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Si j’avais pu mettre 0 étoile je j’aurais fais… Cette plateforme est catastrophique quand ils se trompent pas de commande ils mettent la faute sur les restaurants pour les retards et quand vous les appelez ils vous prennent de haut, ni effort ni remise ni sympathie rien !
Bref passez votre chemin ou essayez uber eats ce sera toujours mieux que ces bons à rien juste à prendre votre argent.
Commande ce jour a 11h pour 12h30.
Arrivée a 12h50 ce qui peut se comprendre pour les délais de livraisons.
En revanche, j'avais commandé un pain pita en supplément et facturé mais a la livraison, pas de pitas.
Petite deception
Attention Arnaque Ne livre pas la commande complète Se cache derrière le restaurant Aucune compensation À éviter
La commande est passée depuis 123cacher au restaurant.
Le restaurant m'appelle pour des détails sur un plat et nous nous mettons d'accord pour annuler un autre plat. Le restaurant confirme à 123cacher l'annulation. Je rappelle le restaurant qui me confirme avoir demandé le remboursement.
J'envoie également un message pour remboursement et rien.
Je renvoie un message et essaie d'avoir in numéro en vain.
Enfin on m'appelle pour me demander ce qui s'est passé et on m'assure que je serais remboursé illico.
Après plusieurs jours puis plusieurs semaines rien.
Je me rends compte qu'il ont fait un avoir valable 1 mois ou 2.
Je renvoi des messages et je vous laisse deviner la suite.... rien.
123 cacher est une société de livraison absolument pas fiable et totalement mal honnête.
Je n'ai jamais reçu ma commande et 123 cacher refuse de me rembourser.
Bonjour
c'est la deuxième fois que je passe commande sur ce site 123 cacher, je paie en carte bleue, puis jamais de livraison, il vous envoi un mail notre chauffeur à eu un accident il ne pourra pas vous livré
Service client Injoignable
Personne ne vous répond
Le restaurant me répond qu'il sont pas sérieux et qu'ils vont arrêter de travailler avec cette société qu'il s'appel NESS INTERACTIVE
Je viens de trouver le nom du Gérant et l'adresse pour la plainte
JE VIENS DE DÉPOSER UN SIGNALEMENT SUR LE SITE SIGNAL CONSO et A LA REPRESSION DES FRAUDES OU J'AI EU UNE RÉPONSE RAPIDE
Bien sur je fait opposition auprès de ma banque pour faire opposition au 2 paiements et signaler la fraude
ATTENTION le gérant à ouvert plusieurs société avec plusieurs adresse différente
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