ADAY mangler servicegenet.
Jeg har brukt BOOKING.COM sine tjenester i over fire måneder nå, fortløpende, og i de fleste tilfeller ADAY booking. ADAY er IKKE mottagelig for kritikk når grunnlaget for klager er helt åpenbar. De går i forsvarsposisjon med det samme.
MEN,- min siste opplevelse nå nylig, da jeg kom til en ikke-rengjort leilighet, ble jeg, uten flere spørsmål, tilbudt ny leilighet! De var IMØTEKOMMENDE! For første gang på mine nærmere 120 overnattinger på rad!
Mine klager har gått på feil info om wi-fi f.eks, hvor jeg har vært uten forbindelse i fire døgn innen de reagerte. Ikke greit. Det tar, som regel, mange dager før de reagerer på skriflige henvendelser. Henvendelser om manglende utstyr, som f.eks oppvasksåpe, eller kopper og gryter, oppvaskkost, propp til vaskekummen, ting som de selv skriver er inkludert i prisen...
Man får utdelt ETT håndkle når man leier, og trenger man flere, koster det penger. (såpass mye penger at det hadde vært mye billigere å kjøpe nytt i butikk) Jeg har bodd i opptil 14 dager i samme leilighet, og da er det for meg HELT LOGISK at man får fornyet håndklær/koppehåndklær og sengetøy underveis. For ADAY er det ikke logisk... ( tenk på hvor mye rengjøring man sparer dem for når man selv vasker leiligheten underveis)
Likevel har jeg valgt ADAY, da de er billigere på pris, stort sett, enn andre utleiere. Og jeg har funnet min favoritt, hvor jeg vet at ting i leiligheten fungerer. Men den har ikke alltid vært ledig, dessverre for meg...
PS. ADAY har det verdens hyggeligste rengjøringspersonale!
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring