Autohuren.nl Anmeldelser 

Alles was perfect! Auto die ik kreeg in dubai was beter dan op de fotos. De wagen was nog nieuw.

Parking makkelijk terug te vinden
Niet lang moeten wachten op de shuttle
Betalen op voorhand bij aankomst verliep vlekkeloos
Geen schade aan het voertuig
Je moet wél goed kunnen parkeren

Ik huur al jaren via Autohuren.nl mijn auto als ik naar Spanje ga (meerdere keren per jaar). Er is altijd voldoende aanbod, de website is overzichtelijk en gemakkelijk, zeker als je al vaker hebt geboekt. Ik boek altijd "Worry Free", zodat ik inderdaad geen enkele zorg heb.

Ik heb 2x een auto ingeleverd waarop door de Spaanse verhuurder schade werd ontdekt (overigens zat die schade er al, maar heb ik dat bij ophalen niet gezien). Netjes, zoals overeengekomen, de schade betaald en vervolgens geclaimed bij Autohuren.nl. Binnen no-time stond het geld weer op mijn rekening.

Kortom: Ik ben erg blij met de service van hen. Zeker als ik hoor hoe andere bedrijven met hun klanten omgaan in het buitenland.
Want wees erop bedacht dat je in het buitenland een melkkoe bent, en als je je zaken niet op orde hebt, dan betaal je de prijs ervoor. Daar kan Autohuren.nl niets aan doen, ze waarschuwen er zelfs voor om je niet een extra verzekering aan te laten smeren als je de auto ophaalt.

Aanrader dus.

Beetgenomen door Greenmotion op Corfu. Klacht ingediend bij Autohuren.nl en dat wordt weggewuifd. Per email en per telefoon een standaard antwoord gekregen dat ze niks voor me kunnen betekenen. Verhaal hieronder:

Via Autohuren.nl een auto gehuurd bij Greenmotion op Corfu voor ons gezin in de klasse “Zafira 7-zits”. Bij aankomst op het vliegveld duurde het erg lang voordat het shuttlebusje ons kwam ophalen bij de uitgang. Bij hebben ongeveer drie kwartier buiten gewacht voordat er een busje aankwam, waar plek was voor zes personen. Hier mochten echter alleen de chauffeurs in mee….Vrouw en kinderen mochten alleen achterblijven. Bij de receptie van Greenmotion werd mij medegedeeld dat de reservering gecanceld was en dat de auto die wij geboekt hadden, al aan een ander was meegegeven. Bij het boeken hebben wij de fout gemaakt door de vertrektijd vanaf Charleroi in te vullen in het veld van de aankomsttijd op Corfu. Zie ook de bijlage. In dit gedeelte is ook het vluchtnummer ingevuld en er was al betaald voor de auto. Ik snap niet dat, hoewel we inderdaad de aankomsttijd niet goed hebben doorgegeven en er een paar uur tussen zat, de reservering is gecanceld en de auto alweer weg was. Het ging hier om een reservering en er was al volledig voor betaald. Als het nou alleen om een reservering ging, dan zou ik het kunnen snappen. Wat als er nou vertraging was geweest?

Nu komt het vervelendste: Het terrein stond echt vol met auto’s, maar mij werd medegedeeld dat er alleen één upgrade auto was die 290 euro duurder was. Hier kon nog 40 euro korting op worden gegeven voor de kinderstoel. Ik gaf aan dat ik dit niet ok vond en dat ik zelfs genoegen zou nemen met een stationwagen. Dan zou mijn dochter van twee wel op schoot kunnen zitten bij mijn vrouw, maar zo’n type auto was er ook niet. Op zondag was er ook niemand bereikbaar van Autohuren.nl en ik kon niet anders dan de “upgrade auto” te accepteren. Van een upgrade is ook geen sprake. We hebben een oud Nissan busje gekregen. Uiteindelijk heb ik 250 euro extra betaald en ik heb hier een vervelend gevoel aan over gehouden. Ik zal ook zeker een een negatieve recensie plaatsen bij Greenmotion. Veel plezier met je 250 euro. Hopelijk een paar boekingen minder door deze recensie.

Auto gehuurd , prima gegaan, goede afhandeling in vakantieland

Prijs was goed en het boeken ging goed. Op het moment dat we onze auto op gingen halen ontstond er verwarring doordat een letter op de creditcard anders was dan op het contract, overigens onze fout. Toen ik autohuren ging bellen om hulp heb ik 25 minuten in de wacht gestaan. Uiteindelijk ben ik goed geholpen door een Engels sprekende man. Daarom 3 sterren, als je geen Engels spreekt heb je dus een serieus probleem.

Heldere website met ruime keuze en goede uitleg. Voor vertrek keurige mail in meerdere talen ontvangen waarmee ik bij verhuurder op locatie kon laten zien dat de verzekering goed geregeld was. We kregen, zonder meerkosten, een auto uit hoger segment mee omdat onze auto niet beschikbaar was.

Goede service, veel keuze uit verschillende verhuurbedrijven waardoor vergelijken eenvoudig gaat en betere prijzen dan rechtstreeks bij de autoverhuur bedrijven ivm goedkopere aanvullende verzekering.

