Jeg hadde bemerkelig samtale med selger. Selgeren også fikset bilen som ny også ny service . Alt jeg opplevert i salgs prosessen var overraskende. Jeg kan anbefale denne bilforhandler 100 prosent. Jeg... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dette var proffe greier , hadde mitt første kjøp og oppfølging rundt dette med kjøpe kontrakt osv virket meget proft Super tjeneste Om jeg skal si noe så koster det litt og kjøpe men samtidig så... Vis mer
Selskapet har svart
Nettsiden fungerte bra. Autobud muligheten var super. Fikk bilen som avtalt med selger. Kjøpte bilen usett og er så langt jevnt over fornøyd med kjøpet og kjøpsprosessen. Litt irriterende at bilen had... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg ble fakturert 1.500 kr for et bud jeg aldri bevisst la inn. Da jeg kontaktet kundeservice umiddelbart og forklarte situasjonen, fikk jeg to avslag uten reell vurdering av saken. De gjemmer seg bak... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Onlineauksjon
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Bilauksjon
Om Auksjonen
Skrevet av virksomheten
Auksjonen er Norges største nettauksjon for kjøp og salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr.
Vi er i dag en effektiv salgskanal for for næringslivet, privatpersoner, objekter for banker og finansieringsselskaper, samt avhending av konkursbo.
Det siste året er mer enn : 57.900 salg gjennomført gjennom vår nettauksjon, det er registrert mer enn 3 millioner bud og vi har hatt 18.8 millioner besøk på vår nettside. Mer enn 5.700 firmaer og 9.600 privatpersoner har solgt gjennom Auksjonen.no.
Vi annonserer også de fleste auksjoner på FINN.no, og næringsobjekter på internasjonale markedsplasser. Vi benytter også annonsering av slike objekter på Google og Meta.
Auksjonen.no har 140 ansatte, og mer enn 40 auksjonsmeglere over hele landet som bistår bedrifter med salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Vi forenkler hele salgsprosessen for våre kunder, og har trygg betalingsløsning for både selger og kjøper.
Vi er i dag en effektiv salgskanal for for næringslivet, privatpersoner, objekter for banker og finansieringsselskaper, samt avhending av konkursbo.
Det siste året er mer enn : 57.900 salg gjennomført gjennom vår nettauksjon, det er registrert mer enn 3 millioner bud og vi har hatt 18.8 millioner besøk på vår nettside. Mer enn 5.700 firmaer og 9.600 privatpersoner har solgt gjennom Auksjonen.no.
Vi annonserer også de fleste auksjoner på FINN.no, og næringsobjekter på internasjonale markedsplasser. Vi benytter også annonsering av slike objekter på Google og Meta.
Auksjonen.no har 140 ansatte, og mer enn 40 auksjonsmeglere over hele landet som bistår bedrifter med salg av brukte maskiner, kjøretøy og utstyr. Vi forenkler hele salgsprosessen for våre kunder, og har trygg betalingsløsning for både selger og kjøper.
Kontaktopplysninger
Døvleveien 23, 3170, Sem, Norge
- +4733300540
- kundeservice@auksjonen.no
- www.auksjonen.no
4,2
Bra
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Foferderlig opplevelse med eier av kjøretøy
Selve auksjonen og det som auksjonen selv hadde ansvar for gikk som smurt.
Med en gang jeg skulle ha med den virkelige eier av objektet å gjøre, ble det bare rot.
For det første. Han tok ikke telefonen, var avvisende i melding og kommenterte han ikke var på jobb den dagen. det var dersom han svarte på melding i det hele tatt. det tok flere timer mellom hvert svar og jeg fikk som regel kun svar etter at jeg hadde prøvd å ringe og han ikke tok telefonen.
jeg begynte å ta kontakt rett rundt halv 9 på morgenen og hadde ikke fått noen bekreftelse på at objektet var mulig å hente før klokken var nærmere 14:00
Da ble han difus og ga svært dårlige svar, slik at jeg ble litt spiss på en melding og mente at han burde gjøre litt mer innsats.
