Quelle belle découverte! D'abord reçu un shampoing solide en teste d'une collègue et j'ai été agréablement surprise de son efficacité. Du coup j'ai commandé le kit rasage et l'après-shampoing solide... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik heb ook het scheermesje van hun besteld en ik zou het helemaal niet aanraden als je last hebt van onzuiverheden of keratosis pilaris. Het heeft op die plaatsen mijn huid enorm beschadigd en ik vind... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben sinds het eerste gebruik een fan geworden! In het begin is het een beetje zoeken, de eerste bar is er heel snel doorgegaan, nu hebben we het gebruik al beter onder de knie ;) Na een hele lange... Vis mer
Selskapet har svart
Ik gebruik al enkele jaren de shampoo, facebar en showerbar. Maar over de deo was ik nog altijd een beetje sceptisch.. dit weekend een weekendje weg geweest en om ruimte te sparen de deo van wondr me... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Only WONDRS, no nasties. Samen bouwen we aan een toekomst waarin verzorging goed is voor jou en voor de wereld om je heen.
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Wondr Care
Dank je voor de positieve review 💚
Svar fra Wondr Care
Wat fijn om te lezen, dankjewel! We worden hier echt blij van. 😊
Na 2 weken wachten mijn bestelling nog…
Na 2 weken wachten mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
25. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wondr Care
Dag Murphy, kan je even je e-mailadres of ordernummer meegeven? Dan helpen we je heel graag verder! Je mag ook altijd een mailtje sturen naar hello@planetb.be 💚
My favorite deodorant is finally born !
14. januar 2026
Svar fra Wondr Care
Yay! Thank you so much for your enthusiasm. We’re so glad you love it as much as we do!
Svar fra Wondr Care
Dankjewel voor je mooie feedback! Geweldig dat zowel de geur als de kwaliteit je kunnen overtuigen.
Het is goede zeep voor m’n haar heb…
Het is goede zeep voor m’n haar heb last van heel droog haar
31. januar 2026
Svar fra Wondr Care
Wat leuk om te lezen dat onze zeep je helpt bij droog haar. We hopen dat je haar steeds zachter en gezonder aanvoelt! 💚
I STILL DIDNT RECIEVE MY PACKAGE (ITS…
I STILL DIDNT RECIEVE MY PACKAGE (ITS BEEN 39 DAYS)
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wondr Care
Hi! Sorry to hear that your package still hasn't arrived. Yet we don't find an e-mail from you 🥲 We noticed that your address is incomplete and sent you an email about this. That explains why you haven't received your package yet. Could you please check this and reply to hello@planetb.be? We will then make sure your package is sent! 💚
Ik heb nog steeds niets ontvangen...al…
Ik heb nog steeds niets ontvangen...al een maand geleden besteld en betaald.
Groetjes linda
13. januar 2026
Svar fra Wondr Care
Wat vervelend om te horen, Linda. Dat begrijpen we helemaal 😔
We hebben dit meteen even nagekeken, maar jammer genoeg vinden we geen eerder bericht van je terug. Bij controle in ons systeem zagen we wel dat het adres bij de bestelling niet volledig was. Daardoor kon het pakket helaas niet verzonden worden.
Wil je ons even contacteren via hello@planetb.be en je volledige adres bezorgen? Dan kunnen we samen je adres vervolledigen en zorgen we ervoor dat je pakket zo snel mogelijk alsnog vertrekt. 💚
Svar fra Wondr Care
Dankjewel voor je mooie woorden! We vinden het fantastisch dat je geniet van de heerlijke geuren en tegelijk bewust kiest voor een milieuvriendelijk alternatief. 💚
Fan, maar slechte klantenservice
Ik ben een grote fan van de Wondr producten, maar ben niet te spreken over hun service... Ik begon 6 januari met hun te contacteren over een kortingscode en kreeg dagen geen antwoord. Ik had alle begrip dat ze het druk hadden met de stocksale en overschakeling. Maar het is nu 26 januari en heb ondertussen wel contact gehad met iemand, maar nog altijd geen oplossing... Het is jammer dat ze geen antwoord geven, ook al is het een minder leuke boodschap om over te brengen aan de klant, communicatie is zeer belangrijk! Ik heb dus geen bestelling kunnen plaatsen in de stocksale, want ik was in het bezig van een kortingscode van 10 euro, die ik heel graag had gebruikt... Heel jammer, want het zijn wel top producten!