Gemaild over de dubbele betaling, ze reageren gewoon helemaal niet meer…..
Niet huren via deze site!

Uitstekende service, iedere keer weer.
Ik huur enkel op deze manier mijn auto's, zowel nationaal als internationaal.
Geen gezeik met eigen risico en beperkte kilometers en altijd de best mogelijke huurprijs. Alle mogelijke verhuurmaatschappijen worden netjes weergegeven en je hoeft alleen maar te kiezen wie je de opdracht gunt.
Ook adviseren ze je goed in je keuze als je ze telefonisch benaderd.

Na lang zoeken op internet in het voorjaar terecht gekomen bij autohuren.nl Goede prijzen en voorwaardes. In augustus voor 20 dagen een auto gehuurd bij Niza Cars op BCN airport. Reservering was voor 9uur en stipt om 9uur (in Spanje..!) komt de shuttlebus aangereden. Van tevoren goede duidelijke informatie ontvangen via de mail, Shuttlebus rijdt binnen 10 min naar lokatie op bedrijventerrein, Binnen aan de balie keurig en vriendelijk geholpen met de borg en de administrative handelingen. Baliemedewerker probeerde nog wat te verkopen; 2e bestuurder, upgrade met korting, extra verzekering. Dit afgewezen. Weet hoe het werkt na 25 jaar werken bij Internationale autoverhuurder..
Wij kregen een mooie gloednieuwe Hyundai i20 mee met alles erop en eraan. Heerlijke auto en heeft ons goed overal naartoe gebracht.
Terugweg verliep ook soepel. Benzinestation vlakbij om de auto vol kn te leveren. Auto werd gecontroleerd bij terugkomst. Geen schade gereden, tekenen en klaar. Shuttlebus bracht ons naar de Terminal en binnen drie dagen was de reservering van de borg teruggeboekt op de creditkaart. Volgend jaar weer Niza cars!!👍🏼

Auto gehuurd in Kroatie alles verliep perfect. Zowel het halen en brengen van de auto was in 5 minuten geregeld en geen enkele discussie.

Ik had een auto gehuurd. Bij het ophalen bleek mijn creditkaart pin niet te werken. Nog de autoverhuur. Nog autohuren.nl konden mij verder helpen. Uiteindelijk kreeg ik de auto niet mee. Maar ik heb wel het volle pond Betaald voor de auto. na heel veel heen en weer bellen. Bleek. Dat ik ook manueel mijn creditcard kan invoeren. Toen waren we echter af vijf dagen verder. Dus vijf dagen taxi betaald. Boven op de 10 dagen voor de auto. En autohuren.nl heeft sowieso helemaal niks geholpen. Hele slechte zaak. Achteraf bleek het helemaal niet aan mijn creditcard te liggen. Maar aan het apparaat van de autoverhuur. gewoon een oplichting‘s praktijk

Ik had aangegeven dat ik de auto af wilde halen in de terminal, echter werd ik door een bus opgehaald naast de terminal.
Deze keuze had ik bewust aangevinkt, hierdoor ben ik misleid op de website.
Verder ben ik geheel positief over Autohuren.nl, alles was goed geregeld.
Ik zal dan ook aan een ieder Autohuren adviseren.

Eenvoudig en voor n prima prijs een auto gehuurd!

LET OP! OPLICHTERS!!!Net aangekomen op Sardinië, we kwamen twee uur te laat aan, auto niet meer beschikbaar. We hebben de huur al betaald, we konden voor 150,- de auto cancelen, die we dus sowieso al niet krijgen en voor 2000 euro een nieuwe huren!!! We hebben de huur al betaald!!! Zeer slecht!!! Staan we met de kinderen op een vliegveld. Wat een slechte eerst indruk van Sardinië, zo jammer!
Autohuren.nl is waar we hebben geboekt. Verhuurder heet Sicily by car. Beide dus heel slecht en alleen maar op geld en oplichting uit! Oja, voor ons een Nederlands stel, hetzelfde verhaal. We waren dus niet de enige.

Bij aankomst in ons vakantieland problemen gehad bij het verhuurbedrijf waar autohuren.nl voor ons een auto had gereserveerd. Lang verhaal kort, we kregen de auto niet mee. Dit was 's avonds op het vliegveld. Ik ben gaan bellen met autohuren.nl en ik kreeg een chagrijnige man aan de telefoon die ons niet wilde helpen en niet wilde meedenken. Zelf ben ik daar maar een andere auto gaan huren bij een ander bedrijf. Stuk goedkoper was dat ook. Erg slechte klantenservice via de telefoon. Nooit meer.

This is the worst company ever. Dont believe any of the good reviews, those are bots.

Uitstekende auto voor een redelijke prijs

Ik huurde een "luxe" auto bij autohuren.nl Op de site was niet goed te zien (kleine letters in de algemene voorwaarden) dat er twee creditcards voor nodig zijn. Ik heb er slechts één en dus kreeg ik bij de balie van Budget een downgrade van mijn auto en geen geld terug. De klant voor mij bleek toevallig hetzelfde probleem.
De klantenservice van autohuren.nl vertelde mij dat ik dat had moeten lezen (in de kleine letters..). Daar zullen ze dan wel gelijk in hebben, maar dit heb ik nooit eerder mee gemaakt.