Biltema Norge Anmeldelser 

Kjøpte hulltang beskrevet som "proff, kraftig og solid", hulltangens konstruksjon ga etter ved test/første gangs bruk. Gjøken på biltema testet den på beltet sitt å nektet å ta den imot som reklamasjon fordi han greide å lage hull. Elendig kundebehandling, skal jeg ha noe skit kjøper jeg heller sjøl fra Temu istede for at biltema skal videreselge kina-ræl til overpris. Biltema Bamble anbefales ikke

Kjøpte for liten beskyttelsesovertrekk til påhengsmotor. Fikk ikke bytte i større av betjeningen på Biltema Lura. Det var ingen skader på trekket. Hadde med kvitering for kjøpet. Betjeningen i begge våre Biltemabutikker i Sandnes og Stavanger er svært uhøflige. Handler heller på nettet.

Mye for pengene!

Biltema avd Hønefoss med ny? butikksjef - er den mest stivbeinte, serviceuvennlige butikken jeg kan tenke meg!
Dette var MYE BEDRE tidligere.
Siste erfaring med bytte av småting i dag 29.04.26 var en selsom opplevelse - og det var med butikksjef en selv! Fra nå av handler jeg der bare i nød - drar heller til Sandvika eller Tønsberg som jeg ofte passerer. Der har de til nå vist servicevennlighet ovenfor kunder og klart å bruke hodet! Det mangler fullstendig i Hønefoss!!

Kjøpte utbedringspray med klarlakk for restaurering av 2 stk veteran scootere . Betalte over 2000kr tilsammen.
Etter både lakkering med farge og klarlakk viste det seg at lakken ikke tålte bensin . Har restaurert flere objekter og ikke hatt dette problemet da lakkering ble utført på lakkeringsverksted. Det står ingen ting på boksen om at lakken ikke tåler bensin . En liten dråpe er nok til å ødelegge timeshvis med puss og lakkering. Det er slett av biltema å ikke merke dette på boksen.

dårlig service; fraværende ansatte, alltid kø! Kun 1 kasse er åpent og av en merkelig grunn har dem stengt selvbetjenings kasser som hadde løst dette problemet

Ser ikke ut som lederen der forstår at 1 kasse med kø er dårlig butikk.

Biltema Mjøndalen
Super service med å finne riktig lyspere til bilen min.
Som ung dame med null kunnskap om bil.
Han ble til og med ut for å se på bilen hva jeg trengte.

Biltema Drøbak, elendig lagerstyring, har lite/ ingen kontroll på varelager, varer er svært ofte ikke på lager selv om det står i nettsiden at de finnes, butikken skylder på at de ikke er "pakket ut enda", de andre butikkene går gjerne på lageret og pakker ut om de har tid/ anledning.
Ved forsøk på retur av vare er butikken svært lite imøtekommende, ubrukt vare som finnes på lager men var kjøpt for litt mer enn 30 dager (35) ble nektet byttet i annen vare, skulder på Biltema sentralt! andre Biltema imøtekommer med at så lenge varen finnes på lager så er det helt ok å bytte til annen vare/ tilgodelapp.

Skulle kjøpe en kombinert temperatur/Hydrometer da vi skulle se fuktighet i firmaet vårt. Kjøpte 2 stk 84-0811
Disse viste så forskjellige verdier at jeg reiste tilbake for å reklamere. De hentet ett tredje, som var ennå værre enn de to jeg kjøpte. Leverte alle tilbake og kjøpte 3 på Clas Ohlsson som var helt perfekte. De hadde en 3 pakning til 149kr

Helt jævlig servis når man kjøper mat på Biltema I Kristiansand. Man må betale mer enn det som står på prislisten og for man kjeft når man vil finne ut av det av ei utenlandsk dame. Takk sjefen kunne redde videreopplevelsen.

Jeg ville kjøpe en Jet-tenner og fant at Biltema hadde slike for salg. Nettsiden viste at de hadde 1+ på lager på Forus. Dro dit, men de var utsolgt. Sjekket butikken på Sandnes, men der sto også 1+, noe som jeg tolket som om de hadde mer enn en på lager. Men det var en "intern kode" som viste "utsolgt" fikk jeg vite i skranken. 19,6 km kjøretur til ingen nytte.

