Witchcrown Anmeldelser 35

Wirklich unterirdisch! Vorbestellung im Februar, da Buch sollte im Juli erscheinen. Inzwischen ist Oktober und ich habe weder die Bestellung noch mein Geld zurück oder irgendeine Info erhalten. Ich versuche seit Wochen Kontakt mit dem Support aufzunehmen. Dieser stellt sich tot. Abzocke? Ich fürchte ja. Gerade wenn man sich due Kommentare zu meinem bestellten Buch (und auch vielen anderen) auf dem Insta-Account von witchcrown anschaut scheint das wohl System zu haben.

Ich rate dringend davon ab, wenn man nicht nur Ärger haben und seinem Geld hinterher rennen will.

Grottenschlecht. Bei mir war es schon letztes Jahr der Fall, dass ich den Fehler gemacht habe da zu bestellen. Zum Glück habe ich innerhalb des Paypal-Zeitfensters storniert. Da waren die dann auf einmal ganz schön schnell mit den Antworten.
Auf Instagram umd Tiktok wirde ich nach zwei kritischen/hinterfragenden Kommentaren blockiert.

Ganz davon abgesehen fehlt auf der Webseite die UID Nummer... Ganz konform ist das jedenfalls nicht.

Bitte kauft da nicht mehr ein! Es gibt keine Updates zu ausstehenden Bestellungen, Geld wird auch nicht zurückgesendet und auf Emails wird sowieso nicht geantwortet.
auf den Social Media Kanälen wird trotzdem weiterhin gepostet, als wäre nichts

Im Februar 2023 bestellte ich Bücher, die ich bis heute (Stand Oktober 2023) nie erhielt, obwohl die Lieferung längst erfolgt sein sollte. Auf mehrmalige Nachfragen, Lieferungsforderungen sowie Rückerstattungsforderungen wurde schlicht nicht reagiert. Ohne Anwalt sieht man sein Geld nicht wieder.

Ich habe letztes Jahr im Oktober Dust Jackets bestellt. Sie kamen nie an. Kommunikation gleich null, auf alle Emails wurde nicht geantwortet und mein Geld hab ich auch nie wieder gesehen. Absoluter Müll. Ich bestelle nie wieder dort. Man wird einfach ignoriert und ausgebeutet

Selbst ein Stern ist hier noch zu viel!
Ende letzten Jahres/Anfang diesen Jahres eine Bestellung getätigt, einen Teil geliefert bekommen und nun warte ich seit Februar auf den Rest! Wir haben September!
Über Instagram reagiert da niemand und über Mail passiert seit Monaten auch nichts. Einfach eine Frechheit, da ich davor nie Probleme hatte. Seit diesem Jahr ist es so grottig, das ich mich schon frage, was da passiert ist, da es ja Mal super war. Es gibt keine Updates und die Artikel aus meiner Box, an denen es angeblich lag, dass man die Box nicht verschicken kann gibt es mittlerweile einzeln. Die Umschläge hatte ich nicht einmal dazu bestellt... einfach unglaublich. Finger weg!!! Mehr kann man nicht sagen. Da werden andere Instanzen zu Rate gezogen werden müssen wie Polizei und Verbraucherschutz.

Ich habe früher recht oft bei Witchcrown bestellt und nie Probleme gehabt. Die Sachen kamen pünktlich und alles war super.
Dann hatte ich Ende letzten Jahres eine Box bestellt, die zu Beginn dieses Jahres erscheinen sollte. Anfangs wurde ich noch über die Verzögerung informiert und man reagierte auf meine Mails.
Inzwischen kommt gar keine Reaktion mehr, die Bestellung habe ich nicht erhalten und auf Instagram ist alles still, während auf Tik Tok fleißig gepostet wird. Was ist da los, frage ich mich.
Für die Stornierung über Paypal ist es längst zu spät - das hat der Shop clever gemacht: Mich mit Entschuldigungen beruhigt bis die 120 Tage rum waren und dann keine Reaktion mehr. Das nennt man wohl Lehrgeld. Ich bin sehr sehr enttäuscht.

Früher mal ok. Heute nur noch Scam. Sofern man überhaupt eine Antwort bekommt wird man nur hin gehalten. Das dreams so golden Buch wurde inzwischen gecancelt. Die Info kam bisher aber nicht über witchcrown, sondern von der Autorin via tiktok. Bin froh die April Box in Juli über PayPal storniert zu haben. Die wurde bis heute nicht versendet. KOTW 3 hat bisher auch nicht jeder bekommen, obwohl laut Webseite der Versand bis 13.09. erfolgen sollte. Die Januar Box 2023 wurde bisher auch noch nicht versendet.

Ich warte seit mehreren Monaten darauf, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Diese sollte Ende Juli Versand werden. Nun wird das Versanddatum auf der Website immer weiter nach hinten verschoben. Irgendjemanden vom Support zu erreichen ist nicht möglich (weder per E-Mail, Kontaktformular oder Instagram). Ich habe bis heute keine Updates bekommen.

