Enkel å forholde seg til ved bestilling. Saksbehandler responderte raskt på endringer. Fikk gode montasje tegninger. Ordnet opp med transport skade umiddelbart.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sendte et produkt som ikke stemte overens med bildene på nettstedet og ikke med målene kundeservice gav oss når vi tok kontakt for å dobbeltsjekke at produktet passet til vårt behov. All info de... Vis mer
Selskapet har svart
Erstattet fantastisk god kontor stol. Fikk nytt produkt... pronto, grunnet et problem med gjenge/skrue på kontorstol som løsner. Lagt inn anmeldelse av produktet tidligere ( Kjempe bra stol). Nå... Vis mer
Selskapet har svart
Reklamerte på kontorstolen hvor det var en feil på nakkestøtten. Dette ble det ordnet fort opp i ved at det ble sendt ny stol. Tok ikke mer en 24 timer før saken var løst.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vår ambisjon og målsetting er å fortsatt lede og drive utviklingen i bransjen fremover og være lydhøre for våre kunders behov. Vi skal leve opp til og tilfredstille de forventninger våre kunder har rett til å stille til oss. Vi skal være konkurransedykt...
Kontaktopplysninger
Myrvangvegen 14, 2040, Kløfta, Norge
- +47 67 02 42 00
- info@ajprodukter.no
- www.ajprodukter.no
4,0
Bra
132 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fikk meget god hjep =)
Fikk god hjelp av fantastiske folk på kundeservicen :-)
16. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei 😊
Takk for din tilbakemelding, den er verdifull for oss!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk fra vårt kundesenter, vi håper du er like fornøyd med produktene 😊
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Hyggelig og imøtekommende.
Siri hos AJ er hyggelig og imøtekommende. Ble myyye latter i denne telefonsamtalen :-)
15. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Gudny 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Så fantastisk å høre at du hadde en hyggelig samtale med Siri 😄
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Godt nytt år!
Godt nytt år!
Jeg vurderer å kjøpe en sammenleggbar gåmølle fra dere. Ser at anmeldelsene fra kundene på Trustpilot er overveiende positive. Fint! Det som imidlertid gjør meg skeptisk er at det er forholdsvis mange av kundene som reklamerer pga. transportskader.
Vennlig hilsen
Øyvind
1. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Øyvind 😊
Takk, og godt nyttår til deg også! Og så hyggelig å høre at du ønsker å starte året med en gåmølle på arbeidsplassen!
Jeg skjønner godt at det gjør deg litt skeptisk, vi har nylig byttet transportør – hvor en av grunnene til byttet nettopp var dette.
Vi kan selvfølgelig ikke love 100% at det ikke kommer til å bli flere transportskader, men antall transportskader har blitt vesentlig lavere etter transportørbyttet.
Dersom du skulle være så uheldig å oppleve dette ved din leveranse, fikser vår kundesenteravdeling selvfølgelig opp dette raskt og uten noe ekstrakostnad for din del.
Dersom du har noen flere spørsmål rundt dette må du gjerne kontakte oss på chat på vår nettside, eller på +47 67 02 42 00
Ønsker deg en fin arbeidsdag! 😊
Maren, AJ Produkter
Ordner opp med ein gong og kjapp på…
Ordner opp med ein gong og kjapp på leveringstid!
9. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Linda!
Takk for din tilbakemelding, den er verdifull for oss!
Glad for å høre at utfordringen ble løst raskt, og at varene ble levert like raskt.
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
skadet vare
Snarlig tilbakemelding på skadet vare.
Kredit nota kom raskt og ny vare ble bestilt.
Fantastisk service !!!
28. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Ann Kristin 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Herlig å høre at du er fornøyd med kundeservicen – det skal jeg videreformidle.
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag 😊
Maren, AJ Produkter
Rask behandling ved reklamasjon på…
Rask behandling ved reklamasjon på skadet produkt. Veldig fornøyd med kundeservice.
2. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Tusen takk for din tilbakemelding, Erlend 😊
Fantastisk å høre at du er fornøyd med kundeservicen, håper du blir like fornøyd med nytt og skadefritt produkt!
Ønsker deg en fin arbeidsdag 😊
Maren, AJ Produkter
Utrolig god kundeservice og rask…
Utrolig god kundeservice og rask levering.
21. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Erik 😊
Tusen takk for din tilbakemelding, den er verdifull for oss!
Hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og leveringen.
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Veldig bra service på sentralbord
Veldig bra service på sentralbord. Over det man kan forvente
18. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Utrolig hyggelig tilbakemelding å få, Jan!
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag 😊
Maren, AJ Produkter
God service, rask levering
Handlet gjennom jobb et par ganger.
