Deutsche Bahn Personenverkehr Anmeldelser 

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Und wieder bin ich auf diese Deutsche Bahn reingefallen. So oft habe ich mir schon geschworen, das war das letzte mal. Jetzt endgültig, "Nie mehr mit diesem chaotischem Unternehmen". Zukünftig nur noc... Vis mer

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Die Bahn hat für alles eine Entschuldigung! Leider funktioniert nichts! Erste Klasse gebucht, nicht am Ziel angekommen, trotz zweier nicht planmäßiger Umstiege. Auf dem Rückweg dasselbe. Gründe: Wett... Vis mer

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Sehr gut gefallen hat mir die Buchung meiner Reise von München nach Hannover hin über Kassel am 10.02.26 und zurück über Halle mit Fahrtunterbrechung am 11.02.26, gebucht im Reisezentrum München-Ost... Vis mer

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Ich reiste mit meiner Familie von Paris nach München. Der TGV-Zug (SNCF) hatte Verspätung ohne klare Erklärung. Als wir am Stuttgarter Hauptbahnhof ankamen, gab uns ein DB-Mitarbeiter falsche Info... Vis mer

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Kühlschrank

Gestern habe ich wieder einmal eine Fahrt mit der Bahn machen dürfen. Ich kann nur Positives berichten. Abfahrt und Ankunft jeweils 2x waren sehr pünktlich, gab es leider nicht immer.
Die Bahn war auch sauber, was nicht immer der Fall ist.
Das Einzige, was mich gestört hat und nicht nur mich, man erfriert bald obwohl gut angezogen und draußen um die 20 Grad. Warum muss dann noch runtergekühlt werden ???

11. mai 2024
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Im Mai 2023 beantragtes…

Im Mai 2023 beantragtes Deutschlandticket hat technisch nicht funktioniert. Trotzdem buchte die Bahn mit einer völlig anderen Abo-Nummer mehrere entsprechenden Entgelte ab. Bis auf eine Buchung konnte ich alle Lastschriften zurück geben. Zahlreiche Reklamationen, bis zum Vorstand, blieben alle unbeantwortet. Jetzt droht die Bahn mit einem Inkassounternehmen. Die nächste Stufe dieses völlig überforderten und chaotischen Unternehmens wäre wohl eine lebenslange Gefängnisstrafe.

30. april 2024
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Alles rollt super

Alles rollt super. Ich fahre öfter längere Strecken mit der Deutsche Bahn. Ich kam immer pünktlich an und meine Anschlusszüge habe ich immer erreicht.

Die Mitarbeiter im Zug waren immer freundlich und hilfsbereit. Die Abteilung und auch die Toiletten waren immer sauber.

Vielen Dank Deutsche Bahn für die perfekte und 1A Organisation.

10. april 2024
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Verbindungs-Info nicht mehr als PDF verfügbar

Eins vorab: Ich fahre gerne Bahn und merke, dass sich die meisten MitarbeiterInnen im Kundenkontakt wirklich um Schadensbegrenzung bemühen. Allerdings ist die Konzernstrategie in mancher Hinsicht auf dem Holzweg.
Ich wollte für meine 83-jährige Mutter eine Verbindung ausdrucken, damit sie Schwarz auf Weiß sieht, wann und wo sie umsteigen muss. Die Bahnfahrt ist für sie eine Herausforderung, mit der App kommt sie überhaupt nicht klar. Leider aber lässt sich aus der Fahrplan-Info kein PDF mehr generieren, so wie früher. Der Versuch, per Bildschirmfoto die Infos zu Papier zu bringen, scheitert, kostet wertvolle Zeit, so dass sie fast den Zug verpasst hätte.
Und ich frage mich: Müssen wir sie in Zukunft mit dem Auto bringen? - Nichts gegen Digitalisierung, aber warum wurde eine absolut sinnvolle und bewährte Funktion abgeschafft? Warum wird der Service schlechter statt besser?

20. februar 2024
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Ich reise schon eine ganze Weil mit dem…

Ich reise schon eine ganze Weil mit dem ICE durch Deutschland und bin immer wieder sehr angetan von dem Produkt ICE. Die 1.Klasse ist sehr komfortabel. Heute im ICE 71 von Hamburg nach Basel ist der Zug überpünktlich, sind 6 Minuten vor Fahrplanankunft in Göttingen angekommen, so dass wir jetzt sogat 11 Minuten Aufenthalt haben. Die Toiletten sind mittlerweile wirklich sauber und technisch hochwertig, hier wird das Produkt immer besser. Selbst das wlan funktioniert einwandfrei, hier hatte ich bisher die größten Probleme.

18. desember 2023
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Awful service of the DB international service

Unfortunately, cannot put zero stars. Bought at this site the tickets (were sold at the same time - one operated by Deutsche bahn, second by Eurostar). After paying I found out that I have about 15 minutes for connection only. So, I asked if I can use some earlier train to have more time at the connection point. It was approved. Finally, they 1) cancelled two trains before mine, 2) my train arrived with 25 minutes delay (the second train already left the ststion), 3) after the call to their international service (1 had first class tickets) I received answer that they cannot do anything because the second train is operated by another carrier (but they sold these tickets!). They can only change the time of my departure to the next morning by it will cost be an additional fee. Hotel wasn't proposed. In the meantime I lose my paid hotel booking in the end point of this ticket. So, this trip will cost me too much. Will never use their services, for sure.

14. november 2023
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beschissener Fahrplan mit so vielen…

beschissener Fahrplan mit so vielen Umsteigen, die nie funktioniert!!!!
Jedes mal muss ich rennen wie Panther, damit ich die Anschlusszüge nicht verpasse!!!!
Schnelle Züge kosten mehr als Flugtickets!!! Einfach wahnsinnig!

Hoffentlich wird DB bald nicht mehr existieren!

25. oktober 2023
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Armutszeugnis: "Hauptbahnhof Arnstadt"

Der Hauptbahnhof in Arnstadt ist eine Zumutung !
Eine Aufzählung von allen negativen Aspekten würde hier den Rahmen sprengen: ... kein funktionierender Ticket-Automat, keine Toiletten, Abfahrts-Anzeigen überklebt mit dem Hinweis, sich über Änderungen im Zugablauf an Aushängen informieren - welche aber sehr spärlich vorhanden sind, sehr wenige Sitz-Möglichkeiten, usw. ... Personal sucht man dort natürlich vergebens.
Immerhin: die Bahnhofsuhr tikkt (ausnahmsweise genau) vor sich hin.

Allein das die Stadtverwaltung kein Interesse zeigt, den "Bahnhof"(& Vorplatz) Besucherfreundlich ansprechender zu gestalten- als quasi "Aushängeschild" und erster Eindruck für Gäste, zeigt schon, wessen Kind jener ist...

25. oktober 2023
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Bahnfahrt Cannstatter Wasen…

Für 1 Besuch auf den Cannstatter Wasen haben wir, aus Karlruhe kommend, 5,5 Std. Bahnfahrt für Hin- und Rückweg benötigt. Streckenschaden, Zugausfall, Verspätungen waren der Grund. Da wundert man sich,wenn die Bahn immer unbeliebter wird 😝😤

4. oktober 2023
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schlechter und teurer gehts nicht

Die Bahn hat für alles eine Entschuldigung! Leider funktioniert nichts! Erste Klasse gebucht, nicht am Ziel angekommen, trotz zweier nicht planmäßiger Umstiege.
Auf dem Rückweg dasselbe. Gründe: Wetter, kein Personal, Baustellen, Brand einer Böschung, beschädigte Oberleitung. Noch Fragen?

12. juli 2023
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Schedule CANCELLED!

Got an email: "Travel schedule no longer possible". No other details, nothing!

What does that mean? 45 minutes in the waiting queue for a customer support call to find out...

No answer and still not sure how I will travel in just 5 days.

13. juli 2023
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Inkompetentes Zugpersonal-minus 5 Sterne !

