Barchetti Anmeldelser 

Hier ist eine mögliche Google-Bewertung für Barchetti:

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto! Die Beratung durch Philipp Obexer war einfach perfekt – kompetent, freundlich und absolut professionell. Er hat sich viel Zeit genommen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Ich kann Barchetti und besonders Herrn Obexer nur weiterempfehlen!

Sto tentando di riconsegnare la mia Ami Citroën per fine leasing a Barchetti Brescia, da almeno 20 gg e ancora niente.
Ho dovuto chiedere aiuto anche al Supporto Ami, che ha sollecitato più volte.
Sono riusciti a farmi scadere il contratto leasing, tra un po' scadrà anche l'assicurazione e io sono ancora qui con la macchina posteggiata sotto casa.
Pessima gestione del cliente, poco professionali.

Ottimo, Michele è stato molto disponibile e gentile.
Ha chiarito qualsiasi mio dubbio.

Non conoscevo la concessionaria di Schio,sono entrata senza avere un'idea chiara sulla macchina. Sono stata seguita da Michele per tutte le informazioni riguardanti sia la macchina sia il lato economico. Mi sono trovata benissimo,super preparato,gentilissima,è una persona molto empatica. Se dovete comprare un'auto fatevi seguire da lui!

Ho acquistato una Jeep Wrangler presso la concessionaria di Brescia per 47.000 euro. Purtroppo, l'esperienza si è rivelata negativa sotto diversi aspetti.
Innanzitutto, al momento della consegna non mi è stata fornita la seconda chiave, poiché, a detta del venditore, era stata smarrita.
In secondo luogo, nonostante mi fosse stato assicurato che la batteria e la cinghia di trasmissione fossero nuove, dopo soli 50.000 km e un anno e mezzo, sono rimasto in panne a causa della batteria "stirata" e della cinghia di trasmissione che aveva saltato un dente, causando danni al motore.
Inoltre, ho riscontrato perdite di olio e acqua sin dai primi mesi di utilizzo.
Quando ho richiesto una partecipazione alle spese di riparazione, la concessionaria ha rifiutato qualsiasi forma di collaborazione.
Ritengo che l'atteggiamento della concessionaria sia stato inaccettabile, soprattutto considerando il prezzo elevato del veicolo e i problemi riscontrati.
Sconsiglio vivamente l'acquisto di veicoli presso questa concessionaria.
In riferimento alla Vostra replica del 17.02.2025, desidero precisare quanto segue:
Sono stato informato dall'officina Jeep di Modena, dove il mio veicolo è attualmente in riparazione da un mese, che l'intervento di sostituzione della cinghia di distribuzione non è stato eseguito dalla vostra officina in maniera corretta.
In più i meccanici hanno riscontrato la presenza di liquido "turafalle" all'interno del circuito di raffreddamento, il che suggerisce un errore durante la manutenzione precedente. Tale circostanza, come mi è stato comunicato dall'officina, rende necessario un lavaggio completo dell'impianto di raffreddamento per evitare potenziali danni al motore.

Sono un vecchio cliente, sia dell'assistenza che del commerciale, ho tre auto Opel e fino ad oggi la mia esperienza con la sede di Brescia era stata positiva. Purtroppo, devo dire che la situazione è drammaticamente peggiorata: ho portato l'auto per il tagliando programmato, c'era molta gente e la situazione sembrava decisamente mal gestita. Inoltre, ho dovuto subire gli improperi dell'impiegata davanti ad altre persone per come avevo parcheggiato, nonostante il caos nel piazzale. Poi, in fase di preventivo, alla mia richiesta di considerare le condizioni di sconto che avevo già ricevuto in passato, la signorina è stata piuttosto scortese nascondendosi dietro una richiesta al responsabile in occasione del conto. Quando, il giorno successivo, sono tornato a riprendere l'auto, la situazione era, se possibile, ancora peggiore del giorno precedente: molte persone in attesa e la solita sensazione di una struttura mal gestita e male organizzata. Quando mi è stata consegnata l'auto la fattura era già pronta e lo sconto era stato applicato solo parzialmente. Alla mia richiesta di parlare con un responsabile l'addetto alla consegna, lui sì molto gentile, mi ha risposto che non era presente in quella sede e che mi avrebbe fatto chiamare, vedremo se lo farà.
Credo che una migliore organizzazione dell'ufficio accettazione sia indispensabile: il cliente che entra per la prima volta non capisce cosa deve fare e a chi si deve rivolgere, capita che non sia presente nessuno perché gli addetti sono fuori in consegna, o al telefono o in officina. Ci dovrebbe essere chi accetta e chi consegna e non una situazione promiscua che confonde chi arriva e che la buona volontà di qualcuno non basta a compensare. Inoltre, chi ha relazione con il cliente deve necessariamente mettere in mostra il suo lato migliore, anche a fronte di una giornata storta.

