De framstiller det sånn gjennom reklame at de leverer medisiner på døren .veldig misledende for kunden - man må ut å hente den selv ja.Mye endringer i fraktmetoder også så her må man være våken . Litt... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Positivt: -Billig -Fikk raskt svaret jeg trengte fra Kundeservice Negativt: -de har nylig sluttet å bruke leveringstjeneste som fungerer i vårt område (Porterbuddy, Hjemlevering), så nå tar d... Vis mer
Jeg er svært imponert over kundeservicen og den hjelpen jeg har mottatt som forbruker. Dersom det oppstår en feil, enten ved at feil vare sendes eller at en vare er skadet, blir en ny vare sendt umi... Vis mer
Oversiktlig nettside Fornuftige priser på en del varer Har raske alternativer for levering Leverte akkurat som jeg bestilte Checkout opplevde jeg som enkelt og lett forståelig. I alt en enkel... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Apotera.no er et heldekkende nettapotek med alt innenfor legemidler, skjønnhet, kosmetikk, trening og helse. Alltid gratis frakt og rask levering!
Kontaktopplysninger
Haraldrudsveien 11, 0581, Oslo, Norge
- 22305151
- kundeservice@apotera.no
- www.apotera.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Feil på produkt
Fikk feil på et produkt, så kontaktet kundeservice. Fikk svar samme dag, og to dager etter kom erstatningsproduktet. Veldig fornøyd.
Verdens beste service
Verdens beste service, de er så behjelpelige og tålmodige og forståelsefulle, helt fantastiske! Mitt faste apotek fra nå av. Du kan stole på at du får hjelp av Apotera asså.
Treg på utsendelse og en del irriterende bugs
Brukt de en del de siste årene, men det har en del ting som Farmasiet er bedre på, så jeg velger de om jeg kan, men Apotera er ofte rimeligere på de fleste produkter, så det må bli en avveining i hvert enkelt tilfelle.
Om man lager brukerprofil, noe jeg liker å ha for å holde orden på alle tidligere ordre, så endres alltid adressen min om jeg får pakken sendt til pakkeboks f.eks., til adressen pakkebokesn står på. Så jeg må hele tiden korrigere min egen adresse. Kjempeirriterende.
Om man logger inn for å hente ut resepter, kan denne innloggingen ofte time ut uten at man får noe beskjed. Farmasiet viser en fin nedtelling på hvor lenge resept-sesjonen din varer, som jeg synes er smart. Likevel om jeg for ett minutt siden logget inn med BankID for å hente resepter, legger til en vare i handlekurv, går tilbake til handlekurv og så kommer på at jeg vil ha med en reseptvare til, så må jeg gjerne logge inn med BankID enda en gang. BankID er ikke en velsignelse for brukeropplevelser akkurat, så det gjør meg bare mer irritert desto oftere jeg må frem med appen for å godkjenne. Nylig feilet i tillegg BankID-aldersverifisering etter at jeg betalte ordren via Vipps, og da får man følelsen av at ordren havner litt i limbo etterpå. Totalt sett gir det bare en litt dårlig følelse å bruke løsningen da det skjer mye rart til tider som gjør brukeropplevelsen dårligere.
Apotera
Rask behandling, kjapp levering, rimelig i forhold til butikk apotek
Super rask levering🤗
Fornøyd 😀Bestilte varer til Trøndelag…
Fornøyd 😀Bestilte varer til Trøndelag onsdag og torsdag var de på plass. Nøyaktig 26 timer fra bestilling 😁💪💪
Styr unna!!
Styr unna!!! Velg hva som helst annet. Kjøpte i den tro, som det sto ved bestilling at varen skulle komme dagen etter med ekspress. 4 dager senere kom den. Da måtte jeg jo kjøpe medisinen et annet sted og sto der med dobbelt opp. Klagde og ble kalt for dum av kundeservice. Velg et av mange andre og styr unna denne!!!!