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Wondr Care
Dank je wel om dit zo eerlijk te delen. 🙏🏼 Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring had, we begrijpen je teleurstelling volledig. Door de overschakeling naar onze nieuwe website en het samenvoegen van e-mailadressen zijn er helaas enkele mails pas deze week opgedoken. Onze oprechte excuses daarvoor. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden. 🫶🏼
We willen ook graag even verduidelijken dat kortingscodes tijdens de stocksale niet gebruikt konden worden, omdat kortingen niet cumuleerbaar zijn. Dat hadden we duidelijker moeten communiceren, en dit nemen we mee naar de toekomst toe .
We hebben je zonet met veel Planet B liefde een nieuwe kortingsbon verzonden van 15 euro, om je geduld te belonen. Hopelijk kunnen we je zo alsnog een fijne ervaring geven met onze producten, want het doet ons plezier te lezen dat je daar wel fan van bent. 💚
Emballage eco et résistante
Emballage eco et résistante. Livraison assez rapide.
Bon engagement vers les pays moins privilégiés.
5. januar 2026
Svar fra Wondr Care
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre démarche responsable et notre service aient répondu à vos attentes.
Svar fra Wondr Care
Dankjewel voor je positieve review! Fijn dat je tevreden bent met onze producten. 😊
Alles was in orde.
Alles was in orde.
Snelle levering.
Producten waren in orde en doen wat ik ervan verwacht.
29. desember 2025
Svar fra Wondr Care
Dankjewel voor je review! We doen ons best om alles snel en correct te leveren, blij dat je dit zo hebt ervaren. 💚
Svar fra Wondr Care
Zo leuk om te horen dat je dit zo voelt! We helpen je graag altijd verder.😍
Svar fra Wondr Care
Wat leuk om te lezen, dankjewel! 😊 Fijn dat zowel onze producten als ons team in de smaak vallen.
Dynamisch bedrijf met een duidelijke visie !
Zacht voor de huid, aangename geur en geen overtollige plastiekeverpakkingen...
Duurzaam, lokaal en, hip : )
20. januar 2026
Svar fra Wondr Care
Super om te lezen dat alles zo goed valt: zacht voor de huid, lekker geurende producten en milieuvriendelijk verpakt. Dat is precies waar we voor gaan!
De kwaliteit van je klantenservice is net zo belangrijk als die van je producten.
Ik ben erg tevreden van het product zelf, maar de klantenservice liet jammer genoeg wat naar wensen over. Het verzending proces verliep moeizaam. Ik was niet geïnformeerd over een issue aan de Wonder kant. Dit kan zeker gebeuren. Maar toen ik meer dan 20 dagen na mijn bestelling toch even wilde checken, en merkte dat er nog niets gebeurd was, was er niemand die dit even erkende en excuses aanbood in de vele mails over en weer. Er werd over en rond me heen gepraat. Jammere ervaring, want ik ben wel tevreden van de producten. Fouten kunnen absoluut gebeuren, maar ze erkennen en netjes afhandelen is een belangrijk deel van je klanten service.
31. desember 2025
Svar fra Wondr Care
Dank je wel voor je eerlijke feedback en om ook het positieve te benoemen. 🙏🏼 Jammer dat je deze ervaring had met onze klantenservice. Je bestelling is helaas verloren gegaan tijdens de overgang van de WONDR-website naar de Planet B-website. Daar hadden we beter op voorbereid moeten zijn, zodat klanten hier geen nadeel van ondervinden.
We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren en bedanken je oprecht voor je vertrouwen in ons 💚
Love love the hair products
Love love the hair products! my hair has never looked better
30. desember 2025
Svar fra Wondr Care
Wow, that’s amazing to hear! Your hair deserves all the love, and we’re so glad our products help.
Svar fra Wondr Care
Wat een leuke review, dankjewel! 🤩 Fantastisch om te horen dat je fan bent en dat de producten zo natuurlijk aanvoelen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.