Hatte Probleme mit der Tischplatte aber…
Hatte Probleme mit der Tischplatte aber das Problem wurde zu meiner Zufriedenheit behoben. Vielen Dank. Die Kommunikation war gut aber dauerte etwas.
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Hatte Probleme mit der Tischplatte aber das Problem wurde zu meiner Zufriedenheit behoben. Vielen Dank. Die Kommunikation war gut aber dauerte etwas.
Ich habe mir einen Esstisch bestellt. Es kam super schnell an. Der Tisch ist sehr schön, bedanke mich herzlich!!!
Würde lieber keinen Stern geben.
Haben einen Tisch bestellt über den Marktplatz von Home24 und nach wenigen Tagen hat sich der Tisch an einer Stelle, wo man den Tisch auseinanderziehen konnte, gewellt. Bei normaler Benutzung wohlgemerkt.
Nicht nur das sich der Tisch wellt, er ist auch Instabil und die Vorbohrungen der Montagelöcher haben teilweise nicht gepasst.
Die Kommunikation mit WFL ist richtig schlecht. Standartantworten, teilweise werden Nachricht einfach drei Mal hintereinander geschicht, exact die gleiche Nachricht. Es wird versucht Zeit zu schinden, man geht nicht auf einzelne Punkte ein und es werden immer und immer wieder "technische Prüfungen" vorgenommen, obwohl alles Informationen vorliegen. Dabei findet man immer eine andere Ausrede, warum der Kunde Schuld ist und WFL nicht.
Das Verhalten von WFL ist absolut bodenlos. Man wird nicht Recht bekommen, wenn man die nicht verklagt und darauf bauen die.
Monatelange Lieferverzögerung ohne Angabe eines Grundes. Über XXXLutz bestellt und dort auf der Website steht sogar, dass die Bestellung bereits zugestellt wurde.
Wir haben über XXL Lutz Marktplatz ein Bett be WFL Group bestellt.
Man kann über XXL keine Bewertung schreiben. Das Bett kam nach einigen Wochen Lieferzeit durch einen sehr unseriösen Anbieter bjot Spetition kaputt bei uns an. Wir warten seit 10 Woche auf die Lieferung der Ersatzteile, es werden immer wieder Lieferungen versprochen die dann nicht stattfinden. WFL ist sehr schlecht in der Kommunikation, geht nicht wirklich auf unser Problem ein und ist nicht hilfsbereit obwohl sie der Verkäufer sind.
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