Bin Besitzer einer Bahncard 100 mit Prämie Upgrade auf 1. Klasse. Das Upgrade darf laut Aufdruck innerhalb 24 Stunden beliebig oft genutzt werden.(Kleingedrucktes, gilt für Jahreskarten z.B. BK 100)
Habe das Upgrade am 25.05.23 von Bonn nach Schleswig und anschließend von Kiel nach Köln genutzt.(ICE 613, Schaffner mit Leberfleck auf linker Wange , Abfahrt Kiel ca. 12.38 Uhr )
Der Schaffner meinte, es dürfe nur für eine einfache Fahrt lt. Aufdruck genutzt werden. Diese Fahrt sei ja schon nach Schleswig genutzt worden.
Mein Hinweis, dies gilt nur für Bahncard 25 und 50 ließ er nicht gelten.
Eine " einfache Fahrt" macht bei der Bahncard 100 keinen Sinn, da das Ziel gar nicht festgehalten ist,
wie bei einem ausgedruckten Fahrschein.
Schaffner stellt mich lautstark als unberechtigten Nutzer der 1 Klasse dar.
-Große Aufmerksamkeit anderer Fahrgäste, die von
der Inkompetenz des Schaffners peinlich berührt sind.
Schaffner wollte oder konnte das Kleingedruckte nicht lesen ,weigert sich. Erst als ich ihm das Kleingedruckte mehrfach vorgelesen hatte und ihm unter die Nase hielt, meinte er ohne sich zu entschuldigen, nach längerer Diskussion: Dann haben " Die " das gerade geändert.
Trollt sich grußlos. ...einfach schäbig.....
Das Upgrade habe ich seit Weihnachten. Es gab keine Änderungen.
Offensichtlich bildet die Bahn ihr Personal nicht aus.
Bei solch einer Unfähigkeit sollte man besser einen Ziegenbock durch die Abteile schicken, das ist billiger.
Ich glaube nicht, dass ich als Fahrgast das Zugpersonal belehren bzw. ausbilden muss.
Bei solch einer Leistung wäre Abmahnung bzw. Lohnkürzung berechtigt.
Kann die Bahn nicht weiterempfehlen, insbesondere lohnt sich die Bahncard 100 für Privatpersonen nicht.
(Preis ca. 4400 Euro) Ständige Verspätungen, Bahn reagiert nicht auf Fahrgastrechts Anträge, z.B. Fall Nr.23E013876342
ständiger Ärger-überfüllte Züge, Streiks, Zugausfälle
einfach zu einem übel werden ......
Werde nicht mehr mit der Bahn reisen.
Nur noch Auto, für 4400 Euro bekommt man eine Menge Sprit !
Ein Stern nur, weil minus Sterne nicht geht, falls
doch dann minus 100 !
Liebe Bahn, kann ich mein Geld zurückbekommen, wäre auch anteilig mit der Restlaufzeit einverstanden !

25. mai 2023
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Kann Personal Kundenservice lesen ?

Seit 4.10. warte ich auf Regulierung meines Schadens
(Fall ID 22F03964157) von der Schaffnerin dokumentiert.
Am 24.10. Antwortschreiben DB - Inhalt zeigt deutlich
Formbrief und mein Schreiben wurde nicht mal gelesen. Am 30.10. nochmals reklamiert und bis heute keine Rückantwort. So geht man nicht mit Kunden um. Sieht so aus wie Motto: Ist der Ruf mal ruiniert .........

24. november 2022
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Schlechteste Bahn in Europa: die Deutsche Bahn

Ich bin Bahnfahrer und Inhaber der BahnCard 25. Meine letzte große Reise durch die BRD (insgesamt ca 1600 km) hat folgende Bilanz: Hinweg --> Ein ICE komplett und ersatzlos gestrichen; 1 Stunde später angekommen als geplant. Im späteren ICE konnte ich keinen Sitzplatz mehr buchen - weder mit BahnApp noch im Reisezentrum noch durch die Bahnbegleiterin im vorangegangenen ICE; Digitalisierung und Bahn: Stand 1997. Auf dem Rückweg musste eine Weiche repariert werden. Gesamtverzögerung für mich: 2 Stunden. Ich weiß, dass das niemanden bei der Bahn interessiert und schon gar nicht die marktradikalen Typen von der FDP. Ich schreibe es hier trotzdem auf.

