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Non andateci

Non valida, anzi pessima. Si punta solo al denaro e non sulla cura vera e propria. La mia piccola è morta, e le sue condizioni cliniche non erano gravi, aveva problema allo stomaco, non si svuotava dai succhi gastrici, quindi non mangiava, soluzione da loro proposta, sondino gastrico per alimentarla, peccato che dopo l'inserimento si è manifestata una polmonite ab ingestis, così dal giorno alla notte. La mia cagnetta era molto ansiosa io non volevo lasciarla la notte li, ho proposto di riportarla la mattina seguente per le terapie. Ma naturalmente non potevano rinunciare ad una parcella esagerata, quindi mi hanno convinto che doveva essere seguita h 24, mah ! Intanto le hanno dato dei calmanti senza il mio consenso, evidentemente li disturbava , mi pento con tutto il cuore di avergliela affidata. Ma tanto ormai nessuno può ridarcela 🥹 povera ha passato i suoi ultimi momenti pensando l'avessi abbandonata

10. mars 2026
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Struttura di Novara ASSOLUTAMENTE DA…

Struttura di Novara ASSOLUTAMENTE DA EVITARE
Mi sono rivolta a loro su suggerimento della nostra veterinaria poiché nella nostra zona non vi era disponibilità per una ecocardio è una visita cardiologica urgente.
Recatami da loro con il cane con tachicardia e respiro rumoroso, oltre che il pancino gonfio, veniamo accolti dopo circa un’ora e fatte tutte le analisi e visite strumentali del caso viene diagnosticata un’aritmia da correggere, oltre a tumori ad una ghiandola surrenale e metastasi al fegato. Da notare che le ultime ecografie di luglio non rilevavano nulla di tutto ciò.
Mi propongono il ricovero per stabilizzare il cuore, prontamente rifiutato da me e mio marito. Vi lascio immaginare le facce dei medici al nostro rifiuto categorico…
Io non lascio il mio peloso in mano ad estranei, in una gabbietta impersonale e soprattutto lontano da me che l’ho curato come un bambino per 15 anni e oltre. Lo avrei recuperato cadavere oltre al torto di averlo abbandonato, ciò è come l’avrebbe recepita il piccolo.
Mi viene data una terapia che avrebbe dovuto tenere sotto controllo le aritmie. Cominciata la cura il 24/3, ho continuato con ulteriore medicinale il 28/3. Il cane stava sempre peggio, tachicardia a mille, respiro affannoso e non si reggeva in piedi. Il 29/3, viste le condizioni decido di sospendere tutte le medicine date da Anicure e proseguire con la sua vecchia cura di VETMEDIN. Il cuoricino si calma, lui sembra stare meglio. Il 30/3 mangia una mezza porzione di pappa poi inchioda la bocca e rifiuta qualunque cibo o premietto.
Evidentemente era il suo modo di dirmi che era stanco
Sì è spento fra le mie braccia il 2/4.
Forse sarebbe morto lo stesso, ma la trasformazione repentina che ha avuto all’inserimento di quelle medicine è evidente che lo ha portato allo sfinimento.
Sono sempre stata scettica circa queste grosse strutture, ne ho avuto conferma.
NON VI RIVOLGETE AD ALCUNA CLINICA. SONO LI SOLO PER SOLDI.

23. mars 2026
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Negligenza inaccettabile.


