Je suis très pierres, puis je me suis intéressée par la lithotétapie. Et comment dire avec Anna Velazia, j'ai commencé par 1 bracelet, un 2ème, puis un 3ème... Je dois en avoir au moins une dizain... Vis mer
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Je n'ai jamais été déçue par les bijoux,(seul problème, il y en a trop, difficile de choisir!).Les bracelets sont très jolis,j'en ai plusieurs(offerts et achetés). Les bagues me plaisent moins, je p... Vis mer
Selskapet har svart
J’ai toute la collection des bracelet de pierre (8), sûr plusieures années. Les bracelets n’ont plus quitté mon poignet et ils n’ont pas bougés au niveau des couleurs. Livraison préparée avec soin et... Vis mer
Selskapet har svart
Je dois dire que ces bracelets sont superbes, j ai recu ma commande rapidement , Quand a l accueil par message, des reponses tres vite, de bon conseils. Je n ai qu' un mot a dire merci Anna
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Anna Velazia est une marque de bijoux conçus en pierres naturelles.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.annavelazia.com
4,6
Enestående
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Har svart på 65 % av de negative anmeldelsene sine
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De très beaux bijoux
De très beaux bijoux, une belle qualité, je ne m'en lasse pas. Je recommande fortement
22. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour si gentil. Ravie que les créations vous plaisent.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément. Mille mercis à vous également pour votre recommandation.
Belle journée
Anna
J'apprécie beaucoup les bijoux
J'apprécie beaucoup les bijoux
d Anna, ils sont beaux et très bien réalisés. La livraison est rapide . Le prix est abordable. J'ai commandé plusieurs fois et j'en suis très contente.
2. august 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service livraison vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Très à l’écoute et réactive si problème…
Très à l’écoute et réactive si problème de taille .
Depuis que je porte mon bracelet , je sent la différence de ma
Façon de faire face à l’agressivité .
31. august 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message.
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service client vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Anna
Satisfaction
Bonjour madame Anna Velazia. J'ai été très heureuse de découvrir vos merveilles. J'en ai offert à ma famille, tellement ils sont beaux. Je souhaiterais simplement vous demander d'élargir davantage votre répertoire pour les forts poignets. Merci.
12. august 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre retour. Votre remarque concernant les tailles est précieuse et m'aidera à améliorer les modèles à l'avenir.
A très bientôt
Anna
Très beaux bijoux dont la description…
Très beaux bijoux dont la description sur le site correspond tout à fait à la réalité
12. september 2026
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Svar fra Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour si gentil. Ravie que les créations vous plaisent autant.
A très bientôt
Anna
Bracelets de qualité
Bracelets de qualité, fins et raffinés
12. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance. Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
Créations super belles !!
Très satisfaite des bracelets, ils sont super beaux, le service après vente au top .
Je recommande ce site il est génial et les bijoux sont très beaux.
Merci pour tout ce que vous faites c est très jolie et original.
11. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service client vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Décevant aucun suivi
Commande de 3 bracelets taille standard, je n’en reçois que 2 j’envoie un email pour le signaler réponse le lendemain avec excuses et soit disant envoie du bracelet manquant. 8 jours plus tard je n’ai toujours rien reçu je renvoie un email de mécontentement et je reçois enfin le bracelet manquant mais mauvaise surprise les pierres sont minuscules et en plus il n’y en a que 19 au lieu des 20 habituelles ce bracelet est pour le poignet d’un enfant de 5 ans !!!!!!
1. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je tiens toutefois à préciser que j’ai bien répondu à votre e-mail et procédé au renvoi de votre bracelet, avec quelques jours de délai, dont je vous prie de bien vouloir m’excuser.
Si le bracelet reçu ne vous convient finalement pas, je reste bien entendu à votre disposition pour procéder à son remboursement.
Votre satisfaction me tient à cœur et je reste disponible afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bien cordialement
Anna
Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
Déçue
Malheureusement, ma dernière commande du 21/09/2026 m’a fortement déçue. Le colis a bien été livré rapidement, mais un article était manquant.