Professionalità, competenza, cortesia. Caratteristiche che contraddistinguono Opel Barchetti Schio nella persona di Michele Pesavento

Professionali, cortesi, veloci ed efficaci.
In vacanza a Merano, la nostra Cupra Tavascan manifesta alert preoccupanti. Li abbiamo raggiunti, ci hanno assistito subito, hanno risolto il problema e sono stati molto gentili.

Nel mese di settembre del 2024, ho concluso una proposta di acquisto per un veicolo presso la sede di Altavilla vicentina. La consegna del veicolo era prevista per il 31 gennaio 2025, ho accettato tutto questo lasso di tempo per la consegna poiché sarei mancato da metà dicembre fino a metà gennaio, ed avevo pianificato le mie necessità di spostamento in tal senso.

Il 7 dicembre mi viene comunicato che la macchina era arrivata a e che se avessi versato l’anticipo l’avrei potuta ritirare la settimana dopo. Ho detto loro che non era per me possibile ritirare la macchina la settimana dopo e data la vicinanza del mese di gennaio avrei preferito che la macchina fosse immatricolata con il nuovo anno. Dopo innumerevoli questioni ho fatto valere le condizioni del contratto. Nel mese di gennaio verso l’anticipo concordato e ritiro la vettura. Il contratto prevedeva tra gli optional della macchina anche l’installazione di un gancio traino. Malgrado la vettura fosse in concessionaria da oltre un mese il gancio traino non era stato montato poiché vi era difficoltà a reperire il pezzo originale, mi viene comunicato che l’installazione del gancio sarebbe avvenuta la settimana dopo e che avrei dovuto portare nuovamente la macchina presso la loro sede.

L’appuntamento era per il venerdì ma mi è stato chiesto di lasciare se possibile la macchina già dalla sera prima. Consegnata la macchina chiedo quando l’avrei potuta ritirare, il meccanico a cui mi rivolgo mi dice di telefonare la mattina dopo, quando mi viene detto che la macchina sarebbe stata pronta per il pomeriggio stesso e di arrivare entro le 18 perché a quell’ora chiudevano. Chiedo conferma della consegna perché data la mia distanza dal concessionario avrei dovuto prendere i mezzi pubblici con adeguato anticipo. Il pomeriggio stesso alle 17:20 quando ormai ero in dirittura di arrivo mi chiamano per dirmi che la macchina non sarebbe stata pronta. Faccio notare che ormai io ero quasi arrivato ad Altavilla e che avrebbero potuto avvisarmi con il dovuto anticipo. La responsabile dell’officina invece di scusarsi dell’accaduto insiste nel ripetere che lei non è responsabile della cosa ma si sta limitando a riferirmi l’accaduto facendomi alterare ancora di più.

Martedì ritiro la macchina dal concessionario, le cose sono state infilate alla rinfusa nel bagaglio senza il minimo ordine e la macchina era stata lasciata all’aperto senza nemmeno chiuderla. Mi faccio ridare le chiavi da un impiegato e chiedo se deve consegnarmi qualche altra cosa, risponde negativamente.

Nel pomeriggio controllo l’installazione del gancio e mi redo conto che la barra che consente l’aggancio non è presente, così come non è presente nessun libretto/ opuscolo relativo all’operazione effettuata

Telefono dunque per avere delle risposte, la responsabile dell’officina non risponde e mi viene passata la sede di Bolzano che reindirizza nuovamente la telefonata. Questa volta si inserisce la segreteria telefonica della (ir)responsabile. Non ritengo che l’esperienza da me vissuta possa definirsi positiva e sconsiglio caldamente dí rivolgersi a questa filiale per acquistare automobili.

Ho acquistato una Opel Corsa e ho trovato il Sig. Michele Pesavento molto accogliente, disponibile, pronto a rispondere alle mie necessità, dandomi indicazioni preziose.
Non mi ci è voluto molto a scegliere perché ho sentito subito fiducia in questo venditore.
Questa è andata liscia ed era una cosa di cui avevo davvero bisogno 😅, grazie !

