Degelijk, betrouwbaar en vriendelijk personeel. Na de offerte wel wat tijd nodig om een planning voor de werken te doen. Na bepaalde tijd toch nog gebreken vastgesteld die op het moment van de opleve... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Aanvraag gedaan voor reparatie veranda, fotos toegevoegd van situatie met beschrijving. Je krijgt een afspraak na 2 weken met een tijdslot van 8u -17u. Je moet heel de dag thuis blijven. Techni... Vis mer
lang moeten wachten op een herstelling, deels vanwege het extreem warme weer. herstelling 20/8 uitgevoerd van grote draai/kiep venster 123*200cm. Technieker heeft probleem van, slecht sluiten en g... Vis mer
De technieker heeft keurig het probleem met het schuifkiepraam opgelost bij het eerste bezoek. de communicatie liep vlot en er werd zich gehouden aan alle afspraken en dat aan een goede prijs. Voor ie... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Windocare
Skrevet av virksomheten
Eerste hulp bij ramen, deuren, rolluiken en screens
Onze gecertificeerde service-helden helpen klanten in heel België met herstellingen en onderhoud van buitenschrijnwerk.
Met vakmanschap en oog voor detail zorgen ze ervoor dat alles weer perfect functioneert, zodat jij zware kosten en onnodig breekwerk vermijdt. Kwalitatief, efficiënt én - niet onbelangrijk - onder garantie.
Maak een afspraakOnze servicegaranties
Skrevet av virksomheten
- Efficiënte aanpak
- Bij je langskomen om te kijken wat het probleem is? Nee. Bij Windocare pakken we de dingen grondig aan. Op voorhand buigen onze service-helden zich over je situatie, zodat ze met de nodige voorkennis aan je deur staan en het probleem efficiënt tackelen.
- Vakmanschap pur sang
- Buitenschrijnwerk heeft geen geheimen voor onze service-helden. Het zijn mannen die wéten waarmee ze bezig zijn. Ze brengen tonnen ervaring bij je over de vloer. Zo ben je er zeker van dat je ramen en deuren grondig en kwalitatief onder handen worden genomen.
- Geen onverwachte kosten
- Onverwachte kosten: daar overvallen wij je absoluut niet mee. Vooraleer onze service-helden bij je langskomen, ontvang je professioneel advies met een duidelijk prijsvoorstel. Zo weet je op voorhand waar je aan toe bent. Zonder verrassingen achteraf. Beloofd.
- Eén directe hulplijn
- Help! Bij wie moet je precies zijn voor je probleem? De producent van je profielen, de leverancier van je glaswerk, de klinken, scharnieren of sloten? Of zelfs meerdere partijen tegelijkertijd? Onbegonnen werk, en bovendien niet nodig. Met Windocare heb je 1 hulplijn, waar je met alle issues terecht kan.
- Een snelle oplossing
- Lang wachten hoeft niet. Enkele cijfers die dat bewijzen. Binnen de 48 uur na je aanvraag ontvang je professioneel advies. Binnen 5 werkdagen ligt een afspraak vast. Binnen 10 werkdagen komen we bij je langs. Binnen de 15 werkdagen is onze interventie afgewerkt. Daar mag je op rekenen. Beloofd.
Garantie-uitbreiding
Minimum 2 jaar garantie
Je ramen en deuren zijn bij onze service-helden in professionele handen. Dat garanderen we, zwart op wit. Wij geven twee jaar garantie op door ons geplaatste materialen. Zo verleng je niet alleen de levensduur van je prachtige buitenschrijnwerk, maar ook de kwaliteitsgarantie erop.
Kontaktopplysninger
Centrum-Zuid 1111, 3530, Houthalen-Helchteren, Belgia
- 028280214
- help@windocare.be
- windocare.be
Raam, deur, rolluik of screen kapot?
4,2
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Slechte communicatie en niet nakomen planningHelaas heel slechte ervaring met deze…
Helaas heel slechte ervaring met deze firma. Offerte gevraagd en gekregen in augustus, waarbij ze stukje referentie-profiel afslijpten.
Op 28/11 ‘zou de interventie door de servicehelden’ doorgaan. Er was gezegd met zes medewerkers omwille van de zwaarte van het raamwerk. Ik neem verlof die dag, die dag daagt er enkel 1 man op die terug klein stukje afslijpt en zegt dat eerste stukje is zoekgeraakt. Hij geeft nog mee dat fiema worstelt met planning en men daardoor nieuw softwareprogramma gaat gebruiken. Daardoor kan reparatie niet doorgaan en zal ik opnieuw maanden moeten wachten. Christophe van Windowcare beloofde me al 2x telefonisch na te kijken Wanneer dan de reparatie wel kan doorgaan maar helaas zonder dit daadwerkelijk te doen. Resultaat: ik kreeg een offerte in augustus ‘25 voor 2000 euro reparatie aan raamwerk maar ik weet nog steeds niet of en wanneer ze de werken komen doorvoeren in 2026 (in plaats van zoals beloofd op 28/11). Ondertussen kan raam niet gebruikt worden en nam ik nodeloos dag verlof. Ik raad deze firma niet aan omwille van het gebrek aan communicatie en het niet nakomen van beloofde timings.
