Bij op voorhand langsgaan om afspraak te maken fiets binnen te brengen. Duidelijke datum, tijdstip gekregen daar. Vervolgens op afgesproken moment fiets binnengebracht voor herstel. Toen werd meede... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik werd heel vriendelijk geholpen. Ik kon op het afgesproken tijdstip mijn fiets ophalen. Mijn oude batterij moest ik niet zelf terug meesleuren naar huis. Goede ervaring!
Ik had een lekke achterband van mijn elektrische fiets en werd correct doorverwezen van Groot Bijgaarden naar Asse ( in Groot Bijgaarden hadden ze een probleem met de bezetting). Zonder veel moeite kr... Vis mer
Super vriendelijk personeel! Er werd met zorg geluisterd naar mijn problemen, tips en tricks gedeeld, en mijn probleem opgelost in zeer korte tijd. Heel goede en snelle klantenservice! Uiterst tevr... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bike Republic – wij helpen iedereen op de fiets Bike Republic is een Belgische fietsenspecialist met meer dan 40 vestigingen, gedreven door één duidelijke passie: mensen met plezier en vertrouwen laten fietsen. Iedereen is welkom voor persoonlijk advies op maat, afgestemd op wat jij écht nodig hebt. Van kinderfietsen tot e‑bikes, van bakfietsen en longtails tot sportieve modellen en aangepaste mobiliteitsoplossingen — voor elke fietser en elk verhaal is er een oplossing. Kies je voor een e‑bike, dan geniet je bovendien van extra gemoedsrust dankzij een servicepakket met aanvullende diensten, waaronder één jaar gratis diefstalverzekering. In onze ateliers en servicepunten kan je terecht voor onderhoud en herstellingen, ongeacht waar je je fiets hebt gekocht. Ervaren technici gaan met zorg en vakkennis aan de slag, zodat jij veilig, vlot en zorgeloos kan blijven fietsen.
Kontaktopplysninger
Tramstraat 63, 9052, Zwijnaarde, Belgia
- 093941390
- customercare@bikerepublic.be
- www.bikerepublic.be
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 72 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Supervriendelijk personeel
Supervriendelijk personeel. Komt afspraken goed na ook wat het wachten betreft.
Heel professioneel advies
Vriendelijk onthaald, steeds heel professioneel en goed advies , veel keuze en goede prijs kwaliteit. Houden rekening met de noden en wensen van de klant!
Excellente service
Excellente service. Vandaag gewoon binnen gesprongen omdat mijn stuur scheef stond. Direct geholpen. Super
Bij Bike Republic Leuven een Brompton…
Bij Bike Republic Leuven een Brompton gekocht, nog geen jaar oud. Ik bracht de fiets binnen voor onderhoud omdat de versnellingen niet meer goed werkten. Kostprijs: 72 euro. Geen probleem, dacht ik — als het dan ook degelijk gedaan wordt.
Bij het ophalen kreeg ik te horen dat alles in orde was. Op het werkblad stond zelfs: testrit oké, moeren en bouten oké.
Thuis plooi ik de fiets open… en het scharnier gaat nog altijd extreem stroef. Met andere woorden: blijkbaar heeft niemand de moeite genomen om de fiets effectief open en dicht te plooien — nochtans een vrij essentieel onderdeel bij een plooifiets.
Terug naar de winkel dus, met de verwachting dat men dit correct zou rechtzetten. In plaats daarvan werd ik vrij onvriendelijk ontvangen. De uitleg die ik kreeg was ronduit absurd: “Een plooifiets wordt niet altijd opengeplooid bij onderhoud.”
Sorry, maar als je een Brompton onderhoudt en daarna op het formulier schrijft dat alles “oké” is, dan mag je toch verwachten dat het belangrijkste mechanisme getest werd.
De oplossing? De fiets opnieuw een week achterlaten. En uiteraard: opnieuw betalen. Ongeveer 70 euro extra voor één uur werk aan datzelfde scharnier — dat blijkbaar zo versleten was dat het vervangen moest worden. Opmerkelijk dat dit tijdens het eerste onderhoud, waarvoor ik al betaalde, “niet was gezien”.
De manager erbij gehaald, maar die koos meteen de kant van de werkplaats. De reactie: “Denk je dat wij hier gratis werken?”
Nee, dat verwacht ik niet. Maar ik verwacht wel dat werk waarvoor betaald is, correct wordt uitgevoerd.
Voor mij is het duidelijk: hier kom ik nooit meer. Volgende keer ga ik gewoon naar de fietsenmaker om de hoek — daar krijg je vaak nog echte service in plaats van dure facturen en excuses.
Uitstekende verkoper
Uitstekende verkoper! Prima service en prachtige fietsen aan goede prijs-kwaliteit.
Fijne professionele medewerkers
Fijne professionele medewerkers, waarbij de klant centraal staat.
Een gedegen rustige uitleg, met oog voor klant en fiets.
Een fijne ervaring.
Top winkel
Iedereen was professioneel en vriendelijk. Blij dat ik daar mijn fiets gekocht heb
Perfecte service en goede uitleg over…
Perfecte service en goede uitleg over wat gedaan is aan onderhoud.
Nog maar pas klant
Nog maar pas klant. Dus review gebaseerd op enkele contacten en die waren positief. Hopelijk blijft het zo...
Bike Republic heeft zeer behulpzame…
Bike Republic heeft zeer behulpzame mensen in dienst. Aanrader
Goede service en vriendelijke personeel…
Goede service en vriendelijke personeel .
Zeer klantvriendelijke techniekers
Recent bij Bike Republic te Retie geweest voor reparatie MTB. Zeer vriendelijke techniekers die de tijd nemen om heldere uitleg aan de klant te geven met betrekking tot reparatie fiets & hoe ze werken. Daarnaast zullen ze steeds mee nadenken over oplossingen & zetten klanttevredenheid op #1
Top team in merksem
Top team in merksem
Altijd warm ontvangst of nu langst gaat de winkel gaat of telefonisch contact opnemen.
Ze staan altijd klaar..
Merci Bike Republic
Topfietsenwinkel
Correcte, goede en vriendelijke service.
Zeer professionele service.
In de winkel in Oudsbergen een aangename professionele Service gekregen van Rens.
topservice vriendelijk onthaal en niets…
topservice vriendelijk onthaal en niets is hun teveel
medewerkers zijn professioneel en steeds bereid om je te helpen en de nodige uitleg te geven
een aanrader
Vriendelijk ontvangst en goede service
Vriendelijk ontvangst en goede service
100% tevreden!
Reeds verschillende fietsen gekocht bij Bike Republic, steeds tevreden! Altijd bereid te helpen bij problemen. Dus ook zeer goede service na verkoop.
Vriendelijk en correcte bediening
Vriendelijk en correcte bediening, puur vakmanschap
Bike Republic, een aanrader
Wij zijn zeer tevreden met de service en klantvriendelijk.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








