Alexco Express 

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Achtung Betrug ! Ist mir ein Rätsel weshalb dort noch nicht die Staatsanwaltschaft ermittelt ! Wir haben einen Auftrag erteilt und Anzahlung geleistet. Der Auftrag wurde aber nie ausgeführt und trotz... Vis mer

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Finger weg - unseriös! Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen - die negativen kann ich nur bestätigen. Die Kosten für den Transport eines Möbels sollten 177 Euro betragen.Die Abholung sollt... Vis mer

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Nach kurzem Austausch kam ein Transportauftrag zustande, der dann aber trotz mehrfacher Anfrage telefonisch (völlig zwecklos) und per mail (leere Worthülsen) nicht terminiert werden konnte. Nach gezie... Vis mer

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Vorkasse geleistet, geliefert wurde nichts, keine Rückzahlung erfolgt, Anwalt eingeschaltet und vermutlich werde ich klagen müssen. Inhaber hat eine Adresse in Lettland, vermutlich genau deshalb. Na... Vis mer


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Sehr zufrieden!

Ich bin mit dem Service wirklich sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren freundlich und haben sehr gute Arbeit geleistet, alles lief schnell und wie geplant ab, sehr empfehlenswert!

15. april 2021
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Vorsicht Nepper, Schlepper, Bauernfänger

Vorsicht Nepper, Schlepper-Bauernfänger!!!
Ich habe den kompletten Betrag im Voraus überwiesen. Nach Bezahlung war die Fa. tel. nicht zu erreichen. Mir wurde auch nach mehrfacher Bitte via Mail nicht mitgeteilt, wann meine Möbel transportiert werden, auch wurden mir keine Kontaktdaten des Spediteurs mitgeteilt. Als ich meinen Auftrag stornieren wollte, bekam ich als Antwort, es wird keine Kostenrückerstattung erfolgen. Daraufhin habe ich die Polizei in Hamburg gebeten, sich an die Firma zu wenden. Diese fanden unter der genannten Adresse leider nur einen Briefkasten. Als ich Hr. Ehlers dann via Mail mitgeteilt habe, ich werde Anzeige erstatten und die Bewertungen entsprechend im Internet verfassen, damit andere gewarnt sind, wurde ich von Ihm schriftlich beleidigt u.a. als Alkoholikerin und Betrügerin. Zudem gab es für mich den Hinweis, er sage es mir jetzt nocheinmal im Guten und ich sei eine Erpresserin und erschleiche mir betrügerisch Leistungen, sein Anwalt werden mich auf Schadensersatz verklagen usw. wohlgemerkt ich bin die Geschädigte, denn ich habe bezahlt und die Fa. keine Leistung erbracht. Ich habe zwischenzeitlich Strafanzeige wegen Betrug (AZ: BY2111-001912-21/2) gestellt und gerichtliche Schritte eingeleitet. Es ist eine Schande, dieses Unternehmen bringt eine ganze Branche in Verruf. Ich wäre gut beraten gewesen, mich im Vorfeld über dieses Unternehmen im Netz zu informieren, denn hier findet sich leider nichts Gutes.

Nachtrag zur Antwort der Spedition:
Hier werden die Tatsachen verdreht. Fakt, ich habe den vollen Betrag überwiesen, es erfolgte keine Leistung. Ich habe Strafanzeige wegen Betrug erstattet und Klage eingereicht. Aus Datenschutzgründen, werde ich hier den Mailverkehr aus dem sich der tatsächliche Sachverhalt ergibt, nicht veröffentlichen. Mehr ist zu dieser Firma hier nicht zu sagen.

6. april 2021
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Svar fra Alexco Express

Sie haben uns betrogen und entsprechend eine Anzeige erhalten (Nachdem SIe Sie storniert und uns Erpresst haben) und Ihnen wurde mehrfach erklärt, da Sie anscheinend des Lesens nicht mächtig sind, dass Sie vorab wussten, dass eine Beiladung 10 Werktage dauern kann, und es nichts bringt es zu versuchen, indem Sie uns mit einer schlechten Bewertung drohen, wenn wir es nicht kostenfrei schneller abholen werden.

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Es hat alles sehr gut geklappt

Es hat alles sehr gut geklappt. Die gesamte Abwicklung war hervorragend, die Mitarbeiter sehr kompetent und hilfsbereit. Unser Umzugsgut wurde pünktlich ausgeliefert. Alles war top 👍🏻

31. mars 2021
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Super Preise!

Die Lieferzeiten sind zwar etwas lang, Aber der Service meldet sich schnell und die Preise sind richtig gut!

