Agoda Anmeldelser 47 368

TrustScore 2 av 5

2,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gjennom Agoda bestilte jeg en leilighet i 4 uker i Spania. Etter 5 dager flyttet jeg ut. Årsaken var veggdyr. Det mener tydeligvis Agoda er helt OK for de nekter å betale tilbake, for det var mot... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg bestilte hotell gjennom Agoda, da de hadde den aller laveste prisen tilgjengelig når jeg søkte. Bestillingen gikk feilfritt, og rommet ble bestilt. Jeg dobbeltsjekket dette med hotellet, siden jeg... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Agoda endrer søkedato når en søker på hotel mm. dette gjøres gjerne hvis du går tilbake i søket og ser på andre tilbud.Dette tror jeg er en bevist felle,handling som de har lagt inn. Så booker mann,... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bestilte og betalte et ikke-refunderbart hotellrom via Agoda på feil dato. Da jeg oppdaget feiltagelsen, tok jeg kontakt med hotellet booket et rom på riktig dato. De tok kontakt med Agoda for at... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Reisebyrå
  2. Flybillettbyrå
  3. Søkesider for flyreiser
  4. Ferieovernatting
  5. Hotell
  6. Søkesider for reiser

Om Agoda

Skrevet av virksomheten

Agoda, a digital travel platform, helps anyone see the world for less with its great value deals on a global network of over 6 million hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more.

Agoda.com and the Agoda mobile app are available in 39 languages and supported by 24/7 customer support.

Headquartered in Singapore, Agoda is part of Booking Holdings (Nasdaq: BKNG) and employs more than 7,000 staff in 27 markets, dedicated to leveraging best-in-class technology to make travel even easier.


Kontaktopplysninger

2,0

Under middels

TrustScore 2 av 5

47k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 62 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fake tilbud og useriøst.

De selger rom de ikke har til tilbud som ikke er reelle. I 2 dager har jeg nå prøvd å booke disse fantastiske tilbudene. Samme tilbud kommer på nytt og på nytt. men før siste steget kommer feilmelding opp om at noen var før meg. Skjer på samme tidspunkt hver eneste gang. Reloader siden og tilbudet kommer på nytt. Igjen booker jeg, men før final booking, så kommer feilmeldingen opp. Sykt useriøst. Det er heller ingen måte å kontakte kundeservice på med mindre man har gjennomført en booking.

29. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel!!

Svindel!!

Jeg bestilte rom for en voksen og ett barn. Kom på hotellet som hadde bo children policy og fikk ikke sjekket inn. Måtte krangle sammen med hotellet og elendig kundeservice hos Aboga for refund. Book aldri med de igjen!

6. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Useriøs firma!!!! Møkka hotell!!!

Ikke bruk dette firma! Vi ble sendt til møkkete skittent høl utenfor Swiss Grand Hotell i Seoul Korea! Jeg måtte tvinge hotell manageren til å bytte rommet vår over til hoved bygningen! De rett og slett stjålet kr46800 fra oss! Møkka reise byrå og møkka hotell!

19. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna!

Styr unna!! Bestilte et dobbeltrom for 2 personer, med sjøutsikt, på et norsk hotell. Hotellet hadde registrert bare 1 person i enkeltrom med utsikt mot en bråkete bakgård. Prisen ble da nesten dobbelt av det som ble opplyst om. Hotellet anbefalte oss å ikke bestille gjennom agoda, siden dette var noe mange har opplevd.

16. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Endrer avbestillingsregler når du bestiller

Bestilte hotell i Spania 15 dager før ankomst hotellet. Nettsida synte fri avbestilling og belasting av kort om 7 dager.
Når eg mottar bestillingsbekreftelsen på e-post så er kortet belastet og avbestillingsgebyr er endra til 41% innafor 18 dager og 100% innafor 4 dager.
Umulig å komme i kontakt med, chatbot som ikke gir deg mulighet til å spørre om det du vil, ingen e-post, ingen kontaktdetaljer.
Svindel, siste gang de skal bli brukt.

19. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fornøyd

Jeg var nettopp i thailand å bestilte 4 hoteller via agoda.com. Hadde ingen problemer. Skjønner ikke hvorfor de har fått så mye dårlig anmeldelse. Jeg er veldig fornøyd.

8. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Agoda selger rom de ikke har!

Jeg bestilte rom via Agoda. Når jeg kom til hotellet hadde de ikke det rommet og sa at de ikke jobber med Agoda i det hele tatt. Jeg kontaktet Agoda, som skulle finne et annet sted å bo for meg i følge deres policy. Agoda ignorerte alle mine henvendelser, ant ingenting. Jeg måtte fikse alt selv.

14. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

AGODA Selger varer du ikke får

Har benyttes oss av AGODA 3-4 ganger i sommer (London x 2 , Roma, Stockholm). I Roma fikk vi ikke rommet vi hadde oppgradert til hos AGODA på vår 6 dagers tur. Vi tok umiddelbart kontakt med AGODA og fikk opprettet sak. På hotellet måtte vi etterhvert betale mellomlegget for oppgraderingen på nytt. Agoda support var responsiv i starten, men bestandig med beskjed om at de snakker med hotellet og kommer tilbake innen 24-48 timer. Dette var ikke automatiske Mail. Nå, etter 6 uker er det helt stopp, ingen respons. Vår konklusjon etter denne opplevelsen er at selskapet ikke kan benyttes og advarer herved alle andre som lar seg lokke av deres tidvis gode tilbud. Resepsjonen til alle hotellene vi besøkte i sommer og høst advarte mot å benytte AGODA, da det ofte resulterte i feil rom og misfornøyde kunder.

18. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lureri!

Lureri!! Svindel!! Ble trekt masse penger og Hotelet ble aldri booket. Styr unna

18. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Umulig å komme i kontakt med

Umulig å komme i kontakt med, chatbot som ikke gir deg mulighet til å spørre om det du vil, ingen e-post, ingen kontaktdetaljer. Venter fremdeles på tilbakebetaling av avbestilt hotellreservasjon etter en mnd. Svindel, siste gang de skal bli brukt.

2. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Prøver å bestille hotell i Manchester

Prøver å bestille hotell i Manchester. Kommer opp at det har oppstått en uventet feil med bestillingen, men at penger ikke er trukket fra konto. I mobilbanken står det at det er trukket den summen det koster for hotellet. Er ikke på noe som helst måte mulig å ta kontakt med dette selskapet. Elendig opplegg.

5. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SHA+ hotelsvindel fra Agoda

Jeg bestilte et SHA+ hotel igjennom Agoda for ve reiser til Thailand. men ved nærmere undersøkelser så viser det seg at hotellet ikke har den testen som er påkrevet og det setter oss i en veldig vanskelig situasjon, Jeg kontaktet hotellet som bekrefter at di ikke har RT-PCR Test. Dvs at vi må booke et annet hotel. Dette ligner på svindel i mine øyne og det er umulig å kontakte Agoda.
Dette setter folk som oss i en meget vanskelig situasjon når slik svindel får passere,
Så hvis Agoda markedsfører et hotel med SHA+ så er det bare fake annonse ren svindel.

11. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hold deg langt unna Agoda

Jeg har bestilt 20.01.2021 overnatting på Seychellene resort 4+* og fikk like etter det en bestillingsbekreftelse fra Agoda. Den 20.04.2021 fikk jeg en ny mail fra Agoda hvor de tilbyr, på grunn av problemer med hotellet, kansellering av bestilling eller gratis ombooking til Story hotell Seychelles. Par dager senere bekrefter Agoda endringen til Story Seychelles. Endringen var ikke oppdatert på mine bestillinger på webside og jeg sender en mail til Agoda vedrørende dette. Den 07.06.2021 sender de en ny bestillingsbekreftelse fra Story Seychelles nr 7028163 som inkluderer Junior suite rom og frokost. Den 07.07.2021 sender Agoda en ny mail og varsler meg at romreservasjon er kansellert og tilbyr meg kompensasjon på 332,43 USD. Jeg var veldig skuffet over behandlingen hos Agoda. Veldig useriøs. Den 30.10.2021 bestiller jeg et nytt hotell hos Agoda med "best price guarantee". Par dager senere finner jeg betydelig lavere pris hos Destinia.com og sender klage til Agoda med refusjonskrav. Agoda avslår klagen med begrunnelse at de vil ha webside på engelsk. Webside på engelsk er et krav som ikke finnes på Agoda´s webside. Definitivt min siste reise med AGODA.

8. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Veldig misfornøyd med agoda!

Veldig misfornøyd med agoda! Kvelden før avreise fikk vi beskjed om at vi ikke fikk hotellet vi hadde bestilt og at vi kunne bli plassert på et annet hotell.. Vi måtte takke ja til dette ettersom prisene hadde doblet seg fra vi opprinnelig bestilte. Vi ble plassert på et mye dårligere hotell beliggende mye lenger unna sentrum. Vi forsøkte å snakke med agoda på telefon flere ganger, men de ga elendig service!

1. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv