Beep Informática Anmeldelser 

Una auténtica vergüenza de tienda, de sistema de stock y de atención al cliente.
Compro un monitor en oferta por el black friday, a un precio decente (día 29), que debía ser servido el día 2. El día 4 me dicen que ya está de camino, cosa que no ocurre y nunca llega, el lunes siguiente me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que no, que han tenido un problema con hackers (una auténtica película) y que me llegará más tarde....
Hoy día 12 me cancelan el pedido, aduciendo problemas de stock... Me parece absolutamente vergonzoso que se pueda hacer así sin ningún tipo de problema.
¿Quién se hace cargo de los 10 días en los que no he podido usar mi monitor? Además, ahora debo buscar uno sin tener por medio las ofertas anteriormente mencionadas...

Lo dicho, un sistema de gestión al cliente y de stock pésimos.
Una verdadera pena porque confié en ellos, en vez de hacerlo en Amazon, que estaba a un precio muy similar....

Un desastre! tenía el móvil todavía en garantía y se han lavado las manos con excusas a través de e-mails. Para deshacerse de mi (siendo cliente) me envian a la tienda de PC Box C/ Artes gráficas en Valencia, desde Gandia. Fui adrede y el que me atendió era un borde que no me ayudó a nada. No recomiendo a esta gentuza! me hicieron perder el tiempo durante dias a través de absurdos emails, les dije que me llamaran y aún estoy esperando.

Acabo de comprar una campana extractora Mepamsa tender 90. Entre 14 empresas para la misma marca y modelo, era la más económica y encima un descuento por ser orimera compra. Confirmacion y servicio fantásticos. Se ha entregado 5 dias antes de lo previsto. Eso es realmente lo que se espera de una empresa. Muchas gracias

La navegación en la página es fácil e intuitiva, lo que falla en la misma es el seguimiento del pedido por parte del cliente ya que en la misma me indicaba que mi pedido había sido enviado con correos express cuando en realidad y luego de corroborarlo con atención al cliente vía telefónica el envío se realizaba a través de la empresa Goi con lo que los plazos de envío indicados en la página de compra no se cumplen, disminuyendo así el grado de satisfacción como comprador dadas las circunstancias de demora y consiguiente espera y sin poder comunicarse en forma alguna con la empresa de transporte la cual no dispone de teléfono de atención al cliente y no responden a los correos, por lo que en ningún momento se puede hacer un seguimiento del envío, la atención telefónica al cliente de beep informática correcta, en la página de compra de beep informática dice que un envío suele tardar entre 24 y 48 horas deberían tener en cuenta estos detalles ya que no es normal que un pedido peninsular realizado el día 30 de Julio llegue a su destino el día 7 de Agosto, por lo demás en calidad precio conforme con la compra.

Perfecto, pedido fácil y envío súper rápido. Era para un regalo y me comenta que está muy satisfecha. Que lo que ha probado, va genial.

En la beep de torredembarra me vendieron un disco duro externo caro y no funciona bien y no me lo descambian. Ojo avizor con estos.

Totalmente recomendable en todos los aspectos. Las dudas atendidas en el servicio de atención al cliente. Rapidez en la respuesta y entrega del producto.
Excelente la relación calidad/precio. La entrega, rápida y el servicio de transporte notable

Tuvimos un problema en el funcionamiento del ordenador. Acudimos a Beep de Tremp, donde nos atendió Aitor, nos solucionó el problema con rapidez. Gran profesional y magnífico trato.

Genial, entrega rápida y muy buen precio.

Atención al cliente excelente de centro telefónico hasta la entrega del pedido (y instalación). 100% lo recomiendo

Pedí una tarjeta gráfica (suprim) de más del mil euros y recibí un modelo inferior (ventus). Su excusa fue un error en la descripción del producto pero en todo, tanto el nombre como las fotos, como la factura aparecía la que yo encargué curiosamente. Su solución fue únicamente hacer una devolución (sólo faltaba), ni enviar el modelo que yo encargué ni nada. Mientras tanto mi dinero retenido durante días. No sé puede cometer esos errores y menos en objetos de alto valor. Si tragas y te quedas con el modelo inferior, tragas. Y si no a perder el tiempo.

Entrega a tiempo,buenos precios y productos de calidad.

Sobre el pedido estoy contento (aún es pronto para ver su total funcionamiento), si es cierto que es muy sensible a las interferencias de otros dispositivos, y por eso les quiero exponer es el motivo por el que le ponoo 5*. Cuando lo conecté, la pantalla vibraba con mi dispositivo lo que me llevó a acercarlo a uno de sus establecimientos en LOGROÑO, tengo que decir que el trato y rápida resolución del problema fue extraordinario, la mujer que me atendió una gran profesional y muy dispuesta a ayudarme. Casi me arrepiento de comprar online y apostar más por la compra directa en tienda.

Muy buenos precios, encontré el mejor precio de todo internet. Servicio de entrega muy rápido (vivo en Baleares) y me llegó en 2 dias. Definitivamente, a partir de ahora una uno de mis favoritos para comprar.

Vaig rebre el producte la dia següent de fer la compra. Excel·lent!

El pedido no llegaba a tiempo por causas ajenos a ellos y entre el equipo de atención al cliente y Judith de PC Box en Pontevedra me buscaron una solución, que luego no hizo falta; porque finalmente tenía mi pedido por duplicado. Sin duda, formales, comprometidos y serios. Gracias , tanto al departamento de ventas on line como a Judith de PC Box. Si alguien quiere comprar un ordenador que no lo dude, están en Pontevedra y son de lo mejorcito.

Primera vez que compro en Beep y contento con la experiencia. Envío rápido y buen precio