WRSTBHVR Anmeldelser 

Pech oder Realität?

Leider eine enttäuschende Erfahrung. Die bestellten Artikel konnten trotz erfolgreicher Bestellung nicht vollständig geliefert werden. Zu allem Überfluss führte die Stornierung eines Teils der Bestellung dazu, dass der Zahlungsdienstleister die Aktualisierung nicht nachvollziehen konnte. Dadurch war es unmöglich, eine Rechnung für die Teillieferung zu erstellen und zu bezahlen.

Der gesamte Prozess war ein absoluter Albtraum. Der Support war zwar bemüht und bot emotionale Unterstützung, konnte jedoch weder die Ursache des Problems erkennen noch eine Lösung finden. Insgesamt eine frustrierende und unprofessionelle Abwicklung. Absolut nicht empfehlenswert.

Die Qualität ist wirklich sehr gut. Habe mehrere Teile und auch nach einem Jahr sehen die gleich aus! Weiter so

Super Service, unkompliziert und für eine Brand wie diese sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen. Qualität ist auch super, werde definitiv nochmals dort bestellen

Hervorragender Kundenservice
Ich bin begeistert von der Kundenbetreuung. Das Team war nicht nur äußerst und kompetent, sondern hat mir in einer besonderen Situation auch einen Gefallen getan, der über den üblichen Service hinausgeht. Vielen Dank für die außergewöhnliche Unterstützung – so sieht echter Kundenservice aus!

Ich bin wirklich immer sehr zufrieden mit den Kleidungsstücken von WRSTBHVR. Was mich überzeugt immer wieder dort einzulaufen, ist definitiv die Qualität. Auch nach diversen Waschgängen kann ich keinen Qualitätsverlust feststellen. Meine Kleidungsstücke kaufe ich immer im Store in Hamburg, in dem die Mitarbeiter immer freundlich sind und alles sehr aufgeräumt erscheint. Auch dies ist ein Grund, weshalb ich gerne dort einkaufe.

I ordered a jacket, a notification says 'it was delivered at a neighbor'. My neighbors didn't receive anything. When I contact the company, they ask me to fill in a form for the delivery company, which will take up to 6 weeks. In the meantime they do not refund me my money or send me the jacket again. They have my money and I don't have a product. When I filled in the form, after 2 weeks they said it was not complete with the right tracking number. This only gives me a lot of work and stress. This is really not done for a company who profiles itself as a luxury company. I am really not happy with the service and this sort of scam! Don't order here.

The company gives as reaction they are already in contact with me, but are not doing any effort for finding a quick solution. Worthless customer service!

Einfach tolle Mode. Natürlich höher im Preis, aber hin und wieder gönne ich mir gerne was von Worst Behavior.

Sehr nett sehr zuvorkommend und man erhält innerhalb kurzer Zeit Feedback.
Von mir aus diesem Grund volle 5 Sterne.
Danke :)

A product that I wanted to purchase came in stock, I bought it straight away and money was taken from my account. Then got an email saying the order was cancelled. It's been 2 weeks and I still haven't got my money back. When I contacted customer support they weren't apologetic at all and basically said they could do nothing. Poor form on so many levels.

die Hoodies werden nach dem waschen kleiner als man sie anprobiert hat das ist ein no go

Wenn man für eine einfache, schwarze oversized Jeansjacke mehr als 100€ zahlt, sollte die Qualität auch gut sein! Bei mir sind nach kürzester Zeit zwei Knöpfe abgefallen, welche man nicht mal mehr dranmachen kann.

Entweder die überteuerten Preise senken oder mehr auf die Qualität der Produkte achten!!

Ich habe zwei Artikel (damit es ein Set wird) an einem Dienstag gekauft und das Paket kam am Donnerstag an. Lieferung verlief also sehr schnell. Es handelte sich um ein Geburtstagsgeschenk für einen Freund. Deswegen musste ich das Paket aufmachen und nach möglichen Price Tags und nach Fehlern in der Herstellung suchen. Direkt habe ich den in dem FRIDO Sweatshirt gefunden. Da war ein kleines Loch wegen einer kaputten Naht. Dieser war leider direkt vorne am oberen Bauchbereich weshalb man ihn sehr leicht entdecken konnte. Direkt habe ich den Kundensupport kontaktiert und mit Bildern mein Problem erklärt. Daraufhin habe ich am Freitag morgens die Antwort darauf enthalten, dass ich die Ware retournieren kann und ein neues Sweatshirt bestellen kann...also danke für garnichts? Darauf wäre ich selbst gekommen. Nach der zweiten E-Mail meinerseits hat sich eine andere Mitarbeiterin darum gekümmert, dass ich beim Neu bestellen (weil ich eh eine andere Größe brauchte) einen Rabattcode von 10% bekomme (den ich nämlich durch das Abo vom Newsletter bekommen habe angewendet für die erste Bestellung) und die Versandkosten zurückerstattet bekomme beim Nennen der neuen Bestellnummer. Damit war ich dann zum größten Teil zufrieden. Auf die Rückerstattung warte ich derzeit noch, aber darauf, dass ich so eine Antwort zuerst bekommen habe und das noch auf einen fehlerhaften Artikel, hat mich bei den Preisen echt enttäuscht.

Super Qualität, einer meiner Lieblingsshops

Ein T-Shirt in meiner Bestellung hat leider gefehlt. Kundendienst war sehr kulant und sehr zuvorkommend und hat mir den Preis erstattet.

Sehr guter und schneller Support, Aufdruck auf Hoodie war leider nach einem Monat rissig. Hoodie wird umgetauscht und konnte mir einen neuen bestellen.
Leider ist die Qualität der Aufdrucke etwas schlechter als erwartet, wenn bereits nach einem Monat risse auftreten. Dennoch würde ich jederzeit nochmal bestellen.

Sehr sehr guter Kundenservice! Bei der Retoure ist WORST BEHAVOIR ein Fehler unterlaufen der bestestens behoben wurden. Selten so eine schnelle Reaktion seitens des Unternehmens erhalten.

Sehr schnelle und genau Rückmeldung vom Service. Sehr freundlich und Fachgerecht, kann ich nur empfehlen.

Leider war mein Produkt fehlerhaft. Aber der Kontakt mit dem Kundenservice war unglaublich gut. Ich hatte Kontakt zu zwei verschiedenen Personen, wodurch jedoch kein einziges Problem entstand.
Beide haben sich schnell darum gekümmert, dass wir eine passende Lösung finden.

Worst qualität, worst Kundenservice, worst Preise
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