Scrivo questa recensione con il cuore spezzato e profonda rabbia. Riteniamo la clinica AniCura responsabile della morte del nostro cane Tyson. Nonostante il nostro intervento tempestivo e la segnalazione di urgenza assoluta fatta dalla clinica EMPAS (che ha pre-allertato la struttura alle 12:00 del 4 aprile), Tyson è stato lasciato in attesa fino alle 18:00 mentre già soffriva.
La gestione medica è stata un susseguirsi di ritardi e gravi incongruenze:
Ritardi inspiegabili: Nonostante la gravità e l'urgenza segnalata, hanno agito con una lentezza ingiustificata, perdendo ore cruciali.
Mancato rispetto del protocollo: Ci era stato chiesto il consenso per la somministrazione di plasma, fondamentale per la sua anemia, ma dal foglio clinico risulta che abbiano somministrato eritrociti. Il plasma, promesso e autorizzato, non è mai stato somministrato fino a quando non era ormai troppo tardi (alle 20:00 del giorno dopo).
Mancanza di trasparenza sul decesso: Dopo la chiamata a mezzanotte, siamo arrivati in 10 minuti e il corpo di Tyson era già gelido. L’ora esatta del decesso non è mai stata fornita né scritta nel referto clinico. Perché?
Il sospetto che la lentezza sia stata calcolata per prolungare la degenza (visto il costo di oltre 1000€ al giorno) è atroce, ma leggendo altre recensioni simili alla nostra, il dubbio diventa una triste certezza: sembra che l'enfasi sia posta più sul profitto che sulla vita degli animali.
Tyson era "assolutamente guaribile" secondo la loro stessa dottoressa. È entrato sulle sue zampe ed è uscito senza vita per via di una gestione che definire negligente è un eufemismo….

6. april 2026
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POLICLINICO ROMA SUD

Professionali, competenti e appassionati. Un particolare GRAZIE alla dott.ssa Muscovio che ha seguito il mio cucciolone di Labrador chocolate e che ha salvato insieme allo staff, da una morte altamente probabile. Aggiornano giornalmente, con informazioni sia sulle condizioni cliniche del paziente, sia sui trattamenti da eseguire, e sui relativi costi

24. mars 2026
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Al primo impatto telefonico non ho…

Al primo impatto telefonico non ho avuto una buona impressione
Un uomo molto sgarbato ed evasivo come avesse fretta a chiudere la chiamata,
Chiedevo solo di poter prenotare per dei richiami vaccini, e poi potermi affidare a loro per il futuro.
Era comoda la sede a chiesanuova che potevo raggiungere a piedi.
Se a pelle il primo impatto è negativo meglio lasciar perdere

11. april 2026
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Anicura Portoni Rossi Bologna.

Anicura Portoni Rossi Bologna.
Porto la mia staffordshire con carcinoma urolteliale in remissione che di improvviso aveva smesso di urinare: ultima visita dal suo oncologo 30/03 dove addirittura veniva allungata la cadenza delle terapie da 3 settimane a un mese visto l'ottimo andamento.
Dopo oltre 2 ore di attesa mi ricevono e non visitano nemmeno il cane, non leggono referti ecografie o tac (no metastasi e linfonodi); guardano solamente ultimo referto oncologo per annotare terapie.
Mi dicono subito che sicuramente "siamo alla fine " perchè "è una occlusione" e non si può fare molto.
La ricoverano per metterle catetere e la dimettono il martedì seguente alla mattina perchè potessi portarla dai suoi veterinari.
Mi ripetono la solita litania facendo spallucce sul fatto che le speranze erano poche, sebbene mi sembrava strano che si palesasse una occlusione in 2 ore.
Ma faccio il legale, non il veterinario, quindi aspetto altra diagnosi:
I suoi dottori fanno subito eco e "il cane morente" ha semplicemente i calcoli e una forte cistite.
Ah, non vi è più traccia del tumore in vescica.
Ora la mia bimba sta bene, fa terapia per calcolie cistite e fa tanta plin plin!
Se avessero la stessa premura che hanno a presentare il preventivo nel curare gli animali sarebbero il top.
Invece... beh... A mai più!!!!

5. april 2026
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Centralino non risponde!!!!

