BALDUR-Garten Österreich Anmeldelser 

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe das 1.Mal bei Baldur bestellt.Leider so ziemlich alles schiefgelaufen.Paket beschädigt. Bestellte Ware war nicht dabei, dafür andere Dinge, die ich nicht geordert hatte. Trotz aller Missgesch... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Qualität, schnelle und gut verpackte Lieferung. Produkte und Variationen welche man nicht ums Eck beim Händler finden kann.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich hane mehrere Pflanzen bestellt. Im Warenwert v ca 66€ . Davon kamen 2 halbwegs heil an, den Rest konnte man eigentlich nur mehr wegwerfen. Die Tribe waren abgebrochen und kein nennenswerter Hau... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bestelle seit einigen Jahren bei Baldur. Ware immer top verpackt. Ist trotzdem mal was kaputtes dabei, wird dies nach Reklamation beim Kundenservice umgehend reibungslos ersetzt. Vor kurzem wurde... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bolig og hage

Skrevet av virksomheten

Der 1901 gegründete Spezial-versender BALDUR ist ein echter Spezialist für Pflanzen-Neuheiten & Raritäten. Es gibt immer wieder echte Highlights aus den Warengruppen Stauden, Ziergehölze, Rosen, Samen, Blumenzwiebeln, Kübelpflanzen und Obstgehölze, aber auch Gartengeräte und Gartendeko zählen zu dem großen Sortiment von BALDUR-Garten. Eine echte Fundgrube für alle Gartenfreunde!


Kontaktopplysninger

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Enestående

TrustScore 4.5 av 5

548 anmeldelser

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Colis très mal préparé pour l’envoi postal.

Beaucoup de terre ne se trouve plus dans le pot. Il est pourtant simple de contenir la terre dans le pot lors de l’envoi en mettant du scotch pour retenir la terre. D’autres magasins de plantes le font.

Très gros bémol dans l’emballage pour les envois postaux.

25. september 2023
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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jedesmal wenn ich online bestellen…

Jedesmal wenn ich online bestellen will, wird Fehlermeldung angezeigt. Will ich mich neu anmelden - mit den selben Daten - kommt die Antwort "Kunde ist bekannt".
Habe schon einige Bestellungen gehabt nach langem hin und her probieren dann schließlich telefonisch bestellt:Bald werde ich es aufgeben und nicht mehr bestellen, obwohl ihre Angebote wunderschön sind.
Mag. Edith Riedner

9. september 2023
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Kundenservice: sehr zufrieden

Bei meiner letzen Lieferung waren zwei Pflanzen verfault, ich habe ein Mail an den Kundenservice geschrieben und habe innerhalb von 2 Tagen eine Antwort bekommen und es wurden mir ohne jegliche Diskussion zwei Ersatzpflanzen geschickt. Ich würde/werde sicher mal wieder bestellen.

7. september 2023
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Bisher immer Top Ware!

Bisher immer Top Ware, habe diesbezüglich bei anderen Shops schon andere Erfahrung gemacht. Liefertermine werden eingehalten oder es folgt Info. Preise sind auch ok.
Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.

4. august 2023
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Großes Lob

Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass Kundenservice hier GROß geschrieben wird. Sollte man mal etwas reklamieren, bekommt man sofort ein positives Feedback - was nicht selbstverständlich ist -. Kein langes Hin und Her…. nein man wird umgehend als Kunde zufriedengestellt.

Wie gesagt großes Kompliment….einfach toll !!!  Man kann die Firma nur weiterempfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻

16. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kostenlose Ersatzlieferung

Ich bin mit BALDUR-Garten sehr zufrieden.
Habe schon einige Pflanzen dort gekauft, so auch in diesem Frühjahr. Hier kam es nun leider zu einer Verwechslung/Falschlieferung einer Pflanze. Diesen Umstand habe ich dem Baldur-Team mitgeteilt und problemlos eine kostenlose Ersatzlieferung der richtigen Pflanze erhalten.
Toller Service!!! Und wohl nicht selbstverständlich.

10. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Pflanzen und ein toller…

Super Pflanzen und ein toller Kundenservice. Eine Pflanze entsprach nicht der üblichen Qualität vom Baldur Versand und ich habe mein Geld für diese Pflanze zurückbekommen. Das ist wirklicher Kundenservice. Gerne bestelle ich wieder bei Baldur.

14. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wunderschöne Zimmerpflanzen im Angebot

Erstens waren die 3 Zimmerpflanzen im Angebot, ich musste zwar noch eine Pflanze dazu kaufen, um einen Gutschein zusätzlich zu bekommen, aber es ist eine hübsche kleine Pflanze, die ganz ungewöhnlich aussieht wie kleine Trompeten. Fleisch fressend.
Die Pflanzen waren richtig gut verpackt und nur eine hat ein gelbes Blatt. Meine Blumenecke hat sich für wenig Geld wieder gefüllt, die 4 Pflanzen harmonieren wunderbar und machen mich glücklich.

1. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ware in Ordnung

Ware in Ordnung, leider habe ich beim Überweisen einen falschen Betrag angegeben.
Heute Inkassomahnung bekommen, aus der Restsumme 69.. wurden 140..., vielen Dank.

10. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BALDUR-Garten Österreich

Svar fra BALDUR-Garten Österreich

Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir nicht die Verantwortung für fehlerhafte Überweisungen übernehmen und entsprechend leider nichts mehr in diesem Falle veranlassen können.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sehr schlechte Qualität!

Die Bestellung wurde nur zur Hälfte geliefert. Die gelieferten Pflanzen sind total verschrumpelt und verwelkt.
Eine Antwort des Kundenservice habe ich sehr schnell erhalten, es wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
TROTZDEM wie kommt man auf die Idee solche Pflanzen überhaupt zu verschicken?

4. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BALDUR-Garten Österreich

Svar fra BALDUR-Garten Österreich

Wir bedauern, dass es Grund zur Beanstandung gab. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bereits abschließend bearbeitet; wir hoffen, dass die Lösung der stornierten Rechnung auch in Ihrem Sinne und zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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