Unglaublich schlechter Service. Habe im April die Triologie zur Wicked-Reihe bestellt. Lieferzeitraum im Juli 2023. Ab Juli wurde der Termin auf der Website immer wieder verschoben, es folgte eine E-Mail, dass es bei der Produktion zu Verzögerungen kam, die einzige E-Mail die ich jemals zu dem Thema erhalten habe. Nach mehrfacher Frage wann die Lieferung denn kommt, wurde das Datum auf der Website immer wieder angepasst. Die Kommentarfunktion auf Instagram wurde deaktiviert, weil die Beschwerden über nicht gelieferte Bestellungen sich häufen. Ich habe dann vor zwei Wochen PayPal eingeschaltet um die Sache zu klären. Im Chatfenster fragte ich, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Heute kam eine Antwort von WitchCrown im Paypal-Chat. Ein Wort: Stornierung. Das Geld wird zumindest zurück erstattet. Einmal und nie wieder. Was auch immer da schief läuft, die Kommunikation zu Followern und Kunden komplett zu schließen ist das Letzte. Ich werde dort nie wieder bestellen. Übrigens wurde auf der Website im August die nächste Box angekündigt, besser Finger weg ...

Mir fehlen hier echt die Worte!
Habe eigentlich immer gerne bei Witchcrown bestellt, aber was da jetzt abgeht, ist nicht mehr lustig.
Ich habe im Dezember 2022 etwas bestellt.
Nachdem der angebliche Liefertermin überschritten wurde, kam eine Infomail, dass es Probleme mit der Druckerei gab.
Mein bestellter Artikel wurde zwischenzeitlich im Shop reduziert, geliefert wurde aber noch nicht.
Ab Anfang Juli 2023 habe ich dann per Mail storniert. Wöchentlich, da nie auch nur ansatzweise eine Reaktion kam.
Habe nicht nur die Mailadresse von denen genutzt, sondern auch das Kontaktformular auf deren Homepage.
Nichts.
Habe dann ein Einschreiben per Post geschickt, mit meinem Stornierungswunsch.
Und was macht Witchcrown?
Verschickt einige Tage nach Erhalt meines Einschreibens meine Bestellung.
Hallo?
Werde die Annahme verweigern und hoffentlich irgendwann mein Geld zurück bekommen.
PayPal konnte mir da nämlich nicht weiterhelfen, da der Zeitpunkt der Bestellung schon über 120 Tage her ist.
Ich rate jedem eindringlich davon ab, hier zu bestellen!

Ich habe Anfang Januar bei Witchrown eine Box bestellt, welche Ende Februar verschickt werden sollte. Ende März gab es nach mehreren Beschwerden mal eine Mail das es Probleme mit der Druckerei gab, seit dem nichts mehr. Auf Mails und Stornierungswünsche wird nicht reagiert. Leider kann ich Paypal Käuferschutz auch nicht mehr beantragen, da dieser nur 120 Tage nach Bezahlung gültig ist. Mein Geld ist also weg. Verbraucherschutz ist eingeschaltet und der nächste Schritt ist wohl eine Strafanzeige bei der Polizei, da nicht nur ich dieses Problem mit dem Shop habe.

Eine absolute Frechheit!

Ich habe Anfang des Jahres 3 Bücher bestellt, alle 3 sind auch schon eine Weile im normalen Buchhandel erhältlich aber Witchcrown liefert nicht. Im Shop sind 2 der bestellten Bücher nicht mal mehr ersichtlich. Der Kundenservice antwortet nicht und über PayPal gibt es auch keine Möglichkeit sich das Geld wieder zurück zu holen, mir fehlt die Option schlicht weg einfach was sehr seltsam ist! Ich rate dringend davon ab bei Witchcrown zu bestellen.

Höchst dubioser saftverein. Letztes Jahr im November bestellt und nichts erhalten. Nach mehrmaligen Ausreden bekomme ich nun keine Antwort mehr. Ich bin einfach nur wütend!!!

An sich war Witchcrown sehr zuverlässig, doch was da seit Juni passiert ist höchst merkwürdig. Von heut auf morgen ist die Firma "untergetaucht". Auf Social Media wurde über ein "Umzug" informiert, seit dem herrscht stille auf den Profilen. Was aber noch viel schlimmer ist, Bestellungen die teilweise schon im Januar getätigt wurden werden nicht verschickt. Ich habe dem Kundenservice im Juli mehrere E-Mails geschrieben, auf welche bis heute (August) nicht reagiert wurde. Ich habe auch über Paypal versucht Kontakt zum Service herzustellen und auch hier hat der Service nicht reagiert. Am Ende habe ich dann den Käuferschutz von Paypal in Anspruch genommen. Alles höchst dubios was hier passiert, ich rate dringend davon ab hier zu bestellen (ja der Shop ist immer noch online). Außerdem kann man auf Instagram in den Kommentaren der Beiträge beobachten wie es nicht nur Einzelfälle sind, die ihre Bestellungen nicht erhalten haben.