Jeg kjøpte innvendig vegventil med artikel nr. 87-3836. Den er veldig dårlig qvalitet men kostet meg 149kr. Det er ubrukelig og delene i denne vare blir lett løs.

Når man spør etter en vare men blit bedt om å komme igjen dagen etter for den er på lageret ...

De selger snøfresere (ST11002)som ikke holder i 15 timer engang før drivreimene til utlastet ryker, greit det er billig, men det får være måte på.

Lang åpningstid og bra utvalg. Veldig lett og gratis og parkere.

Noe å skryte på!
Biltema sin kundeservice reagerer kjempe rask ok effektiv. Har nå opplevd det flere ganger ved bestilling av deler eller hjelp med montering. Også ved bestilling hos ansatte i Mo i Rana.
5 stjerner velfortjent her!

Biltema sin nye vakuum maskin er helt tragisk. Den gamle modellen var helt grei.
Men den nye modellen er totalt tragisk.
Bare søppel.

Fikk arbeidsbukse i gave. Passet ikke. Ville bytte men fikk ikke pga jeg ikke hadde kvitteringen. Dårlig servise.

Forsøkte den 6. oktober 2025 å reklamere på et sett vindusviskere (art. 58-473 til kr. 269,00) kjøpt hos BT Nordfjordeid, 6. sept 2025 kl. 17:25. Det gikk rundt 3 uker før viskerne ble montert. Varen ble betalt med kort med et totalt beløp på 492,00 på det tidspunktet. Dette var et sett vindusviskere med førerside og pass.side, på passasjersiden fungerer viskeren perfekt, på førersiden skraper den på retur, virker som gummien er blitt hard. (Sikkert eldgammel på lager.) En hyggelig ung mann så på problemet og sa "skal ikke være slik" - så kom en "eldre" kar på banen, han var adskillig mindre kundevennlig og forlangte kvittering som man jo ikke tar vare på... (Selv om det nok er mulig å "spore" transaksjonen i systemet deres, de klarte det i allefall på forrige dårlige erfaring jeg har med denne butikken.) For dette er andre erfaring med denne butikkens kundebehandling på kort tid. For noen mnd. siden forsøkte jeg å bytte et ubrukt luft filter der, det var kjøpt på samme sted, men det visste seg å være noen få dager "over bytterett" i fra kjøp. Både rett og feil filter er/var lagervare hos dem. OG det var deres representant som sa at filteret passet på kjøpstidspunktet. Så dessverre anbefaler jeg ikke disse regelrytterne, de er dessverre ikke kundevennlige nok og forholdsvis arrogante i møte med "problemer". Men bevares, kvittering kvittering kvittering, så de har sikkert sitt på det tørre. Det gleder meg å fortelle at både rett filter og nye viskere nå er innkjøpt annet sted enn hos disse regelrytterne og leverandørene av dårlige varer. Og det samme er en mengde andre ting både av meg og av kjenninger. Det lønner seg som regel å vurdere hvert tilfelle individuelt, to saker og to bom på Biltema Norfjordeid. Anbefaler ikke å handle der!

Etter at elektriker hadde montert hagebelysning med skumring fungerte den i 4 døgn, så var det slutt. Elektriker kom tilbake for å sjekke, og det ble slått fast at lampa hadde tatt kvelden. Jeg får byttet til en ny, men elektriker for test , demontering og montering av ny må jeg som kunde betale selv. Jeg er også pålagt å bruke fagfolk til elektriske jobber på bygg i forhold til forsikring. I slike tilfelle burede vi fått litt kompensasjon i form av rabatt på ting man handler senere. Har handlet for mange tusen på Biltema både privat og for arbeidsplassen så da bør man ikke ha utgifter når et produkt til 1000,- pluss montering slutter å virke etter noen få timer. Jeg vil selvfølgelig vurdere andre leverandører neste gang jeg skal anskaffe elektriske produkt.