J’ai envoyé trois e-mails à la suite de la réception du colis pour demander l’envoi de l’article manquant ou son remboursement. À ce jour, je n’ai reçu aucune réponse.
Je trouve cette absence totale de suivi particulièrement décevante, surtout envers une cliente fidèle depuis plusieurs années. J’avais recommandé ce site à plusieurs de mes amies, mais je ne manquerai désormais pas de leur faire part de cette expérience.
Dommage qu’une enseigne que j’appréciais jusque-là puisse laisser une cliente sans réponse pour un simple problème de commande.
21. september 2026
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Svar fra Anna Velazia
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et suis sincèrement désolés d’apprendre que vous n'étiez pas satisfaite.
Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que je souhaite offrir à mes clients.
Votre retour est très précieux : il me permet d’identifier des améliorations à apporter à mes produits et au service après-vente. Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu vos emails, pourriez-vous me contacter directement à contact@annavelazia.com afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
J'espère pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Anna
Bracelets de belle qualité
Cela fait plusieurs fois que je commande des bracelets en pierre. Très belle qualité et pierres de beaux qualibres.
Je recommande et suis toujours satisfaite de mes articles
1. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour. Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise. Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Bravo et merci
Les bracelets son non seulement beaux mais aussi thérapeutiques.
Je ne regrette pas ma confiance donnée
9. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
Très jolis bijoux
Très jolis bijoux. J'ai acheté sur ce site à plusieurs reprises et j'ai toujours été ravie tant en terme de quzlité du ptoduit qu'en terme de qualité de service.Très jolis bijoux. J'ai acheté sur ce site à plusieurs reprises et j'ai toujours été ravie tant en termes de qualité du produit qu'en termes de qualité de service.
2. juli 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations et la relation client vous donnent satisfaction.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
A très bientôt
Anna
Bracelet magnifique
Bracelet magnifique
Envoie rapide et serieux
Très bon site
8. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour si gentil. Ravie que les créations et le service livraison vous plaisent.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément. Mille mercis à vous.
Anna
j'ai commandé plusieurs fois.
j'ai commandé plusieurs fois.
Très contente des produits collier et bracelet
Petit reproche sur le fil qui se détend !!!
les perles sont très jolies…
7. juli 2026
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Svar fra Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour. Ravie que les créations vous plaisent. N'hésitez pas à m'envoyer un message sur contact@annavelazia.com afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante concernant le fil.
A très bientôt
Anna
très beaux bijoux de très bonne qualité…
très beaux bijoux de très bonne qualité et originaux
commande facile
livraison reçue très rapidement avec une jolie pochette
2. august 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre retour. Ravie que les bijoux et le service livraison vous donnent satisfaction. Vos mots m'encourage à continuer à vous proposer des articles de qualité, avec beaucoup d'attention.
A très bientôt
Anna
Très beau
J'adore mon collier de perles œil de tigre . Très agréable à porter je ne le quitte pas
20. august 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour.
Je suis vraiment ravie que le collier vous plaise et vous accompagne au quotidien.
À très bientôt
Anna
Bracelets
Bonjour à vous, que ce soit les bracelets, les commandes, les livraisons, tout ce passe bien.
Même quand il y a un problème avec un bracelet, vous savez le régler. Rien que pour ça je vous en remercie. Cordialement Mme Cancellier sarah.
28. august 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent et que le service client vous donne satisfaction.
A très bientôt
Anna
Très Belles Créations
J'aime beaucoup vos créations notamment les boucles d'oreilles - pour moi elles sont uniques sans oublier les bracelets personalisés - les très belles bagues etc...
Les délais de livraison sont très rapides
6. januar 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service livraison vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
L’un de mes bijoutiers préférés. ❤️ !
Excellente qualité, grand choix de couleurs, solide. Un peu de patience pour la livraison mais ce n’est pas grave.
5. oktober 2026
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Svar fra Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour.
Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise.
Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Dette er Trustpilot
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