Patron de couture format papier commandé le 3 septembre. Supposé être expédié sous 24H. Non seulement toujours pas reçu le 11 septembre mais également toujours pas expédié ! Le service client, cont... Vis mer
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Ravie d’avoir acheté chez eux et ayant eu un souci avec le livreur, Wissem m’a proposé plusieurs solutions et vraiment aucun problème. Pour le patron : très bien expliqué et des jolis modèles Pou... Vis mer
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Je n'ai pas encore utilisé tous les patrons que j'ai achetés chez Wissew (entre 2021 et 2024) mais pour ceux déjà utilisés je n'ai pas été déçue. Ce sont des patrons professionnels et sérieux, contrai... Vis mer
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J'ai effectué plusieurs achats sur le site sans pb. C'est un bon site de référence pour les patrons. J'ai également acheté leurs propres patrons, ils sont sympas à coudre. Le seul defaut serait que le... Vis mer
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4,2
Bra
102 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
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Nickel
Après avoir achetée le patron du manteau ALEX Atelier Jupe ....parfait
12. november 2023
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Svar fra wissew.com
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé le patron du manteau ALEX de Atelier Jupe. Merci encore !
Très bon site
Un très grand choix de patrons en PDF et certains en format pochette. Envoi rapide et il y a des promos intéressantes.
12. november 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de patrons en PDF et en format pochette, ainsi que la rapidité de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des promotions intéressantes, sachez que le black-friday arrive bientôt !
Problème pour enregistrer le patron qui…
Problème pour enregistrer le patron qui venait de moi mais mail rapide de votre part pour m’aider dans cette démarche
12. november 2024
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Svar fra wissew.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le petit souci rencontré, mais ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous accompagner !
ravie de mon achat sur wissew
ravie de mon achat sur wissew. J’ai commandé un patron de pull pour cet hiver
18. oktober 2024
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Svar fra wissew.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons que votre pull pour l’hiver sera un succès.
Bonjour, J'ai cousu à 3 reprises la robe longue dos nu Loly est une robe longue pour mes 2 filles. Le niveau de couture est conforme à la fiche produit fourni. La coupe de la robe est très bien pensée
Bonjour
J'ai cousu à 3 reprises la robe longue dos nu Loly est une robe longue pour mes 2 filles.
15. august 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que la robe Loly ait fait votre bonheur. Bravo pour vos créations !
tres bon patron
tres bon patron. explications claires
9. januar 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le patron et les explications aient répondu à vos attentes.
À utiliser sans modération
L’expérience a été bonne, pourquoi parce que facile à télécharger facile à imprimer facile à découper explication OK pas de problème.
Juste un petit problème pour moi c’est il n’y a pas assez de Patron pour homme
28. oktober 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'expérience ait été agréable et que tout ait été facile à utiliser. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les patrons pour homme et espérons pouvoir élargir bientôt notre offre dans cette catégorie, c'est l'un de nos objectifs pour 2025 !
Site de commande de patrons avec…
Site de commande de patrons avec beaucoup de choix à des prix très raisonnables. Je recommande.
12. november 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets de couture.
patrons avec notice très claire facile à réaliser
Je recherchais un patron de veste avec capuche pour la réaliser en fausse fourrure. le patron (veste dani)que j'ai trouvé correspond exactement à ce que je voulais. de plus il est réalisable en plusieurs versions ( capuche, col pate de boutonnage ou fermeture éclair). Les explications sont très claires avec schémas de montage pas à pas. les patrons sont coutures incluses ce qui est très pratique.
22. september 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que le patron de la veste Dani corresponde parfaitement à vos attentes et que les explications vous aient facilité la réalisation. C’est un plaisir de savoir que la possibilité de personnaliser la veste avec différentes options vous plaît. Bravo pour votre projet !
Ce site est une référence pour moi
Je commande souvent sur Wissew et j'aime beaucoup leurs modèles. Il y a souvent des nouveautés et la collection de tissus me fait de l'oeil.
16. oktober 2024
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Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre avis. 🙂 Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Grand choix de patrons
Grand choix de patrons, différents niveaux et styles
9. november 2024
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Svar fra wissew.com
Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre avis.
Un site de référence couture
J'ai effectué plusieurs achats sur le site sans pb. C'est un bon site de référence pour les patrons. J'ai également acheté leurs propres patrons, ils sont sympas à coudre. Le seul defaut serait que les explications du patron ne sont pratique à imprimer (fond coloré, format, etc) au profit d'un usage sur tablette. Bien entendu ce n'est pas nécessairement le cas des autres marques vendues.
8. november 2024
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Bonjour Nath, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Sachez qu'avec nos patrons pochettes, vous pouvez recevoir le manuel déjà imprimé, ce qui peut vous faciliter la tâche.
Super site pour trouver des patrons de tous niveaux
Les patrons sont tous de bonne qualité et de tous niveaux, il y a régulièrement des nouveautés sur le site
8. november 2024
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Svar fra wissew.com
Merci Joséphine ! Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous espérons que vous continuerez à trouver de beaux patrons sur notre site.
J’adore ce site car je peux trouver des…
J’adore ce site car je peux trouver des patrons à la mode.
8. november 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre sélection de patrons vous plaise.
En tant que débutante en couture
En tant que débutante en couture, une amie m’a recommandé Wissew pour dénicher des patrons originaux, et je suis enchantée ! Depuis un an maintenant, je ne peux plus m’en passer. Le site propose un large choix de patrons pour tous les goûts et tous les niveaux. Chaque modèle est accompagné d’un guide explicatif clair et facile à suivre. J’ai récemment réalisé la jupe Tomy et elle est parfaite ! Wissew est devenu ma référence pour mes prochains projets. En plus, le service client est réactif et toujours à l’écoute. Que vous soyez débutant ou expert vous trouverez votre bonheur ! je recommande Wissew à
200 %
7. november 2024
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Svar fra wissew.com
Merci beaucoup pour ce bel avis ! 🙂
Arnaque totale
Je viens de commander un patron de robe. Déjà à la commande il y a des confusions entre une commande réelle et une commande pdf. Je demande pdf et je vois s’ajouter des frais de port. Cela laisse supposer que je vais recevoir un format papier.
