Déjà possesseur d un BH ATUMX qui m a donné entière satisfaction , j ai voulu changer pour avoir le moteur Avinox et très agréablement surpris et ravis. Super marque et super vélo, bravo
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Fui para arreglar una bicicleta y el amigo Nando con su amabilidad al final me convenció y me compré esta hermosa BH la estoy probando y encantado por el momento y súper especial. También la garantía... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om BH BIKES EUROPE
Skrevet av virksomheten
For more than 100 years, BH Bikes has shaped the history of cycling at every level, from first rides to the greatest victories in the sport.
Founded in 1909 and headquartered in the Basque Country, Spain, we combine engineering expertise, innovation and racing DNA to design lightweight, reliable bicycles for riders around the world.
Present in over 75 countries, we don’t just build bikes — we build performance, passion and trust for every cyclist, everywhere.
Website: www.bhbikes.com
______________
Durante más de 100 años, BH Bikes ha dado forma a la historia del ciclismo en todos los niveles, desde las primeras pedaladas hasta las mayores victorias del deporte mundial.
Fundada en 1909 y con sede en el País Vasco, España, combinamos experiencia en ingeniería, innovación y ADN de competición para diseñar bicicletas ligeras y fiables para ciclistas de todo el mundo.
Presentes en más de 75 países, no solo fabricamos bicicletas: construimos rendimiento, pasión y confianza para cada ciclista, en cualquier lugar.
Web: www.bhbikes.com
Founded in 1909 and headquartered in the Basque Country, Spain, we combine engineering expertise, innovation and racing DNA to design lightweight, reliable bicycles for riders around the world.
Present in over 75 countries, we don’t just build bikes — we build performance, passion and trust for every cyclist, everywhere.
Website: www.bhbikes.com
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Durante más de 100 años, BH Bikes ha dado forma a la historia del ciclismo en todos los niveles, desde las primeras pedaladas hasta las mayores victorias del deporte mundial.
Fundada en 1909 y con sede en el País Vasco, España, combinamos experiencia en ingeniería, innovación y ADN de competición para diseñar bicicletas ligeras y fiables para ciclistas de todo el mundo.
Presentes en más de 75 países, no solo fabricamos bicicletas: construimos rendimiento, pasión y confianza para cada ciclista, en cualquier lugar.
Web: www.bhbikes.com
BH Warranty. Fast and Secure Registration | Garantía BH. Registro rápido y seguro
Lifetime warranty on frames and 5-year warranty on BH motors | Garantía de por vida en cuadros y garantía en motores BH por 5 años
At BH Bikes, we want you to enjoy your bike with complete peace of mind. That’s why we offer a simple and secure warranty registration system that protects your investment from day one.
You have a 30 calendar days from the date of purchase, as shown on the invoice issued by the authorized dealer, to register your bike and activate all coverage. By registering your bike, you’ll gain access to our specialized support, technical assistance, and product updates.
Every BH bike is backed by our commitment to quality, safety, and customer satisfaction, including a lifetime warranty on frames and a 5-year warranty on BH motors.
More information on how to register your warranty here: Warranty Registration
______________
En BH Bikes queremos que disfrutes de tu bicicleta con total tranquilidad. Por eso, te ofrecemos un sistema de registro de garantía sencillo y seguro, que protege tu inversión desde el primer día.
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra , coincidente con la factura emitida por el punto de venta autorizado, para registrar tu bicicleta y activar todas las coberturas. Al registrar tu bicicleta, tendrás acceso a nuestro soporte especializado, asistencia técnica y actualizaciones sobre tu producto .
Cada bicicleta BH está respaldada por nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente , incluyendo garantía de por vida en cuadros y 5 años en motores BH . Más información sobre cómo registrar tu garantía aquí: Registro garantía
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Every BH bike is backed by our commitment to quality, safety, and customer satisfaction, including a lifetime warranty on frames and a 5-year warranty on BH motors.
More information on how to register your warranty here: Warranty Registration
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En BH Bikes queremos que disfrutes de tu bicicleta con total tranquilidad. Por eso, te ofrecemos un sistema de registro de garantía sencillo y seguro, que protege tu inversión desde el primer día.
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra , coincidente con la factura emitida por el punto de venta autorizado, para registrar tu bicicleta y activar todas las coberturas. Al registrar tu bicicleta, tendrás acceso a nuestro soporte especializado, asistencia técnica y actualizaciones sobre tu producto .
Cada bicicleta BH está respaldada por nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente , incluyendo garantía de por vida en cuadros y 5 años en motores BH . Más información sobre cómo registrar tu garantía aquí: Registro garantía
Kontaktopplysninger
10 Perretagana, Jundiz, Spain, 01015 , Vitoria-Gasteiz, Spania
- + 34 945 13 52 02
- info@bhbikes.com
- www.bhbikes.com
4,2
Bra
543 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
La bicicleta BH que he comprado
La bicicleta BH que he comprado, me ha parecido mejor de lo que pensaba podía ser
15. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Emilio,
¡De verdad, muchas gracias por compartir tu experiencia con tu BH iRS1! 😊
Nos alegra muchísimo saber que ha superado incluso tus expectativas… ¡no hay mejor noticia para nosotros!
Ahora empieza lo mejor: disfrutarla a tope.
¡Gracias por confiar en BH y bienvenido a la familia!
BH Bikes Team
Muy rápido y sencillo todo
17. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Rubén,
¡Muchas gracias por dejarnos tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia durante el proceso de compra y el registro de garantía a través de nuestra web ha sido positiva.
Ahora solo queda lo mejor: disfrutar al máximo de tu nueva iLYNX+ Trail Carbon.
¡A por muchas rutas!
BH Bikes Team
1er essai d'une néophyte
1ère sortie offroad avec mon bike.
Sentiment de grande stabilité, maniabilité, on ne sent pas l'assistance électrique tant elle se marie avec les coups de pédales.
Extra !!!
16. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Bonjour Laurence,
Quel plaisir de lire votre retour. 😊
On est ravis de savoir que cette première sortie avec votre BH iLynx Trail Carbon s’est aussi bien passée. Et on est sûrs que ce n’est que le début de beaucoup d’autres !
C’est exactement ce genre de sensations qu’on veut offrir avec nos vélos.
Profitez bien de chaque sortie !
BH Bikes Team
Gran compañia española de bicicletas.
Gran compañia española de bicicletas.
Calidad de productos, buen servicio y una buena relacion calidad/precio.
14. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Iván,
¡Gracias por tu comentario! 😊
Nos hace especial ilusión que valores así nuestra marca, y más aún que destaques la calidad, el servicio y la relación calidad/precio de nuestros productos. ¡Eso es exactamente lo que queremos que vivas con BH!
¡A disfrutar mucho de tu Spike y a sumar kilómetros!
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola David,
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que la atención y el servicio en tienda han estado a la altura. ¡Esperamos que la bici también lo esté!
¡A disfrutar de tu BH Spike!
BH Bikes Team
De 10
De 10, te aconsejan lo mejor en cada momento sin intentar venderte la burra, bueno en este caso si, pero la que te interesa, no la más cara!!!!
13. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Fernando,
¡Un 10 de vuelta para ti por este comentario! 😄
Nos encanta leer que has sentido justo eso: buen consejo, sin prisas y buscando lo que realmente encaja contigo…
Ahora solo queda lo mejor: disfrutar a tope de tu GravelX Carbon e ir superando nuevo retos.
¡Gracias por confiar en BH! A por todas.
BH Bikes Team
Achat d'un vélo chez BH
Je suis ravie de mon achat vélo chez BH. Une bonne qualité, un bon matériel, et une facilité dans la communication avec les revendeurs.
15. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Bonjour Marine,
Quel plaisir de lire votre message. 😊
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce superbe retour sur votre expérience avec votre BH Spike. On est ravis de savoir que la qualité du vélo et la relation avec le revendeur ont été à la hauteur de vos attentes.
On vous souhaite de profiter pleinement de chaque sortie !
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Diego,
¡Qué chute de energía nos ha dado leer tu comentario!
Muchísimas gracias por querer dejar tu punto de vista por aquí, lo valoramos muchísimo.
¡A disfrutarla al máximo! Esperamos verte sobre tu nueva BH.
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Merci beaucoup Matthieu pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience avec BH ait été très positive. Le Core 29 est un vélo sportif et polyvalent, parfait aussi bien pour les sorties du quotidien que pour des aventures plus sportives.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle BH et de belles sorties à vélo !
BH Bikes Team
compre online un bh atom 29
compre online un bh atom 29, la registre en la web. todo iba bien tenia una duda la curse en atencion al cliente via web y la respuesta fue valla a su distribuidior, pero como la he comprado online, no te atiende nadie. Remitalo a bh, dicen no volvere a comprar un producto de ustedes.
11. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Julio,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada y lamentamos la sensación de desatención que has tenido.
Cuando se realiza una compra online en nuestra web, durante el proceso se solicita seleccionar una tienda para la entrega de la bicicleta. Esto se hace precisamente para garantizar que un profesional autorizado realice el montaje y ajuste de la bicicleta de forma personalizada y segura, y para que el usuario disponga de un punto de referencia al que acudir en caso de dudas o incidencias.
