Woodstore GmbH & Co. KG Anmeldelser 

Perfekte Abwicklung. Zuverlässig.

Top Ware, schneller Versand

Kann NICHT empfehlen hier zu bestellen. Die Qualität und der Service waren unterirdisch. Die Mitarbeiter sind nicht auf die von Ihrer Firma produzierten Schwierigkeiten eingegangen, alles hat extrem lange gedauert und von selbst kamen keine Bemühungen zur Verbesserung der Lage.
Bestellen Sie lieber wo anders um Ärger zu vermeiden.

Einfache Kommunikation, schnelle Lieferung. Ich würde hier wieder bestellen. Das Holz ist auch wie beschrieben. Vielen Dank

Die Bestellung war sehr gut verpackt und sehr guter Qualität

alles OK, Lieferung ca. 1 Woche verspätet, Qualität gut

versand war gut
defekte ware im paket das
wurde beim einpacken mit sicherheit gesehen
und nicht durch neue ersetzt.
mfg

Alles war in Ordnung. Die Lieferung informierte jedoch nicht rechtzeitig über die Verzögerung der Waren. Ich musste zweimal Arbeiter zum Entladen einladen.

Es hat alles gut geklappt. Die Ware entsprach der Beschreibung und wurde innerhalb des angekündigten Zeitraums geliefert.
Preis / Leistung ist aus meiner Sicht top!
Sollte ich wieder WPC Dielen brauchen greife ich gern wieder auf Woodstore zurück,

Bei Anlieferung muss / soll der Kunde die Ware zusammen mit dem Speditionsfahrer per Hand abladen.
Dieser Umstand wird vermeintlich dazu genutzt dem Kunden die generelle Prüfung der Ware aufzulasten, sodass sie im Lager nicht selbst gemacht werden muss. Der Kundensupport geht zumindest davon aus, dass die Ware Diele für Diele bei Lieferung begutachtet wird.

"Frei Bordsteinkante" ist beim woodstore24 also sehr "frei interpretiert". In der Bestellbestätigung bekommt man allerdings ein kleinen Hinweis "entweder Aufzahlen, oder selbst mit abladen".

Wir hatten glücklicherweise einen Gabelstapler zur Verfügung, sodass nicht alles einzeln gesichtet wurde und die mangelhafte Qualität (±25% der Lieferung mit Abplatzern, Schmutzverfärbung, oder stärkerem Abrieb) erst einen Monat später festgestellt wurde. Mit Premium Sortierung hatte das jedenfalls wenig zu tun. Eine Reklamation brachte wenig Erfolg. Man versucht es dann erstmal mit Begründungen á la "Es ist ein Naturprodukt".

Keine Empfehlung.

Gutes Sortiment für meine Vorstellungen. Preis ok und Kommuniktion bei der Bestelljustierung i.O.. Lieferung (speziell Fahrer des Sattelzugs) top!!!

Bestellung und Lieferung - alles top!

Gute Ware, gutes Preis/Leistung zuverlässig, responsive, Frachtpreis absolut ok

Ich bin vom Umfang des Angebotes begeistert. Alle notwendigen Zubehörteile kann man gleich mitordern. Bei manchen Packungen hätte ich mir eine zusätzliche Erklärung gewünscht, da man durch die teuren Versandkosten gewillt ist, nichts nachbestellen zu müssen. Ich hatte somit bei meiner Bestellung dann zu viele Teile gehabt.
Die Materialien haben einen hochwertigen Eindruck und alle Teile sind gut aufeinander abgestimmt. Einzig die Befestigung der oberen Winkel bei der Abschlussleiste sollte überprüft werden. Aluwinkel sichtbar auf einer dunklen Abschlussleiste montieren zerstört das harmonische Design. Hier sollte eine andere Lösung gefunden werden. Ich habe improvisiert, damit die Optik erhalten bleibt.
Auch wäre es wünschenswert, wenn die Versandkosten entsprechend des Bestellumfangs gestuft werden würden.

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Delivery arrived at agreed time

very good experience with Woodstore24!

Super schnelle Lieferung. Ware war einwandfrei.

Sehr gute Ware zum guten Preis. Kundendienst sehr freundlich und hilfsbereit!

Gute Ware , schnelle Lieferung

Top Ware und ein flexibles Team. Bestellte Ware war in der Masse nicht mehr verfügbar . Es wurde kurzfristig ein Angebot für ein hochwertigeres Produkt erstellt und ohne Mehrkosten zu den angegebenen Lieferdatum geliefert . Danke .

Lieferzeit ist bei Kleinteilen sehr lang.