God kundeservice og rask levering.
Hadde en reklamasjonssak som ble løst veldig kjapt, og erstatning etter få dager.
Handler gjerne mer med AJ i framtiden.
1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Jon 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservice og rask levering.
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag 😊
Maren, AJ Produkter
Kundeservice topp
Kundeservicen er på topp, sendte mail om noe og fikk svar så og si med en gang. Og fikk hjelp med det jeg trengte hjelp med også. Kommer til å bruke disse flere ganger når det trengs.
Varene som ble bestilt var også av god kvalitet, så kan virkelig anbefale AJ produkter.
30. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Ida 😊
Vi setter stor pris på din tilbakemelding, den er viktig for oss!
Utrolig hyggelig å høre at kundeservicen stod til forventningene og at du ønsker å handle mer hos oss!
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag! 😊
Maren, AJ Produkter
Reklamasjon
Løste reklamasjonen veldig raskt å løsningen var enkel og god
30. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Ole Kristian 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Fantastisk å høre at det løste seg med din reklamasjon.
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Kort og grei respons tid på alle…
Kort og grei respons tid på alle forespørsler. Stiller opp og svarer ut forespørsler på en ryddig, enkel og god måte. Følger opp profesjonelt.
29. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Bent 😊
Tusen takk for din tilbakemelding, den betyr mye for oss!
Herlig å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått, vi håper du blir like fornøyd med produktene.
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Dårlig kundeopplevelse
Har hatt dårlig kundeopplevelse med AJ produkter. Forsinket levering, kunden får ikke beskjed om status før kunden tar kontakt. Måtte til slutt kansellere hele ordren etter lang ventetid på tilbakemelding.
23. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Abelene 😊
Det er utrolig leit å høre at du har denne opplevelsen av oss. Men vi setter utrolig stor pris på din tilbakemelding – slik at vi kan bli bedre!
Du som kunde skal selvfølgelig få beskjed fra oss, uten å måtte ta kontakt selv, så fort vi vet at din leveranse er forsinket. Her har det skjedd en glipp fra får side, og vi kan ikke annet enn å beklage.
Vi i AJ ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Rask behandling av min sak.
13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Fantastisk å høre at du er fornøyd med både hvordan saken din ble behandlet, og saksbehandlingstiden, Ludvig 😊
Vi i AJ ønsker den en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Ordre feillevert og skadet under…
Ordre feillevert og skadet under transport. AJ holdte oss oppdatert i f.t forsinkelse av levering og erstattet skadet vare omgående. Godt levert! :)
19. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Thommas 😊
Takk for din tilbakemelding, den er verdifull for oss!
Utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen du har opplevd. Dette skal jeg videreformidle.
Ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Dokumentasjon - skade
Hadde god dokumentasjon, ref. bilder, ingen diskusjon, ny vare bestilt og bekreftet 😀👍
12. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Erik 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Fantastisk å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen du fikk. Håper du blir like fornøyd med ny vare 🤗
Ønsker deg en fin arbeidsdag!
Maren, AJ Produkter
Rask og god service
Hev og senk funksjon på pult sluttet å virke. Fikk sendt ny styringsdel, som fikset problemet.
10. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Stian 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Så kjedelig å lese at hev- og senkfunksjonen på skrivebordet sluttet å fungere... men fantastisk å lese at du fikk tilsendt en ny del – som løste problemet!
Håper du blir fornøyd med skrivebordet og at dette hjelper deg med å variere arbeidsstilling i løpet av dagen! 😊👊🏽
Maren, AJ Produkter
Jeg har nå bestilt 5 ganger fra AJ…
Jeg har nå bestilt 5 ganger fra AJ Produkter siden 1/7-2023 og alt har vært 100% i topp på spesielt kundeservicen. Frakt sjåføren hadde laget en liten skade på et skap og allerede dagen etter mottok jeg kreditnota. Veldig profesjonell bedrift og utrolig trygt å handle hos AJ Produkter.
15. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Oscar 😊
Din tilbakemelding betyr mye for oss!
Utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med både ordrene og kundeservicen du har opplevd hos oss.
Vi ønsker deg en fin arbeisdag! 😊
Maren, AJ Produkter
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Duurla 😊
Tusen takk for din tilbakemelding.
Herlig å se at du raskt fikk svar på det du lurte på!
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag! 😊
Maren, AJ Produkter
Svar fra AJ Produkter Norge
Hei Thomas 😊
Din tilbakemelding er verdifull for oss!
Utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen, vi håper du er like fornøyd med produktene!
Vi ønsker deg en fin arbeidsdag 😊
Maren, AJ Produkter
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.