31. mars 2021
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Absolut Negativ

Für solch ein schlechtes Unternehmen fehlen mir die Worte!

18. mars 2021
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Svar fra Alexco Express

Der Herr Heidotting würde wenn er ehrlich wäre, etwas ausführlicher Schreiben, weswegen er so unzufrieden ist. Den eigentlichen Spediteur hat er einfachheitshalber erst gar nicht bewertet, Hat doch Herr Heidotting den Auftrag storniert und dem Spediteur verboten die Ware abzuholen, weil er es unbedingt selber abholen wollte

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Keine Empfehlung

Zuerst hatte ich einen sehr guten Eindruck (angemessener Preis, schnelles Angebot), wurde dann aber im Laufe der Zeit eines besseren belehrt... Ich hatte eine Beiladung für ein Möbelstück in Auftrag gegeben und die Anzahlung getätigt. Auf der Webseite wird als Lieferzeitraum 10 Tage angegeben. Nach 10 Tagen: Schweigen im Walde. Nach einem Monat Warten habe ich den Auftrag storniert und immerhin meine Anzahlung schnell und vollständig zurück bekommen.

Positiv: Nette Ansprechpartner, schnelle Reaktion auf E-Mails.
Negativ: Mangelhafte Kommunikation seitens der Spedition zum Thema Lieferzeitraum; man muss immer aktiv selber nachfragen was denn nun ist mit dem Auftrag; kein Telefonat möglich
Fazit: Kostet Nerven und Zeit

8. mars 2021
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Kompetentes Unternehmen

Kompetentes, professionelles und sehr pünktliches Unternehmen, was Transport angeht!

Möbel von A nach B transportieren klappt wirklich super in Absprache und man wird immer freundlich behandelt.
Lange auf einen Termin musste ich auch nicht warten. Der Umzug war so wesentlich angenehmer!

4. mars 2021
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Habe mir ein Angebot unterbreiten…

Habe mir ein Angebot unterbreiten lassen für den Transport von e-bikes. Das klingt sehr gut im Gegensatz zu anderen Anbietern. Es gibt hier mehr positive Stimmen also werde ich es versuchen. Fairer Ansprechpartner fairer Preis

28. februar 2021
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Verlässlicher Service

Der Sessel wurde heute Vormittag nach nur wenigen Tagen ausgeliefert. Ganz herzlichen Dank für die schnelle, unkomplizierte, sichere, verlässliche und freundliche Abwicklung. Schön, dass es so möglich ist, auch Möbeleinzelteile über weite Distanz erschwinglich liefern zu lassen.

25. februar 2021
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Transport einer unverpackten…

Transport einer unverpackten Waschmaschine. Lief komplett problemlos und schnell. Sehr netter Kontakt und freundliche Träger. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch der Preis war absolut in Ordnung.

23. februar 2021
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Der Auftrag wurde sehr schnell erledigt…

Der Auftrag wurde sehr schnell erledigt und der zu transportierende Sessel kam in einwandfreiem Zustand an. Vor der Anlieferung wurde ich rechtzeitig kontaktiert, so dass jemand zum angekündigten das Möbelstück pünktlich in Empfang nehmen konnte. Vielen Dank!

23. februar 2021
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Die Möbel wurden nie abgeholt Finger…

Die Möbel wurden nie abgeholt Finger weg Betrug verbraucherzentrale wird benachrichtigt!!
Ist wurde nix abgeholt die Firma Alexco lügt müht sich nicht mal um Kulanz Finger weg sag ich nur!!!
Schreib mir man lässt sich nicht drohen und erpressen Artikel bald in der Bildzeitung

22. februar 2021
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Svar fra Alexco Express

Dieser Auftrag wurde durch den Spediteur Ivaylo Martinov aus 49163 Bohmte angenommen. Dieser Spediteur ist mittlerweile nicht mehr für uns tätig, nachdem es zu diversen Transportschäden kam für diese dieser Spediteur verantworlich ist. Leider hat dieser keine Webseite, sonst würde jeder Kunde diesen Spediteur zu Recht schlechtauf seiner eigenen Seite bewerten. Unsere Versandpartner arbeiten alle zuverlässig und dieses schwarze Schaf haben wir aussortiert

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Sehr gute Spedition

Ich möchte mich bei Alexco Express und den zwei Herren, die die Vitrine geliefert haben nochmals herzlich bedanken, dass alles so gut geklappt hat. Auch so spät in der Nacht (wegen der Autopanne). Die beiden haben die Vitrine wirklich leise durchs Treppenhaus getragen!!!

Ich werde Sie weiterempfehlen und bei einem neuen Transport wieder buchen.

19. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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