Ik ben nog steeds wachtende
Dekoninck Antwerpen .
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Bedankt voor je review, doet ons plezier om lezen!
Svar fra Windocare
Bedankt Marthe, fijn om lezen!
Svar fra Windocare
Bedankt Jan, we geven het door aan onze servicehelden!
Svar fra Windocare
Bedankt Olivier, doet ons plezier om dit te lezen!
Svar fra Windocare
Bedankt Kevin, het doet ons plezier om dit te lezen. Complimenten aan onze collega!
Weigeren te komen kijken naar onze…
Weigeren te komen kijken naar onze ramen omdat ze voor hen te oud zijn. Aangezien een ander bedrijf ons wel kon helpen, stel ik me er toch vragen bij waarom zij dit weigeren.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Beste Tina, bedankt voor je reactie. Wij hebben door onze vele duizenden interventies per jaar de ervaring dat wij in bepaalde gevallen, geen meerwaarde kunnen bieden. Daarom geven wij dit op voorhand transparant aan. Jammer dat onze eerlijkheid en transparantie met 1* wordt gequoteerd maar fijn dat je geholpen bent door een collega in het vak.
Sympathieke technieker die heel zijn…
Sympathieke technieker die heel zijn trukendoos bovenhaalde om de herstelling rond te krijgen en er nog in slaagde ook.
Klant zeer tevreden.
Zijn vrouw ook.
27. november 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Hugo, dat doet ons plezier! We doen alles wat we kunnen voor een tevreden echtgenote!
Snelle afhandeling van het probleem
Snelle afhandeling van het probleem en perfect verloop van de opgegeven planning.
1. desember 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Yves, dat zijn de reviews waar wij heel blij van worden! Top van onze mannen!
Svar fra Windocare
Dank je wel hiervoor, we geven de complimenten door!
Zeer goede service na verkoop!
Zeer goede service na verkoop!
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Ideaal, dat hoort ook zo! Op naar een volgende keer hopelijk!
klus geklaard !
vriendelijk en bekwame man, probleem netjes opgelost
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Hartelijk bedankt, we geven de feedback door aan onze serviceheld!
Heel aangename ervaring!
Net mijn eerste ervaring met Windocare gehad: uitstekende service, betrouwbaar, vriendelijk en met kennis van zaken. Ze waren heel behulpzaam bij het zoeken naar een oplossing. Zeker een aanrader! Bedankt Michel en Francis!
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windocare
Vanessa, bedankt voor de lovende woorden. We geven de complimenten door aan de servicehelden!
Zeer stipt en professioneel
13. november 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Henri, daar streven we elke dag naar!
Top klantenservice
1. De gemaakte afspraken werden nageleefd.
2. Een technieker die, nadat hij ontdekte dat hij een verkeerd wisselstuk bijhad, terugrijdt naar het magazijn, het juiste wisselstuk ophaalt en ná 17u nog langskomt om te herstellen. Dát is klantenservice!
28. oktober 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Franky, we zetten graag onze serviceheld hiervoor in de schijnwerpers! Op eigen initiatief zoveel ownership nemen, dat doet ons oprecht heel veel plezier!
Vriendelijke en behulpzame technieker.
Vriendelijke en behulpzame technieker.
Alles mooi en netjes afgewerkt
31. oktober 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Wim voor de mooie review.
Zware schuifdeuren
De ploeg werkmannen heeft er alles aan gedaan om de problemen op te lossen. Het was een zware klus (6 zware schuifdeuren eruit liften).
3. november 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Dirk! Trots op onze mannen & vrouwen die hier elke dag het beste van zichzelf geven.
Svar fra Windocare
Bedankt Merneer Verbeke, erg fijn om lezen!
Zeer snelle service
Zeer snelle service, de technieker heeft de moeite gedaan om eerst even te kijken wat er mis was, om de raam te herstellen en niet onmiddellijk een nieuw onderdeel te moeten bestellen. Zeer degelijke en vriendelijke man.
28. oktober 2025
Svar fra Windocare
Bedankt Nico, we doen ons best om met alles wat er aanwezig is, de reparatie uit te voeren zodat je zo min mogelijk met vervangonderdelen wordt geconfronteerd. Op naar een 5* ervaring de volgende keer!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.