Bjr je reviens apres 2 années d'absence j'imagine que cela va bien se passer car pandant 12 ans sur notre ancienne activité nous avons eu une bonne expérieence client , il n ' y a pas de raison pour q... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Très bien dans l'ensemble si ce n'est que nous aurions aimé un geste commercial suite au confinement car nos clients opticens ont été fermés du 17 Mars au 12 Mai donc pas d appel....encore aujourd'hui... Vis mer
Selskapet har svart
Absys s'adapte à nos outils et process grâce à des échanges constructifs. Nous travaillons ensemble en boucle d'amélioration continue et c'est appréciable. Absys a également été d'une grande aide p... Vis mer
Selskapet har svart
Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de ce service. J’ai essayé plusieurs services similaires et celui-ci est de loin le plus agréable ! Un grand merci à toute l’équipe, et tout particuli... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Spécialiste de l'accueil téléphonique personnalisé depuis 1994, nous répondons à tous vos clients comme s'il s'agissait des nôtres. Répondre au téléphone, aux mails, aux chats, aux courriers est notre métier. Mais notre mission est d’apporter la bonne réponse au bon moment : à vos prospects, clients, fournisseurs, candidats, employés, le jour, la nuit, en semaine ou le week-end.
Kontaktopplysninger
55 rue Gambetta, 69240, Thizy-les-Bourgs, Frankrike
- 04 74 64 56 10
- info@absys.fr
- www.absys.fr
4,6
Enestående
169 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très bien
Très bien, il arrive que quelquefois les messages sont mal notés mais nos remarques sont très vite prise en compte
2. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Nous œuvrons chaque jour pour l'amélioration de nos services (process, formation des collaborateurs) et il arrive parfois que l'humain fasse des erreurs. Nous en sommes pleinement conscients et faisons de notre mieux pour assurer la meilleure qualité de service grâce à vos retours.
L'équipe Absys
Accueil Téléphonique TPE
Absys nous assure un accueil permanent de qualité et nous permet de traiter l'ensemble de nos appels entrants depuis maintenant, plusieurs années.
2. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire,
Déjà plus de 7 ans que nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien :)
L'équipe Absys
vraiment très satisfait du service
1. oktober 2020
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de commencer cette collaboration avec vous :)
L'équipe Switchy.pro
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services :)
L'équipe Switchy.pro
Il faudrait dire aux personnes qui…
Il faudrait dire aux personnes qui appellent pour des services publicitaires qu’elles ont affaire à un centre d’appel et qu’il est inutile de rappeler plusieurs fois
25. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci de nous remonter ces informations,
Notre service client vient de prendre contact avec vous par e-mail.
Pour des raisons de confidentialité, nos collaborateurs ne mentionnent jamais le nom d'Absys au téléphone avec vos clients. Il s'agit du processus normal appliqué à l'ensemble de nos clients.
Nous regrettons que cette instruction remette en cause la qualité perçue de la prestation.
Votre demande est tout à fait réalisable. Il suffit d'en faire la demande à service.clients@absys.fr ou de vous rapprocher de votre contact habituel chez Absys. Nous ferons le nécessaire pour adapter votre offre à vos besoins.
L'équipe Absys
Je conseille vivement
Je conseille vivement, très professionnel
25. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation d'Absys et vos compliments :)
L'équipe Absys
Le service proposé satisfait les…
Le service proposé satisfait les attentes de la société.
25. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux de répondre à vos attentes :)
L'équipe Absys
Satisfait
Bonne prestation pas compliquée et réactive, contacts sympathiques.
22. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Le contact humain et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations, chaque jour.
Merci de nous apporter toute votre confiance !
L'équipe Absys
Equipe professionnelle
Nous collaborons depuis un certain nombre d'années. L'équipe ABSYS est très professionnelle. La prise de message est claire.
22. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Tous les collaborateurs sont heureux de lire vos compliments, merci !
L'équipe Absys
Merci pour votre aide et votre…
Merci pour votre aide et votre engagement à nos côtés !
21. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien !
L'équipe Absys
Tout simplement un service parfait
20. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire cela de votre part :)
L'équipe Absys
Très satisfait!
Très satisfait!
Service de qualité, sérieux et compétent
20. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif qui motive nos équipes à poursuivre sur cette lancée !
L'équipe Absys
Intelligence dans la réception…
Intelligence dans la réception d'appels, pas de faute... Honnêteté dans le comptage des appels reçus.
20. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire que notre équipe est ravie de lire !
L'équipe Absys
Société dynamique et services proposés…
Société dynamique et services proposés haut de gamme ...BRAVO à toute l'équipe ...
20. august 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour Maître,
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité !
L'équipe Absys
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une bonne expérience avec Switchy :)
L'équipe Switchy.pro
Nous sommes clients depuis 2004 et nous…
Nous sommes clients depuis 2004 et nous sommes très satisfait du service d'Absys. Nous les recommandons régulièrement
13. juli 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour,
Merci pour votre fidélité, votre avis 5 étoiles et les recommandations !
L'équipe Absys
tout à fonctionné selon nos attentes
tout à fonctionné sek´ln nos
9. juli 2020
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Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et Merci pour votre commentaire 5 étoiles !
Nous sommes vraiment ravis de répondre à vos attentes :)
L'équipe Absys
Service très efficace
Service très efficace, très pratique et qui permet une gestion flexible des appels par une équipe sympathique. Bravo !
9. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour Antoine !
Tous nos collaborateurs vous remercient pour votre commentaire, votre confiance et les 5 étoiles :)
L'équipe Absys
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Nous apprécions beaucoup votre avis positif sur nos services :)
L'équipe Switchy.pro
Satisfait
Très bon partenaire, à l’écoute et compétent.
8. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Absys - Externalisation d'accueil téléphonique
Bonjour Maître et merci pour votre avis Satisfait !
Notre équipe est heureuse de vous accompagner pour la gestion des appels de votre cabinet.
L'équipe Absys
Dette er Trustpilot
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