So far I'm giving them 1 star. I may update it depending on what happens with their customer service. Their website offered the Blue Ray player for $49 lifetime service which I paid for. They gave me... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
So far I'm giving them 1 star. I may update it depending on what happens with their customer service. Their website offered the Blue Ray player for $49 lifetime service which I paid for. They gave me... Vis mer
Selskapet har svart
J'ai changé d'ordinateur et voulais faire migrer mon pac de logiciels Aiseesoft sur mon novel laptop. J'ai écrit au service support pour m'aider à réinitialiser mes licences. J'ai reçu une réponse... Vis mer
Excellente application découverte à l'occasion du 1er confinement et utilisé encore chaque semaine. J'enregistre des séquences vidéo YouTube pour mon petit fils; soit sérieuses pour sa formation soit... Vis mer
J'ai depuis quelques jours un nouvel ordinateur, en remplacement de mon ancien PC. Et des problèmes pour installer certains logiciels dont la licence est valide pour un seul appareil. Les licences... Vis mer
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Je suis TRÈS satisfait du produit que je recommandé vivement. Je suis un vidéaste amateur qui réalise de nombreux petits films privés et avec aucune connaissance initiale je suis ainsi que mes amis satisfait des résultats. De surcroît ils ont un SAV rapide par mail en français. Lors d'un plantage de mon equipement informatique ils m'ont assisté de façon très correcte et très efficace...je ne suis pas encore devenu un pro ( je ne sais masquer des demi plans) mais ce produit me trejouit. Pouvoir choisir sa résolution de conversion est bienvenu avant de transmettre sur le net est une fonction très utile et efficace. Je plebiscite ce produit qui est d'un prix très accessible pour des particuliers comme moi qui ne réalisent aucune commercialisation de leurs vidéos.
Publicité mensongère
Vous avez soit disant 30 jours de "money back" mais en fait, il faut certaines conditions qui sont impossibles à valider.
J'ai quand même réussi à avoir un remboursement partiel à la suite duquel on m'a dit qu'il était impossible de réutiliser la clé de licence alors que juste avant ils me disaient que la clé de licence ne pouvait pas être supprimée justement pour ne pas me rembourser.
Bref, mensonges sur toute la ligne.
Le logiciel a bien fonctionné mais il travaille avec 2checkout pour le paiement et on se retrouve piégé avec soit disant une case d'abonnement et vous vous retrouvez avoir acheté pour un mois et cet achat vous est débité tous les mois. Avant de s'en rendre compte sur les relevés carte bleue vous en prenez pour 3 mois c'est du vol!!!!! ATTENTION
Bonjour, le 14 fév 2022, j'ai acheté Aiseesoft Convertisseur Vidéo Ultime pour découper et convertir des fichiers vidéo depuis .m2ts vers mp4.
La lecture du fichier obtenu subit toujours un arrêt sur image pendant que le son continue.
J'ai fait je crois, tous les essais possibles. Rien n'y fait !
Je suis en relation avec le Sce Clients. J'attends une réponse rapidement avant de demander le remboursement puis de faire un litige Paypal, voire de participer à une action collective si nécessaire.
ARNAQUE TOTALE ,
Ne respecte pas les lois française ni européenne !
CHERCHE D AUTRES CLIENTS ESCROQUÉS POUR COLLECTIF DE PLAINTE
Excellente application découverte à l'occasion du 1er confinement et utilisé encore chaque semaine. J'enregistre des séquences vidéo YouTube pour mon petit fils; soit sérieuses pour sa formation soit des dessins animés. Ensuite en partageant mon écran grâce à Skype, j'occupe mon petit fils pendant que les parents sont en télétravail. En plus, le support dont j'ai eu besoin après une panne de mon PC a été très réactif. J'apprécie enfin toutes les options variées du logiciel. Conclusion, chouette application pour moi.
SAV excellent problème soumis en anglais approximatif réponse en excellent français
Ce logiciel me convient parfaitement , simple à utiliser et nombreuses possibilité par rapport à ceux que j'utilisais
Rapide !
Je recommande
Le logiciel est très facile d'utilisation et le service après vente est excellent!
SAV compétent qui a résolu un problème d'installation du logiciel Video Editor pour Mac.
Tromperie totale, ne comptez pas sur leur logiciel pour dépanner votre Iphone. Procédure DDPP DGCCRF en cours.
Pas mal! j'ai acheté le logiciel screen recorder dernier mois pour enregistrer mes cours en ligne, ça marche bien. Ce lundi, j'ai changé un ordinateur, donc le code d'enregistrement était invalide, j'ai contacté le support d'aiseesoft, le problème a été résolu rapidement.
Attention: menteur et voleur. Ne vous fiez pas aux inscriptions "satisfait ou rembourser" sur leur site. C'est tout simplement un mensonge. Il ne vous rembourserons jamais. Quelque soit la raison. C'est une entreprise malhonnête.
J'ai acheté récemment un produit Aiseesoft. Comme il faisait doublon avec un autre j'ai demandé par mail le remboursement qui a été effectué rapidement.
Attention: menteur et voleur. Ne vous fiez pas aux inscriptions "satisfait ou rembourser" sur leur site. C'est tout simplement un mensonge. Il ne vous rembourserons jamais. Quelque soit la raison. C'est une entreprise malhonnête.
j'aurais mis Zéro s'il y avait eu !!! complètement nul, le logiciel screen recorder pour enregistrer mon écran a fonctionné 2 mois et puis plus rien, il ne veulent rien savoir, repondent sans arret de telecharger la derniére version et d'envoyer le message d'erreur au technicien, ce que je fais (au moins 3 ou 4 fois), et ne reponde pas , ne me rembourse pas, ça traine depuis juin 2020 nous sommes le 7/11/20 , 28 euros de perdu!! rembourser moi !!!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.