Apotera brukte over 2 virkedager for…
Apotera brukte over 2 virkedager for godkjenning på reseptbelagte medisiner før de blir sendt.
Får melding fra transportør om at der er en pakke fra Apotera. Den ligger så i over 24 timer før den blir hentet.
Det burde opplyses om at det skulle gå så sakte , slik at vi kunne funnet en annen løsning på å skaffe medisinen.
Helt fantastisk nettbutikk
Helt fantastisk nettbutikk, bestilles det tidlig om dagen har du det allerede neste dag! Bestiller du reseptvarer og en resept er utgått sender de Mail for å høre om de skal sende pakken uten den baren eller vente på ny resept! Nydelig pris ifht fysisk butikk og🥳
Jeg er veldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd. De sender varen så raskt, pent, god innpakking, hyggelig kundeservise, god priser og varer.
Meget uprofesjonelt
Kjøpte 5 Klar dusjsåper fra dere. Må si det var meget uprofesjonelt pakket. Pakken var full av såpe pga den ene dusjsåpen var åpen. Hele flasken fra denne dusjsåpen var da tum pga at dere ikke hadde lukket den igjen. Dere må følge nøye med neste gang, så slipper man slike unødvendige hendelser. Kjøper heller fra butikken neste gang! 5 flasker ble da til 4, pga null kompetanse i hvordan man skal pakke dusj-/såpevarer. Flinke dere er 👏🏻
Er det forsvarlig å legge apotekvarer på dørmatten i nattens mulm og mørke?
De bestilte varene ble nattestid lagt på dørmatten til et annet hus enn det jeg hadde oppført som min leveringsadresse. Jeg oppdaget dagen før levering skulle finne sted at Apotera hadde angitt feilaktig leveringssted og meldte fra om dette vha skjema til distributøren. Apotetera ba meg oppsøke stedet hvor leveringen hadde funnet sted for å sjekke ut om de hadde tatt vare på sendingen. Dette ble gjort, men uten resultat. Apotera har lovet at de skal sende meg en ny pakke, men dette vil selvfølgelig ta noe tid.
Får alltid bestillingene superraskt
Får alltid bestillingene superraskt, levert helt hjem.
Gode priser og alltid rask levering ☺️👍🏻
Albefales!
Jeg er alltid fornøyd med Apotera både varene og tiden det tok ved levering. Anbefales!
Jeg har ingen positiv opplevelse med…
Jeg har ingen positiv opplevelse med Apotera, problemer både med bestilling og leveringer. Så da velger jeg andre nettapoteker.
Super fornøyd med Apotera.no
Sender varen veldig raskt. Jeg er i hvert fall fornøyd med varene jeg har kjøpt her. Det jeg liker mest er at man kan bruke Instabox for levering av pakken.
Anbefales.
Veldig fornøyd
Får alltid varene fort, gode tilbud og priser. Stort utvalg 👌bestilt fra dem flere ganger.
Meget god og seriøs nettbutikk
Meget god og seriøs nettbutikk. Anbefales på det aller varmeste, .. fine og gode priser har de også. Tuusen takk for en god service i dag 😊 Til deg som satt i telefonen 🌸
Forsinkelse på medisiner! Frekk kundeservice
Ringte kundeservice pga forsinkelse på levering, og ønsket en løsning da jeg trenger medisinene nå. Og med løsning tenker jeg retur siden jeg er nødt til å handle på fysisk apotek nå. Jeg har venta i over 1 uke, til tross for at det står 1-4 dagers levering. Og pakken kommer enda ikke før neste uke ifølge sporingen. De avbrøt meg x antall ganger under samtalen, snakket med nedlatende tonefall for å slenge på at man ikke har returrett og hvis jeg ikke henter pakken trekker de penger fordi man ikke har returrett på medisiner. ADVARER andre. De andre nettsidene mye bedre!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