7. september 2022
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Ich habe Krämpfe im Bauch weil ich…

Ich habe Krämpfe im Bauch weil ich nicht auf die viel zu kleine Toilette gehen kann im DB Zug. War heute 6 1/2 Stunden unterwegs bei einer Strecke die ich mit dem Auto regulär in 2 1/2 - 3 Stunden brauchen würde. Wieso kann ich nicht in das WC gehen? Weil fast jedesmal die verdammten WC's außer Betrieb sind oder während der fahrt außer Betrieb gesetzt werden!!! Und wie soll man zu einem anderen WC gelangen wenn der Zug Voll mit Menschen und überfüllt ist? Die haben ständig eine Ausrede parat und reden sich heraus das die nämlich in wirklichkeit kosten sparen?! Seitdem die DB teilweise privatisiert worden ist, sind die eine reine Katastrophe!!! Die Bosse kalkulieren damit schon das die unmenschlich und anti sozial sich verhalten aufgrund der Profit Gier ?! Und wie kann es sein das über meine DB App die gleichen ticketpreise höher sind als die exakt gleich ausgesuchte verbindung auf dem PC einer bekannten person ?! Ich habe zeugen dafür! Völlig unverschämt, gierig und dreist ?! Und natürlich hat der Zug sich auch diesmal verspätet...aber nur um 30 Minuten anstelle der regulären 10-15 Minuten. 30 Minuten kann man warten aber wenn man aufgrunddessen den Bus verpasst und 1 stunde länger warten muss bis der nächste Bus kommt DANN FREUT MAN SICH 1000 PROZENT NACH MITTERNACHT ANZUKOMMEN ZUHAUSE WENN ÜBERHAUPT NOCH EIN BUS NACH HAUSE FÄHRT UND EVTL. ZUSÄTZLICH NOCH TAXI KOSTEN ANFALLEN !!! WAS SEID IHR BLOß FÜR EIN DIENSTLEISTER?! ICH WÜRDE MICH SCHÄHMEN BEI DER BAHN ZU ARBEITEN !

30. august 2022
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Die Deutsche Bahn hat in den letzten…

Die Deutsche Bahn hat in den letzten Jahren ziemlich abgebaut im Punkte Pünktlichkeit und Verlässlichkeit. Die Infrastruktur und die Kernaufgaben wurden vernachlässigt und nun Recht sich das ganze Missmanagement, weil nun viele Strecken und Brücken saniert werden müssen und viele Projekte nicht rechtzeitig fertig werden. Wie die Rheintalbahn Strecke z.B. - wo unsere Nachbarländer schon längst fertig sind mit Ihren Anschlüssen. Außerdem fehlt es an Personal (Lokführer usw.)

Ich pendel jeden Tag und ich finde dieses Land hat etwas besseres verdient, als das was wir von DB bekommen. Bitte Deutsche Bahn... Fern- und Nahverkehr weiter ausbauen und langfristiger planen und modernisieren, um für die Zukunft besser aufgestellt zu sein.

29. august 2022
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Bussubunternehmen der RBO Tiller

Bussubunternehmen der RBO Tiller, unverschämtes Verhalten der Busfahrerin, Aktuelle Tickets(9€-Tcket), die eigentlich in jedem Verkehrsmittel des ÖPNV zu haben sind wird hier der Verkauf verweigert.
So sieht Betrug aus.

11. juni 2022
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UNVERSCHÄMTHEIT UND NIR VERSPÄTUNGEN

Bin heute in der S-Bahn München der Linie s4 kontrolliert worden. Die Kontrolleure waren sehr unfreundlich. Kein Danke kein bitte kein gar
nichts nur „Fahrkarte“ dazu kommen IMMER die Züge zu spät. Wenn man mit der DB fährt, muss man ja schon direkt 1/2 Stunde früher losfahren, um sicherzugehen, dass man frühgebug ankommt. Teilweise ist man zu Fuß schneller als mit der DB

6. mai 2022
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absolut unzuverlässig

absolut unzuverlässig. Verspätungen sind die Regel und keine Ausnahme. Die Entschädigungen dauern viel zu lange und die Anforderung ist zu umständlich.

25. desember 2021
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