La tienda seleccionada en la entrega pasa a ser la tienda de referencia para cualquier consulta técnica o gestión relacionada con la bicicleta. Además, al registrar la bicicleta en garantía, se aceptan las condiciones de nuestra política de garantía, donde se indica que: “Todas las reclamaciones sujetas a esta garantía deberán ser canalizadas por medio de un distribuidor oficial BH": https://www.bhbikes.com/es_ES/registro-garantia/registra-tu-bici
Todas nuestras tiendas autorizadas conocen este procedimiento y no deberían ponerte ninguna pega a la hora de atender tus dudas o ayudarte con cualquier incidencia relacionada con tu bicicleta. Estamos seguros de que estarán encantados de atenderte.
Entendemos que esto puede no haber quedado suficientemente claro en tu caso y te pedimos disculpas por ello. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la información que ofrecemos durante el proceso de compra y que quede más claro a qué tienda debe dirigirse cada usuario.
En muchos casos, las dudas o incidencias pueden resolverse rápidamente desde una tienda autorizada, ya que nosotros, sin tener la bicicleta físicamente delante, no podemos valorar correctamente lo que ocurre ni tramitar incidencias directamente con clientes finales.
Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Deseamos que disfrutes de tu nueva BH Atom 29 y esperamos que, a partir de ahora, tu experiencia con nuestra marca esté a la altura de tus expectativas.
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance accordée à BH !
Nous sommes ravis que votre première expérience sur notre site ait été positive. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle Atom Lynx 8.1 et que nous continuerons à répondre à vos attentes à l’avenir.
Profitez bien de votre vélo et à bientôt !
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Frank,
¡Muchas gracias por tu reseña y por esas 5 estrellas! 😊 Nos alegra saber que el proceso de registro te ha parecido claro y sencillo. Hemos trabajado para que las indicaciones sean fáciles de seguir y comentarios como el tuyo nos hacen ver que ¡estamos logrando nuestro objetivo!
Y ahora… ¡a disfrutar de tu nuevo “caballito de acero”! Tu nueva Spike está lista para acompañarte en muchas rutas y aventuras.
¡Que la disfrutes muchísimo!
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Javi,
Muchas gracias por darnos tu feedback sobre el registro de la garantía. Hemos intentado que el proceso sea lo más sencillo e intuitivo posible para no haceros perder tiempo, así que ¡nos alegra mucho leer tu comentario! 😊
¡Ahora toca disfrutar de tu nueva Spike! Esperamos que le des muchísimo uso y te acompañe vayas donde vayas.
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola José Luis,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con el servicio y la atención recibida. ¡Tenemos una buena red de distribuidores!
Ahora solo queda que la bici esté a la altura de tus expectativas también. ¡Que disfrutes mucho de tu nueva BH!
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Begoña,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y que valoras tanto el trato recibido como el asesoramiento profesional. La verdad es que no podemos estar más contentos con nuestros distribuidores.
Ahora solo queda disfrutar de tu nueva BH iRS1 🚴♀️⚡ Una e-road pensada para hacer las rutas todavía más divertidas y llegar más lejos con esa ayuda extra cuando la necesites.
¡Que la disfrutes muchísimo!
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Cesar,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho que valores positivamente la calidad de nuestros productos.
Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nueva BH Atom Sport. Es una bici para aprovecharla al máximo tanto en el día a día como en rutas y senderos más aventureros, así que… ¡a seguir sumando kilómetros!
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hi Antoon,
Thank you very much for your review! 😊
We’re really happy to hear you’re enjoying the bike and that the price-performance balance met your expectations.
Your new BH iGravelX is ready for every kind of adventure. Enjoy every ride!
BH Bikes Team
Todo súper rápido y bien explicado
12. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Miguel Ángel,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido rápido y que la información te ha resultado clara.
¡Disfruta mucho de tu nueva BH Lynx Race! Ya sabes que es una MTB diseñada para competir en la Copa del Mundo, así que ahora solo falta que te pongas algún reto a la altura… 😉
BH Bikes Team
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Juan Emilio,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido genial.
Disfruta mucho de tu nueva BH iRS1, una e-road que seguro te va a dar muchas alegrías en cada salida. ¡Te espera mucho disfrute por delante!
BH Bikes Team
Mal ajuste de frenos y malas cubiertas
Las cubiertas de las ruedas habéis puesto una marca china en vez unas mitas como a mi me vendieron la bicicleta y algunos ajustes de la bicicleta como los frenos y demás es un poco desastre todo
9. mai 2026
Svar fra BH BIKES EUROPE
Hola Andrés,
Gracias por tu comentario y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Para poder ayudarte bien con este tipo de incidencias (montaje, ajustes o componentes), lo más adecuado es que lo revises directamente con la tienda donde compraste la bicicleta. Ellos son tu punto de contacto y podrán comprobarlo contigo y darte una solución, tal y como se indica en las condiciones de garantía.
En cualquier caso, sentimos las molestias y esperamos que puedan ayudarte a resolverlo cuanto antes.
BH Bikes Team
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