Da dro han tilbake på sitt ord og sa jeg må komme innen åpningstid og at han ikke kom til å gi ut bilen på kveld, noe han mente var en ekstra service.
Det er forsåvidt greit, men da burde man være på jobb/kontoret og si ifra i annonsen at overtagelser kun skjer i åpningstider.
Når jeg spurte dagen etter om jeg kunne komme innenfor arbeidstid sa han at han ikke kom til å være der, men at nøkklene ligger i boks og ga kode.
Når vi kom dit fant vi bil, men skiltene var inne i bilen og nedre del av skiltfestet var borte, slik at skiltet ikke hang fast.
Jeg nok en gang prøvde å ringe og sende melding og fikk etter 30 minutter tak i han.
Jeg kommenterte at nedre plastikk var borte og hans svar var "Da får du finne en løsning"
Jeg sa takk for hjelpen og la på. Måtte teipe fast skiltet på bilen.
Dersom jeg ikke allerede hadde en plan og ett behov for objeketet, så hadde jeg annulert kjøpet dersom mulig, ville heller betalt for å annulere kontrakt enn å gi penger til eier.
Jeg har ingen anelse hvordan dere velger eller kommuniserer med selgere, men den selgeren der har gitt meg så dårlig smak for Auksjonen at jeg kommer til å tenke meg godt om to ganger før jeg benytter meg av dere igjen.
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Auksjonen
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er hyggelig å høre at selve auksjonen og det vi hadde ansvar for, gikk som det skulle. Samtidig beklager vi at opplevelsen i forbindelse med henting og dialog med selger ikke stod til forventningene dine.
Vi forstår godt at slik kommunikasjon skaper frustrasjon, særlig når man ønsker en ryddig og effektiv overlevering. Tilbakemeldingen din tar vi med oss videre, både når det gjelder informasjon i annonse og hvordan henting og overlevering følges opp av selger.
Takk igjen for ærlige tilbakemeldinger. Vi beklager at denne delen av kjøpet ga deg et dårlig inntrykk, og håper vi kan levere en bedre opplevelse ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Jeg er veldig fornøyd og blir å kjøpe…
Jeg er veldig fornøyd og blir å kjøpe bil flere ganger 👍
4. juni 2026
Svar fra Auksjonen
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Tom!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss, og ekstra stas at du ønsker å handle bil gjennom Auksjonen.no igjen i fremtiden.
Vi setter stor pris på tilliten din og ser frem til å kunne hjelpe deg med flere gode bilkjøp fremover.
Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Svar fra Auksjonen
Takk for tilbakemeldingen, Espen!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi håper du er fornøyd med servicebilen og at kjøpsprosessen levde opp til forventningene.
Takk for at du valgte Auksjonen.no, og velkommen tilbake ved en senere anledning!
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Svar fra Auksjonen
Takk for tilbakemeldingen, Audun!
Det er hyggelig å høre at alt gikk som planlagt og at du er fornøyd med handelen.
Vi registrerer også innspillet ditt om auksjonsgebyret. Vi forstår at kostnader er en viktig del av totalopplevelsen, og vi setter pris på at du deler din mening med oss.
Takk for at du valgte Auksjonen.no, og vi håper å se deg igjen på en av våre auksjoner!
Svar fra Auksjonen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Khalil!
Det gleder oss å høre at du føler deg trygg når du handler bil gjennom Auksjonen.no. Vi jobber kontinuerlig for å skape en trygg og god opplevelse for både kjøpere og selgere, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss.
Takk for tilliten, og velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Auksjonen
Svar fra Auksjonen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Velkommen tilbake til Auksjonen.no ved en senere anledning!
Vennlig hilsen
Auksjonen
Veldig bra opp fylling og service ☺️
31. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Velkommen tilbake til Auksjonen.no ved en senere anledning!
Vennlig hilsen
Auksjonen
Fungerte som forventet
31. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Velkommen tilbake til Auksjonen.no ved en senere anledning!
Vennlig hilsen
Auksjonen
Tipp topp tommel opp 👍
31. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Velkommen tilbake til Auksjonen.no ved en senere anledning!
Vennlig hilsen
Auksjonen
Svar fra Auksjonen
Hei Alexander,
Takk for tilbakemeldingen og for at du deler erfaringen din.
Det er hyggelig å høre at opplevelsen totalt sett var grei. Samtidig tar vi med oss innspillet ditt om betydningen av auksjonsrådgiver, da vi vet at god oppfølging kan ha mye å si for kundeopplevelsen.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Kunnskapsløse medarbeidere.
30. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Det er beklagelig å høre at du har opplevd våre medarbeidere som kunnskapsløse. Dette er ikke inntrykket vi ønsker at kundene våre skal sitte igjen med, og vi tar slike tilbakemeldinger på alvor.
Vi bruker tilbakemeldinger som denne til å forbedre oss, og setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Svar fra Auksjonen
Hei,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at du opplevde prosessen som ryddig, og at du fikk raske tilbakemeldinger underveis. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Alt fungerer perfekt for oss.
2. juni 2026
Svar fra Auksjonen
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at alt fungerer perfekt for dere. Vi setter stor pris på tilliten og ser frem til å bistå dere også i fremtiden.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Svar fra Auksjonen
Hei Petter,
Takk for den gode tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du opplevde prosessen som oversiktlig og grei. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre det enkelt å handle gjennom Auksjonen.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Diverse tanker
Har kjøpt ein del på Auksjonen og er stort sett fornøyd men savner at Auksjonen tar meir ansvar for at tekst og bilder stemmer med fakta. Det er klart at dere bare driver ei side der andre selger - men litt kontroll kunne blitt utført utan at dere blir ansvarlige av den grunn... Så er det ganske høge gebyrer på ein del auksjoner og dere går staten ein høg gang på gebyr....
2. juni 2026
Svar fra Auksjonen
Hei Agnar Jarl,
Takk for at du tok deg tid til å dele dine tanker, og for at du har handlet hos oss over tid.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Vi er enige i at gode beskrivelser og bilder er viktig for en trygg handel, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre kvaliteten på annonsene som publiseres på plattformen.
Vi tar også med oss innspillet ditt om gebyrnivået. Tilbakemeldinger fra kunder er viktige for oss når vi videreutvikler tjenestene våre.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Rask og god service.
31. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Hei Tor Otto,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at du opplevde både rask og god service. Vi setter stor pris på at du valgte å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Enkelt og ryddig.
1. juni 2026
Svar fra Auksjonen
Hei Rune,
Takk for den flotte vurderingen!
Vi er glade for at du opplevde handelen som enkel og ryddig. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være å handle gjennom Auksjonen.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Nettsiden fungerte bra
Nettsiden fungerte bra. Autobud muligheten var super. Fikk bilen som avtalt med selger. Kjøpte bilen usett og er så langt jevnt over fornøyd med kjøpet og kjøpsprosessen. Litt irriterende at bilen hadde noen flere bruksmerker enn vist på bildene, men det er en risk man tar når man kjøper en bil usett. Fikk 1 mnd gratis bilforsikring fra Gjensidige av Auksjonen.no, det var en fin overraskelse. Man kan spare noen kroner ved å ikke handle av en bilforhandler.
29. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Hei Marthe,
Tusen takk for en grundig og hyggelig tilbakemelding!
Det er flott å høre at nettsiden fungerte godt for deg, at autobud-funksjonen falt i smak, og at både kjøpsprosessen og overleveringen gikk som avtalt. Ekstra hyggelig er det at bilforsikringen ble en positiv overraskelse.
Vi setter også pris på de nyanserte tilbakemeldingene rundt bilens tilstand. Slike innspill hjelper oss i arbeidet med å skape enda bedre kjøpsopplevelser.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Smidig handel
31. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Hei Stian,
Takk for den flotte vurderingen!
Det er hyggelig å høre at du opplevde handelen som smidig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen
Auksjonen
De hjelper å frakte varene til kunder.
31. mai 2026
Svar fra Auksjonen
Hei Adil,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen rundt transport av varene. Vi vet at logistikk er en viktig del av handelen, og det er hyggelig å høre at dette fungerte godt for deg.
Vennlig hilsen
Auksjonen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.