Depuis 6 jours je n’ai ni pdf ni colis et pas de réponse
C’est une énorme arnaque tant pis pour moi mais vous si vous lisez cet avis surtout ne commandez rien chez Wissem
4. november 2024
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Svar fra wissew.com
Bonjour Madame Perri,
Nous vous remercions pour votre message et souhaitons vous apporter quelques précisions sur le traitement de votre commande.
Vous avez passé commande sur notre site le vendredi 1er novembre à 7h41. Le 1er novembre étant un jour férié en France (fête de la Toussaint), nos services logistiques ne fonctionnent pas ce jour-là, et nous n'expédions pas non plus les colis le samedi ni le dimanche.
Votre commande a donc été préparée et expédiée dès le lundi 4 novembre à 13h38. Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis via le lien de suivi que nous vous avons envoyé par mail. Le colis est arrivé au point de retrait que vous avez sélectionné le mercredi 7 novembre. Comme je vous l'ai dit dans mes précédents mails, votre colis y est actuellement disponible et je vous invite à le réceptionner.
Comme je vous l'ai déjà dit par mail le lundi 04 novembre à 10h, notre site indique qu'il est possible de commander des patrons en version papier ou PDF. Ce détail est précisé avant le paiement. Si vous aviez commandé un patron PDF, vous n'auriez pas eu de frais de port à payer.
Nous espérons que ces précisions répondent à vos questions et clarifient la situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
Bien cordialement,
Tres décevant, escroquerie. Téléchargement incomplet
J'ai acheté un patron avec une vidéo explicative et un livret de montage. Je n'ai reçu que le patron.
Après avoir insisté, on m'a fourni le lien youtube de la vidéo et pour le livret on m'a répondu qu'il n'existait pas. Que c'était une erreur. Sauf que sur le site de la créatrice, ce livret existe.
J'ai donc renvoyé une capture d'écran du site de la créatrice qui mentionnait ce livret. J'ai eu comme réponse que la créatrice s'était trompée et qu'après contact avec elle, il était confirmé que ce livret n'existait pas.
Je n'ai eu ni excuse ni autre explications.
J'ai donc contacté directement le créatrice qui m'a fourni le fameux livret de montage.
Par conséquent, je déconseille fortement ce site qui semble plus intéressé par le profit que par la satisfaction client.
Suite à la réponse, on peut constater que rien n'a changé au niveau de l'intérêt porté aux clients car, il me manquait un livret de montage et non une vidéo.
Par ailleurs, suite à ma réclamation, j'ai reçu un autre patron différent de celui que j'avais commandé, mais avec cette fois ci, le livret de montage. Donc au final, ma satisfaction et mon indice de confiance restent à zéro.
24. mai 2024
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Svar fra wissew.com
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration face à cette situation. Il y a en effet eu un problème avec les éléments du patron, cependant l'équipe vous a finalement envoyé la vidéo manquante.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons revoir nos informations de produit pour éviter ce type de confusion à l'avenir. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons renforcer notre processus de vérification pour garantir la précision de nos descriptions.
Nous espérons regagner votre confiance et restons disponibles pour toute question ou assistance supplémentaire.
la robe Emilie de Vestiaire Eponyme
La robe Emilie est simple, cependant elle ne pourrait être réalisée par une débutante. La gamme de montage ne correspond pas aux pièces, il manque des informations. J'ai eu même parfois l'impression que dans les instructions que la créatrice à jouer de paresse. je ne peux le recommander à une débutante
20. februar 2024
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Svar fra wissew.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la robe Emilie et ferons suivre vos remarques à la créatrice.
Je tiens à préciser que nous sommes une marketplace qui propose des patrons de plus de 300 créateurs différents, avec des niveaux de détails et d’accompagnement qui peuvent varier d'un patron à l'autre.
Nous vous conseillons de privilégier les patrons labellisés Wissew, qui garantissent un haut niveau de qualité et des instructions claires.
Nous espérons regagner votre confiance avec un autre modèle !
J’ai acheté un patron très mauvais
J’ai acheté un patron très mauvais, je dois faire de nombreuses modifications . La personne du service clients est très sympathique et aidante mais les patrons du site ne sont pas tous bons. Je vous conseille d’éviter la robe Soulmates par ex. Dommage, il y a de beaux modèles mais wissew devrait faire un tri et faire preuve de plus de vigilance sur ses patrons.
J’avais fait un manteau précédemment et j’avais été satisfaite des explications.
21. mars 2024
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Svar fra wissew.com
Merci pour votre retour positif sur notre service client et sur le patron du manteau ! Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la robe Soulmate et ferons suivre vos remarques à la créatrice.
Je tiens à préciser que nous sommes une marketplace qui propose des patrons de plus de 300 créateurs différents, avec des niveaux de détails et d’accompagnement qui peuvent varier d'un patron à l'autre.
Nous vous conseillons de privilégier les patrons labellisés Wissew, qui garantissent un haut niveau de qualité et des instructions claires.
Nous espérons regagner votre confiance avec un autre modèle !
Belle expérience
Très belle expérience. Les patrons sont de qualité, je recommanderai sans hésiter.
11. oktober 2023
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Svar fra wissew.com
Je vous remercie pour votre avis, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
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