Ho chiamato per prendere appuntamento, atteso 50 minuti, ma Ormai il numero non risponde mai, c'è soltanto la segreteria telefonica che dice di attendere. Si suppone che l'amministrazione abbia deciso di risparmiare sul personale di segreteria, ciò oltre alla politica di prestazioni mediche stabilite "a tempo", per cui i medici dipendenti ci si attengono senza eccezioni, a discapito delle necessità eventuali di maggiore calma e dialogo con i clienti. Il personale è bravo, la speculazione organizzativa di profitto negativa.

13. mars 2026
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Clinica di Arcella (Padova)

Clinica di Arcella (Padova)
ho portato la mia gattina anziana e malata di domenica mattina perchè aveva iniziato a respirare male. D.ssa Calzavara trovata gentile, disponibile, accurata e molto attenta. Decido di farla ricoverare per monitoraggio e aiuto alla respirazione con l'accordo di andare a prenderla la mattina per portarla dal mio veterinario.
Dal momento della consegna non sono più riuscita ad avere informazioni fino alla mattina della consegna. Segretaria sconstanti e scocciate non mi hanno fatto richiamare come promesso (ho chiamato una volta il pomeriggio e la sera). La mattina alla consegna il medico mi legge in velocità il referto senza un minimo di spiegazione e mi fa firmare il consenso al ritiro contro parere medico. alla fine con il mio veterinario abbiamo deciso di addormentarla visto i non miglioramenti e la possibilità che si aggravasse velocemente.
Non me la sento di consigliarla perchè la sensazione è stata quella di cercare di spillare più soldi possibile con ricoveri inutili e poca sensibilità nei confronti dei padroni che stanno soffrendo anche loro nel vedere i propri animali soffrire.

1. mars 2026
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Un grazie a questa Clinica d'eccellenza

Ci siamo rivolti a questa Clinica per il nostro gatto, dal carattere difficile da gestire. Tutta l'equipe è stata molto disponibile, competente e professionale, accompagnandoci fin dall'inizio con attenzione e comprensione nel percorso clinico e operatorio. Tutto ciò ci ha resi tranquilli e fiduciosi sul decorso dell'intervento e del post operatorio. Un grazie sincero al dottor Ferrari, all'equipe medica e a tutto lo staff per il loro operato.

21. januar 2026
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Ho portato il mio cagnolino al pronto…

Ho portato il mio cagnolino al pronto soccorso (Portoni Rossi - Zola Predosa - Bologna).
Il problema era visibilmente di tipo neurologico, a noi sconosciuto, in quanto il cagnolino aveva dato segni di malessere solo una settimana prima. Ci siamo trovati dentro ad un protocollo interno che sembrava avere la priorità rispetto ad un supporto immediato privo della necessaria empatia in un momento così tragico.
Il mio cagnolino è deceduto il giorno dopo là dentro in quell'ambiente asettico.

15. januar 2026
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Clinica di Novara esperienza che non si ripeterà

Clinica di Novara - visita internistica del nostro cane
Nulla da dire sulla professionalità che mi è sembrata adeguata ma la cura non si può limitare alla professionalità. Per questa clinica siamo numeri e fatturato. Empatia 0
A differenza di altre cliniche qui, quando la visita è finita non ti assistono più, nessuna risposta a e-mail o telefonate.
Per me è stata la prima ed ultima volta che mi rivolgerò a questa struttura.

12. januar 2026
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Segretarie che non ci si augura di trovare

Buongiorno
Il mio cane è stato ricoverato d’urgenza presso questa clinica.Ho trovato i medici competenti,disponibili ed empatici.Purtroppo è andata peggio con le segretarie.Scostanti,indisponenti,poco professionali.In particolare mi riferisco ad una delle signore in turno venerdì 13 febbraio 2026 alle 19:30.

13. februar 2026
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Arrivati alle 09,10, andati via alle 11,10. Due ore d'attesa inutile

Arrivati alle 09,10 presso Anicura in pronto soccorso a Milano in via Pezzotti nr 2 ci siamo trovati davanti 3 cagnolini e 4 gattini. Passata un'ora abbiamo chiesto informazioni sull'attesa, poiché ci passavano davanti anche gli ultimi arrivati, tra i quali qualcuno con appuntamento. Ma... dico: se devo chiedere appuntamento per fare visitare il nostro cagnolino, scrivilo sul sito, allo stesso modo come hai scritto che ci sono 9 sale visita. Ma se ci sono 9 sale visita perché tanto tempo d'attesa? In buona sostanza che tipo di pronto soccorso è? Ecco la risposta della receptionist: è un p.s. come quello degli esseri umani dove entra chi ha più urgenza di essere visto. Come un gatto che perdeva sangue. Bene, sono d'accordo. Ma è possibile che tutti i gatti perdevano sangue? In 2 ore tutte urgenze? Alle 11,10 abbiamo deciso di andarcene. Ebbene si dopo due ore d'attesa ce ne siamo andati senza che nessuno si preoccupasse di giustificarsi e/o scusarsi. Mai più. In giro c'è di meglio. Valutate.

14. februar 2026
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Adoro adoro adoro..

Adoro adoro adoro... Sono tutti professionisti, pazienti, presenti e affettuosi con i nostri amici a 4 zampe. Vengo dalla periferia non mi stanco di arrivarci quando mi serve. Perché so che lì tratteranno il mio cane il mio gatto come fosse loro. Anche a distanza, mi hanno aiutata. Dulcis in fundo la signora Cinzia al centralino è stata molto preziosa mi ha aiutata moltissime volte. Ringrazio lei. In particolar modo e il dottor Ambrosino, con i quali ho avuto contatto diretto...Per il resto sono tutti cortesia, professionali e tolleranti...

7. februar 2026
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Diffidate da questa clinica

Diffidate da questa clinica . Volevano tenersi il mio cane per 4/5 giorni, per fare analisi e prove varie. Preventivo 2500€ . Prendo il mio cane è giustamente vado dal mio veterinario, aveva 3 linfonodi hai polmoni . Non aveva nessuna speranza. Per fortuna che me lo sono portato a casa così che gli ultimi giorni sta accanto a suoi cari e nn a fare la cavia di questi ciarlatani .vergogna gente squallida senza scrupoli 🤢🤢🤢

3. februar 2026
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Ma i più

Ma i più. Abbiamo atteso un’ora inutilmente. Le persone al desk si sono limitate a prendere tessera sanitaria e a farmi firmare il modulo e poi il medico che doveva fare il triage non si è fatto vivo… anche le receptionist sono sparite nel frattempo. La sensazione è di poca empatia e disinteresse.

22. januar 2026
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Metto una stella perchè meno non si…

Metto una stella perchè meno non si può!
Nè professionalità nè competenza per ció che dovrebbe riguardare l’assistenza veterinaria. Per non parlare dei costi elevatissimi.. per DUE GIORNI di ricovero MI HANNO CHIESTO €1240!!
Non ANDATECI!

3. januar 2026
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Pessima esperienza

