Vorsicht, Betrüger! Ich habe keine Ware erhalten (Bezahlt vor sechs Wochen), keine Antwort auf meine Mails. Null Kommunikation, Null Waren. Die Webseite täuscht. Auch der Chatbot ist vorgetäuscht. Man... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Man muss tatsächlich Geduld haben, denn es dauert fast 4 Wochen bis die Lieferung in Deutschland angekommen ist. Alles war perfekt und bruchsicher verpackt und ist in einwandfreiem Zustand angekommen.... Vis mer
Selling well sellected - different than others - wines. Be patient in receiving your goods, it simply works this way. 2 months of waiting is normal if you've ordered a rare stuff. Reminding by e-mail... Vis mer
While being in Portugal, we ordered 6 bottles of Moscatel. Order process, payment and confirmation e-mail were easy and state-of-the-art. We were facing difficulties, when after more than 5 week... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Meet more than 3000 portuguese wines, from the cheapest to the rarest wine, red wine, rose wine, alvarinho wine, white wine from a wide selection of winery ...
Kontaktopplysninger
parque empresarial da palmeira armazem 4, 4780-238, Santo Tirso , Portugal
- +351 252099287
- info@spirits.pt
- winehouseportugal.com
Har svart på 6 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vorsicht, Finger weg!
Vorsicht, Betrüger! Ich habe keine Ware erhalten (Bezahlt vor sechs Wochen), keine Antwort auf meine Mails. Null Kommunikation, Null Waren. Die Webseite täuscht. Auch der Chatbot ist vorgetäuscht. Man bestellt und zahlt völlig problemlos, aber das Geld ist weg!
Stay away from this company
Stay away from this company
I had a poor experience with Winehouseportugal. After completing my purchase, I did not receive any order confirmation, and customer support never responded to my emails or chat messages. Communication stopped entirely after payment, so I would not recommend using this website.
Do not use!!!
Accepted payment. Had to pay for delivery even though advertised free delivery. Haven't received my order. No answer to emails or messages. How is this business allowed to operate?
Appalling lack of comms
Placed order in November 2025. No communication of any kind until February 2026 despite 5 emails, telephone call, online chat request, enquiry via account.
Eventually got a response but thoroughly unimpressed.
Ingen kommunikation - vær varsom
Det er en scam - de trækker pengene med det samme og din ordreseddel ser opdateret ud, men ingen ordrer bliver sendt.
Der er ingen svar via mail eller chat.
210 eur kastet ud ad vinduet.
Opdatering:
Efter mange mails, gentagende forsøg på chats og denne anmeldelse, er der kommet kommunikation fra virksomheden. De har haft problemer på lageret og de flasker jeg havde købt var udsolgt (men netop kommet på lager igen).
Nu er der kommet tracking på ordren, så nu bliver det spændende - hvad mon dukker op?
Sidste opdatering:
Jeg har modtaget alle bestilte flasker og i fin stand. Summen af denne oplevelse må være at deres kommunikationsniveau er elendig og deres evne til at trække penge for ordren er sublim. Givet at jeg ikke kan opspare disse flasker i DK længere, så er det ventetiden værd. Usikkerheden ved en fremtidig bestilling er dog intakt.
Lieferzeit sehr lang, aber am Ende gut
Man muss tatsächlich Geduld haben, denn es dauert fast 4 Wochen bis die Lieferung in Deutschland angekommen ist. Alles war perfekt und bruchsicher verpackt und ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Insofern alles top
attention : ESCROQUERIE
n'envoie pas les commande.
ne répond pas aux messages.
attention : ESCROQUERIE
They took 129 euros for 6 wines which…
They took 129 euros for 6 wines which never arrived and after several emails we still haven’t received an answer ….. BIG SCAMM !!!
Commande du mois d octobre toujours…
Commande du mois d octobre toujours pas recu. Soit disant expédiée en janvier mais le code d envoi n existe pas chez le livreur... biensur aucune réponse de la société malgré de nombreux appels et mails
2 flessen Poças besteld totaal bedrag…
2 flessen Poças besteld totaal bedrag van €68,09 (incl. verzendkosten).
Betaald via Paypal, mail ter bevestiging van ontvangen bestelling en betaling . Na een week bleef de order in behandeling. Op na vraag via mail en sms of ze me op de hoogte konden brengen in hoeverre de order in behandeling was. Geen reacties. Heb Paypal gevraagd of ze mijn geld konden terugvorderen. Dit is vrij snel afgehandeld en heb op 10 euro na het bedrag teruggestort gekregen.
Maar geen reactie van Wine House Portugal. Advies bestel niks bij dit bedrijf.
The delivery was great!
Perfect.
I was pleased that the products arrived on time in good conditions. Everything was perfectly arranged.
No he recibido el vino y no me habéis…
No he recibido el vino y no me habéis respondido a mis llamadas y correos
Una vergüenza absoluta
site spécialisé dans l'arnaque
site spécialisé dans l'arnaque
commande datant d'un mois et demi et toujours rien reçu
pire, aucune réponse aux mails ou téléphone
Careful handling.
After 17 days I received my Rozes white port, a Wine not available in my homeland. The bottles were all carefully and individually packed. I tried their chat, but that did not respond. Anyway all went fine and I will gladly use this supplier again.
Do never buy from this company
For 3 month ago I ordered some wine. Until now I have received the half of the order at 600 €. I have written 20 mails, call at all different phone numbers, called and wrote at Whats App 50 times....nearly impossible to get in contact with. I am afraid that about 300 € is stolen, because they withdrawn the money, before they send all the wine !!! Very bad service and communication...
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








