Degelijk, betrouwbaar en vriendelijk personeel. Na de offerte wel wat tijd nodig om een planning voor de werken te doen. Na bepaalde tijd toch nog gebreken vastgesteld die op het moment van de opleve... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Aanvraag gedaan voor reparatie veranda, fotos toegevoegd van situatie met beschrijving. Je krijgt een afspraak na 2 weken met een tijdslot van 8u -17u. Je moet heel de dag thuis blijven. Techni... Vis mer
lang moeten wachten op een herstelling, deels vanwege het extreem warme weer. herstelling 20/8 uitgevoerd van grote draai/kiep venster 123*200cm. Technieker heeft probleem van, slecht sluiten en g... Vis mer
De technieker heeft keurig het probleem met het schuifkiepraam opgelost bij het eerste bezoek. de communicatie liep vlot en er werd zich gehouden aan alle afspraken en dat aan een goede prijs. Voor ie... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Windocare
Skrevet av virksomheten
Eerste hulp bij ramen, deuren, rolluiken en screens
Onze gecertificeerde service-helden helpen klanten in heel België met herstellingen en onderhoud van buitenschrijnwerk.
Met vakmanschap en oog voor detail zorgen ze ervoor dat alles weer perfect functioneert, zodat jij zware kosten en onnodig breekwerk vermijdt. Kwalitatief, efficiënt én - niet onbelangrijk - onder garantie.
Maak een afspraakOnze servicegaranties
Skrevet av virksomheten
- Efficiënte aanpak
- Bij je langskomen om te kijken wat het probleem is? Nee. Bij Windocare pakken we de dingen grondig aan. Op voorhand buigen onze service-helden zich over je situatie, zodat ze met de nodige voorkennis aan je deur staan en het probleem efficiënt tackelen.
- Vakmanschap pur sang
- Buitenschrijnwerk heeft geen geheimen voor onze service-helden. Het zijn mannen die wéten waarmee ze bezig zijn. Ze brengen tonnen ervaring bij je over de vloer. Zo ben je er zeker van dat je ramen en deuren grondig en kwalitatief onder handen worden genomen.
- Geen onverwachte kosten
- Onverwachte kosten: daar overvallen wij je absoluut niet mee. Vooraleer onze service-helden bij je langskomen, ontvang je professioneel advies met een duidelijk prijsvoorstel. Zo weet je op voorhand waar je aan toe bent. Zonder verrassingen achteraf. Beloofd.
- Eén directe hulplijn
- Help! Bij wie moet je precies zijn voor je probleem? De producent van je profielen, de leverancier van je glaswerk, de klinken, scharnieren of sloten? Of zelfs meerdere partijen tegelijkertijd? Onbegonnen werk, en bovendien niet nodig. Met Windocare heb je 1 hulplijn, waar je met alle issues terecht kan.
- Een snelle oplossing
- Lang wachten hoeft niet. Enkele cijfers die dat bewijzen. Binnen de 48 uur na je aanvraag ontvang je professioneel advies. Binnen 5 werkdagen ligt een afspraak vast. Binnen 10 werkdagen komen we bij je langs. Binnen de 15 werkdagen is onze interventie afgewerkt. Daar mag je op rekenen. Beloofd.
Garantie-uitbreiding
Minimum 2 jaar garantie
Je ramen en deuren zijn bij onze service-helden in professionele handen. Dat garanderen we, zwart op wit. Wij geven twee jaar garantie op door ons geplaatste materialen. Zo verleng je niet alleen de levensduur van je prachtige buitenschrijnwerk, maar ook de kwaliteitsgarantie erop.
Kontaktopplysninger
Centrum-Zuid 1111, 3530, Houthalen-Helchteren, Belgia
- 028280214
- help@windocare.be
- windocare.be
Raam, deur, rolluik of screen kapot?
4,2
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zonet is Bart hier geweest in Lommel
Zonet is Bart hier geweest in Lommel . Zeer vriendelijke man met kennis van zaken. Alle problemen vlot opgelost. Een grote aanrader. Dankjewel Bart
19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Lieve, bedankt voor deze fijne review! We geven de complimenten door aan Bart!
Lossen niet alles op
Modiwel spanjolet kiepraam aluminium .Doen ze niet
18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Freddy, bedankt voor je review. We doen verschrikkelijk veel maar dat wat we niet beter kunnen maken, daar moeten we helaas voor passen. Bedankt voor uw begrip!
Svar fra Windocare
Bedankt voor je review. Benieuwd hoe we je de volgende keer kunnen helpen en een 5-sterrenervaring kunnen genereren!
Mr Bollen een zeer tevreden man
Mr. Bollen was zeer tevreden. Ik had niet anders verwacht.
12. juni 2025
Svar fra Windocare
Top, heel erg fijn!
Vroeg om een offerte voor 3 standaard…
Vroeg om een offerte voor 3 standaard deurklinken te vervangen van 3 buitendeurzn in aluminium kozijnen. Niks bijzonders dus voor serieuze bedrijven!
Krijg als offerte een bedrag van € 157 incl btw met als justificatie " diagnostic met verplaatsing technieker".
Natuurlijk heb ik dit ONZIN geweigerd omdat ik duidelijk al had aangegeven wat moest vervangen worden. Voorrijkosten zijn prima maar fantasiebedragen nooit!
Ze vergoeden maar 50% van het betaald bedrag, als je de offerte afwijst!!!!
Dus hoe hoger diagnostiek offerte is hoe minder je terugkrijgt, oftewel destemeer geld je verliest!
Salutem Windocare alias "Bokkerijders van Vlaanderen" Het hoeft echt niet zo!
Verdere reactie op Windocare's reactie:.
Ze hebben dus niet geantwoord op mijn kern vraag: waarom zijn de 50% gelden die je vooruitbetaald voor voorrijkosten linea recta gebonden aan een offerte prijs die nog niet eens correct is?
Ik sta erbij dus dat hoe hoger de offerte pris hoe hoger de 50% vooruitbetaling voor iets stabdaards als deurklinken bestellen. Ze vragen geen fotos maar ze bezijken je met de domme opmerking : zo werken wij!.. Maar dit niet met mij dat is zeker! Next.
Vervolg van Windocare reactie die niet alleen NIET antwoord op de kernvraag maar ook nog niet eerlijk zijn in hun antwoord.
Ik heb een PERSOONLIJKE offerte gekregen gebaseerd op MIJN INITIELE OPGESTUURDE GEGEVENS, EN DUS DIE NIET GAAN OVER STANDAARD TARIEVEN! zoals ze beweren in hun replies en de zaak zo afwimpellen!
Daarom was mijn opmerking terrecht, ZE HEBBEN GEEN STANDAARD TARIEVEN.
Next.
5. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Beste, bedankt voor uw feedback. Wij vervangen nooit zomaar onderdelen, standaard of niet. Uit de vele duizenden interventies die wij jaarlijks doen, weten wij dat "standaard" in onze sector nooit "standaard" is. Onze manier van werken is er dus op voorzien om fouten zoveel mogelijk te beperken.
Dat u teleurgesteld bent dat we niet zomaar snel iets komen vervangen, daar kunnen we begrip voor opbrengen. Wel bijzonder jammer dat u ons quoteert op basis van een offerte die niet is wat u wilt dat ze zou zijn. Onze manier van werken is uiteraard onze keuze.
De kern van uw vraag is zeer eenvoudig: uw stellingname is fout. Wij vragen een diagnosekost die een vast bedrag is op voorhand. Van dat bedrag krijgt u 50% terug bij eventuele bestelling die op basis van deze diagnose is gemaakt. De grootorde van de offerte heeft dus niets te maken met de diagnosekost die u betaald of de offerte die u heeft verkregen.
We wensen uw veel succes met de afhandeling van uw wensen!
Met vriendelijke groet,
#TeamWindocare
Je vertrouwen waard!
Prima contact. Super uitgevoerde herstelling. Correcte afhandeling … een tweede keer samengewerkt. Weerom een goede ervaring. Je vertrouwen waard!
3. juni 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Rudi!
Vervangen elastische voegen dus niet door Windocare
We hebben een offerte aangevraagd voor het vervangen van onze elastische voegen. Jullie hebben deze offerte opgesteld en een afspraak ingepland. Wanneer de technieker ter plaatse komt, blijkt echter dat jullie deze werkzaamheden helemaal niet uitvoeren. Hierdoor zijn we een maand tijd verloren en kunnen we opnieuw op zoek naar een geschikte firma. Bedankt, Windocare.
3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Beste Tom, bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw reactie maar de werken die u aanvroeg, kunnen wij theoretisch wel degelijk uitvoeren. Het is echter zo dat de elastische voeg en de manier dat uw raam is geplaatst destijds, niet toelaat om deze werken opnieuw op een kwalitatieve manier uit te voeren. Als wij het geheel hersiliconeren, dan zal er binnen korte termijn opnieuw dezelfde problematiek zijn. Daarom kiezen wij ervoor om het geheel niet uit te voeren aangezien wij enkel werk uitvoeren waar wij 100% achter staan qua kwaliteit.
We begrijpen dat dit voor u als frustrerend wordt ervaren. Wij hebben het langs onze kant zo correct als mogelijk proberen af te handelen door ook geen kosten aan te rekenen.
Professioneel afhandeling
Timing / planning werd geresepecteerd, vriendelijke medewerker, kennis van zaken, advies om probleem te voorkomen in de toekomst
28. mai 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Ivo, doet ons plezier!
Vier mails vooraleer reactie !
27. mai 2025
Svar fra Windocare
Beste Armand, soms lopen de zaken niet helemaal zoals wij ze willen, dat klopt. Onze excuses voor het ongemak, wij streven er naar om in de toekomst beter te doen!
Zeer vriendelijke werknemers
Zeer vriendelijke werknemers, leveren proper en goed werk en ruimen achteraf alles netjes op !
Echt zeer tevreden !!!
23. mai 2025
Svar fra Windocare
Heel fijn om lezen, bedankt voor uw fijne reviews. Top om te lezen dat het werk van onze mannen zo geapprecieerd wordt.
Perfecte info over de herstelling
Perfecte info over de herstelling, perfecte uitvoering van de herstelling, enige nadeel is moeilijk, zo niet telefonisch onbereikbaar
28. mai 2025
Svar fra Windocare
Beste Jean, bedankt voor je feedback. Goed om lezen dat we je zo goed konden helpen.
Onze telefonische bereikbaarheid is inderdaad beperkt tussen 10 en 12u elke weekdag. We zijn hard aan het werk achter de schermen aan een systeem om onze klanten nog beter te woord te staan!
Afspraken goed nageleefd
Afspraken goed nageleefd, op tijd en volgens offerte.
Wel niet goedkoop, anders 5 sterren.
28. mai 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Henricus voor je review! Fijn om lezen dat je u goed geholpen voelt!
Svar fra Windocare
Bedankt Jos, doet ons plezier!
Een waar genoegen!
Het was gewoon over de ganse lijn een fijne ervaring. Vriendelijke werkmannen, uiterste gedienstig, zeer goed werk, punctueel, ... Zowel voor het hersiloconeren van het raamwerk als het vernieuwen van wieltjes voor het schuifraam. Het was - net zoals de vorige keren - een waar genoegen!
22. mai 2025
Svar fra Windocare
Stijn! Fijn om deze feedback te lezen. We geven het door aan onze servicehelden die bij u zijn geweest.
Zeer goed
Claude is een zeer kundige en ervaren monteur. Ik was aangenaam verrast en ben zeer goed geholpen om mijn raam te repareren. Snelle service en kwaliteit is zeer goed. Zeer klantvriendelijk en servicegericht.
23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Bedankt Harry, we brengen Claude op de hoogte van deze complimenten!
prima vakwerk
Vlot een afspraak kunnen maken, die stipt nagekomen is. Op een uur tijd was mijn raam gemaakt, ook al heeft de specialist het bijna volledig uit mekaar moeten halen. Prima vakwerk!
20. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Top om lezen, onze servicehelden doen hun uiterste best om goede en snelle service te bieden.
Herstelling schuifdeur
Heel erg bedankt aan Claude, Sven en Yves voor het maken van onze schuifdeur.
En ook voor de hele goede service die ze geboden hebben.
14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Met veel plezier Hubert, we geven het door aan de mannen!
Intervention rapide et parfaite
Je suis très satisfaite. Intervention rapide et parfaitement exécutée tout a été réparé par Sven en moins d’une heure des mois que la fenêtre était bloquée 😥 à cause d’un défaut du mécanisme d’origine. Il a tout réparer et avec le sourire merci 🙏 à vous. Et le prix était comme convenu sur le devis j’ai payé le forfait diagnostique rien de plus donc je vous les recommande fortement.
16. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Top!
Een zeer bekwame technieker waarin je…
Een zeer bekwame technieker waarin je vertrouwen had gezien tegenwoordig veel mensen de dupe zijn van oneerlijke bedriegers.onlangs een vb op TV programma : ze zeggen dat!Bedankt Windocare voor jullie degelijke diensten!!!we raden jullie ten zeerste aan aan onze vrienden!Groeten👍👍👍👌👌👌👌
6. mai 2025
Svar fra Windocare
C'est agréable de lire que cela a été une si bonne expérience de travailler avec nous. Windocare s'efforce de faire preuve de transparence et de communication. Nous transmettrons les compliments à Sven !
Svar fra Windocare
Bedankt Rudi, fijn dat je het zo ervaren hebt!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.