Salve, scrivo per sconsigliare vivamente questa clinica.
In data 25/12/2025 ho portato la mia gatta Nana presso la clinica poiché non stava bene.
Dopo più o meno 3 ore di attesa il responso è stato: gatta fortemente disidratata, motivo per cui il prelievo di sangue, a detta loro, era a malapena sufficiente per i due test che dovevano eseguire, insufficienza renale cronica in stadio avanzato con conseguenti problemi al fegato, il loro consiglio era stato un ricovero di 3 giorni ad un costo di partenza di 900€.
Allego sotto la foto delle analisi dove l’urea-N era molto alta e la creatinina era addirittura illeggibile per quanto alta fosse.
Non potendo permettermi un costo così elevato chiedo di poter eseguire una terapia a casa che mi sconsigliano dicendo più volte di effettuare un ricovero altrimenti il gatto sarebbe morto, alludendo alla sua morte di frequente durante la visita.
Per questa analisi ho speso la modica cifra di 355,00€, allego sotto la fattura.
Dopo 2 giorni le condizioni del gatto mi sembrano migliori quindi decido di affidarmi a un’altra clinica per avere opinioni diverse.
Mi reco alla clinica veterinario Colombo a Lido di Camaiore, dove ripetono gli esami e mi riferiscono che il gatto non soffre né di insufficienza renale né di problemi al fegato, allego sotto i risultati di creatinina e Urea-N, e mi riferiscono che non è possibile che in 2 giorni i risultati possano essere scesi così tanto, fra l’altro senza fluidoterapia.
A questo punto con questi dati alla mano torno alla clinica Anicura mostrandoglieli e chiedendo gentilmente il rimborso delle spese vista la loro errata diagnosi.
Inizialmente accettano di risarcirmi solo 90€, per gli esami errati, chiedendomi anche di lasciargli l’iban, per poi ricevere il giorno dopo una mail da parte della dottoressa che aveva seguito direttamente il caso dove sosteneva di non aver commesso nessun errore e di aver ripetuto gli esami, avendo conservato quell'esiguo campione, la data era il 30/12/2025, quindi 5 giorni dopo il prelievo, e sostenendo che le risposte degli esami erano uguali a quelle del 25 e che quindi le prime analisi erano corrette, negandomi quindi anche il rimborso dei miseri 90€ sui 355€ spesi inizialmente.
Inoltre mi è stato proposto, dopo la mia richiesta di un rimborso totale previa consultazione di un avvocato, un incontro in data per me non fattibile e quando ho provato a cambiare data oppure farlo in call non sono stato degnato di risposta dalla clinica.
Potete chiedere a qualunque veterinario ed è impossibile avere esami con valori così diversi in solo 2 giorni, fra l’altro senza ricovero veterinario ed è vergognoso che un errore così palese sia inizialmente riconosciuto con un rimborso misero per poi essere negato.
Errare è umano ma un comportamento così vergognoso, non professionale e privo di totale empatia, durante la visita e dopo, è inadatto per una clinica veterinaria.

25. desember 2025
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operazione non professionale e carissima

La mattina del 19 Ottobre 2025 ci siamo recati presso la clinica Anicura di Bergamo in quanto la nostra gattina zoppicava.
Le è stata diagnosticata una frattura della rotula della zampa posteriore destra, che si era spezzata in due pezzi, il più grande delle dimensioni di circa due terzi dell'osso.
Il chirurgo ortopedico la opera il giorno dopo (ci dicono che la gattina deve passare la notte nella clinica).
La opera mettendole due chiodi che tengono insieme (cosi ci viene detto) i due pezzi dell'osso .
Il costo di tale operazione è di 1900 €.
Viene dimessa il giorno ancora successivo, alla sera (la gattina è stata nella clinica quindi quasi tre giorni interi).
Ci viene detto che la gattina deve restare in una gabbietta senza muoversi probabilmente per due mesi. Ci viene detto che è previsto un controllo dopo 10 giorni.
Per 10 giorni teniamo la gattina immobilizzata nella gabbietta, oltre ovviamente a seguire le somministrazioni di farmaci indicate.
Quando torniamo le rifanno una radiografia e scopriamo che il risultato finale dell'operazione è che i due pezzi di osso sono ulteriormente distanti con il problema aggiuntivo dei due chiodi che ora sono nel ginocchio della gattina in modo disordinato
Penso che possiate giudicare da voi.
Ho portato la gattina in un'altra clinica dove è stata ri-operata a un costo decisamente più ridotto (circa 300 €) e scegliendo una differente modalità. Ora la gattina sta benissimo e ha una completa mobilità.

19. oktober 2025
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anicura sede di Padova

anicura sede di Padova
ti fanno pressioni psicologiche per lasciare il più possile l animale (ossigeno , idratazione) per fare conti più alti possibili
Ti fissano esami a cui non sono presenti dottori o macchinari
zero serietà

1. oktober 2025
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