Agoda Anmeldelser 47 368

Skulle bestille to hotellrom via Agoda, men fikk beskjed om at nettsiden fikk en feil og at vi måtte gjøre hele prosessen på nytt. Andre gangen gikk det fint, men vi oppdaget i ettertid at Agoda hadde trukket oss to ganger. Vi meldte fra til Agoda umiddelbart etter at vi oppdaget dette. Agoda nektet å betale tilbake summen, men ba i stedet om mer og mer dokumentasjon over flere mailer, noe de fikk. Når de ikke hadde mer å be om mente de at summen ikke var trukket fra banken, bare reservert, og vi måtte ta kontakt med banken for å få tilbake pengene. Jeg fikk bekreftet fra banken at dette ikke stemte og at Agoda hadde trukket begge beløpene umiddelbart etter bestilling. Jeg fik til og med en skriftlig bekreftelse fra banken om dette som jeg sendte til Agoda. Allikevel fortsetter de å trenere og ber om den samme dokumentasjonen om igjen. De nekter for at det er deres skyld, selv om vi har bevist dette. Ved hver eneste henvendelse til Agoda er det i tillegg forskjellige personer som svarer, og de har tydeligvis ikke kontroll på hvem som har sagt hva. Agoda har vist seg helt uvillig til å løse dette. Svindel. Jeg vil anbefale alle å holde seg langt unna Agoda.

Veldig misfornøyd. Bestilte hotell. 30 min senere fikk jeg mail om at jeg får hotellrommet kr 1000 billigere hvis jeg bestiller.

God oversikt av hotel, bra bilder og god pris

Helt grei og enkel nettside med gode tilbud.

veldig bra nettsider, enkelt å finne frem, gode priser

For my booking it was the cheapest price.

Fantastisk service, er så enormt fornøyd, lette sider å finne frem og enkelt å bestille.

Mangler et felt hvor evt. spc. ønsker til hotellet kan anføres !

VED FLERE AV DE ANDRE SØKEMOTORENE
TREKKES BELØPET NÅR EN SJEKKER INN VED HOTELLET.
KLART MYE BEDRE !

Har nettopp registrert meg i Agoda.
Grunnen er at Agoda har best priser ved søk i Tripadvisor, samt at en kollega av meg forteller han bruker agoda til alle fly og hotell bestillinger

goodgood^^ goodg goood

god pris og best tilbud

Vi hadde betalt for 5 netter i Bangkok, og pengene var trukket fra konto. Da vi ankommer hotellet, viser det seg at ingen reservasjon er på plass. Vi endte opp med å betale for oppholdet en gang til. Vi ringer det såkalte 24/7 kundeservice og møtte alltid telefonsvarer. Vi sendte 4-5 mail, fikk svar på to av dem flere dager senere, ingen konkrete tilbakemeldinger eller lovord om å ordne opp. Kjempedårlig opplevelse av å bruke Agoda. - skal fortsette å prøve å ordne opp, når vi er tilbake fra ferie, da vi selvfølgelig ønsker pengene våre tilbake!

Super nem hjemme side og gode priser

Ok hotell gledelig