Personale cordiale gentile e molto preparato,in particolare il signor Pesavento Michele con cui ho interagito e ha soddisfatto le mie richieste in modo molto professionale.

Ci ha venduto Opel Corsa Michele Pesavento molto disponibile e gentile la cosa che ho apprezzato maggiormente è la sua capacità di spiegare in modo semplice qualunque cosa. Grazie infinite a Michele

Ho acquistato un auto usata e sono stata molto soddisfatta. Il Sig. Pesavento Michele, il consulente che mi ha seguito con la trattativa, è una persona molto preparata, gentilissima e di parola. Grazie Michele di tutto
Monica Bevilacqua

Ottimo pre e post vendita del salone di Schio, gentili e comprensivi i ragazzi del service, venditori cordiali e sempre sul pezzo.
In particolar modo ringrazio Michele Pesavento per il suo impegno e costante dedizione.

Grazie a tutti.

Consiglio calorosamente per chi avesse intenzione di acquistare un’auto la concessionaria barchetti ma nello specifico il consulente Michele Pesavento,in quanto molto gentile e sempre disponibile per qualsiasi cosa.
La sua Consulenza è stata Fondamentale per la scelta dell’auto.

Wallbox non ancora consegnatami dopo un mese
Barchetti Padova

Acquistato ford focus 1.0 ecoboost usata ford approved grazie al sig.Andrea merlini che mi a seguito in tutto

La recensione è riferita unicamente alla Officina Volvo c/o Autocity/Barchetti in Bolzano. Ho fatto ivi trainare la mia Volvo XC90 Inscription del 2018 (non comprata da loro) il 17 giugno 2024, dopo un guasto in A22. Prima fase della riparazione avvenuta solo tra il 7 ed 9 luglio successivo, perchè officina oberata. Attesa del cablaggio-ricambio necessario per il riutilizzo in sicurezza dell'auto, durata incredibilmente fino al 25 novembre 2024. Nel frattempo, auto abbandonata nel loro deposito sotterraneo tra incuria, sporcizia (dei roditori hanno causato dei danni aggiuntivi all'impianto lavavetri e lordato il vano motore) e batterie completamente scariche. Auto sostitutiva (Ford Ecosport datata) potuta usufruire a titolo gratuito solo da fine ottobre 2024 ed attualmente in uso. XC90 tornata in officina il 25 novembre 2024, per l'installazione del cablaggio, che ha necessitato di un ulteriore mese. Auto ancora non restituitami ad oggi 13 gennaio 2025. Scritte, nei mesi trascorsi, innumerevoli pec a Volvo Italia, che almeno è intervenuta più volte, ma in vano, dimostrando quel minimo di empatia istituzionale verso il cliente in difficoltà, rimandando però la responsabilità, per la gestione tecnica, ad Autocity Barchetti Bolzano, la cui responsabile relazione clienti si è degnata di rispondermi solo il 23 dicembre 2024, con laconica email inutile e di circostanza, dove è stato messo in dubbio perfino che il danno dei roditori sia addebitabile a loro. Mi sono rivolto anche al Centro tutela consumatori di Bolzano, ma sono stati anche loro rimbalzati dal customer care di Autocity Bolzano, che ci tiene a precisare che per loro l'attenzione verso il cliente è prioritaria - rassicurante, non c'è che dire. Riassumendo, 7 mesi ormai di mancato possesso della mia XC90, con notevoli disagi familiari (ho un figlio disabile in 104) e danni morali ed economici... e, dal 2 gennaio 2025, non so ancora esattamente quali lavori e riparazioni voglia addebitarmi Autocity Barchetti Bolzano, per restituirmi l'auto, per oltre 4.000€ di spesa, di cui 32 unità lavorative a 73€ cadauna. Inqualificabile, ai vari livelli, per la specifica situazione ancora irrisolta a mio discapito, l'atteggiamento di Autocity/Barchetti - Volvo Bolzano.

Ho acquistato da poco una Opel usata presso il concessionario Barchetti di Schio, e devo dire che l'esperienza dell'acquisto è stata super positiva. L'auto mi è stata lasciata in condizioni eccezionali, e per ora si comporta come se fosse nuova. Ringrazio il venditore Michele P. per la sua bravura e competenza. Consiglio di rivolgersi a lui e a questo concessionario se siete alla ricerca di un'automobile

Comprata una bellissima Toyota Rav 4 usata pochissimo
Grazie ad Sig. Michele Pesavento tutto facile
Persona molto gentile, preparato ed disponibile pur essendo ad agosto
Grazie Michele Pesavento!