2dehands.be Anmeldelser 

2dehands is ok maar zeker niet meer dan dat. Handig om kopers te zoeken en spulletjes te vinden. De meeste gebruikers zijn zeer aangenaam om mee te communiceren en verhandelen. Grootste problemen: zelf zijn ze haast niet te bereiken en na updates hapert er wel eens iets…
Zoals nu bij mij: ik wil een zoekertje plaatsen maar ze hebben recent upgedate dus mijn app hangt vast in een pop-up bericht die ik niet kan uitklikken. Ik ga nu weer dagen geduld moeten hebben tegen dat het gefikst is. Ik ga hen niet proberen bereiken want in het verleden leidde dit altijd tot grotere frustraties 🤷🏻‍♂️
1 maand later blijft de app nu steeds op een andere manier hangen…
Altijd hetzelfde met 2dehands

Omdat een verkoper (lees: oplichter) Bancontact niet geactiveerd heeft in zijn account leek er geen andere mogelijkheid dan een overschrijving te doen. Omdat het een Belgisch rekeningnummer is dacht ik dat het wel veilig genoeg was om over te schrijven.

Na wat aandringen krijg ik een Bpost track & trace maar de 'verkoper' verzendt het gewoon niet en is gaan lopen met mijn geld (hoog bedrag, redelijk duur object).

Contact opgenomen met 2dehands. Die zeggen feitelijk gewoon "jammer voor u".
Ze hebben wel het account geblokkeerd omdat ze inderdaad verdachte activiteit opmerkten. Verder doen ze helemaal NIETS en verwijzen je door naar de politie die waarschijnlijk ook niets zal doen wegens gebrek aan bewijs of te 'klein' bedrag of teveel fraudegevallen. Als gewone particulier sta je machteloos!

Ik vraag hen waarom ze niet verplichten bank en ID te koppelen.
Antwoord: wij zijn enkel een platform die kopers en verkopers samenbrengt en verder niet tussenkomen.

Mij lijkt het eerder dat ze oplichters en slachtoffers samenbrengen! De kat bij de melk zetten noem ik dat.
Voila, trek uw plan. Daar komt het op neer. Ze nemen nul verantwoordelijkheid!

Wel werken ze samen met politie werd me verteld enkel indien officiële instanties contact opnemen met hun. Zelf doen ze NIETS. M.a.w. ze doen enkel het nodige om niet door de officiële instanties offline gehaald te worden.

We zijn jaren klant bij 2dehands.be maar de service gaat flink achteruit. Medewerker Lucas belt mij met een aantal vragen maar luistert niet naar de antwoorden. Vervolgens geef ik aan wat er speelt als klant en hier wordt ontwijkend antwoord op gegeven.
Wij als autodealer zijn opzoek naar portalen die meedenken met de klant om samen voor de eindklant, kopers een mooie service aan te kunnen bieden.
Als we goed voor elkaar zijn zullen we beide groeien.
Medewerker Lucas is zeer ongeschikt voor zijn werk.

Zo bieden ze staffels aan van verschillende aantallen. maar heb je iets te weinig voertuigen online staan dan betaal je voor een hogere staffel, heb je iets te veel auto's online staan dan betaal je extra als je een te lage staffel hebt.
Je zou op deze manier dagelijks / wekelijks bezig moeten zijn met abonnement aanpassing maar dit is ronduit belachelijk. Betalen is niet erg maar het moet redelijk en werkbaar zijn. Dit is meerdere keren aangegeven maar hier wordt niks mee gedaan. Als kers op de taart krijg je een onvriendelijke en onredelijke medewerker te spreken.

Handelaars die verkopen als particulieren en zo de wetgeving op het geven van garantie ontduiken.
Je kan ze melden aan 2dehands, maar ze doen er niets mee.

Al 2x iets betaalt en nooit ontvangen. Als koper is er geen bescherming.

Ze verwijderen zonder goede reden zoekertjes waarvoor betaald werd!

Direct na plaatsen zoekertje, reactie van belgische vrouw uit ivoorkust. Bijn 6 uur lastiggevallen ook met 2de tel.nr( IN WHATSAPP!!!!) Door ´´ziegler´´ om kaartnr of kopie v rekening vast te krijgen. Heb afgewacht hoever dit zou gaan, gaven niet op, kreeg zelfs deurwaarders en rechtbankuittreksel... 5 jaar cel en 4.500 euro boete. In avobd zelfs whatsapp v grote directeur ziegler (in zijn vrije tihd) met fito v gemiedelijke 60iger. Nadien allen geblokkeerd polite gecontacteerd. (Ziegler vroeg ook nog om fraudeklacht in te trekken, of anders....)

Ik heb een item aangeschaft en betaald via 2e hands en kreeg een defect toestel opgestuurd. Daarna heb ik het gemeld aan verkoper maar er wordt niet meer geantwoord. Ik heb dit gemeld op verschillende manieren aan 2e hands maar er wordt niets ondernomen. Gemakkelijk geld verdienen op deze manier : u kunt hier al uw defecte toestellen verkopen en 2e hands beschermt de verkoper als de opgelicht koper protesteerd.

Blokkeren wederom zonder reden mijn account. Heb 2 dingen te koop staan, waaronder een mobiele airco. Geen enkele mail of reden, ineens app uitgelogd en geblokkeerd. Wat een schandelijke site is dit.

Moet 1 ster geven maar is ook al te veel…
2dehands geraak je niets meer kwijt veel zitten erop als bezigheidstherapie andere voor ons op te lichten en de anderen zijn marginalen en OCMW ers

Medeplichtig aan fraude

Aankoop gedaan bij verkoper Pemberton die zogezegd al 14 jaar actief en 45 enkel positieve reviews had. Betaald via Paypal Family and Friends, maar nooit iets ontvangen. Zoekertje staat ondertussen nog altijd online, zodat je geen beoordeling kan geven, Melding gedaan bij 2dehands, die zeggen dat de advertentie volgens de regels is, en weigeren de verkoper te blokkeren of de advertentie te verwijderen.

Schandalig dat de site niet meer doet om dit te vermijden.

I placed an ad, only got contacted by fraudulent bidders. I removed my ad after a few days. What a close to 0 experience!

Ellendige website om te verkopen. De advertenties voor verzamelaars blijven langer online staan uiteraard, maar je wordt verplicht om de paar weken om al je advertenties te verlengen. Wat een onnozele tijdsbesteding.
Echt de slechtste site die ik ken om je dingen op te verkopen.

Beste Ivo De Peuter, buitenlanders KUNNEN niet anders dan Belgische gemeenten ingeven wanneer we een zoekertje plaatsen: ik heb 6140 als postcode MOETEN invoeren, 4 cijfers maar, terwijl het 56140 is...
Ik woon al jaren in Frankrijk, ben Belg, al 12 jaar gebruiker van 2dehands, perfecte beoordelingen, maar ik kan noch mijn postcode, nog mijn Franse gemeente invullen wanneer ik de plaats van het artikel aangeef.
Ik blijf op 2dehands.be verkopen omdat ik het hier in Frankrijk al geprobeerd heb en ik heb op maanden tijd geen enkele reactie ontvangen.
Er worden hier veel te veel zoekertjes geplaatst op 1 dag.
Die catawiki zoekertjes zijn nu ook het enige dat ik ambetant vind op 2dehands.
Er zijn natuurlijk veel oplichters, dat is jammer genoeg overal zo. Wanneer je contact opneemt met een buitenlandse verkoper en deze maakt allerlei spelfouten en geeft zijn adres niet door wanneer je wilt betalen, ja, dan is er een grote kans dat het een oplichter is...
T'is vervelend voor iedereen, maar dus, het is niet omdat een buitenlandse verkoper een Belgische gemeente gebruikt, dat het een oplichter is.
WE KUNNEN NIETS ANDERS DAN EEN BELGISCHE POSTCODE INVOEREN.

Al méér dan 10 jaar op het platform.
En eerlijk gezegd nog nooit iets misgegaan. Ik koop en verkoop items als particulier.
Ja, er zijn malafide verkopers/kopers maar ik haal die er makkelijk uit.

- is de prijs van een artikel te laag, niet kopen
- kijk naar de reviews van de koper/verkoper
- is het een nieuwe verkoper met maar een paar reviews en de prijs van het artikel is echt laag, niet doen
- betaal enkel via je bankapp of cash, nooit betalen via een link die je krijgt.
- er is idd veel reclame van oa Catawiki, maar weet de prijzen die je ziet, zijn niet de hoogste biedingen. Dus laat je niet verleiden.

- etc.. gewoon gezond verstand gebruiken

Een waarderingsssyteem dat vierkant werkt en een moderatie dat piraterij letterlijk toestaat.
Iemand dat simpelweg een vraag stelt aan een verkoper kan een onterechte waardering plaatsen bij de verkoper, dit terwijl iemand anders het artikel kocht.
Bijkomend word er na herhaalde meldingen nog steeds piraterij van bvb. Pokémon games toegestaan.
Malafide verkopers worden niet verwijderd of aangesproken (verkopers die personen oplichten met artikelen als zijnde legale Pokémons).
Na meldingen en afbeeldingen met bewijzen legt 2dehands.be dit vaak naast zich neer met een standaard antwoord.
Tip als verkoper : duid aan dat u het artikel NIET verkocht via 2dehands, dan kan men ook geen waardering plaatsen.
2dehands was beter overgenomen door Kapaza destijds ipv viceversa!

Ik ben voor 170 opgelicht en ik laat zowel de banken als 2dehands dagvaarden wat ze duizenden euro's gaat kosten aan advocaten. Mij nul want ik ben verzekerd daartegen.

VORREI DARE 0 STELLE ,NON FIDATEVI . non vi danno alcuna tutela in caso di problemi e ti lasciano abbandonato .
ho acquistato davenditore 2dehands pacco e' arrivato distrutto interpello venditore trasportatore e 2dehands,
tutti se ne lavano le mani e io ho merce spazzatura

Oplichters kopen goedkope en gemanipuleerde goederen op AliExpress voor een peulschil en verkopen het door op Tweedehands.be tegen een tienvoud van de aankoopprijs. Deze goederen worden op AliExpress al geseind als valselijk en bedrieglijk maar Tweedehands.be ziet daar geen graten in. Na onderzoek werd er beslist om geen actie te ondernemen tegen de oplichters op Tweedehands.be.

Dit fenomeen komt ook op Marktplaats.nl voor.
Mijn meldingen werden op beide platformen genegeerd.

Boordevol funbieders en zeveraars en gefrustreerde moraalridders