Armand Thiery SAS Anmeldelser 

Service client au numéro énoncé sur le site personne ne réponds de 10 a 18 hrs
Ce ne sont que des mensonges aucune écoute aucune réponse pas mail en retour non plus . Un robot explique en raison d’un grand nombre d’appels .
Si on commande en ligne le paiement est refusé avec leur banque CIC. Étrange !
D’après mes informations obtenues en magasin ds le 95
L’enseigne est au courant et s’en fiche . Aucune solution est trouvée et ça dure depuis longtemps.
Dommage chez Etam on est vraiment mieux considéré achats en ligne et commande possible ils répondent à tous.
Si vous voulez fermer définitivement c’est le moment .

Des produits sympas mais suite à des commandes sur le site, le prestataire chargé de la livraison n'est pas très sérieux. Toujours en attente de livraison sans aucune information précise du service clients et du prestataire.
Dommage.

Armand Thiery magasin de Wittenheim, personne très désagréable, nonchalante, je lui ai juste demandé à combien me reviendrait le manteau (vu qu'il n'y avait ni le prix, ni le taux de réduction), elle m'a clairement montré que je l'ennuyais soupirs... de plus quand je lui ai demandé si c'était le cas, elle m'a répondu "oui vous m'embêtais, j'ai des choses encore à faire... avant la fermeture". C'était à 1/4 d'heure de la fermeture. Tellement désagréable que je suis partie, j'ai laissé passer une veste qui me plaisait beaucoup, tellement j'étais choquée de son attitude et son désintéressement total ! C'est inadmissible !!!. Elle n'a rien à faire dans ce magasin ! Je n'y remettrai plus les pieds !Je suis allée en face chez Cache Cache, très grande différence d'accueil.

Mon amie a voulu m'offrir pour mon anniversaire, une belle ceinture au mois de Janvier 2025, acheté chez Armand Thiery à Dijon Toison d'Or.

Et lorsque j'ai commencé a l'a mettre a mes Jean's, je me suis aperçu au bout de quelques mois, que le système de blocage de la boucle, se détache de la ceinture.

N'habitant pas sur place à Dijon Toison d'Or (Gray), je suis seulement retourné au magasin aujourd'hui 31 Janvier 2026.

J'ai expliqué à une jeune vendeuse du magasin ce qui m'arrivait, elle m'a répondu d'un air un peu sec, que j'avais que 30 jours pour ramener la ceinture, que c'était pas de sa faute si la ceinture ne tenait pas, et que soit disant, j'étais le 1er client a signalé ce problème.

Je n'ai pas du tout apprécié son attitude hautaine et froid, en attendant, je me retrouve avec une ceinture qui a coûté 24€, et inutilisable.

Comme quoi, vouloir mettre plus cher dans un produit n'est pas gage de qualité.

Dorénavant, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin Armand Thiery Dijon Toison d'Or, l'accueil est glacial et pas du tout courtois, a fuir....

J'ai commandé sur le site un sweat dont la couleur affichée était gris clair. J'ai reçu un sweat couleur kaki. Le libellé sur la commande est bien celui d'un sweat kaki. Je n'ai pas fait attention à ce libellé au moment de la commande et me suis fié à la photo. J'ai donc renvoyé le sweat à mes frais et demandé à être remboursé des frais de réexpédition vu que le problème venait de la photo. On m'a répondu que cela devait venir de mon PC et que la couleur était bien kaki. J'ai vérifié sur un Mac et la couleur du sweat était là aussi grise. Il y a donc une mauvaise foi évidente de la part du service client. J'en suis pour 15 € de ma poche. Armand Thiery n'est pas près de revoir une commande de ma part.

personnel très desagréable sur Lomme, par contre super sur Seclin, donc ,nous nous faisons livrer sur Seclin.
Par contre les couleurs notamment rouge brique, ne sont pas pareil que sur mon pc ou tel, la le rouge brique en réalité est un bordeaux passé.
La qualité en outre n est plus au rendez vous comme avant.
De plus j ai perdu des points fidélités, car disparus en décembre après 2 ans.
Je m en "fou" un peu mais c est tellement mesquin.
Bref j y vais quand même de moins en moins

Je voulais mettre 0 étoile mais je ne peux pas. Commande sur le site avec un délai de livraison engagé mais 4 jours après aucune livraison. Le service client injouable. Sans parler du magasin, la vendeuse que j'ai contacté est une froideur et mepris incroyable. La prochaine fois j'irai dépenser mon argent ailleurs

Je reçois TOUS LES JOURS des emails publicitaires...j en peux plus!
Impossible de faire cesser ces emails meme apres avoir contacté l entreprise
..
ÀU SECOURS !!

Responsable magasin de Chalons sur saone ,malgracieuse mais jamais vu ça.
Malpolie, pas bonjour,pas merci,pas au revoir,j ai travaillé dans le commerce j aurai été mise à la porte dans la journée.
Cette femme doit changer de métier
Comment armand Thierry recrute pour avoir du personnel aussi désagréable

Bonjour,
Je me suis rendue au magasin Armand Thierry de Maubeuge le 15/01/2026 et j’y ai effectué plusieurs achats (voir ticket de caisse joint).
Lorsque j’ai mis pour la première fois un des pantalons (le bleu), le zip s’est cassé (voir photo).
J’ai aussi effectué plusieurs achats sur votre site internet avec livraison au magasin de Liège Belle-ile.
De bonne fois, je me suis donc rendue au magasin de Liège (Belle-ile) pour recevoir mes colis et demander un échange pour le pantalon dont le zip était défectueux.
Mais alors, là, je suis tombé des nues : La vendeuse à été très agressive, à prétendu que ma carte de France n’était pas valable, à également insinué que la vendeuse de Maubeuge était une menteuse.
J’ai quitté le magasin en colère et je dois vous dire que c’est SCANDALEUX de traiter les clients de cette manière. Je précise qu’il ne s’agit pas de la gérante, mais d’une vendeuse.
Je peux vous certifier que je ne me rendrais jamais plus dans ce magasin de Liège.
Par contre, comment faire pour échanger ce pantalon défectueux ?
PS : je précise qu’au magasin de Maubeuge/Louvroil, l’accueil est parfait !
Suite le 31/01/2026 : L'intervention du service clientèle à permis un remboursement de l'article défectueux. Merci.

Que d’articles en viscose dont on sait pertinemment qu’elle rétrécit au lavage.
Que d’articles en fibres recyclées qui boulochent à peine portées…
Vraiment, la politique de qualité de la marque est en sérieuse perte de vitesse.

Bonjour je suis ravie du armand thiery femme et homme et Toscane de Cars (33390 Blaye) J'y vais depuis l'ouverture. Le personnel est vraiment très gentil, agréable, disponible et de bon conseil, sans jamais vous "sauter dessus" quand vous arrivez au magasin et ça c'est vraiment très respectueux de leur part. J'ai découvert Toscane qui me convient. J'ai fréquenté beaucoup de magasins armand thiery femme et homme, dans différentes régions, qui ont du personnel plus ou moins agréable. Mais à celui de cars, le personnel est bienveillant. C'est vraiment très agréable. Et quelle chance d'avoir les 3 magasins de regrouper. Bonne idée. J'espère que le personnel restera très longtemps.

Très bon magasin , vêtements de qualités .Accueil très agréable

Je fais l'achat de 5 articles chez Armand Thiery en centre ville, on me fournit un sac de transport payant en papier jetable avec lequel en plus du prix je fais la pub pour Armand Thiery dans le reste de la ville.
Conclusion, préférez les magasins en périphérie où on a pas besoin de sac car la voiture est garée devant.

Vous payez peut être un peu cher mais côté qualité est meilleur. Je m'habille depuis plus que 20 ans chez eux. Jamais un problème.

J'ai travailler a celui de italie 2, oh la la....
Tu peux voir la couture sur les vetements est vraiment mauvais, parfois tu peux voir comment c'est mal cousu.
Tout les textures sont du plastique, que du plastique.
Seulement un pull a 40 pourcent de laine.
c'est juste n'importe quel produit d'un autre pay qui coute beaucoup plus juste a cause de la marque.
Ca se voit a premiere vu, et avec les autres avis que les vetements sont tres fragile et se detruise facilement.
je raconterai comment c relou de travailler la bas mais c pas le sujet.

En 2025, une boutique ne peut ni vous rembourser ni échanger un article encore étiqueté sous prétexte que l'on a égaré un ticket de caisse. Et cela même en montrant le relevé de compte !
Ma mère de 94 ans s'est vue offrir des articles dont un pull trop petit. Nous sommes allées pour demander un échange pour la taille supérieure dans un Armand Thiery près chez nous. Mais non pas possible sans le ticket de caisse. Mais possible de laisser une personne de 94 ans attendre... qu'on lui dise de revenir avec le ticket.
Aucune humanité. Un article étiqueté !!
Dorénavant nous boycotterons cette enseigne qui est incapable d'aider ses clients.

Déjà ouvrir a l heure . Échange de cadeaux de noel achetaient au black friday supplément demandé pour l échange alors que l on est en presoldes .amabilité du personnel du magasin de coquelles plus que limite on ira voir ailleurs dommage

Je me suis rendu au magasin Armand Thiery d’Exincourt pour rapporter un article qui ne me convenait pas en taille. La vendeuse a accepté de reprendre le produit, mais m’a précisé que, comme il s’agissait d’un échange, le nouvel article ne bénéficierait pas du prix remisé.
En revanche, si j’avais demandé un avoir, la remise aurait été appliquée.

Je trouve cette pratique très limite sur le plan commercial, peu transparente et surtout pas du tout commerçante. Le client est clairement pénalisé selon la forme du retour, ce qui est incompréhensible.

Très déçu par cette expérience. Pour ma part, Armand Thiery, c’est terminé.

J'ai acheté un pull maille chenille. Quelle déception, une horreur. Lorsque je le porte, plein de peluches s'accrochent au pantalon. Il me faut passer plusieurs fois par jour la brosse sur le pantalon. Et lorsque j'enlève le pull plein de peluches tombent au sol. Mauvaise fabrication. J'en ai parlé à la vendeuse de chez Armand Thiery de Béziers qui me répond que je suis mal tombée et que c'est la couleur qui n'a peut-être pas été assez fixée à la fabrication. Je dirais que la qualité est médiocre et a bien baissée. Je trouve déplorable de ne pas offrir un sac en papier alors que l'on a une facture de 180E. Et pour finir je n'ai jamais reçu de chèque de fidélité que j'attends depuis 1 an, Béziers me demande d'appeler la maison mère ce que j'ai fait à plusieurs reprises mais....rien. PLUS JAMAIS ! Maintenant je me rends dans les outlets.