A casa dos vinhos  Anmeldelser 324

TrustScore 3 av 5

2,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht, Betrüger! Ich habe keine Ware erhalten (Bezahlt vor sechs Wochen), keine Antwort auf meine Mails. Null Kommunikation, Null Waren. Die Webseite täuscht. Auch der Chatbot ist vorgetäuscht. Man... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Man muss tatsächlich Geduld haben, denn es dauert fast 4 Wochen bis die Lieferung in Deutschland angekommen ist. Alles war perfekt und bruchsicher verpackt und ist in einwandfreiem Zustand angekommen.... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Selling well sellected - different than others - wines. Be patient in receiving your goods, it simply works this way. 2 months of waiting is normal if you've ordered a rare stuff. Reminding by e-mail... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

While being in Portugal, we ordered 6 bottles of Moscatel. Order process, payment and confirmation e-mail were easy and state-of-the-art. We were facing difficulties, when after more than 5 week... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Vinkjeller
  2. Vinbutikk

Skrevet av virksomheten

Meet more than 3000 portuguese wines, from the cheapest to the rarest wine, red wine, rose wine, alvarinho wine, white wine from a wide selection of winery ...


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

324 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 6 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht, Finger weg!

Vorsicht, Betrüger! Ich habe keine Ware erhalten (Bezahlt vor sechs Wochen), keine Antwort auf meine Mails. Null Kommunikation, Null Waren. Die Webseite täuscht. Auch der Chatbot ist vorgetäuscht. Man bestellt und zahlt völlig problemlos, aber das Geld ist weg!

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stay away from this company

Stay away from this company
I had a poor experience with Winehouseportugal. After completing my purchase, I did not receive any order confirmation, and customer support never responded to my emails or chat messages. Communication stopped entirely after payment, so I would not recommend using this website.

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do not use!!!

Accepted payment. Had to pay for delivery even though advertised free delivery. Haven't received my order. No answer to emails or messages. How is this business allowed to operate?

13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Appalling lack of comms

Placed order in November 2025. No communication of any kind until February 2026 despite 5 emails, telephone call, online chat request, enquiry via account.

Eventually got a response but thoroughly unimpressed.

10. mars 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ingen kommunikation - vær varsom

Det er en scam - de trækker pengene med det samme og din ordreseddel ser opdateret ud, men ingen ordrer bliver sendt.
Der er ingen svar via mail eller chat.
210 eur kastet ud ad vinduet.

Opdatering:
Efter mange mails, gentagende forsøg på chats og denne anmeldelse, er der kommet kommunikation fra virksomheden. De har haft problemer på lageret og de flasker jeg havde købt var udsolgt (men netop kommet på lager igen).
Nu er der kommet tracking på ordren, så nu bliver det spændende - hvad mon dukker op?

Sidste opdatering:
Jeg har modtaget alle bestilte flasker og i fin stand. Summen af denne oplevelse må være at deres kommunikationsniveau er elendig og deres evne til at trække penge for ordren er sublim. Givet at jeg ikke kan opspare disse flasker i DK længere, så er det ventetiden værd. Usikkerheden ved en fremtidig bestilling er dog intakt.

14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

2 flessen Poças besteld totaal bedrag…

2 flessen Poças besteld totaal bedrag van €68,09 (incl. verzendkosten).
Betaald via Paypal, mail ter bevestiging van ontvangen bestelling en betaling . Na een week bleef de order in behandeling. Op na vraag via mail en sms of ze me op de hoogte konden brengen in hoeverre de order in behandeling was. Geen reacties. Heb Paypal gevraagd of ze mijn geld konden terugvorderen. Dit is vrij snel afgehandeld en heb op 10 euro na het bedrag teruggestort gekregen.
Maar geen reactie van Wine House Portugal. Advies bestel niks bij dit bedrijf.

19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect.

I was pleased that the products arrived on time in good conditions. Everything was perfectly arranged.

23. januar 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Careful handling.

After 17 days I received my Rozes white port, a Wine not available in my homeland. The bottles were all carefully and individually packed. I tried their chat, but that did not respond. Anyway all went fine and I will gladly use this supplier again.

19. januar 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do never buy from this company

For 3 month ago I ordered some wine. Until now I have received the half of the order at 600 €. I have written 20 mails, call at all different phone numbers, called and wrote at Whats App 50 times....nearly impossible to get in contact with. I am afraid that about 300 € is stolen, because they withdrawn the money, before they send all the wine !!! Very bad service and communication...

17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv