visunext SE Anmeldelser 

Kein Support nach dem Beamerkauf eines 5.000 Euro Beamers. Support Anfragen werden nicht beantwortet, dass kaputte Gerät wird nicht getauscht.

Hier wird sich nicht gekümmert. Ich warne jedem dort einzukaufen. Sobald ihr Probleme habt, gibt es keine Hilfe.

Übrigens will die Firma Visunext ab 1 Stunde Laufzeit des Beamers Geld sehen. Da hat wohl jemand bei der deutschen Gesetzgebung nicht aufgepasst. Die beschreibt aber gut den Zustand der Firma.

Wir haben als Verein eine Leinwand bestellt und auch erhalten. Leider war diese zu groß. Wir wollten die Leinwand zurückschicken, waren aber 3 Tage außerhalb der Frist. Trotzdem dass wir die neue Leinwand wieder bei Visunext bestellt haben, wollte die Firma 10 % vom Warenwert der alten Leinwand wegen Einlagerung einbehalten und der Rückversand muss von uns bezahlt werden. Das wären insgesamt ca. 130,- € Belastung für uns gewesen, das entspricht 43 % vom ursprünglichen Rechnungsbetrag. Für uns war das inakzeptabel und wir haben die Leinwand nun nicht zurückgeschickt. Es ist sehr schade dass es bei einem eigentlichen Umtausch so wenig Kulanz gibt. Und das auch noch bei einer freiwilligen Feuerwehr. Schade wirklich sehr schade. Wir kaufen auf jeden Fall dort nichts mehr ein.

Prompt geliefert! Alles bestens- gerne wieder 😉

Als Erstbesteller ist es immer entspannend, wenn alles funktioniert und reibungslos läuft, inkl. Zahlung per KK, was eben nicht immer so ist.
Ansonsten schnelle Lieferung, Ware ok, was will man mehr?

Schneller Versand, Probleme wurden problemlos und schnell beseitigt, alles Top!

Von der Beratung, die Bestellung und die Lieferung hat alles super geklappt. Auch die Expresslieferung war just in Time. Die Qualität des Epson (Mod. EB-2250U) Beamers ist phantastisch, also fünf volle Sterne, gerne wieder!

Es gibt kein Originalersatzteil mehr, visunext hat ein Derivat. Funktioniert wie es soll!

Einfache Abwicklung, schnelle Lieferung

I bought an Epson printer from them last year that has been nothing but problems.

Things happen, products are broken, not their fault. What they actually did was pay for it to get shipped to Epson twice. They gave me support in English (I just moved to Austria, so this was important). I had some issues and couldn't be home when the printer would be sent, and they offered to hold it for me.

They are not at fault for the product (which I won't be recommending to anyone), but what was in their control they were stellar.

Thank you Felix and Visunext!

Der Kauf hat sehr gut geklappt. Sehr schnelle Lieferung und ordentliches Produkt.

Die Ware wurde schnell geliefert, war leicht zu montieren und funktioniert prinzipiell super. Leider jedoch stinkt die Leinwand auch nach einer Woche immer noch derart bestialisch, dass man nach einer halben Stunde im selben Raum Kopfschmerzen bekommt :-( Zu viel Lösungsmittel??

Rasche unkomplizierte Abwicklung. Gekauftes gut verpackt.

Guten Tag!

Ich habe am 30.11.2023 bei Ihrem Shop den Polk MagniFi Mini AX bestellt. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Lieferung 1-2 Tage dauert. Am 4.12.2023 wurde mir mitgeteilt: "Okay, die Zahlung wurde am Freitag verbucht. Die Bestellung sollte dann heute in den Versand gehen. Spätestens morgen, da wir und die Versanddienstleister aktuell eine extrem hohe Auslastung haben."

Anschließend habe ich Fragen an den Shop gestellt, aber es wurde bis zum 8.12.2023 nicht geantwortet. An diesem Tag erhielt ich folgende Nachricht: "Gutten morgen und willkommen kurz nach, welche infos mir vorliegen Die Ware ist noch nicht bei uns eigetroffen. Wir warten noch Auf den Liefertermin useres Lieferanten".

Heute ist der 11.12.2023 und es wird immer noch nicht auf meine Fragen nach den Lieferzeiten geantwortet. Es ist sehr ärgerlich, dass der Shop offensichtlich gelogen hat.

Schnelle Abwicklung und einwandfreie Ware - zudem ein echtes "Schnäppchen" dieser schöne Acer Monitor 👍 gern wieder u. besten Dank - Klare Empfehlung!

Von A wie Auftragserteilung bis Z wie Zustellung alles OK!

Drucker war sehr güstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Dachte auch erst ,Mal abwarten. Ist aber alles OK und den Drucker bekommen wie beschrieben alles super

Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Hatte zwei Garantiefälle, die alle sehr kompetent und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden.
Auf jeden Fall empfehlenswert.

Sehr schneller Versand, sehr gute Beratung.

Motorleinwand 300cm x 225cm:
Alles gut gelaufen!
Ware & Lieferung wie anzeigt, keine Beanstandung.