hjelpe på kundeservice. Først gjennom tlf så ikke svar på epost. Så første og siste gang med svindelfirmaet.

Tok 14 dager å få ett skateboard. Og så kommer regning på toll og frakt i etterkant. Så kunne bare kjøpt i norsk butikk og spart penger. Heller støtte norsk næringsliv.

Glimrende levert. Tok ikke lang tid og produkter var som ventet. Fulgte med returlapp.
Handler mer på Blue Tomato

Du må betale toll, så varene blir totalt sett dyrere enn til vanlig. Det fremkommer ikke når du bestiller, så du tror sikkert du kjøper noe som er mer rimelig. Det er det ikke for etter et par uker kommer det regning fra posten både på toll og faktureringsgebyr.

Jeg trodde sekken var billigere, det ble til slutt mye dyrere. Ikke kjøp noe fra denne nettsiden!

IKKE handle her. Ikke la deg ikke villede av billige priser og kort leveringstid. Jeg bestillte en Thrasher hoodie til min sønns burdag, og de greide ikke å levere innenfor de 4-6 dager som de lover. I tillegg så fikk jeg en regning fra Postnord 10 dager etter levering med toll og diverse utlegg, så genseren ble dobbel så dyr til slut. Jeg hadde faktisk spart penger på å kjøpe den i en Norsk butikk! Støtt Norsk næringsliv, IKKE "Rotten" Tomato!

Elendig!!!!😡 Aldri mer Blue Tomato !
Får automatsvar på engelsk ved henvendelse - tull med toll på et par skatesko som enda ikke er kommet etter 3 ukers venting .

Går ikke an å få kontakt med kundeservice engang, og dem hjelper deg ikke når du endelig har kommet i kontakt med dem. Så får du en hyggelig faktura to uker etterpå i posten av postnord som skal ha 500kr i fortollingkostnader. Så ikke kom her å si at dette er billige varer. EN stakkars skateboard plate tok over en mnd å få levert, plata kosta 350kr dvs 850kr for en billigplate fra blue tomato. Null stjerner.

Oppdatering: Står ingenting på websiden om noe som helst VAT(mest sannsynlig har dem endra det slik at det står informert nå). Det er salgstriks og lureri slik at du skal tro du handler billig men egt så går du fem på.

Bestilte alpin hjelm og briller som passet beskrivelsen og bildet. Ble godt informert om pakkestatus.

Synes det tok noe lang tid å få pakken da jeg måtte vente nesten 2 uker på en pakke fra Østerrike til Norge. Ikke vet jeg, mulig det er vanlig at det tar lang tid, og skal ikke kritisere Blue-tomato for dette.

Velger å gi 5- stjerner da jeg var fornøyd med kjøpet og for den gode informasjonen om forsendingen.

Sendingen er på vei eller feil toll deklarasjon... Det er det eneste jeg ser i tre uker. Post nord sier at det mangler dokumenter og dem sier at alt er levert. Alle peker bare på hverandre. Hvis du skal ha snowboard sendt til Norge i vinter ‘22 så bør du bestille nå. Jeg venter fremdeles og kanskje jeg får pakken en vakker dag. Aldri